學院物業(yè)管理部門（崗位）職責說明

1、學院物業(yè)管理部門（崗位）職責說明 學院物業(yè)管理部門（崗位）職責說明 物業(yè)管理處主任 *在鼎源物業(yè)管理公司的直接領導下，全面組織、支配內部的日常管理工作 *依據管理處的實際狀況，制定管理處的年度工作規(guī)劃和專題工作計劃，并組織實施； *依據管理處的實際狀況，制定管理處物品使用計劃，并監(jiān)督掌握； *依據管理處的實際狀況，組織對管理處各部門工作績效進行監(jiān)督考核； *負責管理處的外關系的協調。 客服中心 *負責管理處工作人員日常工作紀律和儀表的檢查、監(jiān)督； *負責管理處內部文件及管理檔案的建立和管理； *負責收集管理信息，接待用戶的來訪投訴，并進行回訪； *負責管理處內部人員招聘、調動、培訓、考核等工作

2、以及日常的辦公行政管理事務。 工程部 *依據物業(yè)特點和業(yè)主（使用人）的需要，制定XX學院建筑本體、電力、照明系統、給排水系統、消防廣播系統及電梯等其他機電設施、公共場地的日常維護保養(yǎng)計劃方案和應急方案，并組織實施； *制定本部門員工專業(yè)學問培訓計劃，并組織實施； *負責工程部日常工作效果的檢查、監(jiān)督。 安保部 *依據公安部門和上級主管部門的有關規(guī)定和要求，結合XX學院物業(yè)實際，制定安全管理總體方案和各種防范措施，同時布置警衛(wèi)力氣，保護公共區(qū)域和要害部位的安全，維護XX學院內的公共秩序； *依據各種防范措施，采取一切必要手段，預防各種可能安全隱患的發(fā)生。對查出的擔心全因素，提出解決意見，對已發(fā)生

3、的安全事故查原因，提出處理意見； *依據公安消防部門的有關規(guī)定和要求，結合XX學院的實際狀況，制定防火預案和緊急疏散示意圖，從專業(yè)管理的角度搞好消防安全管理，并做好防火管理檔案； *協作工程部做好平常消防設備設施的維護保養(yǎng)工作，并對學院內各種消防設備的使用進行監(jiān)督，確保使用正常； *負責做好學院內平常的消防安全日檢、月檢工作，并對火險隱患進行及整改，以及整改的復查工作； *負責制定停車場安全管理制度，保證車輛停放安全，維護車場良好的行車秩序，指揮車輛按指定位置整齊停放，不得堵塞通道，杜絕交通事故發(fā)生。 保潔部（兼綠化組） *制止校區(qū)內亂丟、敵放、亂倒、亂堆廢物垃圾，制止亂張貼、亂涂寫，制止飼養(yǎng)家畜家禽，掌握噪音及空氣水質污染，消退校區(qū)內污染源； *負責對學區(qū)內的公路、便道、綠化帶、公共場所準時清掃保潔，設立衛(wèi)生收集器具，準時收集、清動垃圾，準時對垃圾桶等衛(wèi)生器具清洗消毒歸位，加強防疫滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅，加強對校區(qū)內經營商戶的衛(wèi)生管理檢查，保持校區(qū)內清潔衛(wèi)生； *加強校