外貿(mào)跟單員年底個(gè)人工作報(bào)告

1、外貿(mào)跟單員年底個(gè)人工作報(bào)告伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累 的年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿(mǎn)希望的2012。年終之際，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下：1. 工作內(nèi)容，對(duì)公司的貢獻(xiàn)（年）首先，非常感謝公司對(duì)我的信任和支持， 給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。 讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。年全年銷(xiāo)售處 BASICA,AK, DYNIMATE, JAMES ,CANSTAR重要客 戶(hù)保持穩(wěn)定外。同比去年，銷(xiāo)售量有了很好的提升。（老客戶(hù)CORWIK年定單相對(duì)較少，不過(guò)全年的開(kāi)發(fā)已為 2012打下基礎(chǔ)。 堅(jiān)信2012會(huì)拿到我們想要的）。對(duì)于定單，在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)向客戶(hù)、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力

2、借助于一些專(zhuān)業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過(guò)程中的大事、雜 事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)，促使順利收匯。2. 自己的成長(zhǎng)與突破、變化（年）。3. 自己的不足及需要改進(jìn)的地方（年）回首過(guò)去，每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié) 助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度，不斷完善 自己。學(xué)無(wú)止境，年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)，生產(chǎn)工藝，加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員

3、，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的， 與客戶(hù)溝 通，訂單的操作也不夠踏實(shí)。 在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織 和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。3、提高與客戶(hù)溝通的技巧。言語(yǔ)周全，滴水不漏。4、面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶(hù)，再多花點(diǎn)心思去了解他們（處事習(xí)慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務(wù)。4. 對(duì)公司的意見(jiàn)與建議（年現(xiàn)狀）1. 我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問(wèn)題。像 E882每次做大貨，都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問(wèn)題，好在服裝 廠 比較配合，最后也沒(méi)有太大的索 賠。有問(wèn)題，最后沒(méi)有索賠，并不代表我0K 了。如果換個(gè)服裝廠，結(jié)果誰(shuí)也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供 大于求。所以客戶(hù)的選擇性增強(qiáng)。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)

4、，產(chǎn)品來(lái)源的渠道 增多，產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)的替代性增強(qiáng)，所以客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為變得更加理 性了。買(mǎi)不買(mǎi)、買(mǎi)什么，買(mǎi)多少，需求的選擇性十分突出。所以 在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰， 適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)此， 我們要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求變化， 提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單 的基石。2. 正是因?yàn)楣┐笥谇?，所以客?hù)對(duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對(duì)不同客戶(hù)的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度，滿(mǎn)足客 戶(hù)的需求。當(dāng)然不屬于我們的，沒(méi)把握的產(chǎn)品提前告知客戶(hù)。避 免相互浪費(fèi)時(shí)間。3. 公司對(duì)外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。5. 公司如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)

5、危機(jī)的建議1.企業(yè)積極應(yīng)對(duì)危機(jī)，首先要把經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)定在保現(xiàn)金流上遇到 困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi) 減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)。 總之， 就是要守，不可輕舉妄動(dòng)，注重風(fēng)險(xiǎn)管理，隨時(shí)隨地保持著最低 的負(fù)債比例，隨時(shí)隨地保持著最高的現(xiàn)金流。 雖然公司的發(fā)展會(huì) 收到限制，可是無(wú)所謂，因?yàn)橹挥斜Ｊ亟?jīng)營(yíng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)才可以幫助 你渡過(guò)危機(jī)，這就是保守經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。2降低產(chǎn)品成本比例。對(duì)于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過(guò)程可分 為三個(gè)部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過(guò)程中的控制和流通過(guò)程 中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、 其它間接費(fèi)用多方面來(lái)節(jié)省費(fèi)用。對(duì)于外采購(gòu)的產(chǎn)品可貨比三 家，盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。3.如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)可尋找新的投資機(jī)會(huì)，整合企業(yè)資源，化危機(jī)為時(shí)機(jī)。這也不失為一個(gè)好辦法。6.2012年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃;2012年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo);2013年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。目前的工作狀態(tài)-要求認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任感，專(zhuān)業(yè)水平好，對(duì)從 業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。2012需要承擔(dān)起更多的責(zé)任，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。2012對(duì)從業(yè)水平要求比較高，待遇比較豐厚。2013機(jī)遇也多，前途遠(yuǎn)大.7.如果年你的收入將減半，公司怎么做你才愿意留下？公司年初必須向員工講明這一情況，并告知具體