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文檔簡(jiǎn)介
1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同_【精選文檔】軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)合同本*軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)合同(下稱(chēng)“本合同”或“合同”)由以下各方于2016年3月12日在杭州共同簽署。甲方:*有限公司法定代表人/負(fù)責(zé)人:電話:乙方:*有限公司法人代表/負(fù)責(zé)人:電話:本合同中,甲方與乙方單稱(chēng)為“一方”,合稱(chēng)為“雙方”。雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方為其開(kāi)發(fā)“奢客健體社群課程軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”)達(dá)成如下條款: 1. 服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)的全套和功能梳理,該系統(tǒng)包括 2 個(gè)子系統(tǒng),即奢客課程管理系統(tǒng)以及高和相關(guān)客戶端APP系統(tǒng)。為開(kāi)發(fā)該系統(tǒng),乙方提供如下服務(wù)內(nèi)容:
2、1. 服務(wù)期限開(kāi)始前,乙方應(yīng)成立開(kāi)發(fā)服務(wù)專(zhuān)案組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)案組”),由該專(zhuān)案組全面負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)服務(wù)以及進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施等。專(zhuān)案組包括項(xiàng)目經(jīng)理【1】名以及有該系統(tǒng)同類(lèi)開(kāi)發(fā)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的組員【6】名。乙方應(yīng)將項(xiàng)目經(jīng)理以及組員的簡(jiǎn)歷發(fā)送甲方,經(jīng)甲方認(rèn)可后,方視為乙方組建專(zhuān)案組完畢。若甲方對(duì)專(zhuān)案組中任何一名組成人員不滿意的,有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)換直至甲方滿意。乙方應(yīng)完成甲方對(duì)系統(tǒng)的需求分析工作。甲方在提交有關(guān)需求說(shuō)明、資料和信息時(shí),有權(quán)就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題向乙方咨詢或征求意見(jiàn),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù).乙方在獲取上述需求信息和資料后【15】工作日內(nèi),應(yīng)完成需求分析書(shū)并提交給甲方.
3、甲方有權(quán)就該分析書(shū)向乙方提出調(diào)整意見(jiàn),乙方應(yīng)按甲方意見(jiàn)調(diào)整直至滿足甲方要求。該分析書(shū)經(jīng)甲方最終認(rèn)可后,作為軟件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)文件。2. 其它甲方不時(shí)提出的合理要求。2. 服務(wù)質(zhì)量乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):1. 軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo):軟件整體功能符合甲方所描述系統(tǒng)的要求,應(yīng)達(dá)到正確性、安全性、可靠性、開(kāi)放性、實(shí)用性等的技術(shù)指標(biāo)。包含但不限于以下幾個(gè)方面具體目標(biāo):(1)系統(tǒng)性能指標(biāo):并發(fā)用戶數(shù)大于400/秒,系統(tǒng)接口響應(yīng)時(shí)間小于300ms;(2)系統(tǒng)安全指標(biāo):不存在重大系統(tǒng)漏洞和缺陷,否則因此導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失由乙方負(fù)責(zé);(3)數(shù)據(jù)安全指標(biāo):系統(tǒng)核心模塊數(shù)據(jù)(用戶、交易、結(jié)算等數(shù)據(jù))應(yīng)有效納入異地容災(zāi)機(jī)制
4、;(4)其他。 2。 甲方不時(shí)提出的其它合理服務(wù)要求。3. 服務(wù)期限及進(jìn)度1. 服務(wù)期限為【180】個(gè)工作日,自【2016】年【3】月【12】日起至【2016】年【8】月【15】日止。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成本合同項(xiàng)下乙方應(yīng)完成的全部工作內(nèi)容。2. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)分為【3】個(gè)階段,每個(gè)階段的工作內(nèi)容完成后,雙方均應(yīng)依據(jù)本合同的約定進(jìn)行交付、檢測(cè)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)進(jìn)度提供服務(wù)。3. 雙方確認(rèn),甲方有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,不時(shí)調(diào)整上述開(kāi)發(fā)進(jìn)度,乙方應(yīng)按調(diào)整后的開(kāi)發(fā)進(jìn)度提供開(kāi)發(fā)服務(wù)。4. 工作成果的交付與驗(yàn)收1. 交付乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前【5】個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知后的【3
5、】個(gè)工作日內(nèi)安排接收.乙方應(yīng)按如下形式、時(shí)間向甲方交付本合同項(xiàng)下工作成果:序號(hào)工作成果名稱(chēng)工作成果內(nèi)容份數(shù)介質(zhì)交付時(shí)間1系統(tǒng)一期版本交付2個(gè)子系統(tǒng)一期版本交付,子系統(tǒng)各功能模塊(除核算對(duì)賬、特權(quán)本金、產(chǎn)品時(shí)間管理、用戶分析、銀行卡分析、訂單分析等12月上線模塊外)升級(jí)后達(dá)到正常運(yùn)行年月日2系統(tǒng)最終把本交付2個(gè)子系統(tǒng)最終版本交付,子系統(tǒng)所有功能模塊升級(jí)后達(dá)到正常運(yùn)行年*月日2. 初步設(shè)計(jì)和驗(yàn)收流程合同簽訂后一周內(nèi),乙方全面了解甲方現(xiàn)有會(huì)員群體和課程情況,課程相關(guān)專(zhuān)業(yè)要求,一周后乙方提交初步系統(tǒng)策劃和架構(gòu)設(shè)計(jì),雙方討論后,完善技術(shù)開(kāi)發(fā)所需的功能和版塊設(shè)計(jì). 經(jīng)雙方確認(rèn)的開(kāi)發(fā)方案后,乙方開(kāi)始進(jìn)行技術(shù)
6、開(kāi)發(fā)。 全部工作成果后【15】 個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)是否能實(shí)現(xiàn)全部功能等進(jìn)行驗(yàn)收。3. 系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)通過(guò)甲方初步驗(yàn)收合格后,即進(jìn)入為期【120】工作日的試運(yùn)行期,在該試運(yùn)行期,乙方提供如下服務(wù):3.1. 乙方應(yīng)按周為單位定期針對(duì)已完成部分功能進(jìn)行演示和測(cè)試,并提供外網(wǎng)測(cè)試環(huán)境。3.2. 系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障的,乙方應(yīng)在【2】個(gè)工作日內(nèi)排除該故障。3.3. 在試運(yùn)行期內(nèi),甲方認(rèn)為系統(tǒng)不符合本合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改、調(diào)整直至滿足甲方要求.4. 系統(tǒng)終驗(yàn)4.1. 系統(tǒng)試運(yùn)行期屆滿后,乙方應(yīng)以書(shū)面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書(shū),甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)的【15】個(gè)工作日內(nèi),按本
7、合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件系統(tǒng)最終驗(yàn)收。4.2. 驗(yàn)收不合格的,甲方有權(quán)要求乙方延長(zhǎng)試運(yùn)行期限至乙方調(diào)整、修改直至經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止.因此造成逾期完工的,由乙方承擔(dān)違約責(zé)任.驗(yàn)收合格的,由甲方書(shū)面確認(rèn)驗(yàn)收合格后,方視為系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格.5. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)1. 乙方收到項(xiàng)目全款后依據(jù)本合同向甲方提交的資料(包括需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)架構(gòu)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)文件、服務(wù)器部署文檔、系統(tǒng)策劃稿、系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖、系統(tǒng)操作流程文檔、測(cè)試報(bào)告及系統(tǒng)源碼等)以及工作成果等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)歸甲方所有。未得到甲方的書(shū)面許可,乙方不得以任何方式利用上述資料以及工作成果.甲方未付清全款或中途終止合同的,工作成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)歸乙方
8、所有。2. 乙方保證履行本合同過(guò)程中所使用的文件、資料以及向甲方提供的服務(wù)及提交的全部工作成果,不侵犯他人任何權(quán)益。若有違反,乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān).6. 維護(hù)和培訓(xùn)1. 乙方確認(rèn),自甲方對(duì)系統(tǒng)終驗(yàn)合格之日起【12】個(gè)月內(nèi)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維護(hù)期”),乙方持續(xù)免費(fèi)為甲方提供系統(tǒng)的后期維護(hù)工作,具體如下:1.1. 乙方指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系后期維護(hù)服務(wù)全部事宜.1.2. 乙方接到甲方告知系統(tǒng)、軟件等發(fā)生故障后,技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)【4】小時(shí);維修服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障時(shí)間不應(yīng)超過(guò)【48】小時(shí).否則,甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)第三方進(jìn)行維修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。1.3. 乙方負(fù)責(zé)按照本合同附
9、件二所示的運(yùn)維工作清單的技術(shù)要求,提供維護(hù)、升級(jí)運(yùn)維服務(wù).1.4. 維護(hù)期滿后,如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方提供上述服務(wù),甲、乙雙方將另行簽訂維護(hù)和支持協(xié)議。2. 乙方應(yīng)于【系統(tǒng)試運(yùn)行】之前,向甲方提交培訓(xùn)計(jì)劃,待甲方書(shū)面確認(rèn)并簽發(fā)同意實(shí)施通知書(shū)后【2】日內(nèi),乙方應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)甲方工作人員(包括但不限于操作人員、工程技術(shù)人員等)進(jìn)行培訓(xùn),以達(dá)到相應(yīng)的崗位技術(shù)要求;培訓(xùn)過(guò)程中,如甲方提出對(duì)乙方的培訓(xùn)計(jì)劃做出任何調(diào)整,乙方應(yīng)無(wú)條件調(diào)整并按甲方要求實(shí)施。7. 服務(wù)費(fèi)用與付款方式1. 服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【*】元(大寫(xiě):【*】),雙方確認(rèn)該服務(wù)費(fèi)總額為價(jià)稅合計(jì)金額,包括合同價(jià)款以及稅金,其中:1.1. 總服務(wù)費(fèi)
10、包含兩部分:一期整體策劃設(shè)計(jì)和構(gòu)架設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)和軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用.整體策劃設(shè)計(jì)和架構(gòu)設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)為人民幣*元發(fā)服務(wù)費(fèi)為人民幣*整 軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)價(jià)款為:人民幣【整】(大寫(xiě));¥*元(小寫(xiě))。2. 甲乙雙方確認(rèn),上述服務(wù)費(fèi)總額包含了乙方完成本合同項(xiàng)下全部工作、甲方應(yīng)向乙方支付的全部費(fèi)用,包括但不限于所有設(shè)計(jì)費(fèi)用、軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、調(diào)研費(fèi)用、咨詢費(fèi)用、產(chǎn)品升級(jí)費(fèi)用、顧問(wèn)費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金、指導(dǎo)并配合系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、后期維護(hù)費(fèi)、產(chǎn)品升級(jí)費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。除本合同另有明確約定外,服務(wù)費(fèi)總額不作任何調(diào)整,且甲方無(wú)需另行向乙方或其他第三
11、方支付除本服務(wù)費(fèi)總額以外的任何其他費(fèi)用。3. 付款方式3.1. 合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)完成整體內(nèi)容規(guī)劃和架構(gòu)設(shè)計(jì),甲方向乙方支付一期服務(wù)費(fèi)總額,即人民幣大寫(xiě):【*整】(¥*元);3.2. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全部完成,乙方向甲方交付全部工作成果,且系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有功能,經(jīng)甲方初步驗(yàn)收后【10】工作日內(nèi),甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)總額的25%即人民幣大寫(xiě):【*整】(¥*元);3.3. 系統(tǒng)試運(yùn)行期滿【4】個(gè)月,系統(tǒng)正常運(yùn)行且乙方在該期限內(nèi)無(wú)違約行為的,甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)總額的【75】,即人民幣大寫(xiě):【*整】(¥【】元)。 乙方指定收款賬戶信息如下: 開(kāi)戶行:【*】開(kāi)戶名:【*】 賬號(hào):【*】8. 雙方義務(wù)1.
12、甲方有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督檢查乙方工作人員的工作進(jìn)展及日常表現(xiàn),并對(duì)其工作態(tài)度與結(jié)果提出整改意見(jiàn),乙方保證乙方工作人員予以接受并執(zhí)行。2. 對(duì)乙方提交的工作成果,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整、修改直至達(dá)到甲方要求3. 甲方應(yīng)按本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用.4.乙方保證具備簽署及履行本合同所需的全部5。乙方應(yīng)保證其委派的工作人員9. 保密1. 在本合同的履行期內(nèi),乙方應(yīng)就獲得的甲方商業(yè)秘密(包括不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等)承擔(dān)保密義務(wù)。不得未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)而使用、傳播或公開(kāi)商業(yè)秘密。2. 乙方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),
13、且只能將商業(yè)秘密披露給提供開(kāi)發(fā)服務(wù)的工程技術(shù)人員.若該工程技術(shù)人員違反保密義務(wù)的,視為乙方違約,并由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。3. 本合同解除或本合同履行完畢后的【5】年內(nèi),乙方仍應(yīng)就甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù).4. 上述保密義務(wù)不適用以下情況4.1. 法律強(qiáng)制披露;4.2. 經(jīng)甲方書(shū)面許可披露的。10. 違約責(zé)任1. 延期交付違約乙方應(yīng)在合同所約定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同約定的全部工作成果,若有違反,則甲方有權(quán)向乙方主張如下權(quán)利:1.1. 每延期交付【5】個(gè)日歷日,乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)總額【5】%的違約金;1.2. 如延期超過(guò)【30】個(gè)日歷日,甲方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,并要求乙方支付
14、服務(wù)費(fèi)總額【30】%的違約金,乙方應(yīng)在合同解除后【15】個(gè)日歷日返還甲方所支付的全部費(fèi)用和報(bào)酬并依甲方的指示退還或銷(xiāo)毀所有的基礎(chǔ)性文件和原始資料。2. 質(zhì)量瑕疵違約乙方提交的工作成果不符合合同約定以及甲方的要求,而乙方不愿按甲方意見(jiàn)修改或經(jīng)連續(xù)3次修改仍達(dá)不到甲方提出的要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付服務(wù)費(fèi)總額【30】%的違約金,乙方應(yīng)在合同解除后【30】個(gè)日歷日返還甲方所支付的全部費(fèi)用和報(bào)酬并依甲方的指示退還或銷(xiāo)毀所有的基礎(chǔ)性文件和原始資料。3. 延期付款違約如甲方無(wú)正當(dāng)理由,未按合同約定的期限付款,則乙方有權(quán)向甲方主張如下權(quán)利:3.1. 每延期付款【15】個(gè)日歷日,甲方應(yīng)向乙方支
15、付應(yīng)付而未付款項(xiàng)【5】%的違約金;該違約金最高不超過(guò)服務(wù)費(fèi)總額的【30】%。3.2. 如延期超過(guò)【90】個(gè)日歷日,乙方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方還可要求甲方支付應(yīng)付而未付款項(xiàng)【30】的違約金;此外,雙方應(yīng)按照乙方實(shí)際提供服務(wù)的工作量結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。4. 泄露秘密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù),違約方應(yīng)按服務(wù)費(fèi)總額的【30】支付違約金.11. 不可抗力1. 由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力,直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí),遇有上述不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但遇有上述不可抗力的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,并在 【15】個(gè)日歷日之內(nèi)提供不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按不可抗力對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同.一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生不可抗力的,遲延方的合同義務(wù)不能免除。2. 受到不可抗力影響的一方,應(yīng)盡可
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