公共關(guān)系學(xué)第一套-作業(yè)第一-四單元教學(xué)文案

1、1、下列關(guān)于公共關(guān)系的說法中正確的是（）?；卮疱e誤A:“攻心為上”B:“拉關(guān)系”C:“吃小虧占大便宜”D:“美女+交際”答案：A2、四步工作法包括（）。回答正確A:論證B:反饋評估C:調(diào)查研究D:公關(guān)策劃E:傳播實施答案:BCDE3、組織最主要的公眾有（）?；卮鹫_A:競爭對手B:內(nèi)部員工C:消費者D:生產(chǎn)者E:員工家屬答案:ABC4、根據(jù)公眾構(gòu)成的穩(wěn)定程度可將公眾分為（）?；卮鹫_A:永久公眾B:穩(wěn)定性公眾C:臨時性公眾D:周期性公眾E:一般性公眾答案:BCD5、公共關(guān)系的基本矛盾是（）。回答正確A:主體與媒介B:主體與客體C:主體與中介D:客體與媒介答案:B6、社會組織的基本特征包括（）。

2、回答正確A:組織具有特定的功能B:組織具有一定數(shù)量的、較為固定的成員C:組織具有實現(xiàn)目標的結(jié)構(gòu)和手段D:組織具有特定的目標E:組織目標可以是模糊的答案:ABCD7、根據(jù)公眾對組織的態(tài)度將公眾分為（）?；卮鹫_A:逆意公眾B:行為公眾C:邊緣公眾D:順意公眾E:現(xiàn)在公眾答案:ACD8、公共關(guān)系的主體要素是（）?；卮疱e誤A:社會組織B:組織形象C:傳播D:公眾答案:A9、雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系所要達到的目的是（）?；卮鹫_A:為了雙方的利益，和諧拓展B:尋求公眾的理解、認同與接納C:為了贏得公眾的支持而取悅公眾D:為了擴大自身影響而玩弄公眾答案:A10、公共關(guān)系是從（）開始傳入亞洲。回答正確A:日本

3、B:香港地區(qū)C:臺灣省D:新加坡答案:A11、單向傳播式的公共關(guān)系采取的是（）?；卮鹫_A:編造“神話”、制造新聞B:監(jiān)測一一發(fā)布一一反饋一一調(diào)適一一雙向平衡的方法C:向公眾提供準確而有價值的信息的方法D:調(diào)查研究、雙向傳播的方法答案：C12、“揭丑運動”爆發(fā)于（）時期?；卮鹫_A:雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系B:單向傳播式的公共關(guān)系C:雙向溝通式的公共關(guān)系D:單向吹噓式的公共關(guān)系答案:B13、以下不屬于公共關(guān)系工作機構(gòu)的是（）。回答正確A:公關(guān)部B:公關(guān)協(xié)會C:公關(guān)員D:公關(guān)公司答案：C14、公共關(guān)系意識包括（）?；卮鹫_A:傳播溝通的意識B:塑造形象的意識C:尊重公眾的意識D:立足長遠的意識E:創(chuàng)

4、新審美的意識答案:ABCDE15、公共關(guān)系部的外部公共關(guān)系有（）?；卮疱e誤A:顧客關(guān)系B:股東關(guān)系C:社區(qū)關(guān)系D:政府關(guān)系E.兄爭者關(guān)系答案:ACDE16、（）分為認知和評價兩部分。回答正確A:公眾構(gòu)成B:公眾態(tài)度C:公眾需求D:輿論領(lǐng)袖答案:B17、以下不屬于組織外部環(huán)境的選項是（）?；卮鹫_A:經(jīng)濟環(huán)境B:科技環(huán)境C:政治環(huán)境D:企業(yè)的經(jīng)營狀況答案:D18、隨機捕捉的優(yōu)勢是（）?；卮鹫_A:主動性強B:成本低C:以逸待勞D:信息來源廣E:信息質(zhì)量高答案:BCD19、組織的信息包括（）。回答錯誤A:組織的公眾信息B:組織的外部環(huán)境信息C:組織的內(nèi)部信息D:組織的社交信息E:組織的個人信息答案：ABC20、組織實際社會形象可以通過（）來反映。