土木工程項(xiàng)目管理A離線作業(yè)完成

1、課程學(xué)習(xí)土木工程工程管理A第1次作業(yè)本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第1次作業(yè)，注釋如下：一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共5道小題)1. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)的表述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)為( )。(A) 工程管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中工程管理的權(quán)力需要在工程經(jīng)理與職能部門之間平衡，這種平衡在實(shí)際工作中是不易實(shí)現(xiàn)的(B) 信息回路比擬復(fù)雜。在這種模式下，信息回路比擬多，即要在工程團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，還要在相應(yīng)的部門中進(jìn)行，必要時(shí)在部門之間還要進(jìn)行，所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題(C) 工程成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。工程成員正常情況下至少要接受二個(gè)方向的領(lǐng)導(dǎo)，即工程經(jīng)理和所在部門的負(fù)責(zé)人，容易造成指令矛盾，行動(dòng)

2、無(wú)所適從的問題(D) 工程組織成為一個(gè)相對(duì)封閉的組織，公司的管理與對(duì)策在工程管理組織中貫徹可能遇到阻礙工程式的缺點(diǎn))正確答案：D解答參考：2. 以下關(guān)于工程范圍管理的表述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)( )。(A) 工程工程范圍管理是指確保工程完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功的到達(dá)工程目標(biāo)的管理過程，即，在滿足工程工程使用功能的條件下，對(duì)工程應(yīng)該包括哪些具體的工作進(jìn)行定義和控制(B) 工程工程范圍管理的內(nèi)容包括工程工程范圍定義、工程范圍確認(rèn)和范圍的變更控制(C) 范圍一詞應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義：一是工程工程將要包括的性質(zhì)和使用功能；二是實(shí)施并完成該工程工程而必須做的具

3、體工作(D) 范圍管理在工程工程建設(shè)周期的各個(gè)階段的內(nèi)容相同正確答案：D解答參考：3. 根據(jù)工程的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將工程的最終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出到達(dá)這些目標(biāo)所需的硬件和軟件，它實(shí)際上是對(duì)子工程或工程的組成局部進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行工程分解，這一過程不包括( )。(A) 識(shí)別工程的主要組成局部(B) 確定該級(jí)別的每一單元是否可以恰當(dāng)?shù)墓浪阗M(fèi)用和工期。每個(gè)單元應(yīng)該有相同或相近的分解級(jí)別，以便實(shí)施進(jìn)度測(cè)量(C) 識(shí)別每一可交付成果的組成單元(D) 證實(shí)分解的正確性正確答案：B解答參考：4. 在工程工程中，最主要的采購(gòu)活動(dòng)是由進(jìn)行的 。(A) 業(yè)主(B)

4、承包商和分包商(C) 設(shè)計(jì)單位(D) 監(jiān)理單位正確答案：A解答參考：5. 在工程工程中索賠是經(jīng)常發(fā)生的，索賠額大于工程的合同價(jià)。(A) 不能(B) 能正確答案：B解答參考：二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共12道小題)6. 以下溝通方式屬于正式溝通的有。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 小道消息的傳播(B) 會(huì)議備忘錄(C) 工作檢查(D) 工程手冊(cè)正確答案：B C D解答參考：7. 以下屬于溝通問題的有。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 信息未能及時(shí)傳遞(B) 合同條款有誤(C) 職能管理部門管理出現(xiàn)脫節(jié)(D) 工程經(jīng)理部出現(xiàn)混亂正確答案：A C D解答參考：8. 在工程中報(bào)告的形式和內(nèi)

5、容豐富多彩，它是人們溝通的主要工具。以下選項(xiàng)屬于報(bào)告的有。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 日常報(bào)告(B) 針對(duì)工程結(jié)構(gòu)的報(bào)告(C) 專門內(nèi)容報(bào)告(D) 特殊情況的報(bào)告正確答案：A B C D解答參考：9. 資料是數(shù)據(jù)或信息的載體。在工程實(shí)施過程中資料上的數(shù)據(jù)可分為。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 正式數(shù)據(jù)(B) 內(nèi)容性數(shù)據(jù)(C) 說明性數(shù)據(jù)(D) 非正式數(shù)據(jù)正確答案：B C解答參考：10. 以下風(fēng)險(xiǎn)因素中，具有可控性，即人們業(yè)主、工程經(jīng)理或承包商可以對(duì)其進(jìn)行控制。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 自然災(zāi)害(B) 簽訂合同不完善(C) 購(gòu)置設(shè)備出現(xiàn)問題(D) 國(guó)家發(fā)生政變正確答案：B C解答

6、參考：11. 由于社會(huì)化大生產(chǎn)和專業(yè)化分工，工程工程的采購(gòu)范圍十分廣泛，以下選項(xiàng)中屬于采購(gòu)范圍的有。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 物資的采購(gòu)(B) 工程的采購(gòu)(C) 效勞的采購(gòu)(D) 其他如軟件系統(tǒng)的采購(gòu)正確答案：A B C D解答參考：12. 假設(shè)在某個(gè)工程中發(fā)生了以下情況，屬于風(fēng)險(xiǎn)的有。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 發(fā)生地震(B) 設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)有誤(C) 施工過程中出現(xiàn)失誤(D) 國(guó)家政策發(fā)生有利于該工程的變化正確答案：A B C解答參考：13. 合同在工程工程中的作用包括。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 合同分配工程任務(wù)(B) 合同確定了工程的組織關(guān)系(C) 合同是工程過程中雙

7、方的最高行為準(zhǔn)那么(D) 合同將工程協(xié)調(diào)并統(tǒng)一工程各參加者的行(E) 合同是工程過程中雙方解決爭(zhēng)執(zhí)的依據(jù)正確答案：A B C D E解答參考：14. 工程工程質(zhì)量管理體系的內(nèi)容包括。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 質(zhì)量方案(B) 工程質(zhì)量保證(C) 質(zhì)量管理(D) 質(zhì)量控制正確答案：A B D解答參考：15. 涉及工程質(zhì)量技術(shù)功能等方面設(shè)計(jì)質(zhì)量包括。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 設(shè)計(jì)內(nèi)容(B) 設(shè)計(jì)方法(C) 工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(D) 設(shè)計(jì)工作質(zhì)量正確答案：C D解答參考：16. 工程的運(yùn)行條件準(zhǔn)備是工程施工和運(yùn)行兩個(gè)重要階段的中間環(huán)節(jié)，它的內(nèi)容包括。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 提供運(yùn)

8、行文件(B) 培訓(xùn)操作人員及維護(hù)人員(C) 物質(zhì)準(zhǔn)備(D) 施工驗(yàn)收正確答案：A B C解答參考：17. 工程施工是一個(gè)漸進(jìn)的過程，質(zhì)量控制必須在整個(gè)過程中起作用，進(jìn)行質(zhì)量控制的有。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 監(jiān)理單位(B) 實(shí)施單位如承包商、供給商、工程小組內(nèi)部的質(zhì)量管理系統(tǒng)(C) 工程經(jīng)理對(duì)質(zhì)量的控制權(quán)(D) 設(shè)計(jì)單位正確答案：B C解答參考：注意：假設(shè)有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共23道小題)18.不同層次和角色的工程工程管理？參考答案：在同一個(gè)工程工程中，不同的參加者在不同的階段承當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)不同，在一

9、個(gè)工程工程中，“工程管理是分角度和層次的，主要包括如下五個(gè)方面。1投資者的工程管理。2業(yè)主的工程管理。3工程管理公司監(jiān)理公司或咨詢公司的工程管理。4承包商的工程管理。5政府對(duì)工程工程的管理。19.工程工程管理的工作范圍？參考答案：1、整個(gè)工程工程的范圍。工程管理必須包括由工程工程的范圍定義的全部任務(wù)和工作，包括各個(gè)子工程及工程分解的所有工作任務(wù)。工程的范圍定義就確定了工程管理的對(duì)象范圍。2、不同工程階段的工程管理工作。工程工程管理是在工程生命期中對(duì)其全過程的管理。在工程工程的不同階段，工程管理的重點(diǎn)和工作任務(wù)不同。3、工程管理的職能分解。工程管理的主要工作可以分為許多管理職能。職能的分解是工程

10、管理專業(yè)化的表現(xiàn)，在工程經(jīng)理部中一般都是按照管理職能落實(shí)部門責(zé)任。通常工程工程管理職能有以下幾個(gè)方面。1本錢投資管理；2工期管理；3質(zhì)量、平安、環(huán)境和健康等的管理；4組織和信息管理；5采購(gòu)和合同管理；6風(fēng)險(xiǎn)管理；7其他。20.工程工程實(shí)施前工作？參考答案：工程實(shí)施控制的許多根底性管理工作和前提條件必須在實(shí)施前或在實(shí)施初期完成，作為工程實(shí)施的前導(dǎo)工作，它包括以下三方面的內(nèi)容。1各種許可證的辦理。2現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備?，F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備是工程實(shí)施的前期階段，有大量的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作和物資準(zhǔn)備工作。3實(shí)施條件準(zhǔn)備。如勞動(dòng)力的調(diào)遣、培訓(xùn)工作；材料的訂貨、采購(gòu)、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)；施工設(shè)備的調(diào)遣及進(jìn)場(chǎng)安裝；全部必要的技術(shù)文件包括標(biāo)準(zhǔn)、

11、詳細(xì)圖紙等的提供和相應(yīng)的會(huì)審工作等。21.承包商對(duì)工程承包工程管理的主要內(nèi)容？參考答案：a建立工程承包工程管理的組織b編制工程承包工程管理方案c進(jìn)行工程承包工程的目標(biāo)控制d對(duì)施工工程的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理e工程承包工程的合同管理f工程承包工程的信息管理22.工程的概念？參考答案：在工程管理領(lǐng)域比擬傳統(tǒng)的對(duì)工程的定義是：“工程為一個(gè)具有規(guī)定開始和結(jié)束時(shí)間的任務(wù)，它需要使用一種或多種資源，具有許多個(gè)為完成該任務(wù)或者工程所必須完成的互相獨(dú)立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動(dòng)。23.工程的根本特征？參考答案：1工程是一項(xiàng)唯一性的任務(wù)。2任何工程都有預(yù)定的目標(biāo)。3工程由活動(dòng)構(gòu)成。4工程具有特定的制約條

12、件。包括時(shí)間如開始和結(jié)束，以及持續(xù)時(shí)間的限制，資源如人力、資金、設(shè)備等的限制，環(huán)境的約束條件等。5一次性。任何工程從總體上來說都是一次性的、不重復(fù)的。24.工程工程的概念和特點(diǎn)？參考答案：1工程工程的對(duì)象是有著預(yù)定要求的工程技術(shù)系統(tǒng)。2工程工程有特定的目標(biāo)。但對(duì)工程組織本身，具體地說有如下特定的目標(biāo)。1到達(dá)預(yù)定的工程工程對(duì)象系統(tǒng)的要求，包括滿足預(yù)定的產(chǎn)品特性、使用功能、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求。2時(shí)間目標(biāo)。3本錢目標(biāo)。3有約束條件。工程工程的實(shí)施有一定的限制條件。廣義地說，上述工程的目標(biāo)實(shí)質(zhì)上也屬于工程的約束條件。此外，工程工程的約束條件還可能包括以下三個(gè)方面。1資金限制。2人力資源和其他資

13、源的限制，如對(duì)勞動(dòng)力、材料和設(shè)備的供給條件和供給能力的限制，技術(shù)條件的限制，信息資源的限制等。3環(huán)境條件的限制。4特殊的組織和法律條件。5復(fù)雜性。25.工程工程的生命期包括那些階段？參考答案：如下四個(gè)階段：1工程的前期籌劃和決策階段又被稱為概念階段。這個(gè)階段從工程構(gòu)思到批準(zhǔn)立項(xiàng)為止。2工程的設(shè)計(jì)與方案階段，即開發(fā)階段。這個(gè)階段從批準(zhǔn)立項(xiàng)到現(xiàn)場(chǎng)開工為止。3工程的施工階段，即實(shí)施階段。這個(gè)階段從現(xiàn)場(chǎng)開工直到工程的可交付成果完成，工程竣工并通過驗(yàn)收為止。4工程的結(jié)束階段。26.論述工程工程的建設(shè)程序？參考答案：按照工程工程的性質(zhì)政府投資，或私人投資，或中外合資等、規(guī)模、承發(fā)包方式如分階段分專業(yè)平行承

14、包，或“設(shè)計(jì)采購(gòu)施工總承包不同，建設(shè)程序會(huì)有一定的差異，通常包括如下四個(gè)方面的內(nèi)容。1工程工程的前期籌劃。工程工程的前期籌劃階段是指從工程工程構(gòu)思到工程批準(zhǔn)，并正式立項(xiàng)為止。要取得工程的成功，必須在本階段就進(jìn)行嚴(yán)格的工程管理。工程工程前期籌劃過程主要包括如下工作：1工程構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇；2確定工程建設(shè)要到達(dá)的預(yù)期總體目標(biāo)；3工程的定義和總體方案籌劃；4提出工程建議書；5可行性研究；6工程工程的評(píng)價(jià)和決策。2工程工程的設(shè)計(jì)和方案過程。從工程工程的批準(zhǔn)立項(xiàng)到現(xiàn)場(chǎng)開工是工程工程的設(shè)計(jì)和方案過程。根據(jù)工程承包方式和管理模式的不同，這個(gè)階段的工作過程會(huì)有所不同。通常這個(gè)階段的主要工作有：1工程管理組織籌

15、建；2設(shè)計(jì)；3方案；4工程招標(biāo)；5各種審批手續(xù)的完成；6現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。3工程工程的施工階段。這個(gè)階段是從現(xiàn)場(chǎng)開工到工程的竣工、驗(yàn)收交付。在這個(gè)階段，工程施工單位、供給商、工程管理咨詢、監(jiān)理公司及設(shè)計(jì)單位按照合同規(guī)定完成各自的工程任務(wù)，并通力合作，按照實(shí)施方案將工程的設(shè)計(jì)經(jīng)施工一步步形成符合要求的工程。這個(gè)階段是工程管理最為活潑的階段，資源的投入量最大，管理的難度也最大、最復(fù)雜。4工程工程結(jié)束階段。1工程移交運(yùn)營(yíng)單位，進(jìn)入運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)或使用階段。2工程工程竣工后的工作，包括工程竣工決算、竣工資料的總結(jié)、交付、存檔等工作。3工程的保修缺陷通知期和回訪。4工程工程的后評(píng)價(jià)。5運(yùn)營(yíng)過程中的維護(hù)管理，還可能包括

16、對(duì)本工程的擴(kuò)建、更新改造、資本的運(yùn)作管理等。27.請(qǐng)簡(jiǎn)述工程范圍的概念？參考答案：在工程管理中，范圍的概念主要針對(duì)如下兩方面：1產(chǎn)品范圍。指在工程的可交付成果即產(chǎn)品或效勞中將要包括的性質(zhì)和功能，是指工程的對(duì)象系統(tǒng)工程系統(tǒng)的范圍。2工程范圍。指為了成功到達(dá)工程的目標(biāo)，完成工程可交付成果而必須完成的工作，即工程行為系統(tǒng)的范圍。確定工程的范圍就是確定工程的系統(tǒng)界限，明確工程管理的對(duì)象。28.請(qǐng)簡(jiǎn)述范圍管理的目的？參考答案：范圍管理的目的是：1按照工程目標(biāo)、用戶及其他相關(guān)者的要求確定應(yīng)完成的工程活動(dòng)，并詳細(xì)定義、方案這些活動(dòng)；2在工程過程中，確保在預(yù)定的工程范圍內(nèi)有方案地進(jìn)行工程的實(shí)施和管理工作，完成

17、規(guī)定要做的全部工作，既不多余又不遺漏；3確保工程的各項(xiàng)活動(dòng)滿足工程范圍定義所描述的要求。29.請(qǐng)簡(jiǎn)述工程工程結(jié)構(gòu)分解的概念？參考答案：工程是由許多互相聯(lián)系、互相影響、互相依賴的活動(dòng)組成的行為系統(tǒng)，它具有系統(tǒng)的層次性、集合性、相關(guān)性、整體性特點(diǎn)。按系統(tǒng)工作程序，在具體的工程工作，如設(shè)計(jì)、方案和實(shí)施之前必須對(duì)這個(gè)系統(tǒng)作分解，將工程范圍規(guī)定的全部工作分解為便于管理的獨(dú)立活動(dòng)。通過定義這些活動(dòng)的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量，以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系，并將完成這些活動(dòng)的責(zé)任賦予相應(yīng)的部門和人員，建立明確的責(zé)任體系，到達(dá)控制整個(gè)工程的目的，稱為工作分解結(jié)構(gòu)。30.論述工程范圍管理的主要內(nèi)容？參考答案：范圍管理涉及整個(gè)工

18、程過程，包括以下七個(gè)方面的工作：1工程范圍確實(shí)定。工程范圍確實(shí)定就是明確工程的目標(biāo)和可交付成果，確定工程的總體系統(tǒng)范圍并形成文件，以作為工程設(shè)計(jì)、方案、實(shí)施和評(píng)價(jià)工程成果的依據(jù)。2范圍管理組織責(zé)任。范圍管理已逐漸成為一項(xiàng)職能管理工作，在有些工程組織中設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)范圍管理工作，編制范圍控制程序，落實(shí)范圍管理組織責(zé)任，對(duì)可能發(fā)生的變更進(jìn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)整。3范圍定義工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解。范圍的定義是對(duì)工程系統(tǒng)范圍進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解工作結(jié)構(gòu)分解，范圍定義的結(jié)果是工作分解結(jié)構(gòu)WBS以及相關(guān)的說明文件。用可測(cè)量的指標(biāo)定義工程的工作任務(wù)，并形成文件，以此作為分解工程目標(biāo)、落實(shí)組織責(zé)任、安排工作方案和實(shí)施控制的依據(jù)。工

19、作分解結(jié)構(gòu)和工作范圍說明文件是范圍定義的主要內(nèi)容，工作分解結(jié)構(gòu)的每一項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)在工作范圍說明文件中表示出來。4工程范圍預(yù)期穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)。它實(shí)質(zhì)上屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。即預(yù)測(cè)在工程實(shí)施過程中發(fā)生范圍變更的可能性、程度和狀況。工程范圍變更通常取決于工程目標(biāo)的科學(xué)性、工程本身的復(fù)雜性、施工方案的可行性、環(huán)境條件的變化和用戶包括業(yè)主要求確實(shí)定性等。5實(shí)施過程中的范圍控制。6范圍變更管理。工程范圍變更是工程變更的一個(gè)方面，是指在工程實(shí)施期間工程工作范圍發(fā)生的改變，如增加或刪除某些工作等。7范圍確認(rèn)。在工程工程的結(jié)束階段，或整個(gè)工程竣工時(shí)，在將工程最終交付成果移交之前，應(yīng)對(duì)工程的可交付成果進(jìn)行審查，查核工程范

20、圍內(nèi)規(guī)定的各項(xiàng)工作或活動(dòng)是否已經(jīng)完成，可交付成果是否完備和令人滿意。范圍確認(rèn)需要進(jìn)行必要的測(cè)量、考察和試驗(yàn)等活動(dòng)。31.論述工程范圍確認(rèn)的主要過程？參考答案：通常，工程的范圍確定需經(jīng)過如下過程：1工程目標(biāo)的分析。2工程環(huán)境的調(diào)查與限制條件分析。3工程可交付成果的范圍和工程范圍確定。4對(duì)工程進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解WBS工作。5工程單元的定義。將工程目標(biāo)和任務(wù)分解落實(shí)到具體的工程單元上，從各個(gè)方面質(zhì)量和技術(shù)要求、實(shí)施活動(dòng)的責(zé)任人、費(fèi)用限制、工期、前提條件等對(duì)它們作詳細(xì)的說明和定義。這個(gè)工作應(yīng)與相應(yīng)的技術(shù)設(shè)計(jì)、方案、組織安排等工作同步進(jìn)行。6工程單元之間界面的分析，包括界限的劃分與定義、邏輯關(guān)系的分析，實(shí)施順

21、序的安排。將全部工程單元復(fù)原成一個(gè)有機(jī)的工程整體。這是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析、工程組織設(shè)計(jì)的根底工作。32.試論述工程工程結(jié)構(gòu)分解的主要過程？參考答案：以工程目標(biāo)體系為主導(dǎo)，以工程技術(shù)系統(tǒng)范圍和工程的實(shí)施過程為依據(jù)，按照一定的規(guī)那么由上而下，由粗到細(xì)地進(jìn)行。一般經(jīng)過如下幾個(gè)步驟：1分析工程的主要組成局部，將工程分解成單個(gè)定義且任務(wù)范圍明確的子局部子工程。2研究并確定每個(gè)子局部的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)規(guī)那么，它的實(shí)施結(jié)果以及完成它所需的活動(dòng)，以作進(jìn)一步的分解。3確定該級(jí)別的每一單元是否分解得足夠詳細(xì)，可以方便地估算費(fèi)用和工期。4將各層次工程單元直到最低層的工作包收集于檢查表上，用系統(tǒng)規(guī)那么將工程單元分組，構(gòu)成工程的工

22、作分解結(jié)構(gòu)圖包括子結(jié)構(gòu)圖。5分析評(píng)價(jià)各層次的分解結(jié)果的正確性、完整性，是否符合工程結(jié)構(gòu)分解的原那么。6由決策者決定結(jié)構(gòu)圖，并作相應(yīng)的說明文件。7建立工程的編碼規(guī)那么，對(duì)分解結(jié)果進(jìn)行編碼。33.論述工程工程結(jié)構(gòu)分解的根本作用？參考答案：作用有：1保證工程結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。分解結(jié)果代表被管理的工程范圍和組成局部，它包括工程應(yīng)包含的所有工作，不能有遺漏。這樣才可能保證工程的設(shè)計(jì)、方案、控制的完整性。這是工程結(jié)構(gòu)分解最根本的要求。2通過結(jié)構(gòu)分解，使工程的形象透明，使人們對(duì)工程一目了然，使工程的概況和組成明確、清晰。這使工程管理者，甚至不懂工程管理的業(yè)主、投資者也能把握整個(gè)工程，方便地觀察、了解和控

23、制整個(gè)工程過程，同時(shí)可以分析可能存在的工程目標(biāo)的不明確性。3是工程的工期方案、本錢和費(fèi)用估計(jì)，以及進(jìn)行資源分配的對(duì)象。4用于建立工程目標(biāo)保證體系。工作分解結(jié)構(gòu)能將工程實(shí)施過程、工程成果和工程組織有機(jī)地結(jié)合在一起，是進(jìn)行工程任務(wù)承發(fā)包、建立工程組織、落實(shí)組織責(zé)任的依據(jù)。所以工程分解結(jié)構(gòu)圖對(duì)工程組織形式有規(guī)定性。5將工程質(zhì)量、工期、本錢投資目標(biāo)分解到各工程單元，這樣可以對(duì)工程單元進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)，確定實(shí)施方案，作各種方案和風(fēng)險(xiǎn)分析，進(jìn)行實(shí)施控制，對(duì)完成狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。6作為工程報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是進(jìn)行各部門、各專業(yè)協(xié)調(diào)的手段。工程分解結(jié)構(gòu)和編碼在工程中充當(dāng)一個(gè)共同的信息交換語(yǔ)言。工程中的大量信息，如資源

24、使用、進(jìn)度報(bào)告、本錢開支賬單、質(zhì)量報(bào)告、變更、會(huì)談紀(jì)要，都以工程單元為對(duì)象收集、分類和溝通。34.簡(jiǎn)述工程工程構(gòu)思的主要起因?參考答案：1通過市場(chǎng)研究發(fā)現(xiàn)新的投資時(shí)機(jī)、有利的投資地點(diǎn)和投資領(lǐng)域。2上層系統(tǒng)運(yùn)行存在問題或困難。3為了實(shí)現(xiàn)上層系統(tǒng)的開展戰(zhàn)略。4工程業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)。5通過生產(chǎn)要素的合理組合，產(chǎn)生工程時(shí)機(jī)。6其他。35.簡(jiǎn)述情況分析的主要內(nèi)容？參考答案：1擬建工程所提供的效勞或產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀和趨向分析；2上層系統(tǒng)的組織形式、企業(yè)的開展戰(zhàn)略、狀況及能力、上層系統(tǒng)運(yùn)行存在的問題；3工程所有者或業(yè)主的狀況；4能夠?yàn)楣こ烫峁┖献鞯母鱾€(gè)方面，如合資者、合作者、供給商、承包商的狀況，上層系統(tǒng)中的其他子系

25、統(tǒng)及其他工程的情況；5自然環(huán)境及其制約因素；6社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化環(huán)境的分析；7政治環(huán)境和法律環(huán)境，特別是與投資，與工程的實(shí)施過程和工程的運(yùn)行過程相關(guān)的法律和法規(guī)。36.簡(jiǎn)述情況分析的常用方法？參考答案：調(diào)查表法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、專家咨詢法、ABC分類法、決策表、價(jià)值工程、敏感性分析法、企業(yè)比擬法、趨向分析法、回歸分析法、產(chǎn)品份額分析法和對(duì)過去同類工程的分析方法等。37.簡(jiǎn)述目標(biāo)因素的主要來源？參考答案：1問題的定義，即按問題的結(jié)構(gòu)，解決其中的各個(gè)問題的程度，即為目標(biāo)因素；2有些邊界條件的限制也形成工程的目標(biāo)因素，如資源限制、法律的制約、工程工程的相關(guān)者如投資者、工程周邊組織的要求等；3對(duì)于為完

26、成上層系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)和方案的工程，許多目標(biāo)因素是由上層組織設(shè)置的，上層戰(zhàn)略目標(biāo)和方案的分解可直接形成工程的目標(biāo)因素。38.投資收益率確定時(shí)需要考慮的主要因素？參考答案：1資金本錢；2工程所處的領(lǐng)域和部門；3工程風(fēng)險(xiǎn)的大小；4通貨膨脹的影響；5對(duì)于合資工程，投資收益率確實(shí)定必須考慮各投資者期望的投資收益率；6其他因素。39.試論述工程工程前期籌劃過程的主要工作？參考答案：1工程工程構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇。任何工程工程都起源于工程的構(gòu)思。工程的構(gòu)思是對(duì)工程時(shí)機(jī)的尋求，它產(chǎn)生于為了解決上層系統(tǒng)如國(guó)家、地區(qū)、企業(yè)、部門的問題，或?yàn)榱藵M足上層系統(tǒng)的需要，或?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和方案等。2工程的目標(biāo)設(shè)計(jì)和工

27、程定義。這一階段主要是通過對(duì)上層系統(tǒng)的情況和存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步研究，提出工程的目標(biāo)因素，進(jìn)而構(gòu)成工程目標(biāo)系統(tǒng)，通過對(duì)目標(biāo)的書面說明形成工程定義。這個(gè)階段包括如下工作：1情況的分析和問題的研究；2工程的目標(biāo)設(shè)計(jì)；3工程的定義和總體方案籌劃；4工程的審查；5提出工程建議書。3可行性研究，即對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，看能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，它的結(jié)果作為工程決策的依據(jù)。包括產(chǎn)品的市場(chǎng)的研究和銷售的預(yù)測(cè)、工程產(chǎn)品的生產(chǎn)方案、工程的生產(chǎn)工藝和設(shè)備選擇、廠址選擇、工程的建設(shè)方案、工程的運(yùn)營(yíng)方案、工程整個(gè)生命期的資金方案和融資方案等。4工程工程的評(píng)價(jià)和決策。在可行性研究的根底上，對(duì)工程工程進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民

28、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和環(huán)境影響評(píng)價(jià)。根據(jù)可行性研究和評(píng)價(jià)的結(jié)果，由上層組織對(duì)工程的立項(xiàng)作出最后決策。5其他相關(guān)工作。1在整個(gè)過程中必須不斷地進(jìn)行環(huán)境調(diào)查，并對(duì)環(huán)境開展趨勢(shì)進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。2在整個(gè)過程中有一個(gè)多重反響的過程，要不斷地進(jìn)行調(diào)整、修改、優(yōu)化，甚至放棄原定的構(gòu)思、目標(biāo)或方案。3在工程前期籌劃過程中階段決策是非常重要的。在整個(gè)過程中必須設(shè)置幾個(gè)決策點(diǎn)，對(duì)階段工作結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和選擇。40.試論述工程定義的主要內(nèi)容？參考答案：1提出問題，說明問題的范圍和問題的定義。2說明解決這些問題對(duì)上層系統(tǒng)的影響和意義。3工程構(gòu)成和定界，說明工程與上層系統(tǒng)其他方面的界面，確定對(duì)工程有重大影響的環(huán)境因素。4系統(tǒng)目

29、標(biāo)和最重要的子目標(biāo)及近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，對(duì)近期目標(biāo)應(yīng)定量說明。5邊界條件，如市場(chǎng)分析、所需資源和必要的輔助措施、風(fēng)險(xiǎn)因素。6提出工程可能的解決方案和實(shí)施過程的總體建議，包括方針或總體策略、原那么、組織安排和實(shí)施時(shí)間總安排、工程融資的設(shè)想等。7經(jīng)濟(jì)性說明，如投資總額、財(cái)務(wù)安排、預(yù)期收益、價(jià)格水準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等。西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院版權(quán)所有支持效勞蜀ICP備05026985號(hào)-2SCHOOL OF DISTANCE EDUCATION SWJTU課程學(xué)習(xí)?土木工程工程管理A?· homepage課程首頁(yè)· courseware課程學(xué)習(xí)·

30、 homework課程作業(yè)· discussion討論區(qū)· logout退出土木工程工程管理A第2次作業(yè)注意：假設(shè)有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第2次作業(yè)，注釋如下：一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共7道小題)1. 招標(biāo)單位按照招標(biāo)文件的要求，由專門的評(píng)標(biāo)委員會(huì)，對(duì)各投標(biāo)單位所報(bào)送的投標(biāo)資料進(jìn)行全面審查，擇優(yōu)選定中標(biāo)單位，這個(gè)過程叫。(A) 開標(biāo)(B) 招標(biāo)(C) 評(píng)標(biāo)(D) 投標(biāo)正確答案：C解答參考：2. 在進(jìn)行工程工程招標(biāo)時(shí)，報(bào)價(jià)是投標(biāo)者承包工程的而提出的預(yù)算造價(jià)，其中報(bào)價(jià)最低的

31、投標(biāo)者中標(biāo)。(A) 不一定能(B) 一定能正確答案：A解答參考：3. 質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素是實(shí)施者，這里是指。(A) 業(yè)主(B) 承包商和分包商(C) 工程經(jīng)理(D) 監(jiān)理單位正確答案：B解答參考：4. 標(biāo)底是工程招投標(biāo)中的一個(gè)重要局部，它是由委托編制的。(A) 業(yè)主(B) 承包商和分包商(C) 設(shè)計(jì)單位(D) 監(jiān)理單位正確答案：A解答參考：5. 每一個(gè)招標(biāo)工程只允許有標(biāo)底。(A) 一個(gè)(B) 兩個(gè)(C) 三個(gè)(D) 四個(gè)正確答案：A解答參考：6. 風(fēng)險(xiǎn)是工程系統(tǒng)中的不可靠因素，實(shí)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理 完全排除風(fēng)險(xiǎn)。(A) 不能(B) 能正確答案：A解答參考：7. 業(yè)主為了降低工程實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，找了保

32、險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，這種行為屬于。(A) 風(fēng)險(xiǎn)減輕(B) 風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)(C) 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(D) 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)正確答案：C解答參考：二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共17道小題)8. 工程經(jīng)理對(duì)質(zhì)量的控制權(quán)包括。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 行使質(zhì)量檢查的權(quán)力(B) 工序間不經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收，下道工序不能施工(C) 行使對(duì)承包商質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件的批準(zhǔn)、確認(rèn)、變更權(quán)力(D) 對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程包括材料、設(shè)備、工程的處置權(quán)力正確答案：A B C D解答參考：9. 在工程工程中，業(yè)主的責(zé)任包括。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 工程的發(fā)包(B) 由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備的采購(gòu)(C) 對(duì)工程工程管理、咨詢、

33、監(jiān)理、技術(shù)鑒定和其他效勞等任務(wù)的委托(D) 進(jìn)行工程設(shè)計(jì)正確答案：A B C解答參考：10. 工程承發(fā)包方法有。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 指令方法(B) 協(xié)議方法(C) 招標(biāo)方法(D) 轉(zhuǎn)包方法正確答案：A B C解答參考：11. 建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟有( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 確定工程總目標(biāo)(B) 確定工程目標(biāo)層次(C) 劃分工程建設(shè)階段(D) 建立工程組織結(jié)構(gòu)。工程組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)由工程環(huán)境中的各個(gè)關(guān)鍵人物組成(E) 確定工程的組成結(jié)構(gòu)正確答案：A B C E解答參考：12. 范圍定義的依據(jù)表述正確的有( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 工程工程概況(B) 施工

34、方案的選擇及組織情況確實(shí)定(C) 工程其他階段的成果(D) 歷史資料(E) 各種假設(shè)正確答案：A C D E解答參考：13. 工程的主要特點(diǎn)有 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 一次性(B) 目標(biāo)性(C) 多樣性(D) 壽命周期性(E) 系統(tǒng)性正確答案：A B D E解答參考：14. 工程工程的生命期分為 階段。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 概念(B) 開發(fā)(C) 實(shí)施(D) 結(jié)束正確答案：A B C D解答參考：15. 工程工程建設(shè)程序包括 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 前期籌劃(B) 設(shè)計(jì)和方案(C) 施工階段(D) 結(jié)束階段正確答案：A B C D解答參考：16. 工程管理組織的作用

35、主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面，其中正確的有( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 合理的管理組織可以保證工程組織的質(zhì)量。(B) 管理組織的合理確定，有利于工程目標(biāo)的分解與完成。(C) 合理的工程組織可以優(yōu)化資源配置，防止資源浪費(fèi)。(D) 在利于工程的工作管理。(E) 有利于工程內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。正確答案：B C D E解答參考：17. 來自工程管理組織內(nèi)部的主要因素的描述正確的有( ) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 公司的組織管理模式與制度。(B) 公司的工程管理方式。(C) 公司內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式。(D) 公司內(nèi)對(duì)工程運(yùn)作的理念與企業(yè)文化。(E) 工程管理人員素質(zhì)，這也是影響工程組織結(jié)

36、構(gòu)的一個(gè)重要因素。正確答案：A B C D解答參考：18. 管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)有( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 工程自身的特點(diǎn)(B) 承當(dāng)工程公司的工程管理要求與管理水平(C) 被委托方的要求(D) 工程的資源情況(E) 國(guó)家的有關(guān)法規(guī)，國(guó)家對(duì)工程的有關(guān)管理規(guī)定有時(shí)對(duì)工程的組織形式也會(huì)產(chǎn)生一定的影響正確答案：A B D E解答參考：19. 有關(guān)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的表述中，正確的有( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 工程團(tuán)隊(duì)中各成員有一定的緊迫感，以便積極而努力的投人工作(B) 各職能部門可以在本部門工作與工程工作任務(wù)的平衡中去安排力量，當(dāng)工程團(tuán)隊(duì)中的某一成員因故不能參加時(shí)

37、，其所在的職能部門可以重新安排人員予以補(bǔ)充(C) 當(dāng)工程全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時(shí)，在工程的人員管理與使用上變得更為簡(jiǎn)單，使之具有更大的靈活性(D) 工程團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于提高工程的專業(yè)技術(shù)問題的解決水平 (E) 有利于公司工程開展與管理的連續(xù)性。由于是以各職能部門作根底，所以工程管理不會(huì)因工程團(tuán)隊(duì)成員的流失而有過大的影響正確答案：B C D E解答參考：20. 工程管理的目標(biāo)主要有 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 質(zhì)量目標(biāo)(B) 效益目標(biāo)(C) 工期目標(biāo)(D) 費(fèi)用目標(biāo)正確答案：A C D解答參考：21. 不同層次和角色的工程工程管理有 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(

38、A) 投資者(B) 業(yè)主(C) 工程管理公司(D) 承包商(E) 政府正確答案：A B C D E解答參考：22. 業(yè)主對(duì)建設(shè)工程工程的管理職能 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 決策職能(B) 執(zhí)行職能(C) 方案職能(D) 協(xié)調(diào)職能(E) 控制職能正確答案：A C D E解答參考：23. 工程工程實(shí)施控制必須保證 三大目標(biāo)的平衡。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 質(zhì)量(B) 工期(C) 本錢(D) 環(huán)境正確答案：A B C解答參考：24. 完整的工程管理工作過程包括 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A) 預(yù)測(cè)(B) 決策(C) 方案(D) 控制(E) 反響正確答案：A B C D E解答參考：注意

39、：假設(shè)有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共16道小題)25.什么是工程工程組織？參考答案：工程工程組織主要是由負(fù)責(zé)完成工程分解結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)工作直到工作包的人、單位、部門組合起來的群體，通常包括業(yè)主、工程管理單位監(jiān)理單位、施工單位和設(shè)計(jì)、供給單位等，有時(shí)還要包括為工程提供效勞或與工程有某些關(guān)系的部門，如政府機(jī)關(guān)、鑒定部門等。它可以用工程組織結(jié)構(gòu)圖表示，它受工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)限定，按工程工作流程網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作，其成員各自完成規(guī)定由合同、任務(wù)書、工作包說明等定義的任務(wù)和工作。26.試論述工程工程組織的特點(diǎn)?參考答案：工程組織不同于

40、一般的企業(yè)組織、社團(tuán)組織和軍隊(duì)組織，它具有自身的組織特殊性。這個(gè)特殊性是由工程的特點(diǎn)決定的，同時(shí)它又決定了工程組織設(shè)置和運(yùn)行的原那么，在很大程度上決定了人們?cè)诠こ讨械慕M織行為，決定了工程的管理過程。其特點(diǎn)有：1工程組織是為了完成工程總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)，所以具有目的性，工程目標(biāo)和任務(wù)是決定工程組織結(jié)構(gòu)和組織運(yùn)行的最重要因素。2工程的組織設(shè)置應(yīng)能完成工程范圍內(nèi)的所有工作任務(wù)，即通過工程結(jié)構(gòu)分解得到的所有單元，都應(yīng)無(wú)一遺漏地落實(shí)完成責(zé)任者。3每一個(gè)具體的工程都是一次性的、暫時(shí)的，所以工程組織也是一次性的、暫時(shí)的，具有臨時(shí)組合性特點(diǎn)。工程組織的一次性和暫時(shí)性，是它區(qū)別于企業(yè)組織的一大特點(diǎn)，它對(duì)工程組織的運(yùn)

41、行、參加者的組織行為、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通管理有很大的影響。4工程組織與企業(yè)組織之間有復(fù)雜的關(guān)系。這里的企業(yè)組織不僅包括業(yè)主的企業(yè)組織工程上層系統(tǒng)組織，而且包括承包商的企業(yè)組織。5工程工程有自身的組織結(jié)構(gòu)，工程內(nèi)的組織關(guān)系有多種形式。6工程組織是柔性組織，具有高度的彈性、可變性。7由于工程的一次性和工程組織的可變性，很難像企業(yè)組織一樣建立自己的組織文化，即工程參加者很難構(gòu)成自己較為統(tǒng)一的、共有的行為方式、信仰和價(jià)值觀，這會(huì)帶來工程管理的困難。27.試論述直線型工程組織的優(yōu)缺點(diǎn)？參考答案：1直線型工程組織的優(yōu)點(diǎn)：保證單頭領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)組織單元僅向一個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)，一個(gè)上級(jí)對(duì)下級(jí)直接行使管理和監(jiān)督的權(quán)力即直線職

42、權(quán)，一般不能越級(jí)下達(dá)指令。工程工作任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力明確，指令唯一，這樣可以減少扯皮和糾紛，協(xié)調(diào)方便。工程經(jīng)理有指令權(quán)，能直接控制資源，向業(yè)主負(fù)責(zé)。信息流通快，決策迅速，工程容易控制。組織結(jié)構(gòu)形式與工程結(jié)構(gòu)分解圖式根本一致。這使得目標(biāo)分解和責(zé)任落實(shí)比擬容易，不會(huì)遺漏工程工作，組織障礙較小，協(xié)調(diào)費(fèi)用低。工程任務(wù)分配明確，責(zé)權(quán)利關(guān)系清楚。2直線型工程組織的缺點(diǎn)：當(dāng)工程比擬多、比擬大時(shí)，每個(gè)工程對(duì)應(yīng)一個(gè)完整獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，使資源不能到達(dá)合理使用。工程經(jīng)理責(zé)任較大，一切決策信息都集中于工程經(jīng)理處，這就要求其能力強(qiáng)、知識(shí)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富，否那么決策較難、較慢，容易出錯(cuò)。不能保證工程組織成員之間信息流通速度和

43、質(zhì)量，由于權(quán)力爭(zhēng)執(zhí)會(huì)使他們之間合作困難。在直線型組織中，如果專業(yè)化分工太細(xì)，會(huì)造成多級(jí)分包，進(jìn)而造成組織層次的增加。28.簡(jiǎn)述工程工程中常見的工程管理組織模式。參考答案：工程工程的管理模式主要有一下幾種：1.業(yè)主全權(quán)管理，即業(yè)主自己招募工程管理人員，成立工程經(jīng)理部直接管理承包商、供給商和設(shè)計(jì)單位。2.當(dāng)工程采用“設(shè)計(jì)-采購(gòu)-施工總承包方式時(shí)，由工程的總承包商負(fù)責(zé)工程上的具體的管理工作，業(yè)主僅承當(dāng)工程的宏觀管理與高層決策。3.委托工程管理公司咨詢公司，即業(yè)主將工程管理工作以合同形式委托出去，由工程管理公司派出工程經(jīng)理如監(jiān)理工程師作為業(yè)主的代理人，在工程中行使合同工程管理合同和承包合同賦予的權(quán)力，

44、直接管理工程。4.混合式的管理模式，業(yè)主將有些管理工作和權(quán)利收歸己有，如業(yè)主委派業(yè)主代表作為工程經(jīng)理與監(jiān)理工程師共同工作。5.代理型承包模式，即CM承包商接受業(yè)主的委托進(jìn)行整個(gè)工程施工管理，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與施工承包商的關(guān)系，保證在工程中設(shè)計(jì)和施工過程的搭接。6.其他形式。1由工程參加者的某牽頭專業(yè)部門或單位負(fù)責(zé)工程管理2工程指揮部的形式29.工程組織有哪些缺乏之處？參考答案：企業(yè)采用工程組織的應(yīng)用也存在著一些由工程的特點(diǎn)引起的問題。1、由于工程是一次性的，工程成果是獨(dú)特的，它的方案、控制和組織無(wú)繼承性和可用的參照系，任務(wù)承當(dāng)者的最終成果難以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，所以容易導(dǎo)致不平衡和低效率。2、每個(gè)工程都是一個(gè)新

45、的、一次性的組織，那么組織摩擦大，人員的鼓勵(lì)困難，容易造成人員效率低下，工程組織內(nèi)部及與環(huán)境之間溝通困難，工程組織的臨時(shí)性容易有短期行為。3、采用工程組織需要高度的標(biāo)準(zhǔn)化的管理，包括管理程序、規(guī)章制度、目標(biāo)、明確的責(zé)任和權(quán)力的分配、檢查和考核，需要工程參加者的老實(shí)信用，但這常常是很困難的。4、工程需要高層領(lǐng)導(dǎo)的不斷支持，需要各個(gè)部門的積極配合，但工程組織容易與職能組織產(chǎn)生矛盾和沖突，工程經(jīng)理與部門經(jīng)理之間責(zé)任和權(quán)力的劃分困難，有可能產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo)問題。原組織機(jī)構(gòu)容易產(chǎn)生對(duì)工程組織的抵抗情緒。5、工程經(jīng)理責(zé)權(quán)利的平衡很難做到。工程之間資源的平衡、工程之間以及工程和部門之間的利益平衡也很難做到。6、

46、在工程中存在工程組織的臨時(shí)性與企業(yè)必須在工程的全生命期為用戶效勞的矛盾。30.獨(dú)立式工程組織有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？參考答案：獨(dú)立式工程組織的優(yōu)點(diǎn)1協(xié)調(diào)容易，內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)較少，可防止權(quán)力爭(zhēng)執(zhí)和資源分配的爭(zhēng)執(zhí)。便于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，指令唯一。工程的組織任務(wù)、目標(biāo)、權(quán)力、職責(zé)透明且易于落實(shí)，目標(biāo)能得到保證。2獨(dú)立式工程組織的設(shè)置能迅速有效地對(duì)工程目標(biāo)和用戶需要作出反響，更好地滿足用戶的要求。3這種組織形式適用于對(duì)環(huán)境特別敏感的、特別大的、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的、目標(biāo)要求高如工期短、費(fèi)用壓力大、經(jīng)濟(jì)性要求高的工程。4企業(yè)對(duì)工程的運(yùn)作不需要完全標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作制度，企業(yè)對(duì)工程的管理比擬容易。由于企業(yè)和工程、工程和部門之間界面比

47、擬清楚，工程的責(zé)任制易于落實(shí)和考核。5工程經(jīng)理獨(dú)當(dāng)一面，全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)工程管理工作，有利于工程管理人才的培養(yǎng)。獨(dú)立式工程組織的缺點(diǎn)1獨(dú)立的工程組織效率低，本錢高。2由于工程是任務(wù)波動(dòng)的不均衡的，帶來資源方案和供給的困難。3難以集中企業(yè)的全部資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行工程。4組織可變性和適應(yīng)性不強(qiáng)。5容易產(chǎn)生小生產(chǎn)式的工程管理。6企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，容易在工程上失控。31.矩陣式工程組織有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？有哪些適用條件？參考答案：矩陣式工程組織的優(yōu)點(diǎn)1能夠形成以工程任務(wù)為中心的管理，集中全部的資源為各工程效勞，工程目標(biāo)能夠得到保證，能夠迅速反映和滿足顧客要求。 2由于各種資源統(tǒng)一管理，能到達(dá)最有效地、均衡地、節(jié)約地、靈活地

48、使用資源。能夠形成全企業(yè)統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)管理，進(jìn)而能保證工程和部門工作的穩(wěn)定性和效率。 3工程組成員仍歸宿于一個(gè)職能部門，那么不僅保證組織的穩(wěn)定性和工程工作的穩(wěn)定性，而且使得人們有時(shí)機(jī)在職能部門中獲得專業(yè)上的開展，有了豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。4矩陣式組織結(jié)構(gòu)富有彈性，有自我調(diào)節(jié)的功能，能更好地適合于動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合，適合于時(shí)間和費(fèi)用壓力大的多工程和大型工程的管理。 5矩陣組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力與責(zé)任關(guān)系趨向于靈活，能在保證工程經(jīng)理對(duì)工程最有力的控制前提下，充分發(fā)揮各專業(yè)職能部門的作用，保證有較短的協(xié)調(diào)、信息和指令的途徑。6組織上打破了傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心的思想，樹立了以任務(wù)為中心的思想。在這種組織形式中促進(jìn)人

49、們互相學(xué)習(xí)，交流知識(shí)和信息，促進(jìn)良好的溝通。 矩陣式工程組織的缺點(diǎn)1存在雙重領(lǐng)導(dǎo)，雙重職能，雙層匯報(bào)關(guān)系，雙重的信息流、工作流和指令界面。2由于存在雙重領(lǐng)導(dǎo)，所以信息處理量大，報(bào)告多。 3必須具有足夠數(shù)量的經(jīng)過培訓(xùn)的強(qiáng)有力的工程經(jīng)理。 4由于許多工程同時(shí)進(jìn)行，導(dǎo)致工程之間競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)部門的資源。 5采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致對(duì)已建立的企業(yè)組織規(guī)那么產(chǎn)生沖擊。6需要很強(qiáng)的方案性與控制系統(tǒng)。按照管理權(quán)力和責(zé)任在工程經(jīng)理和部門經(jīng)理之間分配的不同，矩陣式組織分為強(qiáng)矩陣、弱矩陣和平衡矩陣式組織。強(qiáng)矩陣式工程組織是指工程上設(shè)有專職的工程經(jīng)理，權(quán)力向工程經(jīng)理傾斜，工程經(jīng)理的指令權(quán)較大，而部門經(jīng)理的權(quán)力較弱。弱矩

50、陣式工程組織是指工程有矩陣式組織的形式，建立相對(duì)明確的由職能部門人員組成的工程班子，但工程經(jīng)理的作用弱化。有時(shí)即使任命工程經(jīng)理，但他是非專職的，僅是一個(gè)工程協(xié)調(diào)人和監(jiān)督人，而不是通常意義上的工程負(fù)責(zé)人。工程經(jīng)理的權(quán)利小那么相應(yīng)的責(zé)任就很小，部門經(jīng)理的權(quán)力相對(duì)較大。32.工程活動(dòng)之間常見的邏輯關(guān)系有哪幾種？參考答案：1、FTS，即結(jié)束開始(FINISH TO START)關(guān)系：這是一種常見的邏輯關(guān)系。當(dāng)FTS0時(shí)，即緊前活動(dòng)完成后可以緊接著開始緊后活動(dòng)。這是最常見的工程活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。2、STS，即開始開始(START TO START)關(guān)系：緊前活動(dòng)開始后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能開始，即緊后活動(dòng)的開始時(shí)間受緊前活動(dòng)的開始時(shí)間的制約。3、FTF，即結(jié)束結(jié)束(FINISH TO FINISH)關(guān)系：緊前活動(dòng)結(jié)束后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能結(jié)束，即緊后活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間受緊前活動(dòng)結(jié)束時(shí)間的制約。4STF即開始結(jié)束(START TO FINISH)關(guān)系：緊前活動(dòng)開始后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能結(jié)束，這在實(shí)際工程中用的較少。33.橫道圖有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？有哪些適用范圍？參考答案：優(yōu)點(diǎn)：1它能夠清楚地表達(dá)活動(dòng)的開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間和持續(xù)時(shí)間，一目了然，易于理解，并能夠?yàn)楦鲗哟蔚娜藛T(上至戰(zhàn)略決策者，下至基層的操作工人)所掌握和運(yùn)用；2使用方便，制作簡(jiǎn)單