崗位職能職責(zé)說(shuō)明指導(dǎo)書(shū)凱樂(lè)樣本(共32頁(yè))

1、崗位職能職責(zé)說(shuō)明指導(dǎo)書(shū)凱樂(lè)昌吉?jiǎng)P樂(lè)時(shí)代教育培訓(xùn)學(xué)校崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)2015年9月部門設(shè)置凱樂(lè)培訓(xùn)學(xué)校教研部市場(chǎng)部媒宣部后勤部人資部市場(chǎng)主管媒宣主管活動(dòng)主管教務(wù)長(zhǎng)中學(xué)英語(yǔ)教研組長(zhǎng)小學(xué)英語(yǔ)教研組長(zhǎng)航模教研組長(zhǎng)數(shù)理化教研組長(zhǎng)小荷作文教研組長(zhǎng)藝術(shù)教研組長(zhǎng)辦公室主任前臺(tái)主任人事主管校長(zhǎng)執(zhí)行校長(zhǎng)崗位設(shè)置職位編號(hào)001職務(wù)校長(zhǎng)崗位綜述： 負(fù)責(zé)學(xué)校整體戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)，全面主持學(xué)校工作，全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)教學(xué)活動(dòng)。工作關(guān)系：直接下屬：執(zhí)行校長(zhǎng)、辦公室主任、教務(wù)長(zhǎng)、市場(chǎng)主管崗位職責(zé)1制定和調(diào)整學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；2做好學(xué)校市場(chǎng)定位,市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大學(xué)校影響，提高市場(chǎng)占有率；3處理、

2、維護(hù)社會(huì)（政府、事業(yè)單位、企業(yè)、個(gè)人）關(guān)系；4建立健全學(xué)校管理體系與組織結(jié)構(gòu)，明確崗位職責(zé)和任務(wù)要求；5培養(yǎng)優(yōu)秀中層，組建高效率團(tuán)隊(duì)，完善績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工積極性，推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)；6組織教師培訓(xùn)，制定和調(diào)整各階段的培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)優(yōu)秀教師骨干隊(duì)伍；7全面規(guī)劃，統(tǒng)籌各部門工作，主持學(xué)校全面工作；8核算員工工資獎(jiǎng)金及各項(xiàng)績(jī)效考核；9定期召開(kāi)會(huì)議，研究教育教學(xué)和教研工作部署、落實(shí)工作任務(wù)；10檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展；11聘任、解聘公司員工；12處理學(xué)校重大突發(fā)事件。崗位內(nèi)禁止行為違反學(xué)校相關(guān)制度的所有條例。員工守則中規(guī)定的禁止行為。職位編號(hào)002職務(wù)執(zhí)行校長(zhǎng)崗位綜述： 在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下根

3、據(jù)學(xué)校整體戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定年度、月度工作計(jì)劃，主持學(xué)校全面運(yùn)行和管理工作，執(zhí)行校長(zhǎng)指示，負(fù)責(zé)學(xué)校日常運(yùn)營(yíng)管理工作各項(xiàng)工作。工作關(guān)系：直接上級(jí)：校長(zhǎng)直接下屬：前臺(tái)主任、行政人事主管崗位職責(zé)1跟進(jìn)學(xué)?？傮w戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督學(xué)校管理體系運(yùn)營(yíng)；2建立健全學(xué)校管理體系與組織結(jié)構(gòu)，組織起草學(xué)校規(guī)章制度明確崗位職責(zé)和任務(wù)要求；3協(xié)助校長(zhǎng)完成學(xué)校日常管理工作；4檢查、督促貫徹學(xué)校重大會(huì)議決議的執(zhí)行情況，及時(shí)掌握并反饋信息；5負(fù)責(zé)學(xué)校年度費(fèi)用預(yù)算、資產(chǎn)管理；6提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)助推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)；7組織學(xué)校教監(jiān)、教務(wù)、教學(xué)人員開(kāi)展教學(xué)跟蹤檢查；檢查各部例會(huì)召開(kāi)，及工作任務(wù)安排、執(zhí)行情況，備份各

4、部會(huì)議紀(jì)要；8協(xié)助校長(zhǎng)維護(hù)社會(huì)（政府、事業(yè)單位、企業(yè)、個(gè)人）關(guān)系；9協(xié)助校長(zhǎng)檢查、督促各部工作部署及完成情況，及時(shí)掌握、反饋信息并作出調(diào)整；10協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校重大突發(fā)事件。崗位內(nèi)禁止行為違反學(xué)校相關(guān)制度的所有條例。員工守則中規(guī)定的禁止行為。職位編號(hào)003職務(wù)辦公室主任崗位綜述： 在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)學(xué)校整體戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主持學(xué)校辦公室的運(yùn)行和管理工作，執(zhí)行校長(zhǎng)指示，負(fù)責(zé)學(xué)校人才培訓(xùn)、招聘，重要文件的草擬和審核，溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、檢查督辦、信息反饋、印章管理等各項(xiàng)工作任務(wù)。工作關(guān)系：直接上級(jí)：執(zhí)行校長(zhǎng)直接下屬：前臺(tái)主任、人事主管崗位職責(zé)1協(xié)助執(zhí)行校長(zhǎng)跟進(jìn)學(xué)?？傮w戰(zhàn)略和年度經(jīng)

5、營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督學(xué)校管理體系運(yùn)營(yíng)；2健全學(xué)校規(guī)章制度，組織起草學(xué)校行政方面的規(guī)劃，計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件，并審核簽發(fā)前的文稿；3協(xié)助校長(zhǎng)完成學(xué)校日常管理工作，組織安排學(xué)校會(huì)議，落實(shí)會(huì)議工作安排；4定期組織安排辦公室會(huì)議，檢查、督促貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)掌握并反饋信息；5負(fù)責(zé)學(xué)校行政費(fèi)用預(yù)算、固定資產(chǎn)及其他資產(chǎn)管理；6負(fù)責(zé)人事績(jī)效考核，組織員工活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)助推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)；7負(fù)責(zé)學(xué)校安保、衛(wèi)生及后勤等各項(xiàng)保障性工作；8組織起草學(xué)校印章管理規(guī)定，負(fù)責(zé)學(xué)校印章管理9協(xié)助校長(zhǎng)維護(hù)社會(huì)單位（政府、事業(yè)單位、企業(yè)、個(gè)人）關(guān)系；10協(xié)助校長(zhǎng)檢查、督促各部工作部署及完成情況，及時(shí)掌握、反

6、饋信息并做出調(diào)整；11協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校重大突發(fā)事件。崗位內(nèi)禁止行為違反學(xué)校相關(guān)制度的所有條例。員工守則中規(guī)定的禁止行為。職位編號(hào)003-1職務(wù)前臺(tái)主任崗位綜述： 在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)?，F(xiàn)金銀行業(yè)務(wù)，校區(qū)的咨詢接待，學(xué)員入學(xué)登記、轉(zhuǎn)班退費(fèi)工作，學(xué)校的辦公用品使用、發(fā)放、保管工作，校區(qū)的安保衛(wèi)生工作以及教學(xué)監(jiān)督檢查工作。工作關(guān)系：直接上級(jí)：校長(zhǎng)崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)新生報(bào)名繳費(fèi)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)任課教師對(duì)未交費(fèi)學(xué)員進(jìn)行催費(fèi)；2負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)票、收據(jù)業(yè)務(wù)辦理，按領(lǐng)導(dǎo)審批為客戶辦理退費(fèi)結(jié)算及學(xué)校人員費(fèi)用報(bào)銷； 3負(fù)責(zé)校區(qū)電話及現(xiàn)場(chǎng)咨詢接待工作，做好來(lái)訪咨詢登記，并及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，定期回訪，制作學(xué)生花名

7、冊(cè)；4負(fù)責(zé)學(xué)校安保、衛(wèi)生工作；5負(fù)責(zé)學(xué)校教師考勤記錄，對(duì)遲到或曠到教師當(dāng)場(chǎng)做出規(guī)定處罰；6負(fù)責(zé)安排學(xué)生進(jìn)班、轉(zhuǎn)班及退學(xué)手續(xù)，并及時(shí)做好登記；7負(fù)責(zé)教室多媒體、空調(diào)的使用及管理；8負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放及登記工作，定期做出辦公品采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)審批；9管理教師調(diào)課時(shí)間表，調(diào)度教室，收發(fā)學(xué)生考勤冊(cè)；10及時(shí)與節(jié)假日學(xué)校值班教師進(jìn)行交接；11受理學(xué)校內(nèi)出現(xiàn)的一般性事件，并協(xié)調(diào)各部門積極處理，及時(shí)上報(bào)重大突發(fā)事件。1213崗位內(nèi)禁止行為1、 員工守則中規(guī)定的禁止行為。職位編號(hào)003-2職務(wù)人事主管崗位綜述： 在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校人事行政部的日常工作，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查學(xué)校行政、人事事務(wù)管理制度的落實(shí)。

8、負(fù)責(zé)學(xué)校人力資源管理，貫徹并執(zhí)行學(xué)校人力資源政策、流程及文化，強(qiáng)有力地支持業(yè)務(wù)開(kāi)展并進(jìn)行規(guī)范管理。負(fù)責(zé)學(xué)校人員管理，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。工作關(guān)系：直接上級(jí)：辦公室主任崗位職責(zé)1根據(jù)學(xué)校經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)提出機(jī)構(gòu)調(diào)整與分析報(bào)告；2建立健全人事、勞動(dòng)工資、員工福利、勞動(dòng)紀(jì)律管理、員工培訓(xùn)等方面的規(guī)章制度，并組織實(shí)施。3對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，根據(jù)教務(wù)長(zhǎng)及教研組長(zhǎng)意見(jiàn)制定人員需求分析及崗位調(diào)整計(jì)劃；4核準(zhǔn)確定教師出勤、課時(shí)量及班級(jí)學(xué)員的人數(shù)、課時(shí)、繳費(fèi)情況，核算薪酬，上報(bào)校長(zhǎng)審批；5定期更新網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)信息，完善招聘信息內(nèi)容；6起草企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)方案，并組織實(shí)施；7負(fù)責(zé)新員工招聘、崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、續(xù)約、異動(dòng)，根據(jù)

9、工作需要定期組織教師培訓(xùn)，開(kāi)展教師評(píng)選評(píng)比，促進(jìn)教師發(fā)展；8負(fù)責(zé)學(xué)校證照的申領(lǐng)、定期審驗(yàn)和變更等手續(xù)的辦理，開(kāi)發(fā)和維護(hù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門業(yè)務(wù)關(guān)系，為學(xué)校創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；9組織教師活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；10處理校內(nèi)一般性事件，及時(shí)上報(bào)重大突發(fā)事件。崗位內(nèi)禁止行為1、 將教師信息傳遞給其他機(jī)構(gòu)或?qū)W校；2、 員工守則中規(guī)定的禁止行為。職位編號(hào)004職務(wù)教務(wù)長(zhǎng)崗位綜述： 在執(zhí)行校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校整體戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)教學(xué)工作，保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)；主持教學(xué)部教研工作，把握教學(xué)方向，開(kāi)展教研活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，促進(jìn)教育教學(xué)效果。負(fù)責(zé)師資管理，穩(wěn)定教師隊(duì)伍。工作關(guān)系：直

10、接上級(jí)：執(zhí)行校長(zhǎng)直接下屬：教研組長(zhǎng)崗位職責(zé)1根據(jù)學(xué)校整體戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，統(tǒng)籌學(xué)科課程，設(shè)計(jì)研發(fā)新課程，選擇教材、安排授課教師及上課時(shí)間；2采集、整理同步教育教學(xué)資訊，及時(shí)發(fā)布、傳遞給有關(guān)部門； 3完善教材管理制度，建立并逐步豐富各學(xué)科資料庫(kù)；4制訂備課、教學(xué)、教研、培訓(xùn)管理及教師管理制度、計(jì)劃，監(jiān)督檢查制度執(zhí)行，規(guī)范教師管理； 5定期召開(kāi)教研教學(xué)會(huì)議，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，部署教學(xué)任務(wù)，掌握教師、學(xué)員最新動(dòng)態(tài)，編寫會(huì)議記錄報(bào)前臺(tái)主任備案；6組織教學(xué)評(píng)比和教研活動(dòng)，進(jìn)行常規(guī)教學(xué)工作與教研工作檢查，不定期抽查各教研組會(huì)議召開(kāi)及會(huì)議工作執(zhí)行情況；7全面負(fù)責(zé)教學(xué)日常工作，組織師資培訓(xùn)，指導(dǎo)各校區(qū)進(jìn)行常

11、規(guī)教學(xué)教研工作；8培養(yǎng)教師的市場(chǎng)和銷售意識(shí)，組織教師做好消耗課時(shí)、續(xù)單、學(xué)生帶學(xué)生工作； 910對(duì)新教師面試、培訓(xùn)、安排、調(diào)配等工作進(jìn)行把關(guān)，合理安排教師課程，并以書(shū)面形式通知市場(chǎng)主管及前臺(tái)主任；11負(fù)責(zé)教師團(tuán)隊(duì)的管理，發(fā)展骨干教師，穩(wěn)定教師隊(duì)伍。12每期對(duì)教學(xué)與教研工作做出當(dāng)期總結(jié)報(bào)告和下期工作計(jì)劃；13處理教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的一般性事件，協(xié)助校長(zhǎng)處理重大突發(fā)事件崗位內(nèi)禁止行為1、 私收學(xué)員并利用學(xué)校設(shè)施、場(chǎng)地上課。2、 私收學(xué)員并找其它學(xué)科老師幫其上私課。3、 學(xué)員合課時(shí)屆滿結(jié)束后，仍繼續(xù)上課。4、 利用兼職教師代課費(fèi)，或造成兼職教師課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一從中獲得私利。5、 不按工作職責(zé)檢查、考核教學(xué)

12、計(jì)劃、教案和考核及歸檔情況。不及時(shí)宣貫、執(zhí)行學(xué)校制度、政策、工作任務(wù)。6、 員工守則中規(guī)定的禁止行為。職位編號(hào)004-1職務(wù)教研組長(zhǎng)崗位綜述： 在教務(wù)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科教學(xué)工作，制定落實(shí)本科教學(xué)計(jì)劃，主持本科教研工作，把握學(xué)科教學(xué)方向，開(kāi)展學(xué)科教研活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。工作關(guān)系：直接上級(jí)：教務(wù)長(zhǎng)直接下屬：任課教師崗位職責(zé)1根據(jù)備課、教學(xué)、教研、培訓(xùn)管理等制度管理本學(xué)科教學(xué)；2設(shè)計(jì)研發(fā)新課程、選擇教材、安排授課教師及上課時(shí)間，進(jìn)行本學(xué)科教學(xué)組的管理，對(duì)本組教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核； 3定期召開(kāi)教研教學(xué)會(huì)議，傳達(dá)教學(xué)計(jì)劃，安排部署教學(xué)任務(wù)并編寫會(huì)議記錄報(bào)前臺(tái)主任備案；4組織教師建立

13、并豐富本學(xué)科資料庫(kù)；5 6每周批閱本學(xué)科教師教案，組織本組教學(xué)評(píng)比和教研活動(dòng)，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；7定期組織本組教師集體備課、聽(tīng)課，開(kāi)展優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)； 8規(guī)范本組教學(xué)日常工作，指導(dǎo)本組常規(guī)教學(xué)教研工作，提高教學(xué)質(zhì)量；9及時(shí)對(duì)本期教學(xué)、教研工作做出總結(jié)和下期計(jì)劃；10及時(shí)做好消耗課時(shí)、續(xù)單、學(xué)生帶學(xué)生的消費(fèi)工作，組織教學(xué)常規(guī)平臺(tái)；11對(duì)新教師進(jìn)行面試、培訓(xùn)、安排、調(diào)配，合理安排制定本科課程表；12在課程改動(dòng)后及時(shí)以書(shū)面形式通知前臺(tái)主任和相關(guān)教師；處理教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的一般性事件，及時(shí)上報(bào)重大突發(fā)事件。崗位內(nèi)禁止行為1、 私收學(xué)員并利用學(xué)校設(shè)施、場(chǎng)地上課。2、 私收學(xué)員并找其它學(xué)科老師幫其上私課。3、 學(xué)

14、員合課時(shí)屆滿結(jié)束后，仍繼續(xù)上課。4、 利用兼職教師代課費(fèi)，或造成兼職教師課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一從中獲得私利。5、 不按工作職責(zé)檢查、考核教學(xué)計(jì)劃、教案和考核及歸檔情況。不及時(shí)宣貫、執(zhí)行學(xué)校制度、政策、工作任務(wù)。6、 員工守則中規(guī)定的禁止行為。職位編號(hào)004-1-1職務(wù)任課教師崗位綜述： 在教研組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)工作，制定落實(shí)課程教學(xué)計(jì)劃，參加本學(xué)科教研活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。工作關(guān)系：直接上級(jí)：教研組長(zhǎng)崗位職責(zé)1遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)備課、教學(xué)、教研、培訓(xùn)管理等制度開(kāi)展教學(xué)工作，服從學(xué)校安排；2接受教研組分配的教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真研究教學(xué)大綱，根據(jù)學(xué)校要求和學(xué)生實(shí)際制定教學(xué)計(jì)劃，并接

15、受上級(jí)定期檢查、不定期抽查；3重視教學(xué)實(shí)效，認(rèn)真做好學(xué)生調(diào)查，掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收率和鞏固率，收集教學(xué)信息和反饋信息，按教學(xué)計(jì)劃圓滿完成教學(xué)任務(wù)；4按時(shí)參加教研活動(dòng)，互相交流學(xué)習(xí)，組織每期課程的整體學(xué)習(xí)成果匯報(bào)；5每期開(kāi)班前，和教研組長(zhǎng)核對(duì)班級(jí)編號(hào)、授課教室、課時(shí)數(shù)、授課時(shí)長(zhǎng)、開(kāi)課日期、結(jié)課日期以及學(xué)生基本信息；6根據(jù)學(xué)員信息，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，做好詳細(xì)記錄，定期回訪，及時(shí)向前臺(tái)主任反饋信息，接受前臺(tái)主任檢查；7認(rèn)真?zhèn)湔n，按照要求書(shū)寫教案，每周六之前上交各學(xué)科教研組長(zhǎng)，接受檢查；8教具、教學(xué)設(shè)備及其他教輔用品的課前準(zhǔn)備或交接、課后整理；9課前十分鐘進(jìn)入教室，記錄學(xué)生出勤情況，出現(xiàn)缺課及時(shí)與家長(zhǎng)取

16、得聯(lián)系并做好記錄；10根據(jù)對(duì)學(xué)生的了解，科學(xué)固定座位，并管理好課堂紀(jì)律，根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況及時(shí)調(diào)整；11下課后組織學(xué)生有序離開(kāi)教室，打掃教室，清理桌洞，桌椅擺放整齊，切斷電源，關(guān)好門窗，整理好教具、講臺(tái)，方可離開(kāi)；12如有試聽(tīng)、插班、轉(zhuǎn)班、退班的學(xué)生，要記錄詳細(xì)信息并及時(shí)報(bào)前臺(tái)主任登記備案、回訪；13每期課程安排12次家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)期中和學(xué)期末，主要內(nèi)容以課程展示、匯報(bào)和銷售課程為主；14對(duì)每個(gè)學(xué)生做出階段性評(píng)價(jià)，以微信形式匯報(bào)給家長(zhǎng)；15處理教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的一般性事件，及時(shí)上報(bào)重大突發(fā)事件。16崗位內(nèi)禁止行為1. 教師私收學(xué)員并利用學(xué)校設(shè)施、場(chǎng)地上課。2. 教師私收的學(xué)員并找其它學(xué)科老師幫其上私課

17、。3. 在“黃金期”內(nèi)，對(duì)新學(xué)員穩(wěn)定的維護(hù)不到位造成學(xué)員不穩(wěn)定。4. 教師不按時(shí)制定、調(diào)整學(xué)員的學(xué)科個(gè)性化輔導(dǎo)方案、教案及學(xué)員成績(jī)分析。5. 教師對(duì)不同學(xué)員使用相同教學(xué)教案進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)方案沒(méi)有體現(xiàn)個(gè)性化。6. 不按工作職責(zé)檢查、考核教學(xué)計(jì)劃、教案和考核情況。7. 員工守則中規(guī)定的禁止行為。職位編號(hào)005職務(wù)市場(chǎng)主管崗位綜述： 在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校整體戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)校區(qū)的招生宣傳工作，保質(zhì)保量地完成招生宣傳任務(wù)工作關(guān)系：直接上級(jí)：校長(zhǎng)直接下屬：活動(dòng)主管、媒宣主管崗位職責(zé)1根據(jù)學(xué)校整體戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定學(xué)校年度、學(xué)期、季度、月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)

18、行； 2全面負(fù)責(zé)招生咨詢工作，設(shè)計(jì)并完善招生咨詢流程；根據(jù)輔導(dǎo)市場(chǎng)的需求變化，及時(shí)調(diào)整招生咨詢的工作流程；開(kāi)發(fā)學(xué)校新學(xué)員，維護(hù)老學(xué)員；3組織市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀綜合客戶的反饋，與教學(xué)部配合調(diào)整推廣方案和課程設(shè)計(jì)，在每月20日前將本月市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，下月市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案以及招生目標(biāo)和招生投入費(fèi)用預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)等上報(bào)校長(zhǎng)；4發(fā)展學(xué)校自媒體，及時(shí)更新微信公眾平臺(tái)，凱樂(lè)網(wǎng)站首頁(yè)等多種網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體資料，定期管理和更新學(xué)校宣傳資料（宣傳冊(cè)、宣傳海報(bào)、宣傳小禮品、手提袋等）；5負(fù)責(zé)學(xué)校品牌規(guī)劃和品牌形象建設(shè)，定期培訓(xùn)招生課程；6制定市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和課程促銷方案，對(duì)教師進(jìn)行推廣培訓(xùn)，并執(zhí)行實(shí)施；7定期召開(kāi)市場(chǎng)部

19、會(huì)議，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，安排部署市場(chǎng)推廣任務(wù)，提高部門人員業(yè)務(wù)水平，編寫會(huì)議記錄及時(shí)上報(bào)前臺(tái)主任；8規(guī)范常規(guī)招生工作，配合教研組長(zhǎng)組織策劃結(jié)合線上線下教學(xué)平臺(tái)活動(dòng)；9進(jìn)行教師的市場(chǎng)和銷售培訓(xùn)，協(xié)助教師做好消耗課時(shí)、續(xù)單、學(xué)生帶學(xué)生的消費(fèi)工作； 10協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校重大突發(fā)事件。崗位內(nèi)禁止行為1、 不及時(shí)宣貫、執(zhí)行學(xué)校制度、政策、工作任務(wù)。2、 上班時(shí)間大聲喧嘩；3、 上班時(shí)間玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、看小說(shuō)、網(wǎng)上購(gòu)物；4、 上班穿拖鞋、背心、吊帶；5、 接電話沒(méi)有禮貌，未統(tǒng)一使用“您好，凱樂(lè)教育”或“您好，*部門”6、 在前臺(tái)吃飯；7、 工作場(chǎng)所吸煙；8、 辦公室內(nèi)說(shuō)臟話；9、 與學(xué)生、家長(zhǎng)或客戶發(fā)

20、生爭(zhēng)吵；職位編號(hào)005-1職務(wù)活動(dòng)主管崗位綜述：在市場(chǎng)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校各項(xiàng)招生、促銷活動(dòng)，保質(zhì)保量地完成招生任務(wù)。工作關(guān)系：直接上級(jí)：市場(chǎng)主管直接下屬：市場(chǎng)專員崗位職責(zé)1根據(jù)學(xué)校市場(chǎng)推廣計(jì)劃及預(yù)算，策劃學(xué)校品牌推廣和商務(wù)拓展活動(dòng)并監(jiān)督執(zhí)行；2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的跟蹤和分析，協(xié)助市場(chǎng)主管進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作；3收集市場(chǎng)信息，為學(xué)校的品牌推廣和市場(chǎng)宣傳提供參考，積累資料；4協(xié)調(diào)聯(lián)盟商戶，組織策劃益智類學(xué)生活動(dòng)，并對(duì)教師進(jìn)行銷售培訓(xùn)；5根據(jù)學(xué)校每期招生計(jì)劃，做出招生活動(dòng)策劃方案，統(tǒng)籌安排活動(dòng)執(zhí)行；6監(jiān)督執(zhí)行學(xué)校常規(guī)小活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容；789101112處理活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的一般性事件，及時(shí)上報(bào)重大突發(fā)事件。崗位內(nèi)禁止行為1、 不及時(shí)宣貫、執(zhí)行學(xué)校制度、政策、工