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文檔簡介

1、銀行會計財務工作計劃表銀行會計財務工作計劃表一、201X年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工 作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好 壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服 務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每 個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好 公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP亢空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購 業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務

2、品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以 更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原 因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增 加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè) 務中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客 戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金 融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的 要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照 綜合

3、業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度 執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管 理和上門服務。3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會 計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保 管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全, 進一步提高我行防范外來結算風險的手段。5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱 患,減少差錯杜絕結算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否 發(fā)展

4、的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高 素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所 以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的 能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積 極性。2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人 事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、 新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術 比武更為了提高員工的業(yè)務水平。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有計劃、有目的地進行崗

5、位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操 作向混合多能轉變。附送:銀行會計部工作計劃(2篇)銀行會計部工作計劃(2篇)根據(jù)我行xxxx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在xxxx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行 的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計 結算部在xxxx年的工作思路:一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:1定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會 議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各 網點不規(guī)范的

6、業(yè)務進行統(tǒng)一落實。2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民 幣結算業(yè)務的管理 ; 組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管 理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入 ; 負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一 管理; 負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的 管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作 ; 負責全轄現(xiàn) 金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個 環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控 制。3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工 作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情 況,定期

7、通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網 點的二次發(fā)生。二、加強會計核算工作,提高工作質量。 因我行的前臺臨柜人 員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計 核算質量一直都是個挑戰(zhàn):1繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過XXXX年的績效考核對我 行的臨柜人員產生了一定的積極作用。201X年我們將更好地利用這一 個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作 主動性與責任性。2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí) 行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促 使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。3、有罰有獎,按照全行臨

8、柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯 及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她 們的業(yè)務素質。 員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員 流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。1、制定出培訓計劃,在XXXX年我們準備對我行股改上市后 的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等 業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知 識,幫助她們跟上我行的變革速度。2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無, 通過邀請其他各部

9、門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知 識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習, 以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務 信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力, 履行好職責,提高我行的會計核算質量。四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的 業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信 息,更好地為客戶解決結算上的難題。作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄

10、網點的上承下接工作,201X年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任 務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與 各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。根據(jù)我行XXXX年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在XXXX年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行 的服務水平與風險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計 結算部在XXXX年的工作思路:一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。 隨著近年來金融犯罪 案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險

11、分析會 議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各 網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民 幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的 統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與 銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負 責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務 的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個 環(huán)節(jié)的控制。3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工 作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情 況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網 點的二次發(fā)生。二、加強會計核算工作,提高工作質量。 因我行的前臺臨柜人 員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計 核算質量一直都是個挑戰(zhàn):1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過 201X 年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工 作主動性與責任性。2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí) 行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促 使柜

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