傻瓜式開展培訓(xùn)規(guī)劃工作

1、傻瓜式開展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作又到了一年一度的開展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作的時刻了。 人力資源部作為公司的 培訓(xùn)管理組織者，又需要耗費腦汁去琢磨怎么做好這項工作。 這里面，有培訓(xùn)體 系完善的企業(yè)，也有沒有任何培訓(xùn)體系根基的企業(yè)；有十分專業(yè)的HR，也有菜鳥級的新手；有富的流油的預(yù)算支持的培訓(xùn)費用，也有捉襟見肘無米下鍋的培訓(xùn) 費用不同條件可以采用不同的培訓(xùn)規(guī)劃方案，但是筆者根據(jù)多年的培訓(xùn)規(guī)劃經(jīng)驗 簡單的分享一種傻瓜式的開展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作的方法步驟， 有興趣的朋友可以 借鑒來做。首先弄清楚幾個基本的定義與要求：1、年度培訓(xùn)規(guī)劃必須依據(jù)公司撥付給你的年度培訓(xùn)預(yù)算來進(jìn)行組織開展， 在預(yù)算范圍內(nèi)合理開展各項培訓(xùn)；同

2、時也可以在年度培訓(xùn)規(guī)劃中簡單分 析明年培訓(xùn)費用使用的情況、結(jié)構(gòu)比例，比如：新員工培訓(xùn)費用占了多 少、營銷人員的培訓(xùn)費用占了多少，管理者的培訓(xùn)費用占了多少等；2、 年度培訓(xùn)規(guī)劃的開展必須有兩個必不可少的步驟： 首先開展年度培訓(xùn)需 求分析，形成年度培訓(xùn)需求分析報告；然后據(jù)此制定年度培訓(xùn)計劃；3、年度培訓(xùn)計劃最后必須形成表格，表格欄目的要素必須包括：部門名稱、 課程名稱、課程主要內(nèi)容、對應(yīng)的課程課時、對應(yīng)課程講師姓名、對應(yīng) 課程費用、培訓(xùn)課程開展擬安排的時間、參訓(xùn)人數(shù)；4、 年度培訓(xùn)計劃的課程時間原則上不建議確定具體的日期，因為在今年年底確定明年課程的具體時間毫無意義，中間不可控因素太多，但必須確定

3、到每月的上中下旬，同時注意錯開節(jié)假日、公司固定的會議和活動時間；5、年度培訓(xùn)計劃必須填寫每門課程的參訓(xùn)人數(shù)，這個數(shù)據(jù)是預(yù)測、分析公 司、各部門的人均課時數(shù)的關(guān)鍵，一個學(xué)習(xí)型組織，它一年的人均課時 不能低于40小時，低于40個小時說明培訓(xùn)力度太小，大家沒有機(jī)會 學(xué)習(xí)，高于300個小時說面培訓(xùn)力度太大，會影響工作。以下為傻瓜式年度培訓(xùn)工作開展的步驟:各職能部門組織開展年度培訓(xùn)計劃勢工作步驟步驟工作事頂具體要求相關(guān)文件責(zé)任人完成時間第-步認(rèn)真園諛北京銷司年度培訓(xùn)計劃及 實施管理辦法掌握年度培訓(xùn)計劃包含的內(nèi)容，如外部公開課的 參加方式、讀書報告會的開展要求了解全年培訓(xùn)預(yù)算分配的方式，清楚本部門旳年 度

4、培訓(xùn)費用預(yù)算拿握年度培訓(xùn)計劃制定及執(zhí)行要求畫年WF各職能部 門主管/內(nèi) 勤組長11月12日笫二步組織閱讀關(guān)于組織開展年度培訓(xùn)需 求分析及計劃的通知讓全員拿握開展年度培訓(xùn)需求分析及計劃的步驟 確定年度培訓(xùn)需求討論會的時間以及會議前各成 員的準(zhǔn)備工作各職能部 門主管/內(nèi) 勤組長/下 屬員工11月16日第三步每一個員工思考自己的培訓(xùn)需求，部 門主管整合外部資源每一個員思考完成與做好自己本職工作需要了解 和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，形成具體的課程名稱，并簡單貓述 課程包含的內(nèi)容職能部門主管（含內(nèi)勤組長）陸北京培訓(xùn)網(wǎng).中 華培訓(xùn)網(wǎng).中華醫(yī)藥培訓(xùn)網(wǎng)等網(wǎng)站查詢.選擇.記 錄外部公開課程的吋間.費用及課程名稱與主要內(nèi) 容無

5、各職能部 門主管/內(nèi) 勤組長/下 屬員工11月17日第四步組織召開年度培訓(xùn)需求討論會職能部門主管（含內(nèi)勤組長）收集大家課程需求 職能部門主管（含內(nèi)勤組長）根據(jù)往年例行工作 吋間協(xié)調(diào)好課程實施的吋間根據(jù)自身的費用額度刪減或者増加相關(guān)課程無各職能部 門主管/內(nèi) 勤組長/下 屬員工11月18日第五歩按照年度培訓(xùn)計劃表格模版認(rèn)真填寫 并交人力資源部李攀年度培訓(xùn)計劃表中妥有課程名稱 是否重妥課 程內(nèi)容課程時間講師名孤課酬.人數(shù)年度培訓(xùn)計劃表提交時間為11月20日，逾期未提 交者視同放棄明年的培訓(xùn)預(yù)算，該預(yù)算轉(zhuǎn)入余下部 門統(tǒng)籌分配各職能部 門主管/內(nèi) 勤組長11月20日具體的制度案例如下：北京銷司年度培訓(xùn)

6、計劃及實施管理辦法一、目的1、規(guī)范北京銷司年度培訓(xùn)計劃制定及執(zhí)行工作；2、提升北京銷司業(yè)務(wù)員、職能人員崗位的勝任能力；3、依據(jù)集團(tuán)及北方培訓(xùn)管理制度，明確培訓(xùn)費用使用范圍、合理使用年度培訓(xùn) 預(yù)算。二、適用范圍本管理辦法適用于北京銷司主管級（不含）以下員工的年度培訓(xùn)計劃及實施，由 人力資源部一年一修訂。三、職責(zé)人力資源部每年年底做明年的培訓(xùn)費用預(yù)算并報北方人力資源部審批；人力部每年底做培訓(xùn)費用統(tǒng)籌分配并報銷總審批；人力部每周三下午組織業(yè)務(wù)員銷售行為案例分享；市場部每年底制定業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識提升計劃， 人力資源部在費用額度范圍內(nèi)劃 撥一定的費用給于支持，費用僅限于教材制作、講師課酬費用；各職能部門

7、主管根據(jù)要求填報本部門人員年度培訓(xùn)計劃并交北京人力資源部審核；各職能部門主管根據(jù)集團(tuán)及北方公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行年度培訓(xùn)計劃；各分總對屬下業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、各職能主管對直接下屬的培訓(xùn)屬于本職范圍內(nèi)工作，包括制度規(guī)定的每周日常培訓(xùn)皆不列入年度培訓(xùn)計劃，但必須每月底提交下月計劃和本月總結(jié)。部門內(nèi)成員相互授課之前如需要支付課酬需經(jīng)提前交人力資源部審核四、定義年度培訓(xùn)計劃：是指北京銷司各職能部門及業(yè)務(wù)員全年的訓(xùn)練方案，包括外出參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所舉辦的公開課、讀書報告會、也包括請集團(tuán)范圍內(nèi)部的干部員工前 來授課，參加上一級單位的培訓(xùn)不得列入北京銷司的年度培訓(xùn)計劃內(nèi)。外部公開課參加方式：參加外部公開課時需要填寫外

8、部培訓(xùn)申請單， 并提交課程 內(nèi)容及機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，由人力資源部統(tǒng)一議價后打簽呈交北方人力部審批后方可 參加。讀書報告會：因北京銷司培訓(xùn)費用額度的限制，故允許各職能部門主管購買與工 作相關(guān)專業(yè)書籍，購買后必須組織讀書報告會以響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的“重讀書、 再創(chuàng)業(yè)”的要求，讀書報告會按照培訓(xùn)管理制度中的培訓(xùn)實施的要求進(jìn)行組織。讀書報告必須制作成PPT,內(nèi)容包括：書籍名稱及內(nèi)容簡介、書中要點體會及在 實際工作中的應(yīng)用、實際工作應(yīng)用前與應(yīng)用后的效果對比等三塊， 該內(nèi)容必須經(jīng) 過人力資源部審核后備案，否則不予報銷費用。業(yè)務(wù)員培訓(xùn)：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分為新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)和在職業(yè)務(wù)員銷售行為案例培訓(xùn)， 培 訓(xùn)方案及計劃均由

9、人力部編制并報銷總審核后實施， 在職業(yè)務(wù)員培訓(xùn)依據(jù)北京 銷司行為文化建設(shè)管理辦法實施。產(chǎn)品知識提升計劃：由市場統(tǒng)一制定方案報銷總審批，人力資源部備案后按照計 劃自行組織實施，實施過程必須符合按照培訓(xùn)管理制度要求， 費用報銷時必須將 教材、課件交人力部審核。五、管理內(nèi)容1、年度培訓(xùn)費用類別年度培訓(xùn)費用根據(jù)費用項目和部門做以下分類:序號培訓(xùn)費用項目名稱費用用途費用預(yù)算費用歸口1全員（不含業(yè)務(wù)員）打破各部門的溝通壁51*680=34680 元人力拓展培訓(xùn)壘，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)部2新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)新入職業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的3*11*3*150=16200人力講師課酬部3業(yè)務(wù)員銷售行為案每周三業(yè)務(wù)員銷售行52 周 *50

10、=2600 元人力例分享為案例經(jīng)驗交流部42010年業(yè)務(wù)員銷年度優(yōu)秀銷售行為案180*15=2700 元人力售行為案例手冊例編制成冊部5業(yè)務(wù)員產(chǎn)品知識提用于支持市場部研發(fā)180*20=3600 元市場升產(chǎn)品知識推廣運用的部教材、課酬6市場部員工能力提依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)制度職3*500=1500 元市場升能員工每人每年500部7財務(wù)部員工能力提元的培訓(xùn)預(yù)算，參照4*500=2000 元財務(wù)升年度培訓(xùn)計劃定義要部8運營部員工能力提求給員工安排的各種10*500=5000 元運營升培訓(xùn)，2010年市場部部9發(fā)展部員工能力提按照3人、財務(wù)部按1*500=500 元發(fā)展升照3人、人力部按照部10人力部員工能力

11、提2人、發(fā)展部按照12*500=1000 元人力升人來計算，工勤人員部11內(nèi)勤組員工能力提（倉儲、廚師、司機(jī)、12*500=6000 元內(nèi)勤組升保潔）除外長2、年度培訓(xùn)預(yù)算增長后分配依據(jù)及方法2.1、 隨著北京銷司業(yè)績增長，人員培訓(xùn)需要逐步加大力度，2010年培訓(xùn)費用預(yù) 算為8萬元，較2009年為5萬元，預(yù)算增長60%。2.2、2010年各類培訓(xùn)費用預(yù)算合計75780元，余留4220元，為了激勵各職 能部門主管加大培養(yǎng)下屬的力度，特將此余留費用進(jìn)行再分配。2.3、第6、7、8、9、10、11項費用合計16000元，余留4220元，各部門的費用可在原來的幅度上增長26%,故2010年各部門的員工

12、能力提升培訓(xùn)預(yù)算為：序號培訓(xùn)費用項目名稱費用用途費用預(yù)算費用歸口6市場部員工能力提升依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)制度職能 員工每人每年500元的 培訓(xùn)預(yù)算，參照年度培 訓(xùn)計劃定義要求給員工 安排的各種培訓(xùn)，2010 年市場部按照3人、財 務(wù)部按照3人、人力部 按照2人、發(fā)展部按照 1人來計算，工勤人員1890 元市場部7財務(wù)部員工能力提升2520 元財務(wù)部8運營部員工能力提升6300 元運營部9發(fā)展部員工能力提升630元發(fā)展部10人力部員工能力提1260 元人力部升（倉儲、廚師、司機(jī)、保潔）除外11內(nèi)勤組員工能力提升7560 元內(nèi)勤組長2.4、以上培訓(xùn)預(yù)算再分配后，總培訓(xùn)費用合計 79940元，余額60元可計

13、入全 員拓展活動費用中去。3、年度培訓(xùn)計劃制定及執(zhí)行要求3.1、各部門主管在收到培訓(xùn)預(yù)算后必須按時按要求開展年度培訓(xùn)需求分析并提 交年度培訓(xùn)計劃，否則預(yù)劃撥給該部門的費用將由人力資源部收回進(jìn)行統(tǒng)籌再分 配。具體培訓(xùn)需求分析及年度培訓(xùn)計劃開展要求見年度通知。3.2、年度培訓(xùn)計劃制定后，原則上需要按要求執(zhí)行實施，人力資源部將分階段 進(jìn)行培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況的通報，對于階段計劃內(nèi)未完成的培訓(xùn)項目費用預(yù)算將收 回進(jìn)行統(tǒng)籌再分配。3.3、培訓(xùn)計劃實施時必須遵照北方人力資源部培訓(xùn)制度要求，包括提交培訓(xùn)記錄（開課前找人力部索要）同時提交培訓(xùn)課件或者其他培訓(xùn)資料，重要的培訓(xùn)課程必須提交考試試卷與考試結(jié)果的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計

14、交人力資源部備案。3.4、 各部門年度培訓(xùn)計劃中的項目必須包含 1門及以上的重要的培訓(xùn)課程，該 課程是下屬員工勝任崗位工作必須掌握的知識或者技能，重要課程培訓(xùn)結(jié)束必須 通過考試等方式考核具體的組織開展培訓(xùn)通知如下:關(guān)于組織開展年度培訓(xùn)需求分析及計劃制定的通知北京銷司各職能主管及職能員工：接北方人力資源部通知，擬在11月20日之前完成北京銷司的年度培訓(xùn)需求分 析及計劃，現(xiàn)將北京銷司年度培訓(xùn)需求分析與計劃制定工作步驟要求做如下通 知：1、培訓(xùn)需求分析工作必須提前知會部門全體員工，要求他們先行思考：完成與 做好自己本職工作需要了解和學(xué)習(xí)的內(nèi)容， 個別表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以考慮他未來 職業(yè)發(fā)展需要給于一定

15、的培訓(xùn)支持；2、本次培訓(xùn)需求分析開展工作按以下部門或組別進(jìn)行開展：運營部、財務(wù)部、 市場部、人力部、發(fā)展部、內(nèi)勤組；3、職能部門主管（含內(nèi)勤組長，也可指派優(yōu)秀的員工自行查閱）可利用外部培 訓(xùn)資源：登陸中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、北京培訓(xùn)網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華醫(yī)藥培訓(xùn)網(wǎng) 等網(wǎng)站查詢、選擇、記錄外部公開課程的時間、費用及課程名稱與主要內(nèi)容，注 意：公開課培訓(xùn)地點僅限于北京地區(qū)；4、召開部門會議討論目前各崗位成員完成本職工作所存在的問題以及需要了解 和提升的培訓(xùn)知識、技能要求，需要跨部門的講師（含邀請業(yè)務(wù)上級授課）進(jìn)行 的培訓(xùn)可列入培訓(xùn)計劃里面；上級給下屬的培訓(xùn)屬于主管工作職責(zé)范圍內(nèi)工作， 可列入年度培訓(xùn)計劃

16、但無相應(yīng)的講師課酬；5、各部門職能主管匯總下屬各崗位成員對內(nèi)外部培訓(xùn)課程的需求，再根據(jù)部門的費用額度進(jìn)行內(nèi)部分配提取可落地的培訓(xùn)需求及計劃，并照年度培訓(xùn)計劃表格 式要求填寫本部門年度培訓(xùn)計劃填好后打印簽名交人力資源部， 同時將電子檔轉(zhuǎn) 交人力資源部備案；6、擬定培訓(xùn)計劃時要充分考慮培訓(xùn)時間與重要工作的時間沖突，盡可能作出可落地的培訓(xùn)計劃。女口：參加外部公開課的時間與階段會議或者其他一些重要的例 行工作時間沖突，則可能實施不；7、填寫年度培訓(xùn)計劃中表中課酬欄時，外部公開課參照外部報價填寫，內(nèi)部講 師一律按照150元填寫；每行課程欄和每列時間欄交叉框里填寫參加人數(shù)；8、 附件為年度培訓(xùn)需求計劃表，

17、各部門務(wù)必填寫完畢在11月20日之前提交, 否則視為放棄年度培訓(xùn)費用，相關(guān)費用由人力資源部進(jìn)行統(tǒng)籌再分配。北京銷售公司人力資源部00九年一月五日年度培訓(xùn)計劃表格式如下:r京銷舊玄詞k為宦鑰萍年度曙訓(xùn)訐劃裘.序冷戾很的夫抉內(nèi)春謹(jǐn)時(/卜討1講師姓喀月二月三月五月六月-七月兒月扎月十月十一月十上申下上中下下上下日中下上中下上T申下中*下上下上i業(yè)務(wù)罰需豐什金I誼業(yè)界時日竜幣皆過段中遐列 n些用碓鋰析.1茅時秫扌 點辰面時人力枝源邯趾融業(yè)務(wù)和 的舉播科目標(biāo)的夏求ZH張凰建1502A基于能力的學(xué)耳 地田百培制樓乘 ftft丁燉能力棋型的碇恣底人力 茨漓訝理中的應(yīng)囲，寧鬻曙訓(xùn)佟 乘建立的魂理&口劉來中tooo1Ai血網(wǎng)啣定人為淹