安全生產(chǎn)的重要性復(fù)習進程

1、安全生產(chǎn)的重要性安全生產(chǎn)是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為了避免造成人員傷害和財產(chǎn) 損失的事故而采取相應(yīng)的事故預(yù)防和控制措施， 以保證從業(yè)人員的人 身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行的相關(guān)活動。馬斯洛理論把人的需求分解成生理需求、安全需求、社交需求、 尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，由此可見 安全需求的基礎(chǔ)性和重要性。物業(yè)管理首要任務(wù)就是安全管理， 安全 是保障，安全是最基本的要素。安全是一個企業(yè)的效益源、生命線， 而物業(yè)安全管理主要指在物業(yè)轄區(qū)內(nèi)做好防火、防盜、防破壞、防自 然災(zāi)害等安全措施，防止給業(yè)主及用戶造成損失及傷害。物業(yè)安全管 理內(nèi)容多而范圍廣，具有專業(yè)性強，管理與服務(wù)

2、并存性、受制性等特 點；稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。案例：“某花園一位業(yè)主在家中被兇犯殺害，后查明兇犯使用過 期裝修出入證混入小區(qū)，受害人家屬提出高達 600萬元的賠償 要求，法院一審判決物業(yè)公司承擔受害人損失的補充責任，賠償17萬余元。”在日常管理中，小區(qū)業(yè)主不理解物管工作，與門崗隊員發(fā) 生爭執(zhí)，甚至辱罵安管員，給我們的管理工作帶來困難，同時給我們 安管員帶來心里上的陰影，希望我們的安管員不要因此而氣妥， 認清 我們的職責和任務(wù)，提高警惕，按照公司服務(wù)標準和工作流程執(zhí)行， 完成我們的使命。物業(yè)管理市場經(jīng)過多年的時間已經(jīng)有了長足的發(fā)展， 在國內(nèi)房產(chǎn) 所走向市場成為獨立經(jīng)濟運行單位，外

3、資物業(yè)管理企業(yè)進入國內(nèi)市場 的形勢下，更多的物業(yè)公司已經(jīng)意識到物業(yè)市場的爭奪已逐漸進入品 牌競爭時代，由于物業(yè)公司隸屬于大服務(wù)行業(yè)有其自身獨特的服務(wù)特 點，使得幾乎所有的物業(yè)公司都希望借企業(yè)文化的宣揚加強自身品牌 建設(shè)，使自身具備更強勁的市場競爭能力。 安全管理始終貫穿企業(yè)成 長的每一個階段，安全文化是企業(yè)品牌、企業(yè)文化的重要組成部分。隨著社會的發(fā)展和進步， 人們對健康與安全的認識不斷深化， 其 重要度在人們的心目中不斷提高，渴求得到更高的健康與安全保障。 所以，企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中的地位與作用在進一步增強與提 高，沒有一個健全與良好的企業(yè)安全文化就不可能有一個健全與良好 的企業(yè)文化 .一

4、、物業(yè)服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的必要性和重要性 主要有以下幾方 面：（一）、 保證員工和客戶生命安全的需要人的生命是最寶貴的， 任何生產(chǎn)活動都必須在確保人的生命安全 的情況下進行。 關(guān)心和維護從業(yè)人員的人身安全權(quán)利， 是社會主義制 度的本質(zhì)要求， 是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件。 就從業(yè)人員在安全生產(chǎn) 中的地位和作用而言， 保障從業(yè)人員的安全生產(chǎn)權(quán)利是安全生產(chǎn)立法 的重要內(nèi)容。 重視和保護從業(yè)人員的生命權(quán)， 從業(yè)人員既是各類生產(chǎn) 經(jīng)營活動的直接承擔者，又是安全生產(chǎn)事故的受害者或責任者。（二）、 法律法規(guī)的要求中華人民共和國安全生產(chǎn)法 眾 2002 年 11 月 1 日起施行。 標 治我國的安全生產(chǎn)已走向法制

5、化的軌道。 安全生產(chǎn)法第四條規(guī) 定： 生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守本法和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)， 加強安全生產(chǎn)管理，建立、 健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)條 件，確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)法第六條規(guī)定： 生產(chǎn)經(jīng)營單位的從 業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利， 并應(yīng)當依法履行安全生產(chǎn)方 面的義務(wù)。 勞動法規(guī)定，勞動者有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán) 利；用人單位應(yīng)當依法建立和完善規(guī)章制度， 保障勞動者享有勞動權(quán) 利和履行勞動義務(wù)。（三）、 企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障 如果離開了安全的保障就沒有企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營保障，一個 物業(yè)服務(wù)的項目，可能一年或幾年的利潤還不夠一起安全事故所 造成的損失大。財產(chǎn)的損失是一

6、方面，另一方面，如果發(fā)生人身的傷 亡，損失是無法挽回的。二、如何建設(shè)和運行安全生產(chǎn)的管理體系1、組建安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長要求是單位的負責人。2、成立消防工作小組和義務(wù)消防隊伍，明確崗位職責，相關(guān)人員需經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。3、成立應(yīng)急工作小組，明確崗位職責，相關(guān)人員需進行相關(guān)應(yīng)急預(yù) 案的培訓(xùn)和演練。4、建設(shè)建全安全生產(chǎn)的管理制度，主要包括：安全生產(chǎn)管理規(guī)定、 突發(fā)危機事件應(yīng)急管理規(guī)定、臨時用電管理規(guī)定、動火管理規(guī)定等5 、 編寫各類安全操作規(guī)程，一般包括： 各崗位安全操作規(guī)程，如： 工程人員安全操作規(guī)程、電氣 設(shè)備運行安全操作規(guī)程、電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程、高空作業(yè)安全操作規(guī)程、綠化工安全操作規(guī)程

7、、清 潔工安全操作規(guī)程、電氣維修工安全操作規(guī)程、電氣焊安全操作規(guī) 程。 設(shè)備安全操作規(guī)程，如：電梯困人 解救規(guī)程、鍋爐安全操作規(guī) 程、中央空調(diào)系統(tǒng)安全操作規(guī)程、供配電倒閘操作規(guī)程等、給排水設(shè) 備安全操作規(guī)程、 變配電設(shè)備停電檢修安全操作規(guī)程、 砂輪機安全操 作規(guī)程、電動工具安全操作規(guī)程等。6、編寫各類應(yīng)急預(yù)案，一般包括： 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)應(yīng)急預(yù) 案、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案、電梯故障應(yīng)急處理預(yù)案、中央空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急 處理預(yù)案、燃氣泄漏應(yīng)急預(yù)案、停水處理預(yù)案、跑水應(yīng)急預(yù)案、防汛 應(yīng)急預(yù)案、防風應(yīng)急預(yù)案、地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、重大投訴應(yīng)急預(yù)案、 下雪天氣應(yīng)急預(yù)案等。7、執(zhí)行既定的制度是安全生產(chǎn)最重要的環(huán)節(jié)

8、，很多事故發(fā)生的原因 都是不嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的規(guī)章制度造成的。 電工因為違規(guī)操作觸電 傷亡的事件就最好的例子，所以管理者一定要抓好這個最重要的環(huán) 節(jié)，在人員配置、 作業(yè)安排、勞動保護等方面確保安全生產(chǎn)的規(guī)章制 度能夠得到落實。8、教育培訓(xùn) ：新入職的員工必須經(jīng)過安全教育才能上崗作業(yè)。 應(yīng)制 定年度的安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃， 培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法、 生產(chǎn)安全事 故報、安全管理規(guī)定、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)案例分析等內(nèi)容。9、特殊工種和崗位的安全管理 ：特殊工種要百分之百持證上崗， 并 保持上崗證的有效期性。對 特殊工種和崗位要進行安全性評價，對 危險源要有效的安全措施。10 、連帶責任的防范： 高空作

9、業(yè)、外包作業(yè)、意外傷害等安全事故 都容易引起物業(yè)公司被起訴承擔連帶的責任。需要通過完善業(yè)主公 約、外包合同、購買保險、強化執(zhí)行等措施加以防范，以降低經(jīng)營風 險。三、全過程的安全生產(chǎn)觀1、 前期介入階段 從物業(yè)管理前期介入階段開始，就要重視安全生產(chǎn)的管理工 作， 要對項目的安全情況進行分析和評價，建立必要安全生產(chǎn)管理制度、 操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案。如發(fā)現(xiàn)對于甲方生產(chǎn)建設(shè)中存在安全問題要及 時報告，在問題解決之前要有應(yīng)對措施， 不可報僥幸和事不關(guān)已的心 理。2、 前期管理階段物業(yè)前期管理階段， 往往各類問題的集中發(fā)生的時期， 安全問題 也是如此， 物業(yè)企業(yè)要提前完成各項準備工作， 特別是安全生產(chǎn)管理 的規(guī)章制度建設(shè)要提前不能落后， 這個問題容易被管理者忽視。 一定 要有安全防范先行一步的管理理念。綜上所述，安全生產(chǎn)管理工作是一個物業(yè)管理項目最重要的基礎(chǔ) 工作，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的從業(yè)人員必需樹立安