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1、公司培訓(xùn)總結(jié)2019公司培訓(xùn)總結(jié) 2019(一)首先, 我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn), 也很榮幸 參加了這次培訓(xùn), 這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視, 反映了公司 “重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常 珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn), 完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯 燥乏味的過(guò)程的那種想法, 讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我, 漸漸 對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體, 我個(gè)認(rèn)為 最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生 活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及 在管理方面的根基, 讓我更加的了解公司是需

2、要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng) 的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心, 那么在布局及陳列當(dāng)中就不能 很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。 及顧客的購(gòu)物動(dòng)向, 巨大磁石點(diǎn)也將達(dá) 不到理想的效果, 失去應(yīng)有的價(jià)值; 另外貨架的陳列要求我們了解: 怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層, 從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效 益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛, 吸引并留住顧 客的腳步。公司的這一次培訓(xùn), 從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非 常著重的, 老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備, 讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分 感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更

3、有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng), 理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作, 因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!公司培訓(xùn)總結(jié) 2019(二)公司安排我前段時(shí)間培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的 機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)間, 但是我覺(jué)得在這一天我得到了一 個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。 下面我就 談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些總結(jié)。成功從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵, 分別是能力、 結(jié)果、專(zhuān)注、 道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。一、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則1、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞?一個(gè)很重要的條件, 首先作為基層員工的我們, 就要負(fù)起基層

4、的責(zé) 任, 這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都 會(huì)有的一個(gè)角色, 為他們服務(wù)是我們的目標(biāo), 服務(wù)好才是一個(gè)好的 結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待, 這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是 高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币?可以這樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),今天 我那里做的很好, 今天我那里還可以做的更好。 這樣慢慢我們就能 養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。4、凡事要主動(dòng)積極,俗話(huà)說(shuō):“看法決定活法”在工作中, 只要是自己的事, 我們就要主

5、動(dòng)去把他完成, 然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn), 不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你, 這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心 的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng) 還是被動(dòng), 如果是被動(dòng)做成了也是犧牲, 如果是主動(dòng)做不成也是幸 福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候,我們做事都要積極主動(dòng)去對(duì)待,這 樣我想我們會(huì)工作的很輕松,很快樂(lè)的。5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色 的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì) 團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別 人身上的不足就是我坐在的價(jià)值, 團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具 有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解

6、決方式、基本價(jià)值 觀(guān)差異等, 通過(guò)這些分析, 最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信 念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法, 以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則, 通 過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力, 找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合 能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、 提高迎接挑戰(zhàn)的能力。 要這樣去想我們才能真正的融入 團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共, 才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一 天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付 出越多,收獲越大

7、。3、有學(xué)習(xí)心, 學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng), 學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。 現(xiàn)在的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老。4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他 們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、 感恩自己的對(duì)手, 他們讓我們有了 競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn) 人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一 名話(huà),我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切, 去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中, 我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、

8、 樂(lè) 觀(guān)、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都 是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 的事, 而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事, 充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。以上就是我這一天所學(xué)到的東西, 和我自己的一些體會(huì)和想法。 非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō), 受益匪 淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的, 用心去做好每一件事。 我想只要我做到這些, 我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工, 一個(gè)優(yōu)秀的 人。公司培訓(xùn)總結(jié) 2019(三)自進(jìn)入公

9、司近四個(gè)月來(lái), 我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公 司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn) 是公司的長(zhǎng)效投入, 是發(fā)展的最大后勁, 是員工的最大福利”的理 念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科 室員工的整體素質(zhì), 為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。 對(duì)于公司 近期組織的一次培訓(xùn),我是這樣總結(jié)的。一、做得比較滿(mǎn)意的圍繞“狠抓內(nèi)涵管理, 以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則, 全面 主導(dǎo)培訓(xùn)課題 20 次共 40 學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工 xxx 人/ 次。針對(duì)個(gè)人的 需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象, 外派培訓(xùn) xx 人/ 次,共開(kāi)支培 訓(xùn)費(fèi)用 xxx 元,其中 xxx 元現(xiàn)金

10、,其它為 vip 卡消費(fèi)(詳情見(jiàn)外訓(xùn) 統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫(xiě)了改善 報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn), 但效果不佳, 沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn) 力。發(fā)啟迪性的 ppt13 個(gè)。發(fā)管理短信 27 條,受益人 xxx 人 / 次。二、做得不夠好的對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間, 選擇周三晚是錯(cuò)誤的, 在員工對(duì)培訓(xùn)的 意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工 6 天 8 小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn), 員工不能接受,加之有兩次未安排車(chē)輛和就餐, 對(duì)培訓(xùn)工作有較大 影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí), 大家不夠重視, 很容易被日常工作所沖淡。 當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候

11、, 往往是學(xué)習(xí)讓路, 使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈, 見(jiàn)不到理想效果。 主要是因?yàn)橛^(guān)念和態(tài)度的 課題沒(méi)有做到位。三、對(duì)遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下, 培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大 幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀(guān)念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。 全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、 適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè) 的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問(wèn) 題。在速度的世紀(jì), 知識(shí)的“保鮮期”日益縮短, “折舊率”日益 加快,“老化率”日益提高, 昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué) 之人, 將必然落伍。 勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢(qián)”的增值理 念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。 要求各級(jí)員工真正把學(xué)

12、習(xí)作為一種生活習(xí)慣、 一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一 種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。各部門(mén)的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門(mén)沒(méi)有行動(dòng)。這是公 司未來(lái)的發(fā)展的隱患。介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的, 提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān) 持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層 和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上, 堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”, 注重“梯 次”培訓(xùn), 對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”, 用以解決企業(yè)像 采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí) 施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。通

13、過(guò)近 4 個(gè)月的觀(guān)察, 能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么, 能認(rèn)真的做 好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作,為了更好 的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容, 希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要, 或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。四、培訓(xùn)工作的努力方向 培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。在培訓(xùn) 過(guò)程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有 培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、 有培訓(xùn)考勤。實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。日常培訓(xùn)做到 “三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn), 突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。確保“兩個(gè)提高”,提高員工技術(shù)

14、業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。 落實(shí)“一課”, 落實(shí)每周一課的工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、 方法, 提高培訓(xùn)針對(duì)性和有 效性。實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng) 一的考核機(jī)制, 著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師 (教練員) 隊(duì)伍。 加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn), 使經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù) 人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。 嚴(yán)格實(shí)行“三不”原 則, 即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、 未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能 頂崗、 未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。 采取集中授課 與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、 分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗 能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。建議開(kāi)展“樹(shù)名師、帶高徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶 中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì), 為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、 學(xué)管理、 練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。強(qiáng)化崗 位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線(xiàn)工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn), 即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、 培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、 培訓(xùn)效果在 崗位上體現(xiàn),

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