總工程師實施設計質量全過程管理模式的三大質量控制

1、總工程師實施設計質量全過程管理模式的三大質量控制(2008-10-25 15:26:00)標簽：雜談  簡介：工程項目設計產品是工程項目建設決策的根本依據，更是工程項目建設成敗的關鍵。設計工作是一項多學科、多專業(yè)緊密協(xié)作的龐大系統(tǒng)工程，做為工程設計項目的總設計師，要勝任帶領一支設計隊伍去出色地完成每項設計工作，不僅需要有很好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德品質，同時還需要熟悉、掌握并嚴格執(zhí)行從設計準備開始，到進行設計全過程控制，直至施工建設服務與工程竣工及投產管理這三大質量環(huán)節(jié)和相應的十二個質量點的控制。關鍵字：總設計師,工程設計,質量管理,控制環(huán)節(jié)專業(yè)設計顧問公司：電梯、幕墻、設備等等 一、設

2、計前期準備工作認真扎實抓好工程設計前期工作，是總師的首要任務，是關系到設計產品優(yōu)劣的前提和基礎。它一般可分為三大部分(三個質量控制點)即：合同談判、簽訂與消化；設計基礎資料搜集和評審；設計策劃。1合同談判、簽訂與消化合同談判(合同評審)是簽訂合同的基礎，總師一旦接到顧客的工程項目設計委托信息后，就應該根據委托的項目性質、類型(規(guī)模)、內容、范圍，從總體上分析開展設計工作所必需的大致工作量和工作周期，所需專業(yè)與人數，主要基礎資料、設計難點等大問題，為開展合同談判，確定合理設計周期和合理收費做充分準備。這一步是充分體現總師綜合水平和能力的舞臺，因為只有總師做到知己知彼，才可能吃透顧客的要求和潛在想

3、法，并針對其片面乃至不合理要求，通過總師有理、有利、有節(jié)的解釋、溝通和適當謙讓，使之心悅誠服，達成共識。在合同簽訂時，對合作設計的分工界定與技術接口、設計內容與要求、設計周期與付費的關系、違約條款等主要條款的確認詞語都應在簽訂前再三推敲，免留隱患，造成今后的進度、質量糾紛。合同簽訂生效后，總師面對法律契約就負有主要責任，是契約的主要執(zhí)行人。為此，他應組織專業(yè)負責人，甚至會同項目主管副總和生產、技術、經營、科技、檔案等職能部門一道“反咀”合同中的重要內容和條款，從而為搜集內外部的設計基礎資料和編寫開工報告做好充分準備。2設計基礎資料搜集和評審基礎資料應根據合同規(guī)定的項目性質、設計 (咨詢)階段、

4、范圍(設計分工)、內容、要求不同而確定。因為既有資料的范疇差異(按項目性質和設計分工而定)、又有深度差異(按設計階段而定)，還有資料主次差異(按對設計質量影響大小而定)等等，如：勘察測繪資料，水文氣象資料，地震資料，各種工藝研究試驗報告，各種強度測試報告，各種設備主要技術參數和設備基礎資料，國家、行業(yè)、地方的技術經濟指標、價格、費率資料，國家、行業(yè)、地方的法令、法規(guī)、標準，項目批文、紀要，等等?？梢姡_展一項工程設計所需的基礎資料是繁雜的、龐多的、而又不完全相同的。所以需要總師組織專業(yè)人員認真仔細地、有目的地、分輕重緩急的赴現場或在院內搜集、評審。而且這種搜集及評審工作，雖然列在設計前期階段(

5、主要是設計前需要量大)，但在設計過程中由于主客觀原因所致(外界情況變化或提供錯誤，內部專業(yè)要求提供錯誤或搜集錯誤等)，必將貫穿設計全過程。這就需要總師敏銳發(fā)現問題，還需要有認真態(tài)度和耐心作風去及時彌補、糾正、協(xié)調。另外，對于某些重要設計條件需顧客提供并確認時，既可致函要求文字確認或通過會議紀要方式確認，以明確質量責任。3設計策劃所謂“設計策劃”就是對設計開工報告的框架構思，這項工作實際上從合同簽訂生效后，總師就應在腦際中不斷醞釀、構思，重點是按照合同規(guī)定，擬出要在設計中可能進行比選的主要技術方案工作(尤其是高階段、工業(yè)項目、主體專業(yè))和主要技術難點，初估總工作量、專業(yè)與人員的配備，進度的安排，

6、所需設計基礎資料及設備落實情況，可能存在的問題與補救措施等等。這種構思結果實際上就是開工報告的框架。二、設計全過程管理深入細致地抓緊抓實設計全過程的四個質量關控制點是總師的中心工作；是確保設計產品質量的關鍵。這四個質量控制點分別為：開工報告的編制與發(fā)布；設計接口的審核；設計評審與驗證；設計確認。1項目開工報告編制與發(fā)布在我們承擔過的許多設計項目中，凡是總師開工報告編得好、執(zhí)行(組織、指揮)認真，得力的，工作就順利，產品質量亦高；反之，就扯皮多、進度拖、質量差。特別對一些復雜的工程設計項目更為突出。因為在開工報告中，總師必須全面系統(tǒng)地明確：工程項目的概況(性質、現狀、特點)；設計應依據的文件(批

7、文、合同、紀要)和應采用的各種基礎資料；設計應遵循的指導思想和基本準則；設計應開展的主要設計內容和方案比較；各專業(yè)應按規(guī)定的計劃進度進行技術接口；接口條件及設計產品應達到的內容深度以及設計文件與圖紙的編號。設計需相關分院、專業(yè)室配備的專業(yè)與人員；生產、技術、檔案職能部門應給予支持、配合的工作；尚存在的問題及補救措施，等等。而且，以上內容和要求，還須參加的專業(yè)人員(專業(yè)負責人)、相關分院和職能部門參加評審通過和主管副總批準方才生效。由此可見，這份“開工報告”就是總設計師布置工程項目設計，實施全面技術與行政管理的“作戰(zhàn)藍圖”。當總師能按開工報告規(guī)定認真、嚴格組織實施后，將可起到“運籌帷屋，決勝千里

8、”的作用。2技術接口審核技術接口(互提條件)表及其附圖或(和)附表，看似幾頁紙，但實際上是各專業(yè)通過大量的設計和計算及必要的評審(專業(yè))，甚至綜合方案評審和驗證(檢、審)后，而濃縮成的設計半成品結晶。所以，這種技術接口的提交與接收應是十分嚴格和慎重的，因為一旦發(fā)生錯誤(特別是重大錯誤)不但本專業(yè)“砸鍋”，而且還“株連數家”(尤其是主體專業(yè)提出的條件)。例如，主體冶煉或采礦、選礦專業(yè)的設計規(guī)模或產品方案或工藝流程提錯了，則全部輔助專業(yè)的配套設計都要跟著錯；又如，高層建筑的層高一旦變化、則相關專業(yè)都會受到嚴重影響，特別是結構專業(yè)受害最深，可能造成其結構計算和配筋全部重來!所以，當接口條件輪到總師簽

9、發(fā)時，要特別慎重，尤其是對主體專業(yè)的條件，若總師是主體專業(yè)的專業(yè)負責人出身，那他對其提出的條件就可“駕輕就熟”地審查有無問題。另外，總師在平時就必須經常深入專業(yè)工作現場，隨時了解、掌握各專業(yè)工作動態(tài)(進度、質量、困難、問題)，盡力去幫助解決。還要參加重要專業(yè)的技術問題討論研究 (如：方案性問題、主要技術參數，基礎資料的不足和彌補等)，這樣，不僅掌握了工作主動權，同時也溝通和融洽了關系(熟能通心)。另外，總師在組織實施過程中，也是一個向相關專業(yè)很好的學習過程，對于碰到的技術疑難問題既可向專業(yè)人討教，也可向書本求教。還有，總師在技術接口審核中，特別要關注不同專業(yè)間互提條件的漏項或重項，不同專業(yè)采用

10、同一條件是否有誤(主要是參數、指標)?？値熢谠O計全過程中要暫時保存一份接口條件，以便經常對照檢查發(fā)現問題?？値熞坏┌l(fā)現技術接口的專業(yè)矛盾時，應及時了解情況，妥善加以解決，要做到公正、公平、“化干弋為玉帛”(避免專業(yè)間鬧矛盾)。由于技術接口過程涉及面廣、情況復雜、所以總師應特別認真、仔細，特別勤快、主動，只有這樣才能確保進度和質量。由此總師才能在全隊自然地樹立良好形象和權威，并提高了自己的水平和能力。3設計驗證與評審對于專業(yè)驗證(如：計算書、說明書、圖紙的檢審)，總師首先要充分依靠相關專業(yè)室，力求派出責的經驗和教訓所充分證明是十分有效的。3總師要做好施工服務日志，應組織專業(yè)人員認真完成由于設計引

11、起設計變更，或顧客、施工方提出的合理建議發(fā)生的設計變更，或人力不可抗拒引起的設計變更，同時還應將這些變更做為寶貴的質量信息，加以歸納、總結，交院做為改進和提高設計水平和質量的范例。同時，它又是總師進行工程總結，撰寫學術論文的最好素材。4總師還要經常與顧客及其主管(或政府部門)、施工、監(jiān)理、設備材料制造和銷售等方方面面交往，這就需要總師搞好各方的溝通、合作關系，主動幫助解決某些技術質量問題，取得他們的信任，但又要堅持原則(如：影響工程設計質量問題的設備、材料的變更；工程量的增加確認，工程施工質量出現問題后的驗收簽字，等等)，不能為私利而動搖。否則，既影響質量，又損害形象。5總師在工程建設到相當階

12、段(如：主體工程已竣工驗收或工程建設已近結尾)時，應主動向院生產、質量管理部門提出工程回訪的要求，通過工程回訪能及時、有效地總結項目設計在建設中的成功經驗和教訓，以及有待進一步改進的問題，它也為工程最終竣工驗收、投產以及創(chuàng)優(yōu)做好充分準備，提供依據。同時，通過回訪可進一步加深和改善與外方合作關系，并能從中發(fā)掘新的(主要是技術改造項目)設計項目。這是“一舉多得”的工作。做為總師千萬要抓住、抓好。四、結語本文關于總師實施設計質量全過程管理模式的三大質量環(huán)節(jié)和相應的十二個質量控制點的論述，系筆者根據自己幾十年從事設計工作，總師工作，總師管理工作和近幾年貫標管理工作的實踐，將設計質量工作自身與設計質量保

13、證(貫標)工作有機地融洽其中，加以粗淺總結的認識和體會，所以它能較客觀地反映當前總師設計質量管理模式的運作程序、內容和要求；同時，又能符合貫標的運作程序、內容和要求。本文期盼“拋磚引玉”與同仁共研，為推動和提高總師工作的水平與質量以盡綿薄。論設計變更管理一、設計變更的概述設計變更是指設計部門對原施工圖紙和設計文件中所表達的設計標準狀態(tài)的改變和修改。根據以上定義，設計變更僅包含由于設計工作本身的漏項、錯誤或其它原因而修改、補充原設計的技術資料。設計變更和現場簽證兩者的性質是截然不同的，凡屬設計變更的范疇，必須按設計變更處理，而不能以現場簽證處理。設計變更是工程變更的一部分內容，因而它也關系到進度

14、、質量和投資控制。所以加強設計變更的管理，對規(guī)范各參與單位的行為，確保工程質量和工期，控制工程造價，進面提高設計技師都具有十分重要的意義。設計變更應盡量提前，變更發(fā)生得越早則損失越小，反之就越大。如在設計階段變更，則只須修改圖紙，其他費用尚未發(fā)生，損失有限；如果在采購階段變更，不僅需要修改圖紙，而且設備、材料還須重新采購；若在施工階段變更，除上述費用外，已施工的工程還須拆除，勢必造成重大變更損失。所以要加強設計變更管理，嚴格控制設計變更，盡可能把設計變更控制在設計階段初期，特別是對工程造價影響較大的設計變更，要先算帳后變更。嚴禁通過設計變更擴大建設規(guī)模、增加建設內容、提高建設標準，使工程造價得

15、到有效控制。設計變更費用一般應控制在建安工程總造價的5%以內，由設計變更產生的新增投資額不得超過基本預備費的三分之一。本文著重討論施工圖完成以后設計變更的管理。二、設計變更產生的原因：1.修改工藝技術，包括設備的改變；2.增減工程內容；3.改變使用功能；4.設計錯誤、遺漏；5.提高合理化建議；6.施工中產生錯誤；7.使用的材料品種的改變；8.工程地質勘察資料不準確而引起的修改，如基礎加深。由于以上原因所提出變更的有可能是建設單位、設計單位、施工單位或監(jiān)理單位中的任何一個單位，有些則是上述幾個單位都會提出。三、設計變更的簽發(fā)原則：設計變更無論是由哪方提出，均應由監(jiān)理部門會同建設單位、設計單位、施

16、工單位協(xié)商，經過確認后由設計部門發(fā)出相應圖紙或說明，并由監(jiān)理工程師辦理簽發(fā)手續(xù)，下發(fā)到有關部門付諸實施。但在審查時應注意以下幾點：1.確屬原設計不能保證工程質量要求，設計遺漏和確有錯誤以及與現場不符無法施工非改不可。2.一般情況下，即使變更要求可能在技術經濟上是合理的，也應全面考慮，將變更以后所產生的效益(質量、工期、造價)與現場變更往往會引起施工單位的索賠等所產生的損失，加以比較，權衡輕重后再做出決定。3.工程造價增減幅度是否控制在總概算的范圍之內，若確需變更但有可能超概算時，更要慎重。4.設計變更應簡要說明變更產生的背景，包括變更產生的提出單位、主要參與人員、時間等。5.設計變更必須說明變

17、更原因，如工藝改變、工藝要求、設備選型不當，設計者考慮需提高或降低標準、設計漏項、設計失誤或其它原因。6.建設單位對設計圖紙的合理修改意見，應在施工之前提出。在施工試車或驗收過程中，只要不影響生產，一般不再接受變更要求。7.施工中發(fā)生的材料代用，辦理材料代用單。要堅決杜絕內容不明確的，沒有詳圖或具體使用部位，而只是增加材料用量的變更。四、設計變更的實施與費用結算設計變更的實施后，由監(jiān)理工程師簽注實施意見，但應注明以下幾點：1.本變更是否已全部實施，若原設計圖已實施后，才發(fā)變更，則應注明。因牽扯到原圖制作加工、安裝、材料費以及拆除費。若原設計圖沒有實施，則要扣除變更前部分內容的費用。2.若發(fā)生拆

18、除，已拆除的材料、設備、或已加工好但未安裝的成品、半成品，均應由監(jiān)理人員負責組織建設單位回收。由施工單位編制結算單，經過造價工程師按照標書或合同中的有關規(guī)定審核后做為結算的依據，此時也應注意以下幾點：1.由于施工不當，或施工錯誤造成的，正常程序相同，但監(jiān)理工程師應注明原因，此變更費用不予處理，由施工單位自負，若對工期、質量、投資效益造成影響的，還應進行反索賠。2.由設計部門的錯誤或缺陷造成的變更費用，以及采取的補救措施，如返修、加固、拆除所生的費用，由監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主與設計部門協(xié)商是否索賠。3.由于監(jiān)理部門責任造成損失的，應扣減監(jiān)理費用。4.設計變更應視作原施工圖紙的一部分內容，所發(fā)生的費用計

19、算應保持一致，并根據合同條款按國家有關政策進行費用調整。5.材料的供應及自購范圍也應同原合同內容相一致。6.屬變更削減的內容，也應按上述程序辦理費用削減，若施工單位拖延，監(jiān)理單位可督促其執(zhí)行或采取措施直接發(fā)出的削減費用結算單。7.合理化建議也按照上面的程序辦理，獎勵、提成另按有關規(guī)定辦理。8.由設計變更造成的工期延誤或延期，則由監(jiān)理工程師按照有關規(guī)定處理，此處不再贅述。凡是沒有經過監(jiān)理工程師認可并簽發(fā)的變更一律無效；若經過監(jiān)理工程師口頭同意的，事后應按有關規(guī)定補辦手續(xù)。以上只是根據我國目前的管理現狀所做的討論，但不能停留在此基礎上，而是要隨著我國加入WTO的臨近和社會主義市場經濟的不斷完善，使

20、之更加符合FIDIC合同條件，與國際慣例接軌。設計院各崗位職責1、專業(yè)負責人在室主任及主任工程師的領導下，院級工程在院長及總工程師領導下，配合工程負責人組織和協(xié)調本專業(yè)的設計工作，對本專業(yè)設計的方案、技術、質量及進度負責。其主要職責是：1.在工程負責人領導下，依據各設計階段的進度控制計劃制定本專業(yè)各個設計進度的進度計劃和設計任務的分工，經室主任審定后實施。2.應熟悉與本專業(yè)相關的法規(guī)。搜集分析設計資料，主持本專業(yè)方案及初步設計，并對本專業(yè)的方案和技術負全面責任。方案及初步設計應該向審核人匯報，必要時，提請室技術會議，院級工程由院技術會議討論決策。并在后續(xù)階段實施。3.負責編寫方案及初步設計文件

21、。有關專業(yè)應寫好人防、消防、環(huán)保、節(jié)能等專篇。4.認真研究方案、初步設計階段審批的意見。并對審批意見逐條落實。如執(zhí)行有問題，應通過工程負責人與有關部門匯報認可，并有書面批復意見。認真填寫審批處理意見記錄表。5.施工圖階段，進一步解決本專業(yè)的技術問題。協(xié)調各專業(yè)之間的矛盾，負責各階段的匯總。及時主動向有關專業(yè)提出要求，并以文字或圖表向有關專業(yè)提供所需要的資料。所提資料專業(yè)負責人應簽名、簽日期。6.組織并指導本專業(yè)設計人及制圖人進行施工圖設計。編寫有關本工程統(tǒng)一技術規(guī)定和圖紙目錄。協(xié)調解決工作中出現的問題，督促本專業(yè)設計人、制圖人認真自小計算書和圖紙，提供出手質量。專業(yè)負責人應檢查設計、制圖人的設

22、計文件，質量符號要求后，交校對人校對。質量差的計算書和圖紙應該要求設計人修改后再校對。7.檢查校對人工作是否到位，是否寫好校審記錄單。無重大問題時，交審核人審核。校對、審核后由設計人一起修改。8.對本專業(yè)的設計質量進行自評。負責本專業(yè)設計文件的歸檔。9.開工前向施工單位進行設計交底。施工工程中，做好工地服務。負責洽商變更、補充圖紙。參加竣工驗收。負責施工階段洽商等設計文件的歸檔。10.根據室和工程組的安排，進行工程回訪和設計總結。11.在技術問題上，與審核人意見有矛盾時，應聽取審核人意見，必要時向總工室匯報，組成討論決策。2、設計人技術上、設計上接受專業(yè)負責人的指導與安排，對本人的設計進度和質

23、量負責。主要職責是：1.根據專業(yè)負責人的安排制定設計進度計劃，按時完成所承擔的設計任務。2.認真研究設計基礎資料，領會設計意圖，掌握設計標準，做好所負責部分的方案設計，解決有關技術問題。3.設計計算符合本工程的統(tǒng)一技術規(guī)定，計算準確無誤，符合本專業(yè)對計算書的質量要求。無論是手算還是電算，設計人均應該對計算結果的準確、安全、經濟合理負責。4.施工圖階段，在專業(yè)負責人的領導下，負責解決好所負責部分的工種關系，給其它專業(yè)提條件，參加各階段匯總。施工圖應該符合設計深度要求，構造合理。圖面緊湊、清晰、整潔、易讀。5.計算書、圖紙認真自校，提高出手質量，對校對人、專業(yè)負責人、審核人提出的意見應該認真修改，

24、并在校審記錄單上寫好處理意見。6.按設計文件歸檔要求整理好設計文件，較專業(yè)負責人統(tǒng)一歸檔。7.配合專業(yè)負責人做好設計交底工作，參加工地服務。8.對施工圖實習及畢業(yè)實習學生所畫圖紙，設計人認真校對后，交校對人校對。9.根據上級審核所定原則對設計文件、圖紙的設計質量、圖面質量及計算數據負責；10.對所做工作與其它專業(yè)的配合協(xié)調負責；11.對與校對人、審核人意見不一致時，有權要求上一級直至總師作進一步仲裁，對仲裁的最后決定仍有不同意見時，可以保留備案，但必須執(zhí)行；12.對所設計的工作因不符合規(guī)定而發(fā)生質量事故時負主要責任，應及時向上級匯報，分析原因、總結教訓、進行檢查處理。 3、校對人在專業(yè)負責人領

25、導下，對所校對的設計成品的質量負責。主要職責是：1.按時完成圖紙、計算書的校對任務。2.校對人要看相關工種的圖紙及所提資料，校對過的項目要符合規(guī)范、規(guī)程和統(tǒng)一技術措施的要求。計算書、圖紙、說明等無錯誤和遺漏。負有根據上級審核所定原則，校對本專業(yè)圖紙、計算書的設計依據、計算方法、計算數據和圖面質量正確無誤的責任；3.填寫好校審記錄單。簽圖時，注意設計人的處理意見。凡屬技術性不同意見由專業(yè)負責人裁定。4.如發(fā)現設計文件不齊、問題太多，通過專業(yè)負責人有權退回設計人，重新自校修改后再校對。校對中發(fā)現的問題，有權要求設計人員修改，在未修改完善前有權拒絕簽字；5.對經手校對的工作因不符合第1條規(guī)定而出現除

26、上級審核所定的原則問題以外的重大質量事故時，與設計人負同等責任，應協(xié)助設計人進行檢查處理。4、審核人1.審核人應該在各設計階段到位，參與方案、重要技術問題的討論、審查與決策。方案階段：審查有關設計條件及主管部門的文件是否齊全并符合國家法規(guī)、規(guī)范。對設計指導思想、創(chuàng)優(yōu)項目的創(chuàng)優(yōu)目標及措施加以指導。分析比較各個方案，審核推薦方案。初步設計階段：研究方案審批意見，在方案調整及深入解決技術問題的過程中，及時指導，提建議，并參加討論決策。對一般技術問題多尊重專業(yè)負責人意見，重要技術問題應指導在前。施工圖階段：研究初步設計審批意見及有關主管部門對消防、人防、環(huán)保等專篇的審查意見，與工程負責人、專業(yè)負責人共

27、同研究、落實。凡不能落實的，應研究解決辦法，向有關部門匯報、落實、備案。對施工圖階段需要深化解決的技術問題加以指導、審核。2、對各設計階段的成品及設計文件的質量全面負責。檢查專業(yè)負責人、校對人是否到位。檢查校審記錄單。在審核過程中，如發(fā)現校對未到位，有權退回重校。對經驗少的校對人，應加以指導，協(xié)助做好校對工作。3、對各階段設計文件全面審核。設計成品符合“建筑工程設計文件編制深度的規(guī)定”。設計成品應符合批準的設計任務書、符合國家(包括所在地區(qū))編制的法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程的要求。審批意見得到貫徹、落實。各階段所定方案、技術問題、構造措施等在施工圖中得到全面落實。在設計人自校、校對人校對后，全面檢查審核設計文件是否齊全；計算書、圖紙是否準確；圖簽是否規(guī)范。寫好審核記錄單。5、審定人審定人從院或室的行政領導角度對成品質量負責。