建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文.doc

1、 建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文撰寫人：_日 期：_建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文1、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)各成員。2、制定和分化業(yè)績(jī)。3、_和策劃活動(dòng)方案。4、聽(tīng)取和收集昨天工作進(jìn)展，具體安排各成員今天工作事項(xiàng)。5、及時(shí)跟進(jìn)每天員工備案。6、制定和改良公司管理制度和規(guī)范。（范本）7、有效_開(kāi)會(huì)，落實(shí)開(kāi)會(huì)具體內(nèi)容。8、與廠商對(duì)接，良性管理庫(kù)存。9、定期_員工培訓(xùn)和考試。10、建立穩(wěn)定有續(xù)的人事制度。2建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)協(xié)助，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排;3、主持專賣店的每周一例會(huì)，總結(jié)上周綜合情況，交流成功銷售技巧，安排本周的工

2、作及制定本周的銷售任務(wù)，傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策;4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;5、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運(yùn)作問(wèn)題;7、負(fù)責(zé)管理專賣店日常工作，監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn)，及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)（范本），對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理;8、每月月底總結(jié)本月銷售情況，分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢(shì);9、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn);10，每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù)，方便開(kāi)展小區(qū)營(yíng)銷工作;11、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)

3、整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;13、對(duì)新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核;14、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;15、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;16、對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。17、激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)專賣店購(gòu)物氣氛。18、整理公司公文及通知，做好促銷活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。3建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)1、對(duì)店鋪的管理_巡店:檢查衛(wèi)生，督導(dǎo)員工的儀容儀表，負(fù)責(zé)店面安全管理，排除隱患。_日常事務(wù):負(fù)責(zé)處理店面日常發(fā)生的所有問(wèn)題、事務(wù)，負(fù)責(zé)控制店面運(yùn)營(yíng)成本，做

4、好協(xié)調(diào)，確保店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2、對(duì)銷售的管理_制定銷售計(jì)劃:根據(jù)公司的年銷售目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本店實(shí)際情況，與團(tuán)隊(duì)一起共同討論擬定具體的月銷售計(jì)劃，制定拓展市場(chǎng)、強(qiáng)化管理的有效措施，并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執(zhí)行促銷團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，安排導(dǎo)購(gòu)員、售后員工作，使銷售計(jì)劃能夠順暢執(zhí)行。_貨品銷售統(tǒng)計(jì):按照公司規(guī)定，在每天、每周、每月進(jìn)行產(chǎn)品銷售情況及庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì)，并按照公司規(guī)定定期填寫貨品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，細(xì)致進(jìn)行相關(guān)分析，向公司提出合理化建議。_收集市場(chǎng)信息:對(duì)店鋪所處區(qū)域的建材市場(chǎng)進(jìn)行定期(_月至少_次)調(diào)查和分析，向公司提交調(diào)查表和分析結(jié)果;導(dǎo)購(gòu)員反饋的顧客信息，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)，并向上級(jí)匯報(bào)。3、對(duì)員工的管理_員工日常管理:對(duì)導(dǎo)購(gòu)員、售后員的出勤、儀容儀表、服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控與管理，督促導(dǎo)購(gòu)員定時(shí)進(jìn)行客戶情感關(guān)系維護(hù)，安排好員工出勤休息時(shí)間，對(duì)員工的出勤、銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行考核，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，激勵(lì)員工士氣，使團(tuán)隊(duì)保持激揚(yáng)的精神狀態(tài)。_早晨例會(huì)管理:每天早上召集全體員工舉行晨會(huì)，總結(jié)昨天工作得失，布臵當(dāng)天的工作任務(wù)。4、對(duì)客戶的管理_建立好客戶情況收集臺(tái)帳。_正確處理好客戶投訴，做好售后服務(wù)