企業(yè)文化建設(shè)主要內(nèi)容

1、企業(yè)文化建設(shè)主要內(nèi)容一、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 二、企業(yè)文化建設(shè)的原那么 三、企業(yè)文化建設(shè)的流程 四、企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)機(jī) 現(xiàn)在企業(yè)界流行這樣一句現(xiàn)在企業(yè)界流行這樣一句話：三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流話：三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做模式，一流的企業(yè)做的企業(yè)做模式，一流的企業(yè)做文化。文化。一、企業(yè)文化建設(shè)的一、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容主要內(nèi)容企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容 美國哈佛大學(xué)教育研究院教授泰倫斯迪爾和麥肯錫咨詢公司參謀艾倫肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素： 企業(yè)環(huán)境、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)英雄人物、企業(yè)文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。 企業(yè)文化的主要層級(jí)企業(yè)文化的主要層級(jí)核心層核心層行為制度

2、層行為制度層物質(zhì)視覺層物質(zhì)視覺層企業(yè)文化核心層的主要內(nèi)容企業(yè)文化核心層的主要內(nèi)容一一 企業(yè)文化的核心層面是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化的核心層面是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)所有活動(dòng)應(yīng)遵循的準(zhǔn)那么，是企業(yè)是企業(yè)所有活動(dòng)應(yīng)遵循的準(zhǔn)那么，是企業(yè)開展的指導(dǎo)思想，所以，它是企業(yè)文化建開展的指導(dǎo)思想，所以，它是企業(yè)文化建設(shè)的最重要內(nèi)容，主要有十個(gè)方面：設(shè)的最重要內(nèi)容，主要有十個(gè)方面： 企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo) 、經(jīng)、經(jīng)營哲學(xué)營哲學(xué) 、價(jià)值觀念、價(jià)值觀念 、企業(yè)道德、企業(yè)道德 、經(jīng)營理、經(jīng)營理念念 、管理理念、管理理念 、效勞理念、效勞理念 、行為準(zhǔn)那么。、行為準(zhǔn)那么。1、企業(yè)精神、企業(yè)精神

3、 企業(yè)精神是企業(yè)之魂，是企業(yè)文化的核心，是全體職工認(rèn)同信守的理想目標(biāo)、價(jià)值追求、意志品質(zhì)和行動(dòng)準(zhǔn)那么，是企業(yè)經(jīng)營方針、經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌的概括反映。 企業(yè)精神在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位，對(duì)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)氣、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用。2、企業(yè)使命、企業(yè)使命 所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由。 德魯克：“管理就是界定企業(yè)的使命，并鼓勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而鼓勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。 著名領(lǐng)導(dǎo)力大師弗蘭西斯女士認(rèn)為：一個(gè)強(qiáng)有力的組織必須要靠使命

4、驅(qū)動(dòng)。 3、企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)目標(biāo)就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其宗旨所要企業(yè)目標(biāo)就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其宗旨所要到達(dá)的預(yù)期成果，是企業(yè)開展的終極方到達(dá)的預(yù)期成果，是企業(yè)開展的終極方向，是指引企業(yè)航向的燈塔，是鼓勵(lì)企向，是指引企業(yè)航向的燈塔，是鼓勵(lì)企業(yè)員工不斷前行的精神動(dòng)力，是企業(yè)資業(yè)員工不斷前行的精神動(dòng)力，是企業(yè)資源分配的依據(jù)源分配的依據(jù) 。 美國行為學(xué)家美國行為學(xué)家j.吉格勒指出：設(shè)定一吉格勒指出：設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于到達(dá)了目標(biāo)的一局部。個(gè)高目標(biāo)就等于到達(dá)了目標(biāo)的一局部。 沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。 4、經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)營哲學(xué) 經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)。是指導(dǎo)企經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)。是

5、指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的科學(xué)的方法論，是決定企業(yè)經(jīng)業(yè)經(jīng)營的科學(xué)的方法論，是決定企業(yè)經(jīng)營的邏輯思維方式和行為準(zhǔn)那么，是指營的邏輯思維方式和行為準(zhǔn)那么，是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營行為的根底。導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營行為的根底。 經(jīng)營哲學(xué)的制定要對(duì)市場環(huán)境、競經(jīng)營哲學(xué)的制定要對(duì)市場環(huán)境、競爭環(huán)境、科學(xué)技術(shù)開展趨勢等經(jīng)營要素爭環(huán)境、科學(xué)技術(shù)開展趨勢等經(jīng)營要素進(jìn)行科學(xué)的分析，并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營管進(jìn)行科學(xué)的分析，并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營管理情況、資源情況來制定，是一項(xiàng)非常理情況、資源情況來制定，是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，它關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。嚴(yán)肅的工作，它關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。 5、價(jià)值觀念、價(jià)值觀念 企業(yè)的價(jià)值觀，是指企業(yè)員工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目

6、的、經(jīng)營宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、差異化的群體意識(shí)，是企業(yè)全體員工共同的價(jià)值準(zhǔn)那么。 北京西單商場的價(jià)值觀念以求實(shí)為核心，即：“實(shí)實(shí)在在的商品、實(shí)實(shí)在在的價(jià)格、實(shí)實(shí)在在的效勞。 6、企業(yè)道德、企業(yè)道德 企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn)的總和。 企業(yè)道德作為一種群體組織道德，具有內(nèi)聚自約功能、均衡調(diào)節(jié)功能、導(dǎo)向鼓勵(lì)功能，對(duì)于企業(yè)成員的道德品質(zhì)和社會(huì)公德的形成具有重要的影響。 同仁堂 ：“濟(jì)世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。 7、經(jīng)營理念、經(jīng)營理念 企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)運(yùn)營中系統(tǒng)的、企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)運(yùn)營中系統(tǒng)的、根本的管理思想。每個(gè)企

7、業(yè)的管理活動(dòng)都根本的管理思想。每個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原那么要有一個(gè)根本的原那么,一切的管理都需一切的管理都需圍繞這個(gè)根本的核心思想進(jìn)行，這個(gè)核心圍繞這個(gè)根本的核心思想進(jìn)行，這個(gè)核心思想就是企業(yè)經(jīng)營理念。思想就是企業(yè)經(jīng)營理念。 麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念：麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念：Q、S、C、V。Q是是Quality品質(zhì)。品質(zhì)。S是是service效效勞。勞。C是是Clean清潔。清潔。V是是Value價(jià)值。價(jià)值。8、管理理念、管理理念 企業(yè)管理理念是企業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)管理理念是企業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想，是指在一定的生產(chǎn)方式下，指導(dǎo)思想，是指在一定的生產(chǎn)方式下，企業(yè)依照一定的原那么、程序和方法，企業(yè)依照

8、一定的原那么、程序和方法，對(duì)人、財(cái)、物及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行對(duì)人、財(cái)、物及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行有效的方案、組織、指揮、鼓勵(lì)、協(xié)有效的方案、組織、指揮、鼓勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制，并以合理的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定調(diào)和控制，并以合理的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)的觀念。的目標(biāo)的觀念。 蒙牛的管理理念：科學(xué)化、市場蒙牛的管理理念：科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化?；⑾到y(tǒng)化。9、效勞理念、效勞理念 效勞理念是指企業(yè)在產(chǎn)品或效勞理念是指企業(yè)在產(chǎn)品或效勞交付客戶后，在客戶使用過效勞交付客戶后，在客戶使用過程中的技術(shù)保障的指導(dǎo)思想，是程中的技術(shù)保障的指導(dǎo)思想，是企業(yè)效勞活動(dòng)的總要求。企業(yè)效勞活動(dòng)的總要求。 海爾的效勞理念：海爾的效勞理念：“用戶永用

9、戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。并承諾，你只要打遠(yuǎn)是對(duì)的。并承諾，你只要打一個(gè)一個(gè) ，剩下的事情由我們來做。，剩下的事情由我們來做。10、行為準(zhǔn)那么、行為準(zhǔn)那么 行為準(zhǔn)那么在企業(yè)文化中是指員工做人、工作、處事、生活的根本原那么，它屬于倫理道德范疇。如熱愛企業(yè)，熱愛工友，保護(hù)公物等。二二企業(yè)文化企業(yè)文化行為制度行為制度層的主要層的主要內(nèi)容內(nèi)容企業(yè)文化的行為制度企業(yè)文化的行為制度層有兩個(gè)方面層有兩個(gè)方面 一方面是指滲透于企業(yè)一般管理制一方面是指滲透于企業(yè)一般管理制度中的企業(yè)文化核心層面的內(nèi)容。度中的企業(yè)文化核心層面的內(nèi)容。 另一方面是專指企業(yè)文化的相關(guān)制另一方面是專指企業(yè)文化的相關(guān)制度，如企業(yè)人際關(guān)系行為準(zhǔn)那么；員

10、工度，如企業(yè)人際關(guān)系行為準(zhǔn)那么；員工著裝規(guī)定；維護(hù)企業(yè)利益制度等。著裝規(guī)定；維護(hù)企業(yè)利益制度等。(三三)企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)文化建設(shè)的第三層第三層視覺傳播層視覺傳播層視覺傳播層面視覺傳播層面 1、企業(yè)的內(nèi)部形象特征，主要是通過對(duì)員工、企業(yè)的內(nèi)部形象特征，主要是通過對(duì)員工的宣傳、教育、培訓(xùn)產(chǎn)生影響，從而表達(dá)的宣傳、教育、培訓(xùn)產(chǎn)生影響，從而表達(dá)企業(yè)員工的精神面貌。企業(yè)員工的精神面貌。2、企業(yè)的外部形象特征，如招牌、門面、徽、企業(yè)的外部形象特征，如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺些都給人以直觀的感覺 。3、口碑形象是企業(yè)通過報(bào)刊

11、、雜志、電視、口碑形象是企業(yè)通過報(bào)刊、雜志、電視、播送、公關(guān)、客戶口碑等手段展示、宣傳播送、公關(guān)、客戶口碑等手段展示、宣傳企業(yè)形象企業(yè)形象 。二、企業(yè)文化建設(shè)的原那二、企業(yè)文化建設(shè)的原那么么 企業(yè)文化建要根據(jù)一定的原那么和要求來制定，企業(yè)文化建要根據(jù)一定的原那么和要求來制定，以確保其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性，高度的概括性，至上的指導(dǎo)性以確保其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性，高度的概括性，至上的指導(dǎo)性 。1、以人為本的原那么、以人為本的原那么 企業(yè)文化是以人為載體的，企業(yè)文企業(yè)文化是以人為載體的，企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。人和信任人。 松下公司的七個(gè)精神：松下公司的

12、七個(gè)精神：“產(chǎn)業(yè)報(bào)產(chǎn)業(yè)報(bào) 國，光明正大，和親一致，積極向上，國，光明正大，和親一致，積極向上， 禮節(jié)謙讓，順應(yīng)同化，禮節(jié)謙讓，順應(yīng)同化， 感謝報(bào)恩感謝報(bào)恩 。2、易生共識(shí)的原那么、易生共識(shí)的原那么 企業(yè)文化建設(shè)在追求差異化的同企業(yè)文化建設(shè)在追求差異化的同時(shí)要最大限度的謀求同全體員工的人時(shí)要最大限度的謀求同全體員工的人生觀、價(jià)值觀、思想需求上的認(rèn)同感。生觀、價(jià)值觀、思想需求上的認(rèn)同感。 使企業(yè)的全體成員形成共同使企業(yè)的全體成員形成共同 的價(jià)值觀念、一致的奮斗目的價(jià)值觀念、一致的奮斗目 標(biāo)和向心力，提升企業(yè)的整標(biāo)和向心力，提升企業(yè)的整 體贏利水平。體贏利水平。 3、差異特色原那么、差異特色原那么

13、企業(yè)文化的差異特色就是提煉企業(yè)文化的差異特色就是提煉總結(jié)本企業(yè)具有的不同于其它企業(yè)總結(jié)本企業(yè)具有的不同于其它企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和方式、方法。的成功經(jīng)驗(yàn)和方式、方法。 從自己成功的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)。從自己成功的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)。 從員工或領(lǐng)導(dǎo)者的故事中提煉。從員工或領(lǐng)導(dǎo)者的故事中提煉。 從分析未來行為開展中預(yù)測。從分析未來行為開展中預(yù)測。4、可操作性原那么、可操作性原那么 企業(yè)文化的可操作性是指思想能共鳴，標(biāo)企業(yè)文化的可操作性是指思想能共鳴，標(biāo)準(zhǔn)很具體，執(zhí)行易落實(shí)。準(zhǔn)很具體，執(zhí)行易落實(shí)。 人性化人性化 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 實(shí)用化實(shí)用化 如過去的如過去的“四菜一湯規(guī)定。四菜一湯規(guī)定。 系統(tǒng)性就是企業(yè)文化要與企業(yè)

14、的各項(xiàng)系統(tǒng)性就是企業(yè)文化要與企業(yè)的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，形成一個(gè)有機(jī)的整體。工作結(jié)合起來，形成一個(gè)有機(jī)的整體。 工作的指導(dǎo)性工作的指導(dǎo)性 彼此的依存性彼此的依存性 相互的滲透性相互的滲透性 高度的集中性高度的集中性5、系統(tǒng)性的原那么、系統(tǒng)性的原那么 6、長遠(yuǎn)穩(wěn)定原那么、長遠(yuǎn)穩(wěn)定原那么 穩(wěn)定原那么是指企業(yè)文化的內(nèi)容要能穩(wěn)定原那么是指企業(yè)文化的內(nèi)容要能維持一定的時(shí)間，沒有特殊需要不能維持一定的時(shí)間，沒有特殊需要不能隨意變動(dòng)。隨意變動(dòng)。 高精度提煉意識(shí)高精度提煉意識(shí) 準(zhǔn)確的前瞻定位準(zhǔn)確的前瞻定位 市場的準(zhǔn)確預(yù)測市場的準(zhǔn)確預(yù)測 人本的長遠(yuǎn)表達(dá)人本的長遠(yuǎn)表達(dá)7、增效增譽(yù)原那么、增效增譽(yù)原那么 是指企業(yè)文化必

15、須以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效是指企業(yè)文化必須以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和益為目標(biāo)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)的生存和開展，經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)的生存和開展，有利于提升企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。有利于提升企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。 有利于提高工作效率。有利于提高工作效率。 有利于激發(fā)調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性、有利于激發(fā)調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性、自覺性。自覺性。 有利于得到客戶和社會(huì)的認(rèn)可。有利于得到客戶和社會(huì)的認(rèn)可。8、適應(yīng)社會(huì)要求原那么、適應(yīng)社會(huì)要求原那么 企業(yè)文化建設(shè)必有在不違背社會(huì)傳統(tǒng)文企業(yè)文化建設(shè)必有在不違背社會(huì)傳統(tǒng)文化的根底上進(jìn)行提煉開發(fā)，不能離開社化的根底上進(jìn)行提煉開發(fā)

16、，不能離開社會(huì)、民族的文化要求，不能離開人們公會(huì)、民族的文化要求，不能離開人們公認(rèn)的價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)那么。認(rèn)的價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)那么。 企業(yè)利益與社會(huì)需求相結(jié)合。企業(yè)利益與社會(huì)需求相結(jié)合。 企業(yè)道德與社會(huì)道德相互補(bǔ)。企業(yè)道德與社會(huì)道德相互補(bǔ)。 企業(yè)經(jīng)營與法律規(guī)章相適應(yīng)。企業(yè)經(jīng)營與法律規(guī)章相適應(yīng)。三、企業(yè)文化建設(shè)的步驟三、企業(yè)文化建設(shè)的步驟 企業(yè)文化建設(shè)一般是采取調(diào)企業(yè)文化建設(shè)一般是采取調(diào)查提煉與論證確定；制定方案；查提煉與論證確定；制定方案；制度滲透與補(bǔ)充完善；視覺物質(zhì)制度滲透與補(bǔ)充完善；視覺物質(zhì)建設(shè)與傳播；論證與改進(jìn)的五個(gè)建設(shè)與傳播；論證與改進(jìn)的五個(gè)步驟進(jìn)行。步驟進(jìn)行。第一步第一步深入

17、調(diào)查研究，提煉核心理念深入調(diào)查研究，提煉核心理念 企業(yè)的核心理念，是企業(yè)文化建設(shè)的核企業(yè)的核心理念，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是企業(yè)的靈魂，需要進(jìn)行深入細(xì)致心，是企業(yè)的靈魂，需要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查、研究、論證，才能提煉出來。的調(diào)查、研究、論證，才能提煉出來。 克服兩個(gè)錯(cuò)誤傾向：自然主義傾向克服兩個(gè)錯(cuò)誤傾向：自然主義傾向 ；主；主觀主義傾向觀主義傾向 。 堅(jiān)持堅(jiān)持“成功經(jīng)驗(yàn)與提煉設(shè)計(jì)相結(jié)合的成功經(jīng)驗(yàn)與提煉設(shè)計(jì)相結(jié)合的原那么。原那么。提煉企業(yè)精神的方法提煉企業(yè)精神的方法 成功經(jīng)驗(yàn)提煉法；成功經(jīng)驗(yàn)提煉法； 典型事件提煉法；典型事件提煉法； 依據(jù)特點(diǎn)歸納法；依據(jù)特點(diǎn)歸納法； 未來趨勢參加法。未來趨勢參加法

18、。 如：海爾，從員工效勞客戶的故事中提如：海爾，從員工效勞客戶的故事中提煉出了：煉出了：“你只要打一個(gè)你只要打一個(gè) ，剩下的事，剩下的事由我們來做的效勞理念由我們來做的效勞理念 。第二步第二步, 設(shè)計(jì)實(shí)施方案設(shè)計(jì)實(shí)施方案 企業(yè)文化實(shí)施方案是企業(yè)文化建設(shè)的重企業(yè)文化實(shí)施方案是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)的具體方法，要內(nèi)容，是企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)的具體方法，有利于企業(yè)文化建設(shè)全面、系統(tǒng)的落實(shí)。有利于企業(yè)文化建設(shè)全面、系統(tǒng)的落實(shí)。 制定方案的要求：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，方案制定方案的要求：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，方案周密系統(tǒng)，實(shí)施步驟具體，責(zé)任分工明確。周密系統(tǒng)，實(shí)施步驟具體，責(zé)任分工明確。第三步第三步制度

19、滲透與建立制度制度滲透與建立制度 要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的制度逐個(gè)進(jìn)行分析，去要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的制度逐個(gè)進(jìn)行分析，去除與核心理念不相適應(yīng)的局部，按照企除與核心理念不相適應(yīng)的局部，按照企業(yè)文化的核心理念進(jìn)行修改，使之能表業(yè)文化的核心理念進(jìn)行修改，使之能表達(dá)核心理念的思想與要求，將企業(yè)的核達(dá)核心理念的思想與要求，將企業(yè)的核心理念滲透其中。心理念滲透其中。 建立新的企業(yè)文化制度、行為準(zhǔn)那么，建立新的企業(yè)文化制度、行為準(zhǔn)那么，標(biāo)準(zhǔn)員工的職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的工作標(biāo)準(zhǔn)員工的職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。習(xí)慣。 第四步，營造視覺形象第四步，營造視覺形象 營造視覺形象，主要是指設(shè)計(jì)有利營造視覺形象，主要是指設(shè)計(jì)有利于展示公

20、司良好視覺形象物質(zhì)標(biāo)識(shí)，于展示公司良好視覺形象物質(zhì)標(biāo)識(shí)，如：員工服裝，公司徽標(biāo)、商標(biāo)、如：員工服裝，公司徽標(biāo)、商標(biāo)、包裝、標(biāo)語、廣告語等等。包裝、標(biāo)語、廣告語等等。 制做設(shè)計(jì)要充分表達(dá)企業(yè)文化的核制做設(shè)計(jì)要充分表達(dá)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。心價(jià)值觀。 要講究科學(xué)性、藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性。要講究科學(xué)性、藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性。 第五步第五步定期論證與不斷完善定期論證與不斷完善 企業(yè)文化建設(shè)不是一步到位企業(yè)文化建設(shè)不是一步到位的，要在企業(yè)經(jīng)營過程中，根據(jù)的，要在企業(yè)經(jīng)營過程中，根據(jù)開展的需要進(jìn)行不斷的完善，要開展的需要進(jìn)行不斷的完善，要形成定期分析、論證制度。形成定期分析、論證制度。 四、企業(yè)文化四、企業(yè)文化建設(shè)的

21、切入時(shí)機(jī)建設(shè)的切入時(shí)機(jī) 1企業(yè)的開展進(jìn)入成長或快速增長期。此時(shí)企業(yè)的組織規(guī)模迅速膨脹，人員大量增加，資本迅速擴(kuò)張，已開始兼并其它企業(yè)，這時(shí)就需要有與企業(yè)開展同步的企業(yè)文化，否那么就會(huì)出現(xiàn)文化危機(jī)。 2企業(yè)出現(xiàn)重組、大股東入股等產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革。變革后，企業(yè)再不能沿襲原來的價(jià)值理念，應(yīng)適時(shí)導(dǎo)入與產(chǎn)權(quán)機(jī)制相一致的企業(yè)文化時(shí)。 3企業(yè)開展戰(zhàn)略發(fā)生重大轉(zhuǎn)移時(shí)。如從單一性產(chǎn)業(yè)向多業(yè)性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，從低價(jià)位市場戰(zhàn)略向名品牌市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)移，企業(yè)要重新定位自己的企業(yè)文化。4如果企業(yè)為求得新開展，實(shí)施如果企業(yè)為求得新開展，實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)方二次創(chuàng)業(yè)方案，需要建立或啟動(dòng)新的企業(yè)文化戰(zhàn)略，以助于案，需要建立或啟動(dòng)新的企業(yè)文化戰(zhàn)略，以助于實(shí)現(xiàn)跳躍式開展和質(zhì)的轉(zhuǎn)變，這也是進(jìn)行企業(yè)文實(shí)現(xiàn)跳躍式開展和質(zhì)的轉(zhuǎn)變，這也是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)或改進(jìn)的有利時(shí)機(jī)。化建設(shè)或改進(jìn)的有利時(shí)機(jī)。5企業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生重大變化，如：企業(yè)由國企業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生重大變化，如：企業(yè)由國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場時(shí)。走向國際競爭的企業(yè)必內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場時(shí)。走向國際競爭的企業(yè)必須適應(yīng)國際化、全球化的市場、不同社會(huì)制度，須適應(yīng)國際化、全球化的市場、不同社會(huì)制度，人文環(huán)境等要求，建立起與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，人文