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文檔簡(jiǎn)介

1、XX公司管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案一、目的:為滿足公司發(fā)展中長(zhǎng)期人才需求,從應(yīng)屆畢業(yè)生、社會(huì)、公司中選拔年輕、有志于從事健康服務(wù)并具有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T, 通過系統(tǒng)全方位的培訓(xùn)和潛能開發(fā), 為快速發(fā)展的公司業(yè) 務(wù)培養(yǎng)專業(yè)人才和營(yíng)銷管理人才。二、適用對(duì)象:20xx年第一期管理培訓(xùn)生三、項(xiàng)目特點(diǎn):以管理培訓(xùn)生與公司共同發(fā)展為最終目標(biāo),為管培生提供:3.1 快速成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展平臺(tái):通過系統(tǒng)、全面、豐富的培訓(xùn)計(jì)劃幫助管理培訓(xùn)生快速完成角色轉(zhuǎn)變,為成為職場(chǎng)精英人才打開通路。3.2 挑戰(zhàn)與機(jī)遇:管理培訓(xùn)生在各個(gè)階段的學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)過程中接受重要任務(wù),針對(duì)難點(diǎn)、痛 點(diǎn)問題提出切實(shí)可行的解決方案,并根據(jù)實(shí)際情況付諸實(shí)施,發(fā)揮

2、自己潛能,適應(yīng)并推 動(dòng)快速發(fā)展的公司。3.3 興趣與志向:公司將根據(jù)管理培訓(xùn)生的興趣志向和性格優(yōu)勢(shì)來商討培養(yǎng)方向。興趣和性 格優(yōu)勢(shì)是決定跨部門實(shí)習(xí)和崗位分配的最關(guān)鍵因素。3.4 導(dǎo)師制度:建立專業(yè)的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)為管理培訓(xùn)生的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供咨詢和引導(dǎo)。導(dǎo)師由公司副總、部門負(fù)責(zé)人、分公司經(jīng)理和人力資源負(fù)責(zé)人組成的管理團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任, 且遵循雙方自愿的原則。四、招聘與準(zhǔn)入4.1 來源渠道:2016年、2017年應(yīng)屆本科生、研究生4.2 基本要求4.2.1 認(rèn)同行業(yè)和企業(yè);4.2.2 有事業(yè)心,對(duì)未來有遠(yuǎn)大抱負(fù);4.2.3 善于學(xué)習(xí),具備良好的快速學(xué)習(xí)能力;4.2.4 具備良好的自我管理能力(包括認(rèn)

3、知、自我激勵(lì)、換位思考等)。附:市場(chǎng)營(yíng)銷管理方向管培生還應(yīng)具備還應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷與管理方面的特質(zhì)。4.3 招聘流程4.3.1 發(fā)布招聘信息。招聘信息發(fā)布應(yīng)針對(duì)不同的來源渠道有所側(cè)重。(1)應(yīng)屆本科生、研究生一一校園大型招聘會(huì)、學(xué)校就業(yè)推薦;(2)社會(huì)中具有1-2年工作經(jīng)驗(yàn)的人員一一招聘網(wǎng)站、獵頭招聘;(3)公司內(nèi)部培養(yǎng)1-2年的應(yīng)屆本科生、研究生一一內(nèi)部甄選與自我/領(lǐng)導(dǎo)推薦。4.3.2 簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷篩選重點(diǎn)關(guān)注性別、學(xué)歷、(專業(yè))、社團(tuán)/社會(huì)工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)/工作成績(jī)。4.3.3 崗位類別針對(duì)性測(cè)評(píng)針對(duì)不同崗位類別,運(yùn)用測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行匹配度測(cè)評(píng)。4.3.4 行為面試。通過面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)試應(yīng)聘

4、者的邏輯思維能力、分析與解決問題-轉(zhuǎn)化為計(jì)的能力、溝通與表達(dá)能力、快速學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)傾向(戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思考 劃-調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員(宣講與說服)以及了解應(yīng)聘者過去的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn);4.3.5 小組面試公司高管組成面試團(tuán)隊(duì),驗(yàn)證行為面試階段的評(píng)價(jià)結(jié)果,了解與公司文化的契合度。說明:管培生招聘實(shí)行逐輪淘汰制,通過多批面試綜合篩選。4.4 .準(zhǔn)入通過管培生招聘篩選的應(yīng)聘者進(jìn)入管培生培養(yǎng)計(jì)劃。五、管理培訓(xùn)生培養(yǎng)5.1 培養(yǎng)計(jì)劃5.1.1 職業(yè)發(fā)展通道(1) 一線市場(chǎng)管理方向:分子公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、守則經(jīng)理、會(huì)議經(jīng)理(2)營(yíng)銷支持管理方向:銷售支持、營(yíng)運(yùn)服務(wù)、客戶服務(wù)、招商、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品管理、品牌

5、宣傳與策劃、國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)(3)供應(yīng)鏈管理方向:產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)(委托加工與公司內(nèi)部生產(chǎn)管理方向)、倉(cāng)儲(chǔ)與物流(含區(qū)域DC管理)(4)職能管理方向:總部及分子公司財(cái)務(wù)管理、人力資源管理5.1.2公司希望通過為期兩年的系統(tǒng)培訓(xùn)與實(shí)際工作,使管理培訓(xùn)生熟悉公司企業(yè)文化、具 體業(yè)務(wù)流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及職業(yè)技能等,擁有獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理問題的綜 合管理能力。從而在短期內(nèi)培養(yǎng)出一批知識(shí)結(jié)構(gòu)新、創(chuàng)新能力強(qiáng)、領(lǐng)悟力高、工作責(zé) 任心強(qiáng)、綜合能力突出的年輕管理與專業(yè)人才,使公司的人才培養(yǎng)走上良性運(yùn)作軌道,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的步伐,提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.2 培養(yǎng)方式5.2.1 導(dǎo)師輔導(dǎo)。對(duì)新引進(jìn)的管理培訓(xùn)生

6、,在培養(yǎng)期內(nèi),安排有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任業(yè) 務(wù)導(dǎo)師,負(fù)責(zé)對(duì)其思想行為、業(yè)務(wù)技能上的指導(dǎo)幫助,使他們能快速的成長(zhǎng),盡快地 成長(zhǎng)為企業(yè)的需要之才。5.2.2 系統(tǒng)全面課堂培訓(xùn)。定期組織管理培訓(xùn)生參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理培訓(xùn)生的綜合 知識(shí)技能水平,提高管理培訓(xùn)生的整體素質(zhì)。5.2.3 參觀體驗(yàn)。組織管理培訓(xùn)生至產(chǎn)品生產(chǎn)基地、原材料種植基地進(jìn)行參觀體驗(yàn),增強(qiáng)管 理培訓(xùn)生對(duì)集團(tuán)大健康產(chǎn)業(yè)的理解,堅(jiān)定從事大健康事業(yè)的信念。5.2.4 定期輪崗:在前期的集中系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)束后,在總部及市場(chǎng)一線進(jìn)行定期輪崗培養(yǎng),全 面提升管理培訓(xùn)生業(yè)務(wù)操作能力和解決實(shí)際問題能力,幫助其快速成長(zhǎng)。5.2.5 定崗培養(yǎng):在輪崗培

7、養(yǎng)結(jié)束后,根據(jù)個(gè)人意愿及性格優(yōu)勢(shì)選擇職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行定崗 培養(yǎng),以自我堅(jiān)持、自我激勵(lì)、自我成就的自我成長(zhǎng)與完善 +組織輔導(dǎo)的培養(yǎng)模型為組 織快速培養(yǎng)營(yíng)銷及管理人才。5.3 培訓(xùn)內(nèi)容管理培訓(xùn)生將經(jīng)過為期兩年的培養(yǎng)學(xué)習(xí)過程,分階段核定;5.3.1 第一階段:學(xué)習(xí)企業(yè)文化與基本技能(1)周期:一周(2)培訓(xùn)內(nèi)容:集團(tuán)與公司基本情況、企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值觀、基本政策制度規(guī)范、商務(wù)禮儀、基本業(yè)務(wù)流程、基本業(yè)務(wù)技能。(3)培訓(xùn)目標(biāo):了解集團(tuán)與公司的基本情況、了解企業(yè)文化與價(jià)值觀、了解公司基本 業(yè)務(wù)流程,逐步融入企業(yè),掌握開展工作所必備的技能,幫助管理培 訓(xùn)生進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知。(4)培訓(xùn)課程:序號(hào)課程名稱課時(shí)

8、授課講師/負(fù)責(zé)人備注1234567891011121314(5)培訓(xùn)考核:<1>考核方式:筆試+現(xiàn)場(chǎng)觀察評(píng)估;<2>考核要點(diǎn):快速學(xué)習(xí)能力、成就意識(shí)、興趣與好奇心、人際溝通能力、自我管 理能力.5.3.2 第二階段:在總部關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門進(jìn)行輪崗培訓(xùn),參與具體實(shí)際工作,并為其確定業(yè)務(wù) 導(dǎo)師。(業(yè)務(wù)導(dǎo)師一般由各部門最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任)(1)周期:4個(gè)月(2)培訓(xùn)目標(biāo):通過輪崗讓管理培訓(xùn)生系統(tǒng)地掌握公司各項(xiàng)管理制度、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作 流程、提高專業(yè)知識(shí)與技能水平,為打造一支懂業(yè)務(wù)、績(jī)效高、綜合 戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。(3)培訓(xùn)安排:部門實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)模塊特別措施實(shí)習(xí)考核銷售支持分公司業(yè)務(wù)支

9、持、經(jīng)銷商組織建參與一次重大會(huì)議活動(dòng)組工作成果評(píng)中心設(shè)、會(huì)議活動(dòng)管理、數(shù)據(jù)支持織價(jià)+行為能產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品注冊(cè)完成一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品評(píng)估/力評(píng)價(jià)+實(shí)部(產(chǎn)品管理方向管培生適用)開發(fā)報(bào)告操+實(shí)習(xí)總市場(chǎng)部產(chǎn)品管理(根據(jù)個(gè)人喜好選擇重點(diǎn) 學(xué)習(xí)模塊)、企劃宣傳參與一次品牌活動(dòng)或產(chǎn)品 推廣策劃結(jié)教育培訓(xùn) 部各模塊產(chǎn)品的講解與與之相關(guān)的 基礎(chǔ)知識(shí)跟隨講師全市場(chǎng)進(jìn)行 2-3次的項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施,擔(dān)任2-3次培訓(xùn)主持人營(yíng)運(yùn)服務(wù) 中心營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)、客服 400電話業(yè)務(wù), 營(yíng)業(yè)守則與政策制度營(yíng)運(yùn)與400電話業(yè)務(wù)各進(jìn)行 為期兩周的培訓(xùn)招商部渠道開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理模式(社區(qū)店 招商、店鋪管理)參與組織1-2次招商會(huì)供應(yīng)鏈管 理

10、部產(chǎn)品采購(gòu)、PUC提貨、大庫(kù)物流發(fā) 貨與訂單跟蹤(了解相關(guān)的業(yè)務(wù)流程)5.3.3 第三階段:市場(chǎng)一線輪崗實(shí)習(xí)(1)周期:1個(gè)月(2)培訓(xùn)目標(biāo):通過在一線市場(chǎng)實(shí)習(xí), 使管理培訓(xùn)生全面了解市場(chǎng)業(yè)務(wù)具體操作流程, 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售與需求情況、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理方式、市場(chǎng)開發(fā)、 渠道拓展和經(jīng)銷商關(guān)系管理等。(3)培訓(xùn)安排:由公司指派實(shí)習(xí)地點(diǎn) (選擇成熟市場(chǎng),實(shí)習(xí)期間需全面了解分公司營(yíng)運(yùn)、 外事、教育培訓(xùn)、分公司管理等工作內(nèi)容。(4)培訓(xùn)考核:< 1>評(píng)價(jià)考核:對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià);< 2>總結(jié)報(bào)告:對(duì)實(shí)習(xí)地的經(jīng)銷商現(xiàn)狀與發(fā)展預(yù)期,市場(chǎng)會(huì)議培訓(xùn)開展情況,分公

11、司管理等情況形成總結(jié)報(bào)告,并對(duì)為進(jìn)一步完善分公司管理提出合 理化可行建議。< 3>所有管培生共同完成課題:如何實(shí)現(xiàn)大健康產(chǎn)品上進(jìn)一上”戰(zhàn)略目標(biāo)。(5)階段匯報(bào):待輪崗結(jié)束后進(jìn)行階段匯報(bào),并結(jié)合輪崗期間的考核評(píng)價(jià)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。注:獎(jiǎng)勵(lì)措施:評(píng)選優(yōu)秀管培生,產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì),漲薪;懲戒措施:末位退出,后進(jìn)警示。5.3.4 第四階段:定崗培養(yǎng)(1)周期:1年(2)培訓(xùn)目標(biāo):在經(jīng)過前期系統(tǒng)培訓(xùn)及輪崗培養(yǎng)后,根據(jù)跟蹤考評(píng)結(jié)果、管理培訓(xùn)生 個(gè)人意愿及性格特長(zhǎng)確定職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行定崗培養(yǎng),通過在具體崗 位的深入工作,為公司培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)、懂管理、能創(chuàng)新的優(yōu)秀人才。(3)培訓(xùn)內(nèi)容:具體工作崗位 +定期領(lǐng)導(dǎo)力與管

12、理技能培訓(xùn) +快速成長(zhǎng)通道(4)培訓(xùn)考核:<1>按季度對(duì)業(yè)績(jī)(自我成就型目標(biāo)導(dǎo)向管理)、態(tài)度、能力進(jìn)行評(píng)估;<2>在年中結(jié)合前兩季考評(píng)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)/預(yù)警;<3>在年末進(jìn)行階段匯報(bào),并對(duì)業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力進(jìn)行年度考核評(píng)估,綜合匯報(bào)及考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。注:獎(jiǎng)勵(lì)措施:評(píng)選優(yōu)秀管培生、晉升、漲薪;懲戒措施:末位推出,后進(jìn)警示(年中和年末同被警示者將一并實(shí)行強(qiáng)制退出)。*輔:領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能培訓(xùn)管理培訓(xùn)生在輪崗及定崗培養(yǎng)期間,公司將對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力及管理技能培訓(xùn),讓管理培訓(xùn)生在全面理解公司管理人員標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)上,幫助其快速提升管理技能與管理能力,為公司培養(yǎng)合格的管

13、理人才。培訓(xùn)課程:序號(hào)課程名稱課時(shí)授課講師備注123456789105.4跟蹤考評(píng)5.4.1 對(duì)管理培訓(xùn)生實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,導(dǎo)師管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)跟蹤考評(píng),并建立管理培訓(xùn)生培養(yǎng)跟蹤考評(píng)記錄,納入人才培養(yǎng)檔案;5.4.2 導(dǎo)師管理團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)(1)導(dǎo)師管理團(tuán)隊(duì)成員由人力資源經(jīng)理(人力資源導(dǎo)師)、各部門負(fù)責(zé)人(業(yè)務(wù)導(dǎo)師)、區(qū)域負(fù)責(zé)人(第二業(yè)務(wù)導(dǎo)師)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(助教)組成。(2)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)成員職責(zé):<2>人力資源導(dǎo)師:(1)負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案的制定及具體實(shí)施措施的確定;(2)掌控和把握管理培訓(xùn)生培養(yǎng)進(jìn)度;(2)指導(dǎo)助教對(duì)管理培訓(xùn)生跟蹤考評(píng)情況進(jìn)行記錄,并建立管理培訓(xùn)生管理檔案;(3)定期對(duì)

14、管理培訓(xùn)生進(jìn)行調(diào)查、訪談,了解管理培訓(xùn)生的工作狀態(tài)和心理狀態(tài);(4)定期組織管理培訓(xùn)生的匯報(bào)及考評(píng),并根據(jù)管理培訓(xùn)生的工作表現(xiàn)及思想情 況在培養(yǎng)方式上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,激勵(lì)人才自我完善,把握機(jī)遇,自我加壓,早日成才。<2>業(yè)務(wù)導(dǎo)師職責(zé):業(yè)務(wù)導(dǎo)師為管理培訓(xùn)生的第一負(fù)責(zé)人, 負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生的工作安排、培訓(xùn)安排和 督導(dǎo)管理,定期與人力資源導(dǎo)師溝通管理培訓(xùn)生的工作、心理等具體情況,對(duì)培養(yǎng)方式做出適時(shí)調(diào)整;說明:定崗培養(yǎng)前將根據(jù)管理培訓(xùn)生的工作安排調(diào)整業(yè)務(wù)導(dǎo)師,以便對(duì)管理培訓(xùn)生進(jìn)行更精準(zhǔn)的培養(yǎng)與管理。<3>第二業(yè)務(wù)導(dǎo)師職責(zé):協(xié)助業(yè)務(wù)導(dǎo)師在管理培生一線市場(chǎng)實(shí)習(xí)輪崗期間進(jìn)行工作安排、培訓(xùn)安排和督導(dǎo)管理,定期與業(yè)務(wù)導(dǎo)師溝通管理培訓(xùn)生的具體情況;<4>助教職責(zé):(1)根據(jù)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案協(xié)助人力資源導(dǎo)師進(jìn)行各個(gè)階段管理培訓(xùn)生考評(píng) 量表的個(gè)性化設(shè)計(jì);(2)督促人力資源導(dǎo)師與業(yè)務(wù)導(dǎo)師按時(shí)完成管理培訓(xùn)生的溝通與評(píng)估,對(duì)溝通與評(píng)估結(jié)果進(jìn)行匯總并反饋,建立管理培訓(xùn)生培養(yǎng)檔案;(3)負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生入職后的基礎(chǔ)培訓(xùn)和輪崗、定崗培養(yǎng)期間的領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能培訓(xùn)安排。六、管理培訓(xùn)生退出以下三種情況管理培訓(xùn)生可退出管理培訓(xùn)生培養(yǎng)計(jì)劃。6.1 在各個(gè)階段的考核評(píng)估中處于末尾,

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