時(shí)代光華--管理者管理技能培訓(xùn)系列課程

1、管理者管理技能培訓(xùn)系列課程西安時(shí)代光華企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司二 0 一二年、課程背景中高層經(jīng)理是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在多數(shù)企業(yè)中，由于利益和職責(zé)界定模糊導(dǎo)致部門(mén)之間、中高層管理者之間矛盾重重的現(xiàn)象比比皆 是，而面對(duì)自己的左膀右臂，企業(yè)高層管理者則身處兩難境地，中高層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng) 成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋！“中高層革命”迫在眉睫！由于在管理體系中的特殊位置，中層管理人員常常處于尷尬局面：決策層批評(píng)太同情員工，不執(zhí)行命令；員工批評(píng)沒(méi)有人情味，只顧抓 工作。作為中層管理者，如何處理好自己、員工和組織之間的關(guān)系，如何完成公司下達(dá)的任務(wù) 做出業(yè)績(jī)，并非一

2、件容易的事。西安時(shí)代光華企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司推出管理技能培訓(xùn)體系課程，使所有管理人員由淺入深，逐層遞進(jìn)地完成管理人員所必備的管理技能、理念及方法的學(xué)習(xí)，幫助管理者全面 提升管理技能走向卓越.二、課程目標(biāo)? 初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)目標(biāo)1）提升管理人員的專(zhuān)業(yè)能力、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力；2）掌握常用的管理工具方法3）專(zhuān)業(yè)人向管理人的轉(zhuǎn)變4）掌握提升馭人之術(shù)5）性格品格綜合素質(zhì)的訓(xùn)練。?中級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)目標(biāo)1）提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、專(zhuān)業(yè)能力2）理解和掌握管理工具、提升駕馭群體的能力? 高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)目標(biāo)1 ）提升學(xué)員洞察能力、決策能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力2）掌握行業(yè)發(fā)展的分析判斷

3、，組織規(guī)劃的能力及個(gè)人形象及影響力的訓(xùn)練三、課程安排培訓(xùn)安排培訓(xùn)方式課題時(shí)間目的來(lái)源方式一線(xiàn)上 學(xué)習(xí)+拓展訓(xùn)練線(xiàn)上學(xué)習(xí)相關(guān)管理 技能 課程初級(jí)經(jīng)理人：101學(xué)時(shí)1年提升管理人員的專(zhuān)業(yè)能力、計(jì) 劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力； 掌握常用的管理工具方法；掌 握提升馭人之術(shù)；性格品格綜 合素質(zhì)的訓(xùn)練?！皶r(shí) 代光 華網(wǎng) 絡(luò)學(xué) 院” 提供中級(jí)經(jīng)理人：113學(xué)時(shí)提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào) 能力、溝通能力、專(zhuān)業(yè)能力； 理解和掌握管理工具、提升駕 馭群體的能力高級(jí)經(jīng)理人：106學(xué)時(shí)提升學(xué)員洞察能力、 決策能力、 創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力；掌握行 業(yè)發(fā)展的分析判斷，組織規(guī)劃 的能力及個(gè)人形象及影響力的 訓(xùn)練拓展訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)凝

4、聚力、溝通協(xié)調(diào)一天一夜加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的彼此了解和溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,相互建立信任感?！皶r(shí) 代光 華” 提供 服務(wù) 客戶(hù) 可選 擇課題方式二面授 培訓(xùn)+拓展訓(xùn)練面授培訓(xùn)自我發(fā)展各一天認(rèn)識(shí)并提升自我，把個(gè)人的生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙勝共贏組織管理宣導(dǎo)企業(yè)文化，制定良好的經(jīng) 營(yíng)戰(zhàn)略，增強(qiáng)員工凝聚力人員管理了解員工的人格與行為特點(diǎn)， 增強(qiáng)溝通與執(zhí)行力，建立高效 團(tuán)隊(duì)。四、課程內(nèi)容安排線(xiàn)上學(xué)習(xí)初級(jí)經(jīng)理人對(duì)象層級(jí)編號(hào)課程名稱(chēng)講師學(xué)時(shí)學(xué)分晉級(jí)說(shuō)明初級(jí)經(jīng)理人基礎(chǔ)入門(mén)A73初級(jí)經(jīng)理人角色認(rèn)知狄振鵬33本階段學(xué)員是 公司主管級(jí)以 上干部，修滿(mǎn)三 個(gè)階段所有學(xué) 分，考核通過(guò)即 可進(jìn)入中級(jí)

5、經(jīng) 理人培訓(xùn)B14如何當(dāng)好一線(xiàn)主管狄振鵬44A30從專(zhuān)業(yè)人才走向管理謝君66A09高效會(huì)議管理技巧張曉彤55A39提升人際交往的五把鑰匙張建衛(wèi)66A33個(gè)人形象管理之道王樵66發(fā)展階段A64計(jì)劃制定與管控薛燦宏33B14如何委派工作狄振鵬44D06_A非人力資源經(jīng)理的人力資源管理彭榮模66A09高效會(huì)議管理技巧張曉彤55B300 JT:部屬培育與工作教導(dǎo)方法林濤66D27贏在性格楊濱66持續(xù)提升階段A55公眾演說(shuō)技巧李真順55B38沖突管理李旭升66A33管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)王樵66D27如何進(jìn)行高效的績(jī)效管理徐沁66A11如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人余世維58A45圓通的人際關(guān)系曾仕強(qiáng)7

6、7A89情緒管理吳娟瑜66中級(jí)經(jīng)理人對(duì)象層級(jí)編號(hào)課程名稱(chēng)講師學(xué)時(shí)學(xué)分晉級(jí)說(shuō)明中級(jí)經(jīng)理人基礎(chǔ)入門(mén)A74中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知與時(shí)間分配管理薛燦宏33本階段學(xué)員 是修滿(mǎn)初級(jí) 經(jīng)理人培訓(xùn) 所有學(xué)分， 考試合格的 學(xué)員，可申 請(qǐng)學(xué)習(xí)中級(jí) 經(jīng)理人課 程。考核通 過(guò)后可進(jìn)入 高級(jí)經(jīng)理人 培訓(xùn)B20中層主管核心管理技能訓(xùn)練教程狄振鵬66B21如何當(dāng)好中層管理者薛燦宏66A40讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)章哲66B47跨部門(mén)溝通的技巧邱明俊66B11如何打造堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì)曾仕強(qiáng)55發(fā)展階段B89管理要懂心理學(xué)雷明66D17目標(biāo)與績(jī)效管理周坤66A36問(wèn)題分析與決策教程周坤55E09如何提升執(zhí)行力邢崢55B13企

7、業(yè)規(guī)范化管理周坤77WB09優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)備技能楊望遠(yuǎn)77持續(xù)提升階段D06 A新非人力資源經(jīng)理的人力資源管理彭榮模66C13戰(zhàn)略決定成敗何學(xué)林66A32管理者如何提升語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)朱俐安55A50策略性商務(wù)談判中的謀略運(yùn)用劉碧榮66A05職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練章哲1717A35新共贏領(lǐng)導(dǎo)力倪砥55高級(jí)經(jīng)理人對(duì)象層級(jí)編號(hào)課程名稱(chēng)講師學(xué)時(shí)學(xué)分晉級(jí)說(shuō)明高級(jí)經(jīng)理人基礎(chǔ)入門(mén)A29中國(guó)式管理曾仕強(qiáng)66A04高層經(jīng)理的八項(xiàng)修煉林正大99E18非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理呂永澤77C08企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃周坤1010A41管理著財(cái)商尤登弘66發(fā)展階段B25危機(jī)管理中的媒體應(yīng)對(duì)方法游昌喬66B37變革管理邱磐77C09企

8、業(yè)文化建設(shè)周坤66QA08卓越經(jīng)理人的壓力管理吳棟炯33E15企業(yè)投融資之道孫紅偉55持續(xù)提升階段A49領(lǐng)導(dǎo)者心智模式建設(shè)之道郭天祥66A20-A中國(guó)式管理系列課程-管理VS領(lǐng) 導(dǎo)曾仕強(qiáng)44A47高階主管的商務(wù)談判兵法劉必榮66C02如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織張聲雄1010A28管理思維曾仕強(qiáng)66C04如何打造百年企業(yè)邢以群96線(xiàn)下培訓(xùn)勝任能力體系課程名稱(chēng)課時(shí)自我管理情緒管理壓力與情緒管理6時(shí)間管理管理者的時(shí)間管理6創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維訓(xùn)練6溝通協(xié)調(diào)管理溝通6人員管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力6心態(tài)與執(zhí)行力12團(tuán)隊(duì)管理塑造團(tuán)隊(duì)精神6卓越團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)6會(huì)議管理高效的會(huì)議管理技巧6目標(biāo)管理目標(biāo)制定與管控6工作目標(biāo)管

9、理與工作計(jì)劃的制定分析6組織管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升6情景領(lǐng)導(dǎo)6組織直覺(jué)力管理者的卓越管理技能提升職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)修煉中高層管理理論與實(shí)務(wù)卓越的客戶(hù)與管理企業(yè)文化與執(zhí)行力建設(shè)12拓展訓(xùn)練時(shí)間內(nèi)容課程實(shí)施課程目的多處訓(xùn)練基地可供選擇第天16 : 30-18 : 30出發(fā)到達(dá)基地18 : 30-19 : 00換服裝、分房間19 : 00-20:00晚餐20 : 00-22 : 00開(kāi)營(yíng)式（分組、各組推選隊(duì)長(zhǎng)、旗手、記錄員、衛(wèi)生員；設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)徽、22:00-休息第天7: 00-7 : 40晨練7 : 40 8 : 30早餐8 : 30-9 : 00安全講解9 : 00-10 : 30個(gè)人挑 戰(zhàn)項(xiàng)目

10、（高空 斷橋/獨(dú) 木橋/緬 甸橋）距地面8米的高空的獨(dú)木橋 中間疋斷開(kāi)的，間距1.2米 -1.4米，要求所有隊(duì)員爬上8 米的高空后，從斷橋的一側(cè) 邁到另一側(cè)，再邁回來(lái)，最 后原路返回，要求隊(duì)員完成 兩次跨越。“斷橋一小步， 人生一大步”挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我克服心理恐懼，增強(qiáng)自信心控制與決斷能力，感受換位思考企業(yè)文化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)610:30-12:00雙人協(xié)作項(xiàng)目（天梯/鋼索）兩人合作過(guò)直徑為1CM的“高空鋼索”。通過(guò)身體接觸，淡化冷漠體驗(yàn)相互誠(chéng)信的重要性成功需要耐心與堅(jiān)忍不拔的精 神意志力的考驗(yàn)12 : 00-13 : 30午餐、休息13 : 30-14 : 30團(tuán)隊(duì)協(xié) 作項(xiàng)目（流程 管理）第

11、一個(gè)隊(duì)員將乒乓球從開(kāi)始 往最后一位隊(duì)員傳遞，過(guò)程 當(dāng)中，隊(duì)員不得用手，只能 使用手中的工具。團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通資源的合理利用與分配工作計(jì)劃的合理性團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神14 : 30 16 : 00團(tuán)隊(duì)協(xié) 作項(xiàng)目（盲人 方陣）用教練給的繩索圍成一個(gè)教 官要求的圖案。高效有序的溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重 要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)習(xí)在困難和挑戰(zhàn)面 前保持清醒和冷靜的頭腦改善溝通技巧，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種溝通方式與人交流16 : 00 17 : 00絕壁求生經(jīng)歷了所有的困難險(xiǎn)境，現(xiàn)在只要翻過(guò)最后一個(gè)咼 5米 的崖面就可以完成探險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)中角色的合理利用團(tuán)隊(duì)凝聚力，戰(zhàn)斗力的磨練個(gè)人奉獻(xiàn)與犧牲精神領(lǐng)導(dǎo)力，決策力培養(yǎng)解決問(wèn)題的科學(xué)方法17

12、 : 00-17 : 30閉營(yíng)17 : 30-18:00換服裝、退房間、返回備注：訓(xùn)練科目可以根據(jù)學(xué)員情況和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整五、主要講師介紹（部分）胡老師時(shí)代光華特聘高級(jí)講師。北大管理學(xué)博士，西安時(shí)代 光華管理顧問(wèn)、特聘專(zhuān)家、首席高級(jí)培訓(xùn)師，資深經(jīng)理 人。從事企業(yè)管理和宮銷(xiāo)管理十多年，目前在北大、清 華、廈大、西安交大等多家大學(xué)兼任講師，并任利樂(lè)(Tetra Pak )中國(guó)有限公司指定培訓(xùn)講師，蒙牛集團(tuán)、 碧生源、大唐芙蓉園等多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)常年顧問(wèn)。胡老師的培訓(xùn)課程以經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)務(wù)性強(qiáng)而見(jiàn)長(zhǎng)，課程條 理性、邏輯性強(qiáng)，學(xué)員參與度 高、現(xiàn)場(chǎng)熱烈，“以學(xué)了就好用” 著稱(chēng)，深受企業(yè)及學(xué)員歡迎。劉老師

13、西安時(shí)代光華特聘高級(jí)培訓(xùn)師。從事人力資源管理工 作近10年，曾在國(guó)營(yíng)、外資、民營(yíng)企業(yè)等擔(dān)任人力資源 開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)中、高級(jí)主管，擁有豐富的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 從事職業(yè)講師7年時(shí)間，主要針對(duì)人力資源管理和通用管 理技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)的行業(yè)主要為通訊、電力、銀行、 IT、高科技和制造行業(yè)及 500強(qiáng)企業(yè)。1. 以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)， 注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，具 有很強(qiáng)的親和力和現(xiàn)場(chǎng)感染力。2. 開(kāi)發(fā)“看電影，學(xué)管理” 的全新培訓(xùn)形式，并與現(xiàn)實(shí)管理 情境及案例融為一體，帶給學(xué)員 超乎尋常的感覺(jué)體驗(yàn)。金老師西安時(shí)代光華特聘高級(jí)培訓(xùn)師。實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，Think& Practice培訓(xùn)體系高級(jí)培訓(xùn)師，慧聰網(wǎng)西北

14、區(qū)特聘顧 冋、咼級(jí)培訓(xùn)師；西安咼新區(qū)管委會(huì)咼新企業(yè)大學(xué)咼級(jí) 培訓(xùn)師、特約撰稿人；陜西省中小企業(yè)局銀河工程特聘 高級(jí)培訓(xùn)師。授課風(fēng)格幽默、詼諧，富有激情和感染力。楊老師時(shí)代光華特聘高級(jí)講師，歷任人力資源部經(jīng)理、企業(yè)生 產(chǎn)部經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師等職。自84年進(jìn)入咨詢(xún)和培訓(xùn)行 業(yè)，在中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)等多家知名管理咨詢(xún)公司擔(dān)任 高級(jí)咨詢(xún)師和培訓(xùn)師，具有豐富的職業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 多次獲得教育部、建設(shè)部、陜西省職業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀講師稱(chēng)號(hào)理念先進(jìn)、觀(guān)點(diǎn)犀利，知識(shí)系 統(tǒng)、案例豐富，培訓(xùn)內(nèi)容可操 作性強(qiáng)；治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、注重實(shí)效； PPT精美、圖文并茂，學(xué)員喜 聞樂(lè)見(jiàn)。李老師西安時(shí)代光華特聘高級(jí)講師，管理心理學(xué)教授。東方名家

15、欄目客座教授，擔(dān)任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、 MBA核心課程班的授課專(zhuān)家。主 要從事企業(yè)管理咨詢(xún)、組織的有效性評(píng)估與優(yōu)化組合， 人力資源的開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)，人員勝任崗位資質(zhì)評(píng)估，整合 企業(yè)共同價(jià)值取向等。啟迪式教育與實(shí)際演練貫穿授 課，使培訓(xùn)內(nèi)容深入身心，可 操作性強(qiáng)。六、培訓(xùn)投資我們對(duì)投資的理解有投資必有回報(bào)高品質(zhì)的投資必有高品質(zhì)的回報(bào)為客戶(hù)著想，建立長(zhǎng)期的共贏合作伙伴培訓(xùn)費(fèi)用：形式時(shí)間金額說(shuō)明線(xiàn)上學(xué)習(xí)1個(gè)月按賬號(hào)費(fèi)老客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)院進(jìn)行學(xué)習(xí)；新客戶(hù)需購(gòu)買(mǎi)時(shí)代光華網(wǎng)院賬號(hào)。面授培訓(xùn)每課題1-2天1.6-1.8 萬(wàn) / 天費(fèi)用包含：講課費(fèi)、助教費(fèi)、輔助教具費(fèi)、組織費(fèi)、 培訓(xùn)師交通費(fèi)用、稅金等。參訓(xùn)人數(shù)不超過(guò)50人拓展訓(xùn)練一天一夜