廠區(qū)公共設(shè)施維修管理辦法

1、*有限公司廠區(qū)公共設(shè)施維修管理辦法文件編號(hào)： SMQG212003A發(fā)行章版次： A生效日期： 2012-12-12受控?cái)M定：審核：批準(zhǔn)：文件修訂變更履歷欄版次修訂內(nèi)容摘要修訂頁次修訂日期A文件編號(hào)： 212001A版本 / 修改次數(shù)： 1生效日期： 2012-11-01廠區(qū)公共設(shè)施維修管理辦法頁 碼：第 頁共 頁AAAA1 目的為確保各種公共區(qū)域設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)作使用，延長其使用壽命、降低維修成本，以保障良好的辦公條件，維護(hù)公司形象，提高生產(chǎn)工作效率，特制定本制度。2 適用范圍本規(guī)范適用于公司公共區(qū)域的辦公樓、門窗、水電配套設(shè)施、消防系統(tǒng)設(shè)施的管理。3 權(quán)責(zé)3.1 后勤服務(wù)部負(fù)責(zé)公司行政

2、辦公樓、食堂、各生產(chǎn)廠房外墻以外的輔助基礎(chǔ)設(shè)施的管理、維修，及廠區(qū)公用部位的水電配套設(shè)施，消防設(shè)施；3.2 事業(yè)部負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)設(shè)施（水、電、氣、消防）的管理、使用、維護(hù)，其中公司兩臺(tái)貨梯分屬后勤服務(wù)部與絕緣子事業(yè)部PMC管理與維護(hù)。4 維修類型4.1 行政辦公樓：水、電、門、窗、桌椅家具、空調(diào)、飲水機(jī)、冰箱、電視機(jī)、消防、化糞池；4.2 食堂及宿舍食堂：水、電、油煙機(jī)、灶臺(tái)、蒸箱、絞肉機(jī)、保溫臺(tái)、洗碗機(jī)、消毒柜、空調(diào)、冰箱、推車、電動(dòng)三輪車、電梯、門、窗、電梯、飲水機(jī)、消防等設(shè)施；宿舍：水、電、門、門禁、窗、床鋪、櫥柜、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、飲水機(jī)、電視機(jī)、消防。4.3 廠區(qū)公共區(qū)域：

3、雨污下水道、消防泵房、污水池配電柜、路燈、垃圾箱、掃地車、消防、車棚；4.4 各事業(yè)部：卷簾門、推拉門、門禁、辦公室及生活區(qū)域（空調(diào)、門、窗、桌、椅、櫥柜、飲水機(jī)，1文件編號(hào)： 212001A版本 / 修改次數(shù)： 1生效日期： 2012-11-01廠區(qū)公共設(shè)施維修管理辦法頁 碼：第 頁共 頁水電由各事業(yè)部承接） ，車間空調(diào)作為生產(chǎn)輔助設(shè)備，由事業(yè)部設(shè)備部負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。5 維修申請(qǐng)、審批、實(shí)施工作流5.1計(jì)劃維修申請(qǐng)、審批及實(shí)施流程圖廠區(qū)公共區(qū)域維修申請(qǐng)、審批、實(shí)施工作流流程上游流程流程下游維修需求部門后勤服務(wù)部維修需求部門后勤服務(wù)部1. 維修需求申請(qǐng)是否正常判定是否3.接收需求，并4. 領(lǐng)用或

4、增購維修5. 維修6. 驗(yàn)收開始是否部件；外協(xié)維修服損壞外協(xié)反饋給申請(qǐng)部門務(wù)申請(qǐng)申請(qǐng)單申請(qǐng)單領(lǐng)用臺(tái)帳或書面確簽呈認(rèn)（加注完成時(shí)間）否是否合格是7. 臺(tái)帳登記否2. 自行購買部件或落實(shí)責(zé)任外購物資或外請(qǐng)供應(yīng)商，需按權(quán)限報(bào)批備注：分析是否正常損壞；部門經(jīng)理審核編制：劉俊Page 1 of 1（后勤服務(wù)部維修采取24h 值班制，遇到緊急維修事項(xiàng)后直接聯(lián)系警衛(wèi)室報(bào)修（87776020）5.2流程說明5.1需求部門以工作聯(lián)絡(luò)單、 月度維修計(jì)劃申請(qǐng)表等表單形式提出，經(jīng)部門經(jīng)理審批后提報(bào)后勤服務(wù)部；對(duì)于非正常損壞的，需標(biāo)注原因、責(zé)任人、考核措施等，并提報(bào)人資中心備案；5.2后勤服務(wù)部接到需求后，從專業(yè)角度對(duì)

5、是否正常損壞做判定，并跟需求部門溝通確認(rèn)，對(duì)確屬非正常損壞，但需求部門查找不出愿意和責(zé)任人的，由部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)管理責(zé)任并承擔(dān)考核。維修所需部件或費(fèi)用，由當(dāng)事部門采購或承擔(dān)；同時(shí)，根據(jù)維修項(xiàng)目類型及是否外協(xié)維修，后勤服務(wù)部給需求部門答復(fù)維修期限；5.3對(duì)于需要采購部件或外協(xié)維修的，經(jīng)尋比議價(jià)后，根據(jù)審批權(quán)限報(bào)批后方可實(shí)施維修業(yè)務(wù)；5.4維修結(jié)束后，由后勤服務(wù)部安排需求部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的，返工再維修，直至維修合格為止；并由需求部門以書面形式（驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收人、驗(yàn)收日期）確認(rèn)驗(yàn)收合格；5.5驗(yàn)收合格后，后勤服務(wù)部對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行臺(tái)帳登記管理。6 計(jì)劃維修管理規(guī)定日常維修（含定期維修）以部門為

6、單位將維修項(xiàng)目每月申報(bào)一次，參照“5 維修申請(qǐng)、審批、實(shí)施工作流” 于每月 25 日前報(bào)后勤服務(wù)部，后勤服務(wù)部統(tǒng)一編排維修、改造計(jì)劃，并按項(xiàng)目審批表報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。后勤服務(wù)部每月 5 日對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行排查，列出當(dāng)月維修保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)公司審批后實(shí)施。7 應(yīng)急維修管理規(guī)定1、對(duì)水電（特指公共區(qū)域）、門、窗等危及公司安全和嚴(yán)重影響事業(yè)部生產(chǎn)等上月計(jì)劃范圍外但又需要2文件編號(hào)： 212001A版本 / 修改次數(shù)： 1生效日期： 2012-11-01廠區(qū)公共設(shè)施維修管理辦法頁 碼：第 頁共 頁立即維修的項(xiàng)目，由所屬部門填寫注明原因的工作聯(lián)絡(luò)單按流程審批后交后勤服務(wù)部在第一時(shí)間處理；2、對(duì)于維修項(xiàng)目不

7、屬于年度外協(xié)合作項(xiàng)目或項(xiàng)目中未具體明確的，后勤服務(wù)部采取“人工+配件 +費(fèi)用”按實(shí)計(jì)算核價(jià)，先維修后計(jì)價(jià)，具體參見成本管控管理辦法；3、應(yīng)急維修對(duì)于需求部門未分析原因的，以維修結(jié)束后原因分析為準(zhǔn)，并作為非正常損壞考核的依據(jù)。6 管理辦法6.1公司依據(jù)“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，各事業(yè)部、后勤服務(wù)部對(duì)公司公共設(shè)施的使用承擔(dān)管理責(zé)任，督促部門員工愛惜公司財(cái)物；公共設(shè)施出現(xiàn)正常損壞，所在部門可填寫部門工作聯(lián)絡(luò)單，維修員根據(jù)部門工作聯(lián)絡(luò)單維修；應(yīng)當(dāng)預(yù)防而未預(yù)防到致使公司公共設(shè)施遭致?lián)p壞的，照價(jià)賠償；為圖自己方便，采取不適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ褂霉苍O(shè)備，導(dǎo)致公共設(shè)備損壞的，照價(jià)賠償；員工違反操作規(guī)程，導(dǎo)致公共設(shè)備損

8、壞的，照價(jià)賠償；故意對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行破壞的，按公司其他有關(guān)制度、規(guī)定處理；外來車輛、公司貨車、鏟車，因駕駛不當(dāng)，致使公司路標(biāo)、大門、墻壁等公共設(shè)施撞損者，所在車間配合人員應(yīng)當(dāng)制止，并報(bào)告上級(jí)，以免除責(zé)任追究，若未制止或反饋問題，由歸屬部門承擔(dān)責(zé)任；6.2各事業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)本部門生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施維修、基礎(chǔ)設(shè)施改造進(jìn)行規(guī)劃、管理、使用和日常的保養(yǎng)與維護(hù)；6.3后勤服務(wù)部根據(jù)廠區(qū)日常維保需要，每月申購相關(guān)備品備件；6.4對(duì)于空調(diào)、卷簾門、鋁合金玻璃、化糞池、衛(wèi)浴、消防雨污管網(wǎng)、安保監(jiān)控等外協(xié)維修項(xiàng)目，由后勤服務(wù)部采取年度招標(biāo)的形式，確定指定供應(yīng)商，簽訂年度合作協(xié)議，具體依據(jù)成本管控管理規(guī)定執(zhí)行。6.5

9、后勤服務(wù)部維修響應(yīng)規(guī)定6.5.1在接到維修需求 1 個(gè)工作日內(nèi)給需求部門反饋維修所需時(shí)間；6.5.2日常配件類（如門鎖、插銷等）在1 個(gè)工作日內(nèi)完成維修；機(jī)械電子類（如電機(jī)等）在7 個(gè)工作日內(nèi)完成維修；門窗更換類（如卷簾門）視具體情況而異，原則上不超過10 個(gè)工作日；空調(diào)維修不超過3個(gè)工作日。7 考核7.1對(duì)未按照此管理辦法執(zhí)行的，對(duì)當(dāng)事人月度績(jī)效作為減分項(xiàng)2 分 / 次，季度績(jī)效做減分項(xiàng)4分/次扣分處理，無績(jī)效人員參照維修激勵(lì)表；7.2對(duì)于非正常損壞的考核，需求部門無法落實(shí)責(zé)任的，由需求部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)；7.2對(duì)弄虛作假、損害公司利益的行為按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。8 表單8.1月度維修計(jì)劃申

10、請(qǐng)表8.2部門工作聯(lián)絡(luò)單8.3維修臺(tái)帳附表一：部門月度維修計(jì)劃申請(qǐng)表年月序號(hào)維修項(xiàng)目損壞原因備注13文件編號(hào)： 212001A版本 / 修改次數(shù)： 1生效日期： 2012-11-01廠區(qū)公共設(shè)施維修管理辦法頁 碼：第 頁共 頁2345.備注每月 25 日前報(bào)后勤服務(wù)部下個(gè)月維修計(jì)劃編制：審核：批準(zhǔn)：附表二：部門工作聯(lián)絡(luò)單接收部門：發(fā)出發(fā)出人發(fā)出需要反饋部門日期時(shí)間主旨 :聯(lián)系事項(xiàng)（描述詳細(xì)） ：維修期限及其它事項(xiàng)（后勤服務(wù)部填寫）：發(fā)出審核人：接收簽收人：部門日期 :部門日期：備注：注： 1. 本表單一式兩聯(lián)，第一聯(lián)由發(fā)出部門備案，第二聯(lián)由接收部門備案。2. 聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)需經(jīng)過發(fā)出部門主管審核同意并由接收部門主管簽收。3. 備注部分由發(fā)出部門確認(rèn)聯(lián)絡(luò)結(jié)果填寫。附表三：4文件編號(hào)： 2120