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文檔簡介
1、中小企業(yè)改善績效與提高收益的十條建議當(dāng)前,很多企業(yè)的利潤正在遞減、消失,其中不少企業(yè)已經(jīng)由過去的 盈利走向虧損,靠吃老本、靠銀行輸血、甚至靠借貸苦苦煎熬。經(jīng)營企業(yè)的核心目標(biāo)當(dāng)然是為了利潤。沒有利潤的企業(yè)怎么談未來!沒有利潤的企業(yè)如何改善經(jīng)營?企業(yè)必須要守住三個(gè)支點(diǎn):一是現(xiàn)金,這是企業(yè)的血脈。二是人才,這是支撐企業(yè)的骨胳。三是利潤,這是企業(yè)生存的命脈。當(dāng)前,很多企業(yè)的利潤正在遞減、消失,其中不少企業(yè)已經(jīng)由過去的 盈利走向虧損,靠吃老本、靠銀行輸血、甚至靠借貸苦苦煎熬。企業(yè)利潤 到底去哪了?為什么?怎么辦?在解決問題前,我們首先分析下,利潤到底去哪了?一、企業(yè)利潤流失的六大主因1、營收減少。當(dāng)下市
2、場萎縮,前景不明朗,客戶都勒緊褲腰帶過日子,同時(shí)競爭加大,客戶選擇增多,企業(yè)營收自然受影響。營業(yè)收入是企業(yè)的生命線。2、成本上升。隨著房租上漲,生產(chǎn)過剩,原材料漲價(jià),人工成本上升,企業(yè)的經(jīng)營成本也隨之上漲。成本應(yīng)該控制在合理的范圍。3、費(fèi)用高企。租金漲價(jià),費(fèi)用開支增多。浪費(fèi)肯定是一種可恥。4、固定開支。傳統(tǒng)企業(yè)的固定性支出多,從租賃、裝修、購買設(shè)備到聘請員工,全都是固定費(fèi)用。固定成本越高,企業(yè)的負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)就越大。5、無序分配。內(nèi)部資源分配缺乏公平、高效的機(jī)制,要么過度分配,要么分配不公,有的地方浪費(fèi)嚴(yán)重,有的方面激勵(lì)無力。企業(yè)的資源有限,必須合理分配,而且要向高價(jià)值的方面傾斜。6、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。隨
3、著新的社保政策落實(shí),企業(yè)各種稅賦、社保、國家規(guī)定的各種費(fèi)用很高很重,企業(yè)承壓巨大。二、改善績效提升利潤的十條出路1、全員經(jīng)營。中小企業(yè)要做到 90%以上的員工都來直接參與經(jīng)營,要帶來直接的經(jīng)營價(jià)值。不能創(chuàng)造經(jīng)營價(jià)值、客戶價(jià)值的崗位,要么精減、要么轉(zhuǎn)型、要么調(diào)崗。2、預(yù)算管控。通過預(yù)算機(jī)制向外開源、向內(nèi)節(jié)流。重點(diǎn)管控“可控變動費(fèi)用”,各項(xiàng)費(fèi) 用實(shí)現(xiàn)雙線責(zé)任制,有使用部門、還要有歸口管控部門。建立先預(yù)算后審 批再使用的費(fèi)用管控機(jī)制。向一切浪費(fèi)開刀,把每一份錢用到刀刃上。3、項(xiàng)目合伙。將企業(yè)的經(jīng)營系統(tǒng)分割成相關(guān)聯(lián)的細(xì)小單元,例如超市,可以按品類、門 店、區(qū)域、銷售渠道進(jìn)行分割,然后讓相關(guān)的員工組成行
4、政組織以外的經(jīng) 營小團(tuán)隊(duì),按增量價(jià)值進(jìn)行收益再分配。4、內(nèi)部合伙。企業(yè)要的不是員工,而是合伙人。這句話背后有兩層含義,一是不要打工 者,而是需要共同經(jīng)營者。二是員工都喜歡拿固定工資、要安全感,但是 缺乏創(chuàng)造力,不太愿意對結(jié)果和效果負(fù)責(zé),合伙人就不同了,合伙人是按 經(jīng)營結(jié)果來分配的,因此合伙人是一群創(chuàng)造者和貢獻(xiàn)者。5、外部整合。企業(yè)并不是封閉的經(jīng)營實(shí)體,應(yīng)該與客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商就進(jìn)融合,借 助外部的力量拓展渠道的資源。從外部合伙到合股,從松散合作到命運(yùn)共 同體,整合打天下贏未來。6、輕資產(chǎn)模式。企業(yè)要抓住兩個(gè)費(fèi)用率,一個(gè)是變動費(fèi)用率,這個(gè)數(shù)量指標(biāo)用來做考核激勵(lì)。另一個(gè)是固定費(fèi)用率,這個(gè)數(shù)據(jù)反映
5、了企業(yè)的固定成本和負(fù)擔(dān)。固定費(fèi)用率越高的企業(yè),說明企業(yè)偏重資產(chǎn),投入產(chǎn)出比較低效,背著重重的殼的企業(yè)存活率一定不高。所以,企業(yè)要致力于為自己減負(fù),降低固定費(fèi)用率,向中輕資產(chǎn)發(fā)展。在中國地產(chǎn)界,王健林是個(gè)永久也沒法抹去的名字,經(jīng)歷 30年的斗爭,王健林具有200多個(gè)萬達(dá)廣場、十幾個(gè)萬達(dá)城、環(huán)球 1300家影院、80家五星旅店、兩家美國影戲公司、上千幅名畫。這一切,在2017年變成賣賣賣.2017年,萬達(dá)資產(chǎn)為 7000億元,同比減少 11.5% ;收入2273.7 億元,同比減少10.8% :13個(gè)文旅城帶著6000萬平米的土儲,折價(jià)賣給融創(chuàng);萬達(dá)商業(yè)將77個(gè)酒店轉(zhuǎn)讓給富力地產(chǎn),將13個(gè)文化旅游
6、城項(xiàng)目 91%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給融創(chuàng)。緊接著,11月14日出售萬達(dá)物業(yè),全年總共套現(xiàn)650億元。輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型在路上過去一年里,“輕資產(chǎn)”成為萬達(dá)種種動作背后的關(guān)鍵詞,“去地產(chǎn)化”戰(zhàn)略一直被推進(jìn)。“一百年來,全球大型房企無一例轉(zhuǎn)型成功,萬達(dá)已經(jīng)改寫商業(yè)歷史,成功轉(zhuǎn)型為服務(wù)型為主的企業(yè)。”關(guān)于萬達(dá)轉(zhuǎn)型,王健林的回應(yīng)仍然鏗鏘有力??偠灾踅×值囊馑际?,萬達(dá)”賣賣賣”是為了轉(zhuǎn)型,從單一重資產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)為輕資產(chǎn)為主、輕重并存發(fā)展的企業(yè),輕資產(chǎn)才是長久之計(jì)。7、精兵簡政。企業(yè)不是人越多越好,而是創(chuàng)造價(jià)值的人才越多越好。不能帶來高的經(jīng)營價(jià)值、客戶價(jià)值的崗位必須被清理,不能創(chuàng)造高人效、 高績效的員工應(yīng)該被裁減、被調(diào)崗。
7、另外,一切不能產(chǎn)出經(jīng)營價(jià)值的管理 行為都有可能是一種浪費(fèi),企業(yè)要簡化、弱化、清除這些管理工作。讓員 工將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向經(jīng)營價(jià)值和經(jīng)營結(jié)果。對于精兵簡政,可以采用 PPV薪酬模式,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)一專多能!PPV薪酬模式?所謂PPV產(chǎn)值量化薪酬模式:是指將員工的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作項(xiàng) 目、工作結(jié)果等以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則化、價(jià)值化的方式進(jìn)行量化計(jì)算,并直接 與員工的收入掛鉤,形成多勞多得的利益分配機(jī)制,相比傳統(tǒng)的績效工資 等更具激勵(lì)活力。以前面的前臺文員為案例,她的PPV薪酬模式應(yīng)該是怎樣?首先,把她固定薪酬打破,重新規(guī)格,每一項(xiàng)工作,對應(yīng)一個(gè)產(chǎn)值,完成 了才可以得到:1、前臺工作項(xiàng):1500元(每天約3小時(shí))
8、2、公司考勤工作項(xiàng):200元(平均每天1小時(shí),每月3日前出考勤表,無差錯(cuò)無延遲)3、網(wǎng)絡(luò)客服項(xiàng):400元(每天2小時(shí),明確工作要求與標(biāo)準(zhǔn) -好評率、點(diǎn)擊率)4、公司積分運(yùn)行項(xiàng): 300元(每天0.5小時(shí),錄入分值、排名登記、快樂大會等)5、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售:按提成機(jī)制執(zhí)行,賣出去公司產(chǎn)品有提成。6、公司辦公水電費(fèi):與去年同期對比,節(jié)約部分的10% (上線不得超過300元/月)在導(dǎo)入了 PPV模式后,前面說的這位前臺文員開始每天都忙起來了,下班時(shí)間也在工作。每月收入由過去固定的2000元漲到平均5000多元。一年后,她被公司調(diào)到電商部擔(dān)任業(yè)務(wù)小主管,現(xiàn)在月薪已經(jīng)過萬了。公司不僅保住了一名前臺文員,更
9、將她培養(yǎng)成骨干人才。好的機(jī)制,就是在挖掘員工的才干,釋放他的潛能,絕不浪費(fèi)人才。世界上沒有無用之人,只是有人無用武之地。對員工來說,得到了加薪,對企業(yè)來說,提高了人效,共贏的局面。8、量化寬帶激勵(lì)??冃Ч芾碛扇齻€(gè)部分組成: 1、績效考核;2、行為考核;3、能效評估。其中最有價(jià)值的就是績效考核??冃Э己瞬皇且钥己藶楹诵?,而是激勵(lì)。把激勵(lì)做好了,就能驅(qū)動員工主動、積極創(chuàng)造。9、目標(biāo)管理。建立“ 3+1 ”的目標(biāo)管理系統(tǒng)。這個(gè) 3指的是:企業(yè)訂立的預(yù)算目標(biāo)(激勵(lì)目標(biāo))、期望目標(biāo)(挑戰(zhàn)目標(biāo))、員工目標(biāo)等三個(gè)不同導(dǎo)向的目標(biāo)。這個(gè)1指的是平衡點(diǎn)(底線目標(biāo))。從企業(yè)和員工兩個(gè)角度來訂目標(biāo),構(gòu)建多層次、多激勵(lì)的目標(biāo)體系。10
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