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文檔簡(jiǎn)介
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略與具體實(shí)施方案前言:首先要申明,由于網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)是一個(gè)新興并且龐大的市場(chǎng),為了能在這個(gè)龐大的市場(chǎng)中迅速崛起并站穩(wěn)腳根,我們的目標(biāo)將會(huì)是建立一個(gè),自行研發(fā)并且自行運(yùn)營(yíng),獨(dú)立的大型網(wǎng)絡(luò)游戲公司。促進(jìn)國(guó)家游戲業(yè)發(fā)展并為網(wǎng)絡(luò)用戶提供良好的娛樂(lè)信息平臺(tái)。以下內(nèi)容是公司從成立到運(yùn)營(yíng)的兩年事實(shí)計(jì)劃,以及未來(lái)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃。公司發(fā)展戰(zhàn)略:一家公司想要做大,要靠很多人力物力,游戲公司也同樣,正如一棵蒼天大樹(shù),想要讓這個(gè)樹(shù)成長(zhǎng)就需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基,公司建立的初期將以游戲研發(fā)為主,力求將產(chǎn)品放在首位,為今后的發(fā)展積累人才和技術(shù)實(shí)力,為公司的發(fā)展打下良好的根基。我們的企業(yè)理念:沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的頭腦
2、!在工作中我們將會(huì)奉行:最具有行動(dòng)力土狼原則,在奔跑中思考!公司的一期建設(shè)將會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量為中心:第一:加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研力度,不只是市場(chǎng)部門(mén),研發(fā)部也要求每周至少體驗(yàn)三次現(xiàn)有的,并且創(chuàng)收不錯(cuò)的游戲,汲取同行業(yè)產(chǎn)品之所長(zhǎng),增加在制作方面的靈感。將玩家放在首位,加強(qiáng)與玩家的溝通,盡可能的滿足玩家的心理需求,為把第一款游戲拉到精品道路進(jìn)行努力。第二:加強(qiáng)員工篩選,在團(tuán)隊(duì)磨合中本著寧缺勿爛的原則,對(duì)每一位員工技術(shù)進(jìn)行深入了解,放在最合適的崗位上。第三:逐步對(duì)各部門(mén)進(jìn)行擴(kuò)充:隨著游戲的完善,各部門(mén)也會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)人員不足的情況,這時(shí)就要對(duì)每個(gè)部門(mén)所缺損的崗位進(jìn)行系統(tǒng)的補(bǔ)充,如何讓新員工更快的融入我們這個(gè)集體是這個(gè)
3、階段的關(guān)鍵問(wèn)題,我們將會(huì)不定期舉行活動(dòng),培養(yǎng)員工的主人公意識(shí)并為其提供舒心的工作環(huán)境。第四:把握住現(xiàn)有的人脈體系,逐步擴(kuò)大信息來(lái)源,同時(shí)為公司的人員補(bǔ)充以及公司二期建設(shè)做準(zhǔn)備。公司的二期建設(shè)將會(huì)是翻天覆地的變化:第一:公司的基本目標(biāo)從純研發(fā)轉(zhuǎn)向研發(fā)加運(yùn)營(yíng)的新模式,為求將這一概念傳達(dá)到公司每一個(gè)角落,將會(huì)從體制上調(diào)整,從根本上解決這一問(wèn)題。第二:做品牌,這一概念有其兩面性,做的好,企業(yè)的利潤(rùn)將會(huì)成倍增長(zhǎng),做不好,這樣的例子有很多,就不多講了,有多少國(guó)內(nèi)公司為了品牌二字傷透腦筋,花大力氣大價(jià)錢(qián)打廣告做宣傳到最后仍然是一場(chǎng)空。那么我們采用的品牌戰(zhàn)略,將會(huì)是以玩家需求為基本出發(fā)點(diǎn),加以適當(dāng)?shù)男麄鬟_(dá)到最
4、好的效益,堅(jiān)持要展現(xiàn)給別人最好的一面,要從我做起的思想原則。當(dāng)然這個(gè)投入也不會(huì)少,不過(guò)成功率卻要高的多。在游戲行業(yè),品牌二字尤為重要,有多少知名公司的新產(chǎn)品還沒(méi)有上市就為人所津津樂(lè)道,所以做好品牌建設(shè)是公司二期的重中之重。這點(diǎn)上我們要緊記一點(diǎn),玩家對(duì)朋友的一句話頂?shù)蒙显陔娨暽献鰩状螐V告的作用,可成本卻大大不同。第三:從研發(fā)部入手,做好運(yùn)營(yíng)工作,游戲的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題是多方面的,我們要走自主產(chǎn)出、自主運(yùn)營(yíng)的路就要在運(yùn)營(yíng)上體現(xiàn)出我們國(guó)產(chǎn)游戲的優(yōu)勢(shì),我們能以最快的速度獲得玩家的想法,那么如何體現(xiàn)這一優(yōu)勢(shì)就要在研發(fā)入手,加快更新力度,目標(biāo)是每天一更新,讓玩家在我們的游戲中真正感覺(jué)到與國(guó)外那些泡菜游戲的不同,這
5、樣做也能及時(shí)將玩家的心理把握住,將玩家好的想法加入進(jìn)游戲中,讓所有玩家有參與感。第四:建立良好的溝通體制:首先是企業(yè)內(nèi)部溝通,一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),需要良好的溝通,很多游戲企業(yè)在溝通上存在很多問(wèn),導(dǎo)致研發(fā)周期延長(zhǎng),使產(chǎn)品走向畸形,我們?cè)隗w制上雖然研發(fā)部與運(yùn)營(yíng)部分開(kāi),但實(shí)質(zhì)上這兩個(gè)部門(mén)不能分開(kāi),也不可能分開(kāi),硬性的表現(xiàn)將會(huì)是每周一次的交流大會(huì),軟性的表現(xiàn)將是及時(shí)的,每天的溝通,運(yùn)營(yíng)部主管與研發(fā)部主管每天必須在游戲更新上花大力氣,力求實(shí)現(xiàn)每天一更新,為運(yùn)營(yíng)工作做好實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備。其次企業(yè)與玩家的溝通,如何得到玩家的信息成為我們體現(xiàn)良好溝通的一個(gè)重點(diǎn),1、加強(qiáng)對(duì)游戲論壇的使用力度。2、加大對(duì)客服人員的
6、培訓(xùn)。3、以最快的速度解決玩家的各種問(wèn)題,尤其是游戲帳號(hào)丟失后的損失問(wèn)題。4、在游戲制度上體現(xiàn)對(duì)玩家的重視,在游戲登陸界面上就會(huì)有用戶調(diào)查表,在游戲中,調(diào)查過(guò)后會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)等等。第五:學(xué)習(xí)行業(yè)巨頭的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),站在巨人的肩膀上前行,這里所說(shuō)的巨人并不是指“巨人集團(tuán)”,而是行業(yè)內(nèi)的所有巨頭的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有這些經(jīng)驗(yàn)作為后盾會(huì)省去許多彎路,避免成本的浪費(fèi),以及對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的災(zāi)難性問(wèn)題,為本公司的行業(yè)地位奠定基礎(chǔ)。第六:要有土狼的精神,它是唯一在快速奔跑中可以思考的動(dòng)物。不是在思考中高速奔跑,是在奔跑中快速思考!首先不是思想家,而是行動(dòng)家。其次,夠快夠狠夠執(zhí)著。同樣是闖蕩江湖,同樣是流跡社會(huì),流氓有大小,痞子
7、有高低,不然為何上海灘那樣的題材可以迷住不少人呢?實(shí)力不夠不怕,只要你有土狼精神,就夠狠,就夠酷。第七:運(yùn)營(yíng)中以玩家需求為中心,不斷調(diào)查,不斷探索玩家的需求,在游戲的商業(yè)化運(yùn)做上達(dá)到利益最大化,讓商業(yè)化運(yùn)作不但不拖累游戲本身,而且會(huì)加以輔助作用。在游戲運(yùn)營(yíng)一年的時(shí)間后如何留住老玩家,并且在這個(gè)基礎(chǔ)上發(fā)展新用戶成為第一個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn),利用我們架設(shè)服務(wù)器的優(yōu)點(diǎn),不斷開(kāi)新服,合并舊服成為模仿上一個(gè)不錯(cuò)的方法,我們要學(xué)就要學(xué)出道理來(lái),不學(xué)最好的,只學(xué)習(xí)適合自己的,中國(guó)自古就有這么一句話“學(xué)我者生,像我者死”。就像上面所說(shuō),在巨人的肩膀上前行,有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)不用白不用。第八:合理的培訓(xùn)體制,在員工素質(zhì)上群起群
8、高,在這方面將會(huì)把責(zé)任放在各部門(mén)主管的肩上,如何建立合理的培訓(xùn)以及考核機(jī)制成為公司在中期花大力氣的主要目標(biāo),讓責(zé)任到人:1、各部門(mén)主管定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)幫助員工制定短期或長(zhǎng)期的目標(biāo)。2、各部門(mén)主管與人事部共同制定員工考核體制,在薪資上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工的進(jìn)步。第九:留住人才,“良禽擇木而棲”,知識(shí)型員工作為社會(huì)的稀缺人才總是在尋找適合自己的最佳機(jī)會(huì)。工作滿意程度對(duì)于公司穩(wěn)定知識(shí)型員工具有重要影響,大部分知識(shí)型員工都在追求一個(gè)“舒服區(qū)域”,在這個(gè)區(qū)域中,他們感到富有挑戰(zhàn)性、能夠發(fā)揮作用、高效率、被授權(quán)并受到賞識(shí),可以有靈活的作息時(shí)間等,當(dāng)他們找到具有這樣舒服區(qū)域的工作時(shí),他們通
9、常會(huì)長(zhǎng)期的穩(wěn)定下來(lái)。如果工作中沒(méi)有這樣的“舒服區(qū)域”,這些知識(shí)型員工就會(huì)感到不安定。進(jìn)而,如果這個(gè)組織環(huán)境已經(jīng)阻礙了其個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,那么他們就會(huì)自然尋求其他適合的環(huán)境。1、尋找知識(shí)型員工的需求 知識(shí)型員工的需求是什么呢?按照馬斯洛的需求理論,像Luke這樣的知識(shí)型員工的行為主要受自尊和自我實(shí)現(xiàn)需求的驅(qū)使。自我實(shí)現(xiàn)的需求激勵(lì)個(gè)人為取得成就盡最大的努力,展示創(chuàng)造性和實(shí)現(xiàn)潛能成為最重要的因素。 然而,管理者對(duì)知識(shí)型員工的關(guān)鍵激勵(lì)因素與員工自己理解并不一樣。據(jù)美國(guó)一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查顯示,在知識(shí)型員工激勵(lì)要素排序中,管理者通常把薪酬福利
10、待遇、工作完全感、提升和發(fā)展等要素視為關(guān)鍵激勵(lì)要素,而知識(shí)型員工自己關(guān)注的關(guān)鍵激勵(lì)要素則是工作參與感、客觀評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)、靈活的紀(jì)律約束等。 拓思公司這種需求理解的錯(cuò)位也非常明顯:公司管理者認(rèn)為在物質(zhì)方面對(duì)Luke等技術(shù)骨干已經(jīng)給予了充分的獎(jiǎng)勵(lì),甚至包括股權(quán),但是并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的激勵(lì)效果,因?yàn)長(zhǎng)uke等人更為關(guān)注公司的管理方式和日常工作環(huán)境。 所以,管理者要想真正贏得知識(shí)型員工的心,就必須改變?cè)械膫鹘y(tǒng)觀念,正視知識(shí)型員工的客觀需求。 2、以人為本提高知識(shí)型員工的工作滿意度
11、160; 知識(shí)型員工是自我發(fā)動(dòng)者、自我學(xué)習(xí)者和獨(dú)立思考者,其潛力能否得到充分發(fā)揮,與其在組織獲得的工作滿意程度密切相關(guān)。組織要遵循以人為本的原則,充分尊重這些員工,要給他們更多的靈活性,以使他們具有創(chuàng)造力,給他們思考的空間,鼓勵(lì)他們多做貢獻(xiàn)。 工作滿意度不是一勞永逸,工作滿意其實(shí)是一種需要監(jiān)控和保持的、脆弱的和不穩(wěn)定的平衡。如果工作中關(guān)鍵方面的滿意度比較高,員工可能會(huì)忽視那些未達(dá)到要求的滿意感的方面,積極的方面會(huì)彌補(bǔ)消極的方面。如果這種平衡關(guān)系顛倒了,消極方面超過(guò)了積極方面的作用,那么這種不穩(wěn)定過(guò)程很快就會(huì)發(fā)生。因此,必須注意發(fā)現(xiàn)知識(shí)型員工的工作
12、滿意感公式中哪些因素對(duì)員工最重要,然后采取具體的措施來(lái)盡可能多地滿足這些因素,以保持員工的工作滿意度。 3、堅(jiān)持差異化原則致力于每個(gè)知識(shí)型員工的需求在市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變的IT業(yè),隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和時(shí)間的推移,人才的需要內(nèi)容、認(rèn)識(shí)水平和思想觀念也會(huì)相應(yīng)改變;同一激勵(lì)誘因或方式作用于不同員工、不同環(huán)境和時(shí)期,都會(huì)引起不同的反應(yīng)和效果。因此管理者應(yīng)根據(jù)不同的激勵(lì)對(duì)象和環(huán)境的差異采取相應(yīng)的激勵(lì)方法和手段,以求達(dá)到最佳激勵(lì)效果。 4、制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度,為公司每一個(gè)員工創(chuàng)造和諧共贏的氛圍,提高員工積極性。第十:在游戲的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,擴(kuò)大研發(fā)規(guī)模,一部分員工進(jìn)行項(xiàng)目留
13、守,另一部門(mén)直接投入到新項(xiàng)目研發(fā)工作中,為公司可持續(xù)發(fā)展提供支持,利用以有的項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn),我們從中能學(xué)到很多先進(jìn)的,獨(dú)有的理念,將這種理念放在我們新項(xiàng)目的研發(fā)上,確保繁榮依舊,更上一樓。一、 公司兩年主要工作計(jì)劃:公司成立第一年我們的主要目標(biāo)將會(huì)放在公司的初期建設(shè)以及確立項(xiàng)目方向:1、與資方明確合作方式:一個(gè)不明確利益分配以及人員使用的合作方式,無(wú)疑會(huì)給一個(gè)技術(shù)型公司帶來(lái)災(zāi)難性的后果,如何與資方簽定明確而符合法律規(guī)范的合作方式成為我們的首要目標(biāo),確保在項(xiàng)目開(kāi)始后明確目標(biāo)責(zé)任,責(zé)、權(quán)、利分明。可以使公司更專心于項(xiàng)目的制作與研發(fā)。2、管理體制形成: 公司初期將會(huì)是一個(gè)完全以研發(fā)為主的公司,那么最大
14、化減少重復(fù)性管理為公司的基礎(chǔ)目標(biāo),為體現(xiàn)這一原則,公司將采用以下的組織架構(gòu):總經(jīng)理策劃部美術(shù)部程序部市場(chǎng)部行政部董事會(huì)財(cái)務(wù)監(jiān)管3、項(xiàng)目確立: 雖然現(xiàn)在我們擁有一個(gè)成熟的游戲體系,但游戲市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,如何找到游戲產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和最大贏利點(diǎn)將會(huì)是項(xiàng)目確立的重點(diǎn)。4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及技術(shù)磨合: 制作一款游戲需要的大量的執(zhí)行人才,這方面有兩個(gè)目標(biāo),第一,盡快找到一個(gè)合適的人力資源方面的人才。第二,在缺少人力資源時(shí),發(fā)揮核心成員的人脈以及經(jīng)驗(yàn),招聘或從其他公司挖已經(jīng)具備一定能力的相關(guān)人員。以寧少不愚為準(zhǔn)則,讓員工一進(jìn)入公司就可以投入技術(shù)磨合期。 由于核心成員全部具備一定程度的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)討論,雖然
15、一個(gè)新團(tuán)隊(duì)需要磨合,根據(jù)招聘的原則,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨合期3到4個(gè)月內(nèi)足夠。所以決定從第一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始就走精品戰(zhàn)略,所謂精品并不是一味要求硬件技術(shù),而是合適路線,充分分析玩家需求以及現(xiàn)在市面上游戲的成功案例,以12-20個(gè)月的時(shí)間,讓團(tuán)隊(duì)建設(shè),技術(shù)磨合以及產(chǎn)品制作一氣呵成。5、確立項(xiàng)目完成時(shí)間表: 作為一個(gè)游戲研發(fā)公司,產(chǎn)品的質(zhì)量和研發(fā)速度是關(guān)鍵,項(xiàng)目確立后立即對(duì)各部門(mén)分配工作,確定完成時(shí)間表,將責(zé)任確定到人。6、產(chǎn)品封測(cè)版本研發(fā): 研發(fā)一款游戲是一個(gè)過(guò)程,而不是一般的生產(chǎn),在研發(fā)過(guò)程中,各部門(mén)緊盯行業(yè)動(dòng)態(tài),隨時(shí)根據(jù)最新技術(shù)以及問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)商,一切以合適和效率為原則,以求找出最佳修改方案。 充分調(diào)動(dòng)員工積極性,為我們自主研發(fā)的第一個(gè)產(chǎn)品出謀劃策,并提供響應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。7、在產(chǎn)品研發(fā)中完善各部門(mén)人力資源: 隨著產(chǎn)品的不斷完善,各部門(mén)將會(huì)有不同的人員需求以及調(diào)整,在這個(gè)時(shí)期人員會(huì)逐步擴(kuò)充。8、時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,確保產(chǎn)品順應(yīng)市場(chǎng)需求,從而獲得利益最大化。第二年公司將從單研發(fā)一躍成為集研發(fā)和運(yùn)營(yíng)為一體的復(fù)合型公司。1、根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整內(nèi)測(cè)版本研發(fā)。2、確定產(chǎn)品具體內(nèi)測(cè)時(shí)間。3、增加開(kāi)支預(yù)算,確定運(yùn)營(yíng)部門(mén)建立的最佳時(shí)間。4、調(diào)整公司整體組織構(gòu)架,建立運(yùn)營(yíng)部門(mén)。董事會(huì)財(cái)務(wù)監(jiān)管總經(jīng)理研發(fā)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)部行政部程序組策劃組美術(shù)組地推組人力資源運(yùn)維組客
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