公司業(yè)務(wù)主管目標管理和薪酬發(fā)放辦法

1、公司業(yè)務(wù)主管目標管理和薪酬發(fā)放辦法一、基本原則1. 個人與公司利益共享、同步發(fā)展2. 建立科學的價值評價和分配體制3. 多勞多得,水漲船高，高額提成與銷售額的增長掛鉤4. 為一線營銷人員提供一個有利于個人能力最大限度發(fā)揮的公平、公正、合理的競爭平臺二、目標體系1、銷售業(yè)績: 占80%.業(yè)務(wù)主管個人全年責任目標為50萬元銷售額。（2018年3月26日至2911年3月25日止。）團隊銷售業(yè)績?nèi)昴繕藶?00萬元.個人每月銷售目標為平均4.2萬元。個人每月新開發(fā)的A類客戶要達到6個以上。必須經(jīng)公司相關(guān)人員嚴格審核確認. 帳款回收100%。銷售額是指合同上簽約總額減去相關(guān)客戶人員回扣減去客戶需要開具發(fā)

2、票時的稅金減去客戶的招待費后的費用2、工作紀律及管理配合度：占20%.積極做好主管本職工作，積極主動協(xié)助所管理業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)談判，出勤,工作日志、報表、業(yè)務(wù)行程回報等工作細節(jié)的執(zhí)行情況。是否遵守本公司規(guī)章制度。對上級交付的任務(wù)，例如市場資料收集等，是否盡心盡力完成。其他。準客戶分三個類型： A類即成熟客戶：成熟客戶是歸類于一個月內(nèi)可能產(chǎn)生購買行為的準客戶。參考標準: 有明確需求; 有報價和計劃書;已經(jīng)了解主要競爭對手的進入情況,如:報價,客戶的排序等 找到了客戶拍板人或老板,且其意思表述非常緊迫,馬上要做的 客戶的生意和信用良好,經(jīng)濟支付方面絕對沒問題 B類即有望客戶：有望客戶指三個月內(nèi)可能會購

3、買的準客戶。 參考標準: 有明確需求; 有報價和計劃書;已經(jīng)了解主要競爭對手的進入情況,如:報價,客戶的排序等 找到了關(guān)鍵人,客戶意思表述非常清晰,在最近幾個月要做的 客戶考慮目前時機還不成熟,正在考慮之中C類即潛在客戶：潛在客戶指超過三個月，在未來可能購買的客戶。參考標準: 有需求,但尚未決定; 尚未做報價和計劃書; 客戶意思表述非常清晰,沒有那么急要做的,可能暫時沒有錢,可能暫時無計劃,只是了解一下.三、藍博公司銷售人員考核和獎懲具體辦法考核辦法：按百分制考核銷售業(yè)績：占80%即80分.當月銷售額達成率100%及以上80分 90% 70分 80% 60分 70% 50分 60% 40分50

4、% 30分40% 20分30% 10分20% 5分10% 1分按此類推至未簽單計0分 紀律及管理配合度：占20%即20分每月A類客戶要達到6個以上。共12分,每個A類客戶2分.出勤,工作日志、報表、業(yè)務(wù)行程回報等工作細節(jié)的執(zhí)行情況。共4分,每項1分.是否遵守本公司規(guī)章制度。共4分帳款回收績效。共3分開拓新客戶數(shù)量。共3分對公司及經(jīng)理交付的任務(wù)，例如市場資料收集等，是否盡心盡力完成。共3分其他。共3分 考核:每月優(yōu)秀員工獎1-2名：獎金200-500元。優(yōu)秀員工評比由業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)上述考核辦法按下表進行統(tǒng)計,打分并提名,每月2號之前交行政經(jīng)理審核確認,報總經(jīng)理批準發(fā)放.業(yè)務(wù)員姓名銷售業(yè)績A級客戶完

5、成量出勤、報表、業(yè)務(wù)行程匯報率紀律及管理配合度帳款回收績效工作新客戶數(shù)量新信息收集量其他綜合評分文為展評分王錫平評分鐘善澤評分武剛評分陳嘉發(fā)評分小計附:藍博業(yè)務(wù)人員每月評優(yōu)考核表 2019 月份(一),鑒于A級客戶的開發(fā)是業(yè)務(wù)工作的重中之重,故對于A級客戶數(shù)量在上述考核打分的基礎(chǔ)上,還需實行以下獎罰規(guī)定：、每月A級客戶超出6個,每超出1個,獎50元;、每月A級客戶少于6個,每少1個,罰款20元;、A級客戶的認定:按照準客戶分類標準由業(yè)務(wù)和行政經(jīng)理嚴格審查,共同確認,在每月工資發(fā)放時兌現(xiàn).,對A級客戶確認有異議的,交總經(jīng)理最終裁定.(二),業(yè)務(wù)員必須嚴肅認真地填寫各類業(yè)務(wù)報表(主要是營銷日志、周

6、末業(yè)務(wù)報表、A類客戶名單及跟蹤報表)并按規(guī)定上交考核。營銷日志必須在次日早上8：45之前上交至業(yè)務(wù)經(jīng)理處,業(yè)務(wù)經(jīng)理審核后需在當天9:20之前交公司行政部門作績效考評。每周六的下午14：30周末例會前將客戶追蹤記錄表和周業(yè)務(wù)報表及A級客戶名單交公司行政經(jīng)理處考評，若周六或周日有拜訪客戶未能趕回公司，可周一8：30前交回,業(yè)務(wù)員如遲交一次報表罰款10元,少交一次罰款20元,，少交三次以上罰款30元,發(fā)現(xiàn)虛假報表罰款50元。罰款統(tǒng)一由行政部現(xiàn)場執(zhí)行,納入公司設(shè)立的樂捐款中.如當天不交罰款者,罰款100元,在工資中扣除.(三),業(yè)務(wù)行蹤管理:業(yè)務(wù)員拜訪客戶之前,必須在公司業(yè)務(wù)員行程看板上寫明訪廠的具體

7、名稱和地址,行政部門通過固定電話突擊抽查。業(yè)務(wù)員如缺一次看板記錄罰款10元,發(fā)現(xiàn)虛假匯報者每次罰款50元。罰款統(tǒng)一由行政部現(xiàn)場執(zhí)行,納入公司設(shè)立的樂捐款中.業(yè)務(wù)員應(yīng)時刻保持手機暢通,以便與公司和客戶時刻保持聯(lián)系.由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一安排的地毯式訪廠和集中按工業(yè)區(qū)分頭陌生拜訪由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一進行行蹤管理,不必單個向行政部門回報行程,可由業(yè)務(wù)經(jīng)理向行政考核人員說明.(四),其他有關(guān)業(yè)務(wù)員違反公司規(guī)定的處罰辦法挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人和本人追蹤。向客戶或其他同行公司串通勾結(jié)者，出賣公司信息或資料,或把公司信息賣給別人,一經(jīng)查證屬實，扣發(fā)其所有未領(lǐng)取的工資和提成,追究其給公司帶來的損害

8、賠償責任,并一律解雇。做私生意者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，給予直屬主管罰款100元。凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間不許喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職處理（按日不發(fā)給薪資），并罰款100元。若是主管協(xié)同部屬者，該主管解職。 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實，情節(jié)嚴重者解雇。 公司開會培訓,舉辦各種活動,員工遲到每次罰款10元,主管和經(jīng)理每次罰款30元,領(lǐng)導(dǎo)每次罰款50元四、薪酬體系（業(yè)務(wù)主管每月薪資結(jié)算表）薪資級別個人（當月1-31日）簽單金額底薪住房補貼(不在公司住宿可享受補貼)電話補貼個人銷售業(yè)績提成

9、差旅費包干職務(wù)津貼總計1保障薪資未簽單10001001000100200150020<銷售額1萬10001001002%20020016003責任薪資1萬<銷售額5萬110010020025%30020019004 5萬<銷售額104002002300510萬<銷售額30萬20001003003.5%5002003100630萬<銷售額50萬35001003004%7002004800750萬<銷售額70萬400010040045%10002005700870萬以上45001004005%12002006400 , 銷售額按每月1-

10、31號簽訂的單統(tǒng)計計算，如果所簽合同沒有實際執(zhí)行，將按實際執(zhí)行的銷售額重新計算，多退少補。每月薪酬底薪和差旅費的核算,按照每一單實際收回客戶第一筆款的時間作為依據(jù)計底薪和差旅費,而不是按照簽單的時間計算底薪和差旅費.如實際收回的銷售額不抵已開支的,業(yè)務(wù)員不再享受提成.,業(yè)務(wù)員簽訂的合約,必須首先考慮公司和團隊的利益.要求簽單的利潤一般要保持在公司規(guī)定的最低要求以上,才能享受上述表格中的相應(yīng)業(yè)務(wù)提成,公司規(guī)定業(yè)務(wù)員最低簽單標準如下:水簾空調(diào)工程最低簽單格標準：15厚濕簾,每1000廠房面積為45000元， 10厚濕簾,每1000廠房面積為40000元。創(chuàng)新型冷風機終端客戶最低簽單價格標準:移動式

11、和壁掛式RB-50型5580元, RB-40型4980元, RB-30型4385元;窗戶式: RB-50型5080元, RB-40型4480元, RB-30型3885元創(chuàng)新型冷風機批發(fā)客戶最低簽單價格標準:移動式和壁掛式RB-50型4980元, RB-40型4380元, RB-30型3880元;窗戶式: RB-50型4480元, RB-40型3980元, RB-30型3480元熱泵熱水工程機組最低簽單標準：廣東省內(nèi)每1噸水為5000元， 5000元/1噸水廣東省外每1噸水為7000元，7000元/1噸水家用熱泵最低簽單標準:型號水箱容量（L）額定功率（W）產(chǎn)生熱值（W）出水溫度（）產(chǎn)水量（L/

12、h）最低銷售價（元）家用型RS-1F/100150780279060604000RS-1F/150150780279060604580RS-1.5F/1501501000379060805238RS-1.5F/2002001000379060806000RS-2F/20020018206790601356980RS-2F/26026018206790601357488RS-2F/32032018206790601358738RS-2F/500500182067906013511778簽單金額根據(jù)客戶具體情況靈活把握.，合同款100回收后，3天內(nèi)發(fā)放提成。 ,業(yè)務(wù)員連續(xù)3個月未簽單，將按未位淘汰

13、制自動辭職。,如公司提供潛在客戶信息,指定業(yè)務(wù)員跟蹤、正式簽約并執(zhí)行合同、帳款100%回收的單,業(yè)務(wù)員提成按照員工薪酬每月結(jié)算憑證中相對應(yīng)的提成比例的50%發(fā)放,此種單只發(fā)放提成,不計入業(yè)務(wù)員完成的銷售額績效累計之內(nèi).為規(guī)范公司財務(wù)管理，需要支付客戶方回扣時，需提供客戶方卡號或帳號，由公司財務(wù)部統(tǒng)一安排支付，業(yè)務(wù)員不得直接以現(xiàn)金方式支付給客戶。需要請客戶吃飯或消費,必須請示業(yè)務(wù)經(jīng)理,由業(yè)務(wù)經(jīng)理直接與總經(jīng)理協(xié)商同意后,方可報銷.否則,不予報銷.每月差旅費可預(yù)支,控制在500元內(nèi),但需要在1個月內(nèi)結(jié)清,差旅費預(yù)支必須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字同意.,出差去外省,按公司員工手冊的規(guī)定辦理.，業(yè)務(wù)員應(yīng)負責及時把帳

14、款100回收，業(yè)務(wù)員不得私自去客戶處收取賬款，收款時必須有公司財務(wù)陪同或經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)后方能去客戶處收取現(xiàn)金，否則將追究其法律責任。個人績效獎：全年累計個人銷售額超出以下金額，按以下比例發(fā)放績效獎金，賬款100回收后，年滿發(fā)放。（獎金核算方式：簽約總額減去相關(guān)客戶人員回扣減去客戶需要開具發(fā)票稅金，減去業(yè)務(wù)員的提成減去客戶的招待費等費用，大于50萬元以上，給予結(jié)算）。此獎一般在年度結(jié)束時發(fā)放.50萬<個人績效100萬，合同款100回收后，將會得到1的績效獎金。100萬<個人績效200萬，合同款100回收后，將會得到1.5%的績效獎金。個人績效大于200萬以上，合同款100回收后，將

15、會得到2%的績效獎金。五、業(yè)務(wù)主管績效獎: 從任職日起，所管理業(yè)務(wù)小組(人數(shù)控制在3人內(nèi),含本人)在（2010年3月26日至2011年3月25日止。）內(nèi)，銷售任務(wù)最低完成200萬元, 賬款100回收后，核算績效獎金；（業(yè)務(wù)經(jīng)理管理績效獎金銷售額核算方式：團隊簽約總額減去所有客戶回扣減去稅金減去業(yè)務(wù)員及個人提成后的費用大于200萬元核算）業(yè)務(wù)經(jīng)理管理績效獎金按每壹任期核算。說明:本公司內(nèi),公司領(lǐng)導(dǎo)和除業(yè)務(wù)員外其它人員簽單不計入業(yè)務(wù)主管管理績效獎統(tǒng)計范圍,但由業(yè)務(wù)主管部下人員發(fā)展的公司外兼職人員所簽的單理應(yīng)計入業(yè)務(wù)主管管理績效獎統(tǒng)計范圍.業(yè)務(wù)主管管理績效獎發(fā)放比例：1、完成200萬以內(nèi)-280萬，

16、合同款100回收后，按照業(yè)務(wù)主管績效獎核算方式核算，業(yè)務(wù)主管將得到1% 績效獎金。2、完成280萬以上-350萬，合同款100回收后，按照業(yè)務(wù)主管績效獎核算方式核算，業(yè)務(wù)主管將會得到1.5%的績效獎金。3、完成351萬以上，合同款100回收后，按照業(yè)務(wù)主管績效獎核算方式核算，業(yè)務(wù)主管將會得到2%的績效獎金。業(yè)務(wù)主管必須具備良好的業(yè)務(wù)小組管理能力，謙卑的服務(wù)意識，積極主動協(xié)助所管理業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)談判，主動高效開發(fā)客戶。認真履行崗位職責，實施目標管理，提高所帶領(lǐng)團隊的客戶量、拜訪量、簽單量。如業(yè)務(wù)主管在任期內(nèi)因能力欠缺不能連任本職務(wù)，職務(wù)調(diào)整為業(yè)務(wù)員，薪酬按業(yè)務(wù)員體系發(fā)放。不再享有業(yè)務(wù)主管待遇和管

17、理績效獎。附:公司以外其它人員兼職藍博業(yè)務(wù)提成結(jié)算規(guī)定級別簽單金額銷售業(yè)績提成10萬<銷售額10萬7%210萬<銷售額30萬9%330萬<銷售額70萬10%470萬以上13% 以上作為成本控制原則,個別情況,由總經(jīng)理決定可將比例控制在15%. 銷售額是指合同上簽約總額減去相關(guān)客戶人員回扣減去客戶需要開具發(fā)票時的稅金減去客戶的招待費后的費用 原則上,提成結(jié)算按合同款100回收后，3天內(nèi)發(fā)放。個別情況,可考慮與合同付款方式同步支付.業(yè)務(wù)部主管崗位職責 崗位：業(yè)務(wù)部主管 責任人： 主要職責、職務(wù)說明主要工作目標（60分）工作表現(xiàn)（40分）1、 1.在總經(jīng)理指導(dǎo)下，制訂業(yè)務(wù)小組年度營

18、銷目標和具體行動計劃，并實行目標責任制管理；2、 2.責對銷售員的業(yè)務(wù)培訓、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。檢查業(yè)務(wù)員工作報表,日程管理,業(yè)務(wù)跟蹤管理等細節(jié),對業(yè)務(wù)人員實行“三E管理”，即管理到每個業(yè)務(wù)人員（Everyone）每一天（Everyday）的每一件事（Everything）。使所有業(yè)務(wù)人員的工作都處于受控狀態(tài).3、 3.主持召開早會, 了解員工,激勵員工.4、 4.抓好基礎(chǔ)管理，即:周目標管理。其核心內(nèi)容是：每天5訪送1份計劃書，每周送5份計劃書，簽1份合同。每周負責召集本部人員召開業(yè)務(wù)會議，對業(yè)績進行檢討、督促、采取改進措施；5、 5.招募并培訓新進

19、員工，包括工作方法、專業(yè)技術(shù)、電話營銷技巧等方面的訓練；6、 6.每月對本部門客戶開發(fā)、目前客戶狀況以及本月業(yè)績進行總結(jié)并在公司月會上匯報；7、 7.想辦法推行營銷創(chuàng)新,帶領(lǐng)小組創(chuàng)最佳業(yè)績.8、 8.完成所有工作職責。9、 9.搜集資訊，尋找潛在客戶，時刻把搜集信息當作第一件大事來抓，捕捉敏捷商機；10、 10.嚴格執(zhí)行公司制定的科學、標準化的營銷程序,建立自己強大的營銷能力。11、 “沒有記錄就沒有發(fā)生”,根據(jù)公司目標,制定本人業(yè)務(wù)行動計劃, 每天認真填寫“日清單”（即營銷日記）。每天的工作要通過營銷日記留下記錄,不斷反省自己，總結(jié)經(jīng)驗教訓。12、 每天行程必須寫在公司看板上；13、 各種報

20、表；按時如實填寫上交，營銷日志和次日業(yè)務(wù)計劃必須在次日早上8：45之前上交至業(yè)務(wù)經(jīng)理處,經(jīng)理審核后交公司行政部門考評。每周六的下午14：30周末例會前將客戶追蹤記錄表和周業(yè)務(wù)報表及A級客戶名單交公司行政經(jīng)理處考評，若周六或周日有拜訪客戶未能趕回公司，可周一8：30前交回;14、 當天、第二天、第三天的行程要讓行政內(nèi)勤或總經(jīng)理清楚15、 11.拜訪有需求意愿客戶，必須按與客戶約定的時間準時到達客戶處；充分了解客戶需求,按規(guī)定將客戶分類并填好報表. 16、 拜訪客戶前，帶齊資料（公司簡介10本、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、過往工程業(yè)績和名單等資料）；17、 努力提高自身專業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)推廣技巧，以積極、熱情

21、、專業(yè)、務(wù)實的精神，爭取客戶的認可；18、 采取各種方式和技巧跟蹤客戶，直到成交；19、 12.適當時候，請求工程師至客戶處進行測量、勘察和說明，以進一步說服客戶接受本公司的產(chǎn)品和服務(wù)；20、 根據(jù)洽談的具體情況，按公司標準計劃書擬定計劃方案和合理報價，提報客戶參考；21、 計劃書和合約書以及現(xiàn)場勘測后設(shè)計的草圖和草案,必須書寫詳細清楚,提前一天交給行政文員打印,經(jīng)公司相關(guān)人員簽字蓋章后送達客戶；計劃書和報價自訪廠時算起,必須在2天內(nèi)送到.22、 13.以公司標準合約書，根據(jù)與客戶達成的各種協(xié)議，與客戶簽訂合同，并負責回收帳款；23、 14.合同簽訂后，填寫簽約記錄表，并負責陪工程部該項目負責人第一次至廠交接，24、 15.客戶安裝過程中，應(yīng)定期回訪客戶，調(diào)查了解施工進行狀況，如有異常反映或投訴，應(yīng)即時向相關(guān)部門反映，并作出處理決定；16.認真組織業(yè)務(wù)款項的回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益17.做好公司信息和秘密的保密工作。25、 個人全年完成銷售額50萬；.26、 1、所帶領(lǐng)的小組每人全年都能完成公司規(guī)定的最低銷售額(即200萬)個人每月A類客戶要達到6個以上。必須經(jīng)公司相關(guān)人員嚴格審核