企業(yè)文化考試題參考參考1

1、1企業(yè)文化考試題參考參 考.企業(yè)文化試題庫單選題K (C)是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營.學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化A. 企業(yè)精神文化隊企業(yè)制度文化C、企業(yè)行為文化D.企業(yè)初質(zhì)文化 2、(A)集中體現(xiàn)了一個企業(yè)獨待的.鮮明的經(jīng)營恩您和個性風格.反映著 企業(yè)的(8念和追求.也是企業(yè)屏體意識的集中體現(xiàn).企業(yè)梢神文化C、企業(yè)行為文化企業(yè)制度文化1).企業(yè)初質(zhì)文化3. (D)由某種非正式的組織和人群.以及某一特定場合所組成它所傳毬 出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)A.企業(yè)環(huán)境B,英雄人物C.文化儀式D、文化網(wǎng)絡(luò)4、(A)是企業(yè)立業(yè).員工立身的道德慕石A誠伯B守法C創(chuàng)新D辜獻5、(A)是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根

2、本動力A創(chuàng)新B責任C守法D奉獻 6、加強三個建設(shè)”足國網(wǎng)公司的(C )A戰(zhàn)略目標 B戰(zhàn)略途紐C戰(zhàn)略保障 I)戰(zhàn)略蟲點7. 全面推進兩個轉(zhuǎn)變”是國網(wǎng)公司的(B )人戰(zhàn)咯目標 B戰(zhàn)略途牲C戰(zhàn)略保障D戰(zhàn)略載點8. (C),這是公司實現(xiàn)共K的戰(zhàn)略選擇.B服務電力客戶D服務繪濟社會發(fā)展B服務電力客戶D服務經(jīng)濟社會發(fā)展A肥務黨和國家工作大局C服務發(fā)電企業(yè)9、(D),這是公司光榮的社會責任。A服務黨和國家工作大局C服務發(fā)電企業(yè)10、企業(yè)文化作為一種有意識的企業(yè)實踐起始于第二次世界大戰(zhàn)后的(A).11、企業(yè)文化作為一種企業(yè)筲理理論體系創(chuàng)建于20世紀80年代初的(BA、日本B、芙國C、韓國A.秦獻社孜乩勢力趙域

3、C.逅求申也D.眼男S1國13、國家電用會司的社會世任觀是*發(fā)展公司(A)(段人為本共同戰(zhàn)乩噩務社會E、槪務祖國以嘩獻址會嘰眼務人民14. (G是桶業(yè)兆的性就*企業(yè)的經(jīng)營方向r外BU殲爐、企業(yè)的社金形象、 與外界的聯(lián)乘等方面.它隹往決定企業(yè)的荷為.緘艷業(yè)環(huán)境氛價值觀 C.英雄人詢 Dr文優(yōu)儀式15、(B)是捋証業(yè)內(nèi)謚於時某牛事竹或某種廿為好與脯、善與霉、正確與 措逞、是否值得功效的一致SIR.仏企業(yè)環(huán)境B, ffrfi C,英if人物 D,空化儀式16. (D)是招隹業(yè)內(nèi)的善種祁、獎勵活動、廉會以及文幔活動尊，它可 以把隹業(yè)中發(fā)生的某空事情戲劇化和形象化.來生衲的宣傳和體現(xiàn)本A業(yè) 恂榆值觀“A

4、.企業(yè)環(huán)境鉄析值規(guī) G英雄人物 乩文化儀式IT. (B)足由壷業(yè)的誌律矗;fc、蠱駅矗凍和管理常奈構(gòu)慮的外琵文化.它 是企業(yè)文化的中堅和橋勰.把壷業(yè)文比中的物胡文牝和精神文化有機地常 合成一牛搭體.A,企業(yè)特神立住肚企業(yè)制虔立比C,企業(yè)打為丈化D、企業(yè)物質(zhì)丈化1氛(AL這最袪司義不釋辭的政治責A肌務覓和國家工柞大局am*電力審戶(:眼務發(fā)電蠱業(yè)D服務翹疥社去發(fā)班19. 4下金業(yè)琛金中.(D)不是公司在他琛企業(yè)對特乩工.M工對持企業(yè)、 覽業(yè)對社會黃插時確運的菇木信第柯行動雅則.A.以丸為本 B.忠誠企業(yè) C.皇獻社會 D、戲務祖國卻、(A) ft “三個建設(shè).的首豪枉務*A,兗的注設(shè)乩隹業(yè)文優(yōu)建

5、設(shè) S眼偵建諛D領(lǐng)導班子建費2K (D)是乂三牛建設(shè)的重中之重.氣黨的建設(shè)氛企業(yè)文優(yōu)靈董C、肌伍嶷設(shè)D咅級幀&貿(mào)子建設(shè)22. (A)是“三個建設(shè)的重要華礎(chǔ)，9糧設(shè)統(tǒng)一的撫靑企業(yè)文化H黨的建設(shè)賦伍建設(shè)D各級領(lǐng)顯班子建徴23* 舉就清潔能源.建設(shè)和諧社會*最國網(wǎng)公司的(B )A、企業(yè)宗旨B、企業(yè)使命C、核心價值觀 D、企業(yè)精神24、 “誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”是國網(wǎng)公司的(C )A、企業(yè)宗旨B、企業(yè)使命C、核心價值觀 D、企業(yè)精神25、“四個服務”是國網(wǎng)公司的(A)A、企業(yè)宗旨B、企業(yè)使命C、核心價值觀 D、企業(yè)精神26、“努力超越，追求卓越”是國網(wǎng)公司的（ D ）A、企業(yè)宗旨B、企業(yè)使命C、核心

6、價值觀 D、企業(yè)精神27、企業(yè)的精神文化是用以指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)精神、經(jīng)營哲學、 管理理念、群體意識和價值觀念等內(nèi)容，它是以（ A）為核心的價值體系。A、企業(yè)精神 B、經(jīng)營哲學 C、管理理念D、群體意識28、（A）是“三個建設(shè)”的根本著力點。A提高全員素質(zhì)B各級領(lǐng)導班子建設(shè)C企業(yè)文化建設(shè)D隊伍建設(shè)29、企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系是（ C ）A 、相互包含 B 、完全重合 C 、你中有我，我中有你，是一種交叉關(guān)系，互 為依存的關(guān)系30、企業(yè)文化“四統(tǒng)一”不包括哪項內(nèi)容？（ D）A、統(tǒng)一的價值觀B、統(tǒng)一的發(fā)展目標C、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略D、統(tǒng)一的企業(yè)形象31、國家電網(wǎng)公司全面開展“三節(jié)約”

7、活動，增強全員節(jié)儉意識，形成日常節(jié)儉 習慣，推動公司平穩(wěn)較快發(fā)展，其中不包括（ D）。A、節(jié)約一分錢B、節(jié)約一張紙C 、節(jié)約一寸導線D 、節(jié)約一度電32、（ A）是企業(yè)文化的核心A、價值觀 B、英雄人物 C、文化儀式 D、企業(yè)環(huán)境33、（D） 往往決定企業(yè)的行為。A、價值觀 B、英雄人物 C、文化儀式 D、企業(yè)環(huán)境34、（ D）是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。A、誠信B 、責任 C 、創(chuàng)新 D 、奉獻35、（A）,即熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、為企業(yè)盡心盡力，忠實維護企業(yè)利益和形象。A、忠誠企業(yè)B、奉獻社會C、服務人民 D、回報社會）是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略途徑 A、推進（36.A、兩個轉(zhuǎn)變B

8、、企業(yè)文化建設(shè)C、三個建設(shè)D、三集五大37、加強（C）是推進“兩個轉(zhuǎn)變”的重要保證。A、三集五大B、一強三優(yōu)C、三個建設(shè)D、企業(yè)文化建設(shè)38、 “四化”指集團化運作、集約化發(fā)展、（D）、標準化建設(shè)A、信息化 B、自動化 C、互動化 D、精益化管理39、 “一流四大”是指建設(shè)一流（D）、實施大科研、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、 實現(xiàn)大推廣。A、科研水平 B、企業(yè)文化 C、企業(yè)環(huán)境 D、人才隊伍40、 實施企業(yè)文化建設(shè)三大工程是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的重要載體，以下不 是其內(nèi)容的是（ D）。A、精品工程B落地工程C、評價工程D陽光工程二、判斷題1、 “努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是以人為本、開拓進取、科

9、學發(fā)展。（X）2、 推行公司基本價值理念體系是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的核心。（V）企業(yè)文化是內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)成果的集中體現(xiàn)。 （X）3、4、“以人為本、 忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)理念， 是公司在處理企業(yè)對待員工、員工對待企業(yè)、企業(yè)對社會關(guān)系時確定的基本信條和行動準則。（V）5、“一特四大”中的“四大”是指大煤電、大水電、大風電、大型可再生能源基 地。（X）6 “四化”是指集團化運作、多元化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè)。（X）7、 “三集”是指人力資源、財產(chǎn)、物資的集約化管理。（X）8、 “五大”是指大規(guī)劃、大建設(shè)、大投資、大生產(chǎn)、大營銷。（X）9、“三抓”是指抓生產(chǎn)、抓管理、抓隊伍。 （X）10

10、、企業(yè)文化“四統(tǒng)一”是指建設(shè)統(tǒng)一的核心價值觀、企業(yè)形象、品牌戰(zhàn)略和管 理標準。11、 企業(yè)文化建設(shè)“三大工程”包括精品工程、落地工程和推廣工程。（ X）12、 國家電網(wǎng)公司的“兩個轉(zhuǎn)變”的內(nèi)涵：公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和電網(wǎng)發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變。（V）.、把公司基本價值理念落實到優(yōu)質(zhì)服務管理工作中，牢固樹立“優(yōu)質(zhì) 13 服務是 國家電網(wǎng)生命線”的思想，踐行“真誠服務、共謀發(fā)展”理念。 （V） 14、建 設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是“三個建設(shè)”的根本著力點。 （X） 15 、各級領(lǐng)導班子 建設(shè)是“三個建設(shè)”的首要任務，（X）16、黨的建設(shè)是“三個建設(shè)”的重中之重。（X）17、提高全員素質(zhì)是“三個建設(shè)”的重要基礎(chǔ)（X

11、）（ V） 18、文化力是企業(yè)的核心競爭力。 ）（X 19、企業(yè)文化是企業(yè)家的文化。） 20、企業(yè)文化不屬于管理范疇。 （ X （X） 21、企業(yè)制度是企業(yè)文化的核心。 、企 業(yè)理念是企業(yè)文化活的靈魂，是廣大職工投身發(fā)展實踐、促進企 22 ）業(yè)戰(zhàn)略 目標實現(xiàn)的價值導向。（ V建設(shè)國際一流企業(yè)。、國家電網(wǎng)公司的奮斗方向是建 設(shè)世界一流電網(wǎng)， 23）（V、國家電網(wǎng)公司的社會責任觀是發(fā)展公司，服務社會，以人為本，共24同成長。（V）、公司上下實施統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌戰(zhàn)略，開展統(tǒng)一的“國家電 25）（V網(wǎng)”品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌形象。、“一強三優(yōu)”的內(nèi)涵：“一強”是指電網(wǎng)堅強；“三優(yōu)”

12、是指資產(chǎn)26 ）X （優(yōu)質(zhì)、服務優(yōu)秀、業(yè)績優(yōu)良。 、國家電網(wǎng)公司的核心價值觀是誠信、忠誠、 創(chuàng)新、奉獻。（X） 27、國家電網(wǎng)公司“三個建設(shè)”的內(nèi)涵是黨的建設(shè)、企業(yè)文 化建設(shè)、人28才建設(shè)。（X）、企業(yè)文化的三大結(jié)構(gòu)要素，即企業(yè)物質(zhì)文化要素、 企業(yè)制度文化要 29）V素、企業(yè)精神文化要素。（、企業(yè)的精神文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài) 和管理形態(tài)構(gòu)成的30外顯文化。（X）、物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外部表現(xiàn)形式， 它包括企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品 31 服務、企業(yè)廣告、員工面貌儀容和建筑布局等。（V）個要素，532、美國學者迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)概述為（V）即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式

13、和文化網(wǎng)絡(luò)。 、創(chuàng)新精神集中反映了 公司與時俱進、開拓進取的精神風貌和勇于變 33 革、敢為人先的價值追求。（V） 、英雄人物是企業(yè)文化的核心。 （X） 34 35、文化網(wǎng)絡(luò)是指正式的信息 傳遞渠道，主要是傳播文化信息。 （X） ）V （、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。36.、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調(diào)。 （V） 37、在戰(zhàn)略管理的過程 中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實施 38 （V）獲得成功的保證。、 以人為本，即以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，尊重人、關(guān)心人、依靠 39） V人和為了人。（“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)”的奮斗方向，是公司的、40 X

14、)(遠大理想，是實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”的客觀要求。三、簡答題 、企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么？ 1 答：企業(yè)文化或稱組織文化， 是一個組織由其價值觀、 信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。狹義的企業(yè)文化是企 業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準則的綜合，是企 業(yè) 成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。 2、企業(yè)文化理論出現(xiàn)的原因 答：(1)是由于生產(chǎn)力的發(fā)展，新型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應用，企業(yè)的日 常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化，勞動工具的變化要求思想觀念的更新；( 2)是勞動中人的智力因素比例增加，腦力勞動者人數(shù)相對增長，相應地， 企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機器人，

15、而是要給員工以感情尊重、 理智尊重；(3) 是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人的需要滿足層次攀高，企業(yè)必須適應這一新情 況，從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法，這一點與“社會人” 在管理界的提出 有相同的現(xiàn)實基礎(chǔ)；(4) 是競爭加劇，企業(yè)為了在競爭中取勝，在提高勞動效率的同時，職工的 生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動中顯得越來越重要， 企業(yè)必須提出符合需要的價值觀 念，如創(chuàng)新、服務、信譽等；( 5)是企業(yè)規(guī)模的擴大、跨國公司的出現(xiàn)，成千上萬人，甚至是不同國籍、不 同民族的人在一個公司工作，需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為。3、“三個建設(shè)”中黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)三者的關(guān)系 答：黨的建設(shè)是“三個建設(shè)”的首要任

16、務，各級領(lǐng)導班子建設(shè)是“三個建設(shè)”的 重中之重，建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是“三個建設(shè)”的重要基礎(chǔ)，提高全員素質(zhì) 是“三個建設(shè)”的根本著力點。只有不斷加強公司黨的建設(shè)， 才能保證公司始終沿著正確的方向前進， 更好地服 務黨和國家工作大局； 只有不斷加強企業(yè)文化建設(shè)， 才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供 強勁動力， 實現(xiàn)基業(yè)長青； 只有不斷加強隊伍建設(shè)， 才能提高廣大員工的能力素 質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。、企業(yè)文化的功能 4 答：(1)、企業(yè)文化的導向功能。企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)每個成員的價值 取向及行為取向起引導作用， 具體表現(xiàn)在兩個方面： 一是對企業(yè)成員個體的思想 行為起導向作

17、用；二是對企業(yè)整體的價值取向和行為起導向作用。( 2)、企業(yè)文化的約束功能。 企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、 心理和行為具有約束 和規(guī)范作用。 企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束， 而是一種軟約束， 這種約束 產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道 德規(guī)范。( 3)、企業(yè)文化的凝聚功能。 企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工 共同認可后， 它就會成為一種黏合力， 從各個方面把其成員聚合起來， 從而產(chǎn)生 一種巨大的向心力和凝聚力。( 4)、企業(yè)文化的激勵功能。 企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生 一種高昂情緒 和奮發(fā)進取精神的效應。 企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容， 以人的管理為中心。( 5)

18、、企業(yè)文化的調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應。企業(yè)哲學和企 業(yè)道德規(guī) 范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾， 自覺地約束自 己。完美的企業(yè)形 象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。( 6)、企業(yè)文化的輻射功能 企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用， 對本企業(yè) 員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社 會產(chǎn)生影響。輻射 的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動等。5、開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”活動的基本要求答: （1）價值觀統(tǒng)一。 國家電網(wǎng)公司基本價值理念體系是公司統(tǒng)一 的價值觀。 用統(tǒng)一的價值觀指導公司工作， 貫徹到各單位、 各部門

19、， 落實到生產(chǎn)經(jīng)營管理的 各個環(huán)節(jié)，融入到企業(yè)工作的各個方面。（2）發(fā)展目標統(tǒng)一。國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標是公司上下統(tǒng)一的目標。各單位、各部門在各項工作中圍繞國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的目標 開展工作， 全面推行 目標管理，上下同心，目標同向，行動同步，責任同擔。（3）品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一。公司上下實施統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌戰(zhàn)略，開展統(tǒng)一 的“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌形象。（4）管理標準統(tǒng)一。全面推進管理標準化建設(shè)，各單位、各部門 要建立與國 家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的管理標準體系，實現(xiàn)各項工作的標準化管 理。6、國網(wǎng)公司的企業(yè)宗旨是什么？ 答：服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服

20、務經(jīng)濟社會發(fā) 展服務黨和國家工作大局，這是公司義不容辭的政治責任。公司作為 關(guān)系國家 能源安全、國民經(jīng)濟命脈、 經(jīng)營上萬億資產(chǎn)、 具有重大影響力和帶動力的國有重 要骨干企業(yè)，是黨執(zhí)政的重要經(jīng)濟基礎(chǔ)，承擔著確保 國有資產(chǎn)保值增值，增強國家經(jīng)濟實力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要責任。公司堅持局 部利益服從全局利益，把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效 和企業(yè)業(yè)績的 根本標準。服務電力客戶， 這是公司肩負的基本使命。 公司作為經(jīng)營范圍遍及 全國大部分 城鄉(xiāng)、提供普遍服務的供電企業(yè)，承擔著為電力客戶提供安全可靠充足的電力 供應和服務的基本職責。 公司堅持服務至上，以客戶為中心，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務， 提高優(yōu)質(zhì)服務水平

21、， 持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。服務發(fā)電企業(yè)， 這是公司實現(xiàn)共贏的戰(zhàn)略選擇。 公司作為電力行業(yè) 中落實國家 能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶、發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營性企業(yè)，承擔著開放透 明依法經(jīng)營的責任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律，科學規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，推動建 立完善三級電力市場，嚴格執(zhí)行“公開、公平、 公正”調(diào)度，與合作伙伴共同創(chuàng) 造廣闊發(fā)展空間。服務經(jīng)濟社會發(fā)展， 這是公司光榮的社會責任。 公司作為國家能源 戰(zhàn)略的實施 主體，承擔著保證能源資源實現(xiàn)優(yōu)化配置，滿足經(jīng)濟社會快速增長對電力需求 的責任。公司堅持經(jīng)濟責任與社會責任相統(tǒng)一，保障電力安全可靠供應，推進 節(jié)能降耗，保護生態(tài)環(huán)境，履行社會責任，服 務社會主義和

22、諧社會建設(shè)。7、國家電網(wǎng)公司標識的含義（1）標識的球形設(shè)計顯示國家電網(wǎng)公司作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好 前景， 表達了國家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國際視野，和“建 設(shè)世界一流電網(wǎng)、 國際一流企業(yè)”的堅強信心。（2）標識的圓形圖案是國家電網(wǎng)公司集團內(nèi)部、 公司內(nèi)外互動、 協(xié)調(diào)、團結(jié)、 和諧的象征，寓意在新的市場格局中，堅持“四個服務”的宗旨，公司與客戶、 員工、社會和諧相處，共同發(fā)展。（3）標識中縱橫交錯的經(jīng)緯線條代表了國家電網(wǎng)公司“經(jīng)營電網(wǎng)”的核心業(yè) 務，表示國家電網(wǎng)公司認準公司的社會定位，努力超越、追求 卓越，為全社會提 供安全、可靠、經(jīng)濟的電能及其優(yōu)質(zhì)服務。（4）標識的標準色為綠色，代表

23、國家電網(wǎng)公司為社會提供潔凈能源，寓意國家 電網(wǎng)公司持續(xù)發(fā)展，生機勃勃，基業(yè)長青。8、國網(wǎng)公司經(jīng)營管理“三集五大”中的“三集”指什么 答：實施人力資源集約化管理：全面推進企業(yè)組織構(gòu)架、勞動用工方式改革，實 施規(guī)劃計劃、機構(gòu)編制、用工制度、人才培養(yǎng)統(tǒng)一管理，著力解決結(jié)構(gòu)性缺員問 題， 全面提高人力資源效率， 充分發(fā)揮員工潛能，滿足公司可持續(xù)發(fā)展需要。 實施財物集約化管理：全面推進“六統(tǒng)一、五集中”管理，實現(xiàn)公 司財務資源的 統(tǒng)一集中運作和財務與相關(guān)業(yè)務的集成融合， 增強公司財 務管控能力， 提升運營 效率和效益。實施物資集約化管理： 建立健全公司統(tǒng)一的物資標準體系和物資管 理體系，全面 推行物資計

24、劃管理、集中招標采購管理、供應商管理和應急物資管理， 加快構(gòu)建公司現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)， 降低物資供應成本， 提高物資保障水 平。9、開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題活動的總體目標 在全體員工中強化“一個國家電網(wǎng)”觀念，樹立“我是國家電網(wǎng)人”意識，推 進以公司基本價值理念體系為核心、以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu) 秀企業(yè)文化建設(shè)； 全面強化目標管理， 促進國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施， 促進國家電網(wǎng)公司黨組 決策部署的貫徹落實； 全面應用國家電網(wǎng)公 司標識系統(tǒng)， 規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司 VI 手冊，統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動， 提升品牌價值；全面完善國家電網(wǎng)公司管理 標準，優(yōu)化國家電網(wǎng)公司管理和業(yè)務工作流程， 提高國家電網(wǎng)公

25、司管理效率效益， 促進國家電網(wǎng)公司發(fā)展。10、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和管理活動中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財富及其物 質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化按其結(jié)構(gòu)和具體表現(xiàn)形式可分為四個層次：精神文化（核心） 層、制度文化層、行為文化層、物質(zhì)文化層。（1）精神文化層 企業(yè)的精神文化是用以指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)精神、 經(jīng)營哲學、管理 理念、群體意識和價值觀念等內(nèi)容，它是以企業(yè)精神為核心的價值體系。（2）制度文化層 企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、 組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化， 它 是企業(yè)文化的中堅和橋梁， 把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精 神文化有機地結(jié)合成一 個整體。（3）行為文化層 企業(yè)

26、行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、 學習娛樂中產(chǎn)生的活動文 化。它包括行 為規(guī)范、道德準則、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育 活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。 它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關(guān)系的動 態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值 觀的折射。（4）物質(zhì)文化層 企業(yè)文化作為社會文化的一個子系統(tǒng)， 其顯著的特點是以物質(zhì)為載 體，物質(zhì)文化 是它的外部表現(xiàn)形式， 它包括企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品服務、 企業(yè)廣告、 員工面貌儀 容和建筑布局等。四、論述題1、你如何理解國家電網(wǎng)公司的核心價值觀 答：核心價值觀：誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻 “誠信”，是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。，是勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。 “責任” “

27、創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。 “奉獻”是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。2、論述企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系 答：（1）、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能 夠突出企業(yè)的特色， 形成企業(yè)成員共同的價值觀念， 而且企業(yè)文化具有鮮明的個 性，有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的 戰(zhàn)略。（2）、 企業(yè)文化使戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需 要全體成 員積極有效的貫測實施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、 凝聚、 激勵及輻射等作 用，激發(fā)員工的熱情， 統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望， 為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力 奮斗。（ 3）、 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)

28、調(diào)。嚴格的講，當戰(zhàn)略 制訂之后， 企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。 但是，一個企業(yè)的文化 一旦形成以后， 要對企業(yè)文化進行變革難度很大， 也就是說企業(yè)文化具有較大的 剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性， 會在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強化的趨勢。 因 此從戰(zhàn)略實施的角度來看， 企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務， 又會制約企業(yè)戰(zhàn)略 的實施。當企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時， 企業(yè)的原有文化變 革速度非常慢， 很難馬上對新戰(zhàn)略做出反應， 者使企業(yè)原有的文化就有可能成為 實施新戰(zhàn)略的阻力， 因此在戰(zhàn)略管理的過程中， 企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào) 是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證。3、論述國網(wǎng)公司企業(yè)文

29、化價值體系的構(gòu)成 答：（ 1）、核心價值觀：誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻（ 2）、企業(yè)宗旨：服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服 務發(fā)電企業(yè)、服務 經(jīng)濟社會發(fā)展（ 3）、企業(yè)精神：努力超越 追求卓越（ 4）、企業(yè)理念：以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會（ 5）、奮斗方向：建設(shè)世界一流電網(wǎng) 建設(shè)國際一流企業(yè)（ 6）、 社會責任觀： 發(fā)展公司 服務社會 以人為本 共同成長4、試述國網(wǎng)公司企業(yè)文化的科學發(fā)展戰(zhàn)略目標 答：把國家電網(wǎng)公司建設(shè)成為電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代 公司（簡稱“一強三優(yōu)” ）。電網(wǎng)堅強：電網(wǎng)規(guī)劃科學，結(jié)構(gòu)合理，安全可靠，靈活高效，智能 化水平高， 技術(shù)裝備和主要運行指標達

30、到國際先進水平，公司經(jīng)營區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。資產(chǎn)優(yōu)良： 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量好，盈利和償債能力強，內(nèi)部資源配置效率 高，金融和海外資產(chǎn)健康快速增長。服務優(yōu)質(zhì)：保障安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應，服務規(guī)范、 高效， 品牌形象好，利益相關(guān)方綜合滿意度高，服務質(zhì)量和效率在社會 公共服務行業(yè) 中處于領(lǐng)先地位。業(yè)績優(yōu)秀：安全、質(zhì)量、效益指標在國內(nèi)外同業(yè)中領(lǐng)先，經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜 合價值高，企業(yè)健康發(fā)展，社會貢獻大。現(xiàn)代公司： 建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學的集團管理體系，隊伍素質(zhì)好，自主創(chuàng)新能力和信息化水平高，企業(yè)軟實力、社會影響力和國際競爭力強。5、論述國家電網(wǎng)公司建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要意義答: 優(yōu)秀企

31、業(yè)文化為公司科學發(fā)展提供強有力的思想保證、 精神動力和文化支持。 近年來，公司黨組從服務黨和國家工作大局、建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略 高度出發(fā)， 全面推動企業(yè)文化發(fā)展， 優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)取得積極進展， 形成了一 系列先進理念和一大批優(yōu)秀文化成果， 在培育核心競爭優(yōu)勢， 提高公司核心競爭 力，提升公司在國際國內(nèi)的社會影響力， 建設(shè)國際一流知名企業(yè)， 促進公司可持 續(xù)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。 當前，實現(xiàn)公司平穩(wěn)較快發(fā)展、 加快推進“四化” 工作的新形勢新任務， 迫切要求進一步加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。 各級黨組織要充 分認識建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性和緊迫性， 統(tǒng)一思想， 堅定信心，推動公司企 業(yè)

32、文化深入發(fā)展，不斷取得成效，為公司科學發(fā)展做出新的更大的貢獻。6、結(jié)合實際談談你對“兩個建設(shè)”的理解建設(shè)世界一流電網(wǎng) 建設(shè)國際一流企業(yè)“建設(shè)世界一流電網(wǎng)， 建設(shè)國際一流企業(yè)” 的企業(yè)愿景是公司的奮斗方向， 是國家電網(wǎng) 人的遠大理想，是公司一切工作的目標追求。建設(shè)世界一流電網(wǎng)：從我國國情、能源資 源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實際出發(fā)， 堅持以 科學發(fā)展觀為指導，堅持自主創(chuàng)新，趕超世 界先進水平，充分利用先進的技術(shù)和設(shè)備， 按照統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一標準、 統(tǒng)一建設(shè)的原則， 建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、 各級電網(wǎng)協(xié) 調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動化、互動化特征 的堅強智能電網(wǎng)。建設(shè)國際一流企業(yè)： 堅持以國際先進水平

33、 為導向，以同業(yè)對標為手段，推進集團化運 作、集約化發(fā)展、 精益化管理、標準化建設(shè)，把公司建設(shè)成為具有科學發(fā)展理念、 持續(xù)創(chuàng) 新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感和 國際一流競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。7、結(jié)合實際談談你對國網(wǎng)公司企業(yè)使命的理解 奉獻清潔能源 建設(shè)和諧社會“奉獻清潔能源，建設(shè)和諧社會”的企業(yè) 使命是公司生存發(fā)展的根本意義， 是公司事 業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價 值體現(xiàn)。電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送 載體，更是具有網(wǎng)絡(luò)市場功能的能源資源優(yōu) 化配置載體。 國家電網(wǎng)公司是國家能源戰(zhàn)略 布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要 環(huán) 節(jié)，在中國能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角 色。充分發(fā)揮電網(wǎng)功能，保障更安全、更經(jīng) 濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應，促使發(fā)展 更加健