質量管理體系認證常識培訓資料(共12頁).ppt

1、永新同方1本資料來源永新同方2質量管理體系培訓教材（一）認證常識霍智勇永新同方3介紹 質量管理體系認證常識什么叫ISO9000“ISO9000”、“國際標準”、“質量”、“管理體系”、“認證” 講座時間：15分鐘，答疑時間：10分鐘永新同方4第一第一.什么叫什么叫ISO ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國際標準化組織”。ISO是世界上最大的國際標準化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國際標準化協會國際聯合會”（簡稱ISA）。他如IEC 也比較大。I

2、EC即“國際電工委員會”，1906年在英國倫敦成立，是世界上最早的國際標準化組織。IEC主要負責電工、電子領域的標準化活動。而ISO負責除電工、電子領域之外的所有其他領域的標準化活動。永新同方5第二第二. .什么叫什么叫ISO9000ISO9000 “ISO9000”不是指一個標準，而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1：1994的定義：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標準。”TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是“品質保證技術委員會”，1987年又更名為“質量管理和質量保證技術委員會”。TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準

3、。 永新同方6ISO9000當前使用的版本ISO9000-94 wISO9001：1994質量體系 設計、開發(fā)、生產、安裝和服務的質量保證模式；wISO9002：1994質量體系 生產、安裝和服務的質量保證模式；wISO9003：1994質量體系 最終檢驗和試驗的質量保證模式 ISO9000-2000wISO9001：2000質量管理體系 要求永新同方7第三第三. .什么叫認證什么叫認證 （一）“認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。 “由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規(guī)范性文件的活動?！迸e例來說，對第一方（供方或賣方）生產的產品甲，第二方（需方或買方）無

4、法判定其質量是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對第一方負責，又要對第二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認證”。永新同方8什么叫認證（二）第三方的認證活動必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有絕對的權力和威信，必須獨立于第一方和第二方之外，必須與第一方和第二方沒有經濟上的利害關系，或者有同等的利害關系，或者有維護雙方權益的義務和責任，才能獲得雙方的充分信任。永新同方9產品認證和QMS認證產品質量認證w產品質量認證包括合格認證和安全認證兩種。依據標準中的性能要求進行認證叫做合格認證；依據標準中的安全要求進行認證叫做安全認證。前者是自愿的，后者是強制性的。質量管理體系認證永新同方10ISO9000作用強化質量管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額獲得了國際貿易“通行證”，消除了國際貿易壁壘在產品質量競爭中永遠立于不