北京講師培訓(xùn)心得

1、內(nèi)部講師培訓(xùn)心得 我參加公司組織的北京明陽天下國際培訓(xùn)集團(tuán)內(nèi)部講師培訓(xùn)課程。能夠參加這次培訓(xùn)對于我來說是一種機(jī)會和提升，通過本次培訓(xùn)，使我受益菲淺。 通過培訓(xùn)使我認(rèn)識到只有找出自己的缺點(diǎn)和不足，敢于面對和挑戰(zhàn)它，才能有所進(jìn)步和提高。比如，在第一天培訓(xùn)中，當(dāng)我知道要向自己的組隊(duì)作1分鐘自我介紹時(shí)，心想沒什么問題，但是自己介紹時(shí)還是有點(diǎn)緊張。整個(gè)一分鐘介紹中，只說了三四十秒，自己都感覺到講得有點(diǎn)匆忙凌亂，也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排每個(gè)小組根據(jù)課程名稱寫提綱并上臺解說時(shí)，基本上我可以自如的表達(dá)自己的想法，怯場心理好很多了，但因?yàn)闇?zhǔn)備不夠，在時(shí)間把控方面還是差強(qiáng)人意。 這次培訓(xùn)讓我更好地

2、理解培訓(xùn)講師定位及成人培訓(xùn)特點(diǎn)。在以前的工作中，我也多次擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)講師，主要是給剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生和技校畢業(yè)生培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)自己感覺培訓(xùn)效果還可以，現(xiàn)在想來缺少了給自己定位、未作參訓(xùn)人員特點(diǎn)分析，拿到培訓(xùn)課題就埋頭進(jìn)行材料組織與課件制作，沒有明確的培訓(xùn)目的，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性與實(shí)用性。這對于必須與實(shí)際工作緊密聯(lián)系較多的培訓(xùn)來說，效果就會大受影響。以前講授的內(nèi)容主要是建筑智能化各系統(tǒng)的技術(shù)，自認(rèn)為內(nèi)容專業(yè)性很強(qiáng)，必定平淡枯燥，學(xué)員聽培訓(xùn)時(shí)容易想睡覺、注意力不集中，培訓(xùn)時(shí)基本上都是按照ppt朗讀。通過這次培訓(xùn)后，我也會在培訓(xùn)過程中加入一些互動游戲和視頻素材，使培訓(xùn)過程生動活潑，讓學(xué)員更形象深刻地掌

3、握學(xué)習(xí)內(nèi)容。 這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到講師應(yīng)有的職業(yè)風(fēng)范。這是一個(gè)重新了解自己、認(rèn)識自己的過程，每個(gè)人都有自己特定的語言習(xí)慣和肢體習(xí)慣，作為一個(gè)培訓(xùn)師來說，職業(yè)形象在傳達(dá)著你的職業(yè)態(tài)度。有了符合講師風(fēng)范的職業(yè)形象，還要學(xué)會通過語言運(yùn)用技巧、手勢運(yùn)用技巧、走動來控制培訓(xùn)氣氛，調(diào)動參訓(xùn)人員的積極性。同時(shí)，我也認(rèn)識到，在日常生活中，應(yīng)該要多讀書，增加自身知識面，注意形體和舉止；應(yīng)該多詢問和采納別人的意見，包括學(xué)員的意見，正所謂教學(xué)相長，只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。 經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了培訓(xùn)講師定位及成人培訓(xùn)特點(diǎn)、職業(yè)風(fēng)范、授課呈現(xiàn)技術(shù)、培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧、課程開發(fā)編導(dǎo)法等一

4、系列培訓(xùn)技能，提升了自己的培訓(xùn)能力，也學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我一定抓好機(jī)會不斷鍛煉和體會，使自己能靈活運(yùn)用學(xué)到的東西，不斷提高授課水平。 培訓(xùn)是教的過程，也是學(xué)的過程，對于培訓(xùn)講師來說，應(yīng)該先學(xué)好，之后才能教好；對于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的講師團(tuán)隊(duì)很重要，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力離不開人，要在激烈競爭的市場中能占有一席之地，就必須有團(tuán)結(jié)奮斗、能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，只有通過全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)來不斷適應(yīng)市場的變化，企業(yè)才能繼續(xù)成長壯大。企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)心得 企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)心得 在本月中下旬公司組織了孫安達(dá)老師的講師培訓(xùn)，作為一名部門經(jīng)理，我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)，并且也是

5、第一次職業(yè)角色，從一名部門經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師。 從兩天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準(zhǔn)備及講授，覺得這個(gè)工作很簡單，只要按部就班的去完成就可以，可是在經(jīng)過兩天的培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡單，它是一個(gè)很系統(tǒng)化的過程，下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。 1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng)，在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。 2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，

6、要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?nèi)容的不專業(yè)而詞不答意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通貫性。 3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，講課的內(nèi)容要生動，要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益，不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn)，既然浪費(fèi)了人力，物力，就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義，要適合公司發(fā)展的需要，要適合培訓(xùn)對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)？為誰而培訓(xùn)？培訓(xùn)的目的是什么？ 4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動參與，所以，做為培訓(xùn)講師，需要掌握好自己和學(xué)員之間的配

7、合互動，要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。 培訓(xùn)，在市場不斷發(fā)展變化的今天，不論那種行業(yè)都開始對其進(jìn)行越來越多的投入和關(guān)注，而“講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識到了終身學(xué)習(xí)的重要性，或者是隨著工作的壓 力越來越大，競爭的不斷加強(qiáng)，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學(xué)習(xí)，第二為接受他人的傳授；對個(gè)人而言，有人要學(xué)就必須得有人會教， 培訓(xùn)是教的過程，也是學(xué)的過程，對于培

8、訓(xùn)講師來說，應(yīng)該先做到學(xué)，之后才能做到教；對于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)很重要，因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力，在激烈的市場中能占有一席之地，就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應(yīng)市場的變化。篇四：培訓(xùn)講師授課之培訓(xùn)心得 講師授課之培訓(xùn)心得 兩種培訓(xùn)方式： 對培訓(xùn)講師的心態(tài)，我有一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學(xué)員看成學(xué)生，把課程看成講師要求學(xué)員學(xué)習(xí)的材料。在這樣心態(tài)指導(dǎo)下，一般采取講座的方式，講師和學(xué)員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸；還有一種心態(tài)是把學(xué)員看成朋友，課程是一起學(xué)習(xí)的提綱。在這樣心態(tài)的指導(dǎo)下，一般采取互動方式，學(xué)員

9、參與到學(xué)習(xí)過程中來，講師引導(dǎo)學(xué)員一同學(xué)習(xí)。如果是第一種心態(tài)，就是以講師為中心，那幺授課方式就是講述式；如果是第二種心態(tài)，就是以學(xué)員為中心，授課方式就是引導(dǎo)式。 具體用什幺心態(tài)來對待學(xué)員和課程，到底講述式和引導(dǎo)式哪種更好呢？我認(rèn)為企業(yè)能投資給學(xué)員來聽課，學(xué)員一定是公司比較優(yōu)秀的員工，他們在工作中一般都是獨(dú)擋一面的骨干。他們平常在工作中習(xí)慣做領(lǐng)導(dǎo)，今天坐下來接受培訓(xùn)，他們的第一個(gè)念頭是什幺？ 學(xué)員的第一件事，就是評價(jià)講師是不是有資格給他上課。其實(shí)站在學(xué)員的角度上來看，他們的時(shí)間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學(xué)員評價(jià)的心態(tài)是很正常的。況且成人的學(xué)習(xí)是在過程中學(xué)習(xí)，不是你告訴他一個(gè)結(jié)果，他就

10、可以學(xué)到的，他要自己體驗(yàn)、自己說出來，才是他真正學(xué)到了。所以從這兩個(gè)角度上來看，講師如果高調(diào)，以自己為中心，來給學(xué)員講述，將非常危險(xiǎn)，因?yàn)閷W(xué)員已經(jīng)有“逆反心理”出現(xiàn)了，講師所講述的，將成為學(xué)員挑毛病的材料，而不是作為學(xué)習(xí)的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓(xùn)目的是達(dá)成公司要求，并讓大多數(shù)學(xué)員都 滿意，從而在工作中改變一些行為和心態(tài)。所以要改變學(xué)員的行為，就一定要考慮學(xué)員的感受，只有讓學(xué)員接受的培訓(xùn)才是真正有價(jià)值的。學(xué)員的能力并不比講師差，可能針對某些問題的經(jīng)驗(yàn) 還更多，只不過平常都忙于工作，沒有很多時(shí)間總結(jié)而已，培訓(xùn)就是幫助他們總結(jié)的一個(gè)過程。 而以學(xué)員為中心，將讓平常就“飛揚(yáng)跋扈”的學(xué)

11、員感受到尊重，讓他得到一點(diǎn)機(jī)會宣揚(yáng)自己，當(dāng)他宣揚(yáng)自己了以后，可能發(fā)現(xiàn)講師的分析，確實(shí)會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什幺用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學(xué)到了的。在宣揚(yáng)自己的觀點(diǎn)以后，也才能學(xué)習(xí)到其它學(xué)員的觀點(diǎn)。所以總的來看以學(xué)員為中心，比較有利于學(xué)習(xí)。先用引導(dǎo)的方式，然后還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式，因?yàn)閷W(xué)員可能已經(jīng)在抵觸了，這將影響到整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量。 如果采用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學(xué)員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學(xué)員感到枯

12、燥和乏味，從而影響吸收的效果。這些東西學(xué)員在工作之余，其實(shí)都可以看到，沒有必要在課堂上學(xué)習(xí)。如果學(xué)員連在課堂下面學(xué)習(xí)這些理論的熱情和能力都沒有，那幺這樣的學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài)就不好，沒有培養(yǎng)的價(jià)值。 其實(shí)引導(dǎo)的授課方式也要和講述的方式結(jié)合起來，才能順利完成培訓(xùn)。一般來說對于知識類的內(nèi)容，如果學(xué)員沒有接觸過，不大可能通過引導(dǎo)的方式，讓學(xué)員得出結(jié)論，用講述的方式比較好；如果是心態(tài)和技能方面的 內(nèi)容，引導(dǎo)的方式可以讓學(xué)員有更多的體會，而引發(fā)思考。 有人說引導(dǎo)方式是在混時(shí)間，呵呵。站在企業(yè)的角度上，這幺說也可以理解，畢竟企業(yè)花很多錢組織培訓(xùn)，企業(yè)都希望在很短的時(shí)間內(nèi)，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學(xué)員有

13、沒有學(xué)到。碰上這樣的客戶，也只好講述了，沒有辦法。我認(rèn)為如果引導(dǎo)到最后，講師沒有自己的觀點(diǎn)，只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學(xué)員，那就是在混時(shí)間，我建議學(xué)員問他一下，“老師我們想聽一下，你對這個(gè)事情的觀點(diǎn)”，混時(shí)間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點(diǎn)，我就把他定義為好的培訓(xùn)講師。一般來說，講師的觀點(diǎn)是在學(xué)員觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深刻一點(diǎn)；或者區(qū)別于學(xué)員的觀點(diǎn)，給一些新的角度，另類思維；實(shí)在沒有新想法，也要有趣一點(diǎn)。 關(guān)于備課： 態(tài)度上要以學(xué)員為中心，備課也是這樣。任何培訓(xùn)中，講師備課都非常關(guān)鍵，好的準(zhǔn)備是成功的一大半。不用說，企業(yè)請你上課，一定把你設(shè)定成了課程方面的專家，同時(shí)也是培訓(xùn)講師，也就是

14、講師要扮演雙重角色。那種認(rèn)為自己只是培訓(xùn)引導(dǎo)者，不要非是某個(gè)行業(yè)或?qū)I(yè)的專家，這個(gè)想法是站不住腳的，客戶會認(rèn)為培訓(xùn)引導(dǎo)者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實(shí)際問題，如果你只是引導(dǎo)，沒有解決辦法的話，我們請你做什幺？問題本身我們公司的內(nèi)部會議上都可以發(fā)現(xiàn)，請你是不是太貴了？站在客戶的角度上來說，客戶永遠(yuǎn)是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導(dǎo)是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內(nèi)容進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，做好自己的功課，成為課程的專家，“上知天文， 下知地理，中通人事”，否則比較難。準(zhǔn)備不充分的講師，下場是悲慘的，很可能被學(xué)員問倒，即使用再好的授課技巧，學(xué)員也會聰明地知道，你沒

15、有回答他的問題，達(dá)不到好的授課效果。所以講師在給學(xué)員一碗水時(shí)，自己要一桶水，不是一桶泡末，才可以滿足學(xué)員的需求，自己才游刃有余。 具體應(yīng)用： 總結(jié)起來培訓(xùn)講師的心態(tài)和技巧，就是低調(diào)做人，高調(diào)備課。所謂低調(diào)做人就是在培訓(xùn)現(xiàn)場，千萬別把自己當(dāng)成培訓(xùn)講師，不要認(rèn)為： “你們是學(xué)生，我是專業(yè)培訓(xùn)講師，我到這里是來教你們來了，大家都要跟我好好學(xué)，只有好好學(xué)才可以進(jìn)步，你們公司也是這樣要求你們的。” 如果是這樣的心態(tài)，在上課的時(shí)，就不自覺地會使用一些，比較硬的話語，例如： “我告訴各位*” “我知道，這對你們的工作很重要*” 甚至有的講師不會激發(fā)學(xué)員主動參與，而是用花名冊點(diǎn)名提問，把培訓(xùn)氣氛搞得非常緊張。

16、這樣的一些話說出來，很危險(xiǎn)，如果學(xué)員對講師沒有非常認(rèn)可和信任，有的學(xué)員可能就會想： “為什幺我要和你學(xué)？ “為什幺要你告訴我？” “不見得吧*” 甚至有一些學(xué)員會挑戰(zhàn)老師，而其它學(xué)員在幫忙，如果老師功力不夠，就很容易出“狀況”，達(dá)不成培訓(xùn)的目的，阻礙了學(xué)員的學(xué)習(xí)過程。 那幺用什幺心態(tài)來做培訓(xùn)呢？我建議講師在上臺以前要告訴自己：“下面都是非常優(yōu)秀的骨干，我是培訓(xùn)引導(dǎo)者，我今天來的目的是幫助他們學(xué)習(xí)，而不是具體要教他們什幺。我是他們的朋友，好朋友，而不是他們的老師。”在提問或給出觀點(diǎn)時(shí)要說： “我的個(gè)人觀點(diǎn)是*供各位參考?！?“是不是這樣也是一種思考方式呢？*” “大家看這樣怎幺樣？*可能對你們有幫助” 總結(jié)以上的分析