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文檔簡介
1、前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本 1委托方(以下簡稱甲方 ): 受委托方 (以下簡稱甲方 ) :根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ) 上,甲方將 ( 物業(yè)名稱 ) 委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積: 建筑面積: 第二條 物業(yè)管理內(nèi)容一、保潔1. 公共保潔A. 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生B. 人員編制: 人C. 保潔標(biāo)準(zhǔn): 2. 樓宇保潔A. 主樓層 層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生 ; 樓電梯口 ; 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生 ; 電梯、安全通道及消防通道 衛(wèi)生; 一樓室外平臺及兩側(cè)通道綜合樓
2、兩側(cè)樓梯、 樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生 人員編制主樓 人、綜合樓及群樓 人保潔標(biāo)準(zhǔn) 二、綠化1. 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹 木管理2. 人員編制: 人3. 綠化標(biāo)準(zhǔn): 三、保衛(wèi)1. 保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序2. 人員編制: 人標(biāo)準(zhǔn): 四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 ( 乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo) 管理)1. 室外保潔: 2. 室外保潔: 3. 交通秩序: 4. 綠化: 5. 保安: 6. 物 業(yè) 使 用 人 對 乙 方 的 滿 意 率 達(dá) 到 :第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式費(fèi)用包
3、括:1. 工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)2. 保潔工具、保潔用品及勞服用品3. 保安器械及勞服用品4. 綠化工具及勞服用品第五條 物業(yè)管理期限委托管理期限為 年,自 年月日起到年月日止。第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為 (大寫)( 小寫) 。第 七 條 委 托 物 業(yè) 管 理 費(fèi) 用 及 支 付 方 式 :第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)1. 甲方權(quán)利、義務(wù):(1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方 實行物業(yè)管理 ;(2) 給乙方提供管理用房 平方米 ( 其中辦公用房平方米,員工宿舍 平方米 )(3) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管 理和經(jīng)營活動 ;(4)
4、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定, 如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同 ;(6) 如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服 從安排 ;(9) 對乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工 連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人(5) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行 政管理部門的關(guān)系 ;(6) 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2. 乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):(1) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本物業(yè) 管理的各項規(guī)章制度 ;(2) 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲 方授權(quán),對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo),并承 擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督 ;
5、(3 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告 工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費(fèi)支出帳目 ;(6 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功 能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有 關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施 ;(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī) 構(gòu)和人員 ;(7) 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變 更情況;(10) 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財 產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料 ;(11) 開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作 ;(12) 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè) 務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益
6、轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ) 充,以書面合同為準(zhǔn)。2. 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù) 訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?. 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條 件下優(yōu)先承包管理。第十條 其他事項1. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害 ( 臺風(fēng)、 洪水、地震等 ) ,造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同 協(xié)商,合理分?jǐn)偂?. 本合同自簽訂之日起生效 ; 招標(biāo)書為合同的有效組成 部分。3. 本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同 等法律約束力。4. 雙方如對合同發(fā)生爭議,
7、協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管 理部門調(diào)解,或訴至人民法院。甲方(蓋章) : 乙方( 蓋章) :代表(簽名) : 代表( 簽名) :時間: 前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本 2第一章總則第一條本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡稱甲方) : 受托方(以下簡稱乙方) : 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ) 上,甲方將 (物業(yè)名稱) 委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況 物業(yè)類型:座落位置: 市 區(qū)路(街道) 號四 至 : 東 南 西 北占地面積: 萬平方米建筑面積: 萬平方米容積率: %綠地占有率: %公建配套用房面積: 平方米小區(qū)總戶數(shù)受益人口第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體
8、業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第二章委托管理事項 第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括承 重結(jié)構(gòu)部位 (包括樓板、 屋頂、 梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等) 戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包 括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、 住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳 池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 。第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng) 護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、 井、自行車棚、停車場、 。第七條公用綠地
9、、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括 商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的 清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、 。第十條交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí) 勤、 。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣 工驗收資料。第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年 次第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):月 元 /m2;2代收代辦費(fèi):3特約服務(wù)費(fèi):第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設(shè)施及 設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托 并
10、合理收費(fèi)。第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行 為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、 采取批評、 規(guī)勸、 警告 制止、 等措施。第十七條其它委托事項第三章委托管理期限第十八條委托管理期限自 年 月 日時起至 首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理 合同時止。首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會 可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè) 管理委托合同。第四章雙方權(quán)利義務(wù) 第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán) 單位)1在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關(guān)物業(yè) 的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義 務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定并要
11、求業(yè) 主和物業(yè)使用人遵守;2在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示, 并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng) 當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾; 3與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服 務(wù)合同約定的內(nèi)容;4審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度; 5檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況; 6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算 及決算;7委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收 標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:(1)負(fù)責(zé)返修;(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;(3) 。8在合同生效 之日起 日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由
12、乙方按每 月 每 平 方 米 元 租 用 , 其 租 金 收 入 用 于9在合同生效 之日起 日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第 項執(zhí)行:(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。10在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)元/m2;合計元。11負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資 料,并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供;12當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 時,由乙方負(fù)責(zé)催交;13協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的 . 管理遺留問題:(1)(2)O14協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;15 _。第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
13、1根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度; 2與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議; 3對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請 有關(guān)部門處理;4按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違 反業(yè)主臨時公約的行為進(jìn)行處理;5可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不 得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;6負(fù)責(zé)編制房屋、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)計 劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,維修經(jīng)費(fèi)來 源;7向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng) 業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書 面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;8負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及 決算報告;
14、9每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳目;10對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功 能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié) 商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;11本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須 在合同終止日或在接到解聘通知后 7 日內(nèi),退出該物業(yè)管理 區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理 用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;12 。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。 (參照 江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) db32/t538-20xx 填寫)1房屋外觀:2設(shè)備運(yùn)行:3房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):4公共環(huán)境
15、:5綠化:6交通秩序:8急修:小修: 9業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),住宅 元 /m2 及非住宅房屋 元 /m2 由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;2空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由乙方按約定的收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)權(quán)人收?。?業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按業(yè) 主臨時公約中的有關(guān)約定,加收滯納金。第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用 人收取1露天車位:2車庫3 第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、 自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事 人按約定支付費(fèi)用。第二十五條其它乙
16、方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù) 項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下1 2 3 第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設(shè)施、設(shè) 備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:1房屋共用部位的日常、 養(yǎng)護(hù)費(fèi)用, 由承擔(dān);維修、更新費(fèi)用由 承擔(dān)。2房屋共用設(shè)施、 設(shè)備的日常、 養(yǎng)護(hù)費(fèi)用, 由 承擔(dān);維修、更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。3房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修資金,由 負(fù)責(zé)籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修。未設(shè)立維修資金的維修費(fèi)用由承擔(dān)。4維修資金的其他約定 第七章違約責(zé)任 第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完 成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾 期未解決的,乙方有權(quán)終止合
17、同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲 方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約 定的管理目標(biāo), 甲方有權(quán)要求乙方限期整改, 逾期未整改的, 甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方 經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的, 乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的, 違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第三十一條甲乙雙方的其他約定第八章附則第三十二條雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續(xù)。第三十三
18、條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成 績優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會同意后,可續(xù)訂合同。第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形 式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合 同及其附件內(nèi),空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效 力。第三十六條本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等 法律效力。第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù) 等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé) 任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部 門的鑒定為準(zhǔn)。第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同 無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解 決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成 的,雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的
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