根據(jù)崗位職責設計基于勝任特征的行為性面試題目

1、人力資源總監(jiān)助理的崗位職責人力資源總監(jiān)助理的崗位職責n對應聘者進行面試，并將合適的候選人推薦給合對應聘者進行面試，并將合適的候選人推薦給合適的部門。適的部門。n對將要錄用的員工進行背景調(diào)查。對將要錄用的員工進行背景調(diào)查。n幫助人力資源總監(jiān)計劃和實施每月一次的新員工幫助人力資源總監(jiān)計劃和實施每月一次的新員工培訓計劃。培訓計劃。n協(xié)助實施人力資源的政策與程序，向公司員工解協(xié)助實施人力資源的政策與程序，向公司員工解釋說明相關的政策問題。釋說明相關的政策問題。n協(xié)助建立和完善職位描述信息。協(xié)助建立和完善職位描述信息。n協(xié)助實施組織的薪酬計劃，監(jiān)控薪酬提升，保證協(xié)助實施組織的薪酬計劃，監(jiān)控薪酬提升，保證

2、其符合其符合報酬增長的原則。報酬增長的原則。 第一項職責：第一項職責：“對應聘者進行面試，對應聘者進行面試，并將合適的候選人推薦給合適的部并將合適的候選人推薦給合適的部門。門。”第一項職責：第一項職責：“對應聘者進行面試，并將合適的對應聘者進行面試，并將合適的候選人推薦給合適的部門。候選人推薦給合適的部門?！眓“請你講一下組織中出現(xiàn)了職位空缺之后，你是怎樣填補這請你講一下組織中出現(xiàn)了職位空缺之后，你是怎樣填補這個空缺的。個空缺的?！眓 “請舉一個例子說明一下你是怎樣對應聘者進行面試的。面請舉一個例子說明一下你是怎樣對應聘者進行面試的。面試之前你要進行哪些準備活動？面試的過程是怎樣的？你是試之前

3、你要進行哪些準備活動？面試的過程是怎樣的？你是怎樣做出判斷的？怎樣做出判斷的？”n“你是否經(jīng)常向用人部門的負責人推薦人選？請講述某一次你是否經(jīng)常向用人部門的負責人推薦人選？請講述某一次你所推薦的人選被用人部門拒絕的經(jīng)歷，你是怎樣處理這件你所推薦的人選被用人部門拒絕的經(jīng)歷，你是怎樣處理這件事情的？事情的？”n“請講述一件事情，你錄用了一個人，但經(jīng)過一段時間的工請講述一件事情，你錄用了一個人，但經(jīng)過一段時間的工作考察；發(fā)現(xiàn)這個人并不合適。你能分析一下你的錄用決策，作考察；發(fā)現(xiàn)這個人并不合適。你能分析一下你的錄用決策，看看問題出在哪里？你從這件事情中吸取了哪些教訓？看看問題出在哪里？你從這件事情中吸

4、取了哪些教訓？”n“你是否遇到過與用人部門的負責人在對一個候選人的判斷你是否遇到過與用人部門的負責人在對一個候選人的判斷上產(chǎn)生分歧的時候，你是怎樣處理這件事情的？上產(chǎn)生分歧的時候，你是怎樣處理這件事情的？”n“能不能告訴我你所遇到的最難得出結論的候選人，具體的能不能告訴我你所遇到的最難得出結論的候選人，具體的情況是怎樣的？你是怎樣做的？情況是怎樣的？你是怎樣做的？” 第二項職責：第二項職責：“對將要錄用的員工進行背景調(diào)查對將要錄用的員工進行背景調(diào)查”第二項職責：第二項職責：“對將要錄用的員工進行背景調(diào)查對將要錄用的員工進行背景調(diào)查”n“請舉一個例子說一下你是怎樣對候選人進行背景調(diào)請舉一個例子說

5、一下你是怎樣對候選人進行背景調(diào)查的。過程是怎樣的？查的。過程是怎樣的？”n“通常你都會進取哪些人作為背景調(diào)查的對象呢？通常你都會進取哪些人作為背景調(diào)查的對象呢？你是怎樣與他們聯(lián)系的？對不同的調(diào)查對象，你都你是怎樣與他們聯(lián)系的？對不同的調(diào)查對象，你都會問他們什么問題？會問他們什么問題？”n“你是否遇到過在背景調(diào)查中得到關于候選人的負你是否遇到過在背景調(diào)查中得到關于候選人的負面評價的情況？這種情況你是怎樣處理的呢？請舉面評價的情況？這種情況你是怎樣處理的呢？請舉例說明。例說明?！眓“請給我們講一下某一次你從兩個被調(diào)查對象處得請給我們講一下某一次你從兩個被調(diào)查對象處得到關于候選人的不一致的信息，你是

6、怎樣處理的？到關于候選人的不一致的信息，你是怎樣處理的？”n“對于候選人在學校期間的表現(xiàn)記錄，你是怎樣證對于候選人在學校期間的表現(xiàn)記錄，你是怎樣證明的？請舉例說明的？請舉例說 明。明?！?第三項職責：第三項職責：“幫助人力資源總監(jiān)計幫助人力資源總監(jiān)計劃和實施每月一次的新員工培訓什劃。劃和實施每月一次的新員工培訓什劃。第三項職責：第三項職責：“幫助人力資源總監(jiān)計劃和實施幫助人力資源總監(jiān)計劃和實施每月一次的新員工培訓什劃。每月一次的新員工培訓什劃。n “請講述一次你全過程參與的新員工培訓的準備和請講述一次你全過程參與的新員工培訓的準備和實施過程。實施過程?！眓“在新員工培訓的工作中，你覺得比較難做

7、的有在新員工培訓的工作中，你覺得比較難做的有哪些？請分別舉例說哪些？請分別舉例說 明。明。”n “請講述一下你在組織實施新員工培訓的過程中請講述一下你在組織實施新員工培訓的過程中突然遇到的棘手的事情，例如，已經(jīng)確定好的講突然遇到的棘手的事情，例如，已經(jīng)確定好的講師突然有力不能來了，講義印刷出了些問題以至師突然有力不能來了，講義印刷出了些問題以至于不能及時地發(fā)放了，教室的視聽設備突然出現(xiàn)于不能及時地發(fā)放了，教室的視聽設備突然出現(xiàn)了故障，等等。你是怎樣處理這樣的問題的？了故障，等等。你是怎樣處理這樣的問題的？”n“除了你之外，通常還有誰和你一起準備新員工除了你之外，通常還有誰和你一起準備新員工培訓

8、的工作？你們在工作中是怎樣分工合作的？培訓的工作？你們在工作中是怎樣分工合作的？你自己在其中的角色是什么？你自己在其中的角色是什么？”n“你是怎樣對學員進行管理的？這里面有什么印你是怎樣對學員進行管理的？這里面有什么印象深刻的事情嗎？象深刻的事情嗎？” 第四項工作職責：第四項工作職責：“協(xié)助實施人力資源的政策與程序，向協(xié)助實施人力資源的政策與程序，向公司員工公司員工 解釋說明相關的政策問題。解釋說明相關的政策問題。”第四項工作職責：第四項工作職責：“協(xié)助實施人力資源的政策協(xié)助實施人力資源的政策與程序，向公司員工與程序，向公司員工 解釋說明相關的政策問解釋說明相關的政策問題。題?！眓 “你在實施

9、和解釋人力資源政策方面起到什么樣的你在實施和解釋人力資源政策方面起到什么樣的角色？具體的講，你在這方面都做哪些工作？角色？具體的講，你在這方面都做哪些工作？”n “舉一個例子說明一下，你是怎樣為員工解釋人舉一個例子說明一下，你是怎樣為員工解釋人力資源方面的政策的？力資源方面的政策的？”n “你是否遇到過員工對你的解釋感到不滿意的時你是否遇到過員工對你的解釋感到不滿意的時候？當時的情況是怎樣的？你是怎么做的？候？當時的情況是怎樣的？你是怎么做的？”n “請說明一下某一次一個員工向你提出挑戰(zhàn)的例請說明一下某一次一個員工向你提出挑戰(zhàn)的例子。你是怎樣應對的？子。你是怎樣應對的？”n “你認為你們公司現(xiàn)

10、行的人力資源政策和程序有你認為你們公司現(xiàn)行的人力資源政策和程序有什么樣的問題嗎？具什么樣的問題嗎？具 體辭釋一下。體辭釋一下。”n “請你舉出一個例子說明一下你為公司的人力資請你舉出一個例子說明一下你為公司的人力資源政策和程序所提出的合理化建議。在采納了你的源政策和程序所提出的合理化建議。在采納了你的建議以后，公司的管理有什么變化？建議以后，公司的管理有什么變化？” 第五項工作職責：第五項工作職責：“協(xié)助建立和完善職位描述信息。協(xié)助建立和完善職位描述信息?！钡谖屙椆ぷ髀氊煟旱谖屙椆ぷ髀氊煟骸皡f(xié)助建立和完善職位描述信息。協(xié)助建立和完善職位描述信息?！眓 “請你講一下你是怎樣實施工作分析，建立和完

11、善職位描請你講一下你是怎樣實施工作分析，建立和完善職位描述信息的？述信息的？”n “除了你之外，是否有其他人和你一起實施工作分析，建除了你之外，是否有其他人和你一起實施工作分析，建立和完善職位描述信息？立和完善職位描述信息？n “你和其他人在工作分析的過程中是怎樣一起開展工作的？你和其他人在工作分析的過程中是怎樣一起開展工作的？你在這項工作中的角色是怎樣的？你在這項工作中的角色是怎樣的？”n “在建立和完善職位描述信息的時候，你有沒有遇到過困在建立和完善職位描述信息的時候，你有沒有遇到過困難的情況？難的情況？”n “在收集職位描述信息的時候，你是否遇到過這樣的情況：在收集職位描述信息的時候，你

12、是否遇到過這樣的情況：從任職者那里收集到的信息與從他的主管人員那里收集到從任職者那里收集到的信息與從他的主管人員那里收集到的信息不一致？你是怎樣處理這種情況的？的信息不一致？你是怎樣處理這種情況的？”n“在職位信息的及時更新方面，你都做了哪些工作？在職位信息的及時更新方面，你都做了哪些工作？”第六項工作職責：第六項工作職責：“協(xié)助實施組織的薪酬協(xié)助實施組織的薪酬計劃，監(jiān)控薪酬提升，保證其符合報酬增計劃，監(jiān)控薪酬提升，保證其符合報酬增長的原則。長的原則。”第六項工作職責：第六項工作職責：“協(xié)助實施組織的薪酬計劃，協(xié)助實施組織的薪酬計劃，監(jiān)控薪酬提升，保證其符合報酬增長的原則。監(jiān)控薪酬提升，保證其符合報酬增長的原則?！眓 “你在實施薪酬計劃方面都做了哪些工作？你在實施薪酬計劃方面都做了哪些工作？”n “在你的組織中，薪酬提升的依據(jù)是什么？你是在你的組織中，薪酬提升的依據(jù)是什么？你是怎樣對這些依據(jù)做出判斷的？怎樣對這些依據(jù)做出判斷的？n “當你得到部門負責人給你的關于該部門某個員當你得到部門負責人給你的關于該部門某個員工薪酬調(diào)整的建議時，你會做哪些工作？工薪酬調(diào)整的建議