SMART原則實踐運用

1、SMART原則實踐運用關于 SMART 原則，這個已經(jīng)是一個人人皆知的理論了，但在我 實際工作中發(fā)現(xiàn)，很多領導并沒有真的運用這個原則來安排工作、下 達指令，會出現(xiàn)什么樣的情況呢？領導以為這個事情下屬已經(jīng)明白了， 下屬也以為明白領導的意思了，于是這項工作開始了。好，咱們來看 看領導和下屬接下來發(fā)生的事情。領導心安理得的打高爾夫去了，下 屬回去以后繼續(xù)刷著微博，過了一個星期，領導看見下屬，問他那個 事情有什么進展，下屬回答說，還沒開始進行呢。領導火一下就上來 了，語氣非常嚴厲： “就這么一點事，都一個星期了，你竟然還沒干， 到底怎么回事啊？”下屬看見領導生氣，自己很委屈，說： “當時你沒跟 我說需

2、要什么時候完成這項工作， 而且剛好我手里還有一些別的工作， 所以我打算先把別的事情做完了再開始這項工作。 ”“我給你安排的工作 肯定是重要又緊急的，必須先優(yōu)先安排才對啊，好了，既然這樣，今 天是周一，這周四下班前必須完成。 ”下屬回去以后，不敢再刷微博了， 趕緊抓緊時間趕進度， 終于， 在周四快要下班的時候完成了這項工作， 并且給領導發(fā)了過去。心里美滋滋的想著，明天早上領導肯定要表揚 我了。周五一上班，領導把下屬叫進了辦公室，接著又是一頓臭罵“小 強，我當時給你交待任務的時候已經(jīng)說得清清楚楚了，為什么你做出 的東西跟我的要求完全不一樣呢？你的工作狀態(tài)最近有問題啊，要趕 緊調(diào)整，跟上節(jié)奏，要是這

3、樣工作下去可不行。 ”小強這次哭的心都有 了“領導，我的確是按照你當時的要求來做這個事情的，不知道為什么 你的要求變了”。好了，總結(jié)一下。兩個星期過去了，小強辛辛苦苦干了四天，最 后領導很不滿意，小強很受打擊，這項工作相當于沒有干。這不是他 們想要的結(jié)果，但為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？下面我們就來看看這 個 SMART 原則，以及領導和下屬如何使用 SMART 原則。S=Specific （明確性）M=Measurable （可衡量性）A=Attainable （可達成性）R=Relevant （相關性）T=Time-bound ）（時限性）S=Specific （明確性）所謂明確就是要用具體的

4、語言清楚地說明要達成的行為標準。明 確的目標幾乎是所有成功人士的一致特點。很多人不成功的重要原因 之一就因為目標定的模棱兩可，不清晰或沒有根本沒有目標。M=Measurable （可衡量性） 衡量性就是指目標應該是明確的，而不是模糊的。應該有一組明 確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達成目標的依據(jù)。A=Attainable （可達成性） 目標是要能夠被執(zhí)行人所接受的，通過努力是可以完成的。 R=Relevant （相關性） 目標的相關性是指實現(xiàn)此目標與其他目標的關聯(lián)情況。如果實現(xiàn) 了這個目標，但對其他的目標完全不相關，或者相關度很低，那這個 目標即使被達到了，意義也不是很大。T=Time-bound ）（

5、時限性）目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。 作為經(jīng)理，安排、分配任務的時候一定要分析一下下屬的特點， 這很重要。根據(jù)每個下屬的能力大小以及優(yōu)缺點給予適合的任務會達 到事半功倍的效果。但是，無論什么樣的工作，遵循 SMART 原則， 最后就可以得到你想要的結(jié)果。當然，在分配工作的時候要慢慢培養(yǎng) 你下屬熟悉你的風格，跟下屬形成默契。當你不再用 SMART 原則安 排工作的時候，你的下屬也能心領神會，超標準完成任務。作為下屬，相對會比較被動，因為你無法選擇你的領導，而且是 任務的承擔者和執(zhí)行者，獲得的信息相對來說也較少。所以，要想把 工作做好，一定要更加的積極和主動。這里所謂的積極和主動不是指 花更多的時間執(zhí)行和操作，而是積極主動的思考和溝通。當你的領導 用 SMART 原則給你安排工作的時候，謝天謝地吧，你遇上了一個有 一定管理能力的領導。但是我工作這么多年，真正用 SMART 原則來 安排工作的經(jīng)理很少。你剛好沒遇上一個這樣的經(jīng)理怎么辦呢？這個 時候，掌握 SMART 原則主動積極的你就很有優(yōu)勢了，利用這個原則 去管理你的老板。當老板給你安排工作的時候，主動詢問工作目標和 任務標準，再通過自己的經(jīng)驗對這項工作進行評估，計算出需要花多 少時間完成，主動的告訴領導。當然，領導有調(diào)整你工作標準和時間 的權力，你需要尊重