天水師范學院調(diào)查報告

1、我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢？因此我選了這個主題。一、調(diào)查目的大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調(diào)查。二、調(diào)查對象及方法       

2、      1、調(diào)查對象: 天水師范學院教育學院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學院進行調(diào)查）2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。3、調(diào)查方法：對教育學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。三、調(diào)查的內(nèi)容：（調(diào)查問卷附在最后一頁）四、調(diào)查結(jié)果分析1、通

3、過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。 以95%的把握推斷教育學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%70.44%2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是

4、否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。5、本次調(diào)查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。6、在

5、網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%），網(wǎng)購市場有待進一步提高。         五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。購物網(wǎng)站是一

6、個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。附錄大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？說明：如果您選擇“a”或者“b”選項，請只回答第2、3題a從來沒聽說過b聽說過但沒有接觸過c偶爾在網(wǎng)上購買物品d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？a網(wǎng)購流程太復雜b網(wǎng)購不安全c其他3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？a會  b可能會   c不會4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？a淘寶 b易趣 c拍拍 d當當 e其他

7、5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是？a節(jié)省時間、節(jié)約費用b操作方便c尋找稀有商品d出于好奇，有趣e追求時尚6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？a打折優(yōu)惠b節(jié)日促銷c商品種類齊全d商品介紹全面e其他7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？a圖書   b服裝  c化妝品  d禮品   e數(shù)碼產(chǎn)品  f食品8.您平均一次購物金額大約在？a5000元以上   b1000-5000元   c500-1000元   d100-500元    e100元以下9.您對網(wǎng)上購物是否信任？a非常信任   b信任   c一般   d不信任   e非常不信任10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？a有