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1、加入WTO后我國(guó)財(cái)務(wù)軟件業(yè)的發(fā)展策略 2010-11-16 0:44:42 作者:劉承煥 代寫論文 2000年中國(guó)通用管理軟件市場(chǎng)銷售總額為22.9億元人民幣。用友軟件以銷售額5.19億人民幣,市場(chǎng)份額22.7的業(yè)績(jī)居第一位,市場(chǎng)占有率比全球軟件業(yè)巨頭SAP和Oracle分別高出13.5和15.3;金蝶軟件居第二,浪潮國(guó)強(qiáng)、新中大和安易則排在SAP和Oracle之后。10多年來(lái)低端軟件市場(chǎng)一直由國(guó)產(chǎn)軟
2、件控制,市場(chǎng)占有量已高達(dá)90以上。在國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè),惟財(cái)務(wù)軟件堪稱一枝獨(dú)秀,但是我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,中國(guó)財(cái)務(wù)軟件業(yè)近幾年的輝煌成就,除了廠商的努力,在很大程度上卻要得益于我國(guó)的財(cái)政制度和財(cái)政部門的保護(hù)措施。然而加入WTO后,我們必須在2005年前取消對(duì)計(jì)算機(jī)及其相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的關(guān)稅限制。也就是說(shuō),在未來(lái)的幾年中,包括財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品在內(nèi)的IT業(yè)主要產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)相對(duì)自由的進(jìn)入機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅;非關(guān)稅措施也必將受到極大的限制,政府可作為的余地也相當(dāng)小。加入WTO后,我國(guó)的財(cái)務(wù)軟件業(yè),除了要面對(duì)國(guó)內(nèi)上百家財(cái)務(wù)軟件商的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),馬上又將面對(duì)紛涌而至的國(guó)外財(cái)務(wù)軟件的挑戰(zhàn),因此應(yīng)當(dāng)作好充分的心理準(zhǔn)備,并且積極
3、尋求應(yīng)對(duì)之策。筆者認(rèn)為主要應(yīng)該采取六大措施。一、盡快建立軟件業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,為我國(guó)財(cái)務(wù)軟件業(yè)建立良好的資金基礎(chǔ)在我國(guó),除了用友、金蝶、浪潮等幾家財(cái)務(wù)軟件公司已經(jīng)上市,資金實(shí)力較雄厚外,其他財(cái)務(wù)軟件商資金實(shí)力相對(duì)較弱,這就要求我國(guó)盡快建立必要的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制不僅僅適用于財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)業(yè),也適用于中國(guó)整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)。軟件公司風(fēng)險(xiǎn)較高,而資金缺乏又是財(cái)務(wù)軟件業(yè)面臨的一大難題,風(fēng)險(xiǎn)資金可以說(shuō)是一劑良方。美國(guó)的軟件公司便是由風(fēng)險(xiǎn)投資商支持而成長(zhǎng)壯大的,他們支持有選擇的項(xiàng)目或有前途的公司。這一機(jī)制使軟件開(kāi)發(fā)商有進(jìn)行開(kāi)發(fā)所需的足夠資金,而無(wú)后顧之憂;對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資商,盡管有風(fēng)險(xiǎn),但高科技的高投入將帶來(lái)高
4、回報(bào),即使投資的10家公司中只有1家贏利,也有錢可賺。二、進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)施規(guī)?;图瘓F(tuán)化的戰(zhàn)略,壯大國(guó)產(chǎn)財(cái)務(wù)軟件業(yè)的實(shí)力財(cái)務(wù)軟件的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),而技術(shù)領(lǐng)先須有相當(dāng)?shù)膶?shí)力作保障。國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件公司數(shù)量雖多,但真正上規(guī)模成氣候,能打“陣地戰(zhàn)”的只有幾家,不足以和境外實(shí)力雄厚的財(cái)務(wù)軟件公司抗衡。軟件產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),沒(méi)有雄厚的實(shí)力作后盾,很難做到技術(shù)上的持續(xù)領(lǐng)先。因此,中國(guó)眾多的財(cái)務(wù)軟件商應(yīng)放棄成見(jiàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短走向聯(lián)合,集成人才、技術(shù)和資金;加強(qiáng)協(xié)作分工,減少重復(fù)開(kāi)發(fā)、節(jié)約資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,這是在短期內(nèi)迅速提高國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件整體競(jìng)爭(zhēng)水平的最有效途徑。在國(guó)內(nèi)走向聯(lián)合、
5、規(guī)模集團(tuán)化的同時(shí),與實(shí)力雄厚的國(guó)外公司進(jìn)行合作,吸收其先進(jìn)的技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),也不失為一條增強(qiáng)自身實(shí)力的方法。近日,用友與IBM,金蝶與微軟達(dá)成合作協(xié)議。通過(guò)利用其先進(jìn)可靠的技術(shù)平臺(tái)、市場(chǎng)支持,必將大大加快用友、金蝶向企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件市場(chǎng)全面進(jìn)軍的步伐。三、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新提高國(guó)產(chǎn)軟件業(yè)的質(zhì)量中國(guó)財(cái)務(wù)軟件業(yè)只有抓住技術(shù)發(fā)展的主流,方能與國(guó)外軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)電腦和植根于Java技術(shù)的財(cái)務(wù)軟件,在以后成為主流。為適應(yīng)這種趨勢(shì),財(cái)務(wù)軟件應(yīng)向國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,向多媒體方向發(fā)展,向大型數(shù)據(jù)庫(kù)、多平臺(tái)發(fā)展。此外,財(cái)務(wù)軟件還應(yīng)有廣泛的適應(yīng)性。在開(kāi)發(fā)時(shí),應(yīng)考慮到使財(cái)務(wù)軟件具有多國(guó)語(yǔ)言和多種貨幣的處理能力,在會(huì)計(jì)
6、核算與財(cái)務(wù)管理方面符合國(guó)際慣例和國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。立足于財(cái)務(wù)軟件,向企業(yè)管理縱深發(fā)展,向業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理等相關(guān)領(lǐng)域滲透,進(jìn)軍企業(yè)級(jí)管理軟件市場(chǎng)。隨著中國(guó)企業(yè)管理水平的提高和財(cái)務(wù)電算化事業(yè)的發(fā)展,相關(guān)的應(yīng)用模塊如采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、應(yīng)收應(yīng)付、成本管理、內(nèi)部銀行、制造業(yè)ERPMRP以及綜合分析查詢等會(huì)越來(lái)越有迫切的需求,這要求國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品策略,早日拿出適合國(guó)內(nèi)用戶的產(chǎn)品,以圖在新的企業(yè)級(jí)管理軟件市場(chǎng)占有一席之地。目前我國(guó)大部分大中型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用MRPERP系統(tǒng),并已取得了一定的成果,同時(shí)相當(dāng)大部分的中小企業(yè)仍處于手工核算階段。因此,考慮到國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用水平,未來(lái)的財(cái)務(wù)及管理軟件市場(chǎng)將
7、不斷細(xì)分,形成系列化、組件化的軟件產(chǎn)品,即軟件產(chǎn)品不僅分為高中低端三大類,而且每一類又可根據(jù)規(guī)模分為大中小三類,以滿足不同規(guī)模、不同管理模式和企業(yè)不同部門的應(yīng)用需求。軟件商可根據(jù)高低端軟件產(chǎn)品的不同特點(diǎn),采取不同的經(jīng)營(yíng)策略,開(kāi)發(fā)出多品種、多系列的滿足市場(chǎng)需求的軟件產(chǎn)品。四、積極采取降價(jià)策略,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額降價(jià)是一種很正常的促銷手段,用不著遮遮掩掩。過(guò)去10多年來(lái),國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)一直由國(guó)產(chǎn)軟件稱雄,市場(chǎng)占有率高達(dá)95以上。占盡了天時(shí)、地利、人和優(yōu)勢(shì)的中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的價(jià)格長(zhǎng)期居高不下(每套幾千元到1萬(wàn)多元不等),利潤(rùn)率也高得驚人。近年來(lái),隨著人力成本和服務(wù)成本的上漲,利潤(rùn)率雖然有所下滑,但財(cái)務(wù)
8、軟件仍是軟件行業(yè)內(nèi)公認(rèn)最賺錢的產(chǎn)品之一。去年以來(lái),隨著中國(guó)加入WTO步伐的加快,國(guó)外財(cái)務(wù)軟件商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)日益重視;國(guó)家和地方財(cái)政部門也有意放開(kāi)直至取消對(duì)財(cái)務(wù)軟件的行政指導(dǎo),逐步改由市場(chǎng)調(diào)節(jié)。在這種情況下,軟件商把過(guò)高的價(jià)格降下來(lái),把部分利潤(rùn)讓給客戶,是很合理的事,也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情形下的一種明智之舉。2000年8月底,江蘇省會(huì)計(jì)軟件公司宣布推出AC990會(huì)計(jì)軟件普及版降龍九九。9月初,降龍九九以99元的價(jià)格開(kāi)始出現(xiàn)在各地的柜臺(tái)上。從 10000元到99元,這一軟件行業(yè)的驚人巨變,表明單機(jī)版財(cái)務(wù)軟件在經(jīng)歷了10多年的貴族生涯之后,在技術(shù)日益成熟與競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,不得不步入平價(jià)時(shí)代。200
9、1年以來(lái),國(guó)內(nèi)幾個(gè)知名品牌在價(jià)格上也紛紛作了不同程度的下調(diào)。五、財(cái)務(wù)軟件營(yíng)銷重心應(yīng)當(dāng)由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)世界未來(lái)學(xué)泰斗托夫勒曾經(jīng)預(yù)言,服務(wù)將是未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中最具活力的一種產(chǎn)業(yè)。就IT產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展來(lái)說(shuō),服務(wù)在IT企業(yè)中的戰(zhàn)略地位越來(lái)越重要。微軟兩年前就提出了“以客戶為中心”的軟件服務(wù)戰(zhàn)略,把軟件服務(wù)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)定為總收入的80。軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)化成為大勢(shì)所趨。但是,從目前國(guó)內(nèi)軟件廠商的情況來(lái)看,形勢(shì)并不如我們想象的那么樂(lè)觀。包括用友、金蝶、安易等這些國(guó)內(nèi)比較知名的軟件廠商在內(nèi),服務(wù)在還沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模的時(shí)候,很有可能成為企業(yè)發(fā)展的包袱。就目前情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)的服務(wù)收費(fèi)還停留在初級(jí)階段,部分企業(yè)用戶的觀念依然
10、停留在免費(fèi)服務(wù)階段。一項(xiàng)調(diào)查顯示,在很多地區(qū),愿意主動(dòng)交納服務(wù)費(fèi)的客戶只占1020的比例。由于服務(wù)業(yè)務(wù)量的大幅增加,這一塊日益成為企業(yè)的成本中心,如果在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中不能把這個(gè)成本中心轉(zhuǎn)變成為利潤(rùn)中心,軟件企業(yè)就很可能被服務(wù)這個(gè)需要高成本的包袱給壓垮。而目前通過(guò)分離軟件與服務(wù),使得軟件服務(wù)有償化,軟件企業(yè)不僅可以彌補(bǔ)廠商的服務(wù)成本,而且還可以實(shí)現(xiàn)“軟件價(jià)值的增量擴(kuò)張”。從各個(gè)軟件公司目前的動(dòng)作來(lái)看,軟件業(yè)“服務(wù)大戰(zhàn)”一觸即發(fā)。對(duì)于目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),由于國(guó)外公司在服務(wù)上沒(méi)有安下心來(lái)研究中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和運(yùn)作情況,中國(guó)軟件企業(yè)在這方面有極大的優(yōu)勢(shì)。因此,規(guī)范服務(wù),把服務(wù)當(dāng)做一項(xiàng)核心產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng),是
11、中國(guó)軟件企業(yè)“翻身”的最佳方法。六、加快“國(guó)際化共享戰(zhàn)略”的實(shí)施步伐所謂“國(guó)際化共享戰(zhàn)略”,即在重視引進(jìn)國(guó)外先技術(shù)知識(shí)、管理方法的同時(shí),重視引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)人才,走國(guó)際化道路。采用開(kāi)放、合作、廣泛的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟來(lái)彼此增強(qiáng)創(chuàng)新能力,正日益成為現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)的有效措施。這種聯(lián)盟,在工業(yè)化時(shí)代較多地體現(xiàn)為產(chǎn)品聯(lián)盟,通過(guò)產(chǎn)品零部件化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化和社會(huì)分工協(xié)作,來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,聯(lián)合的中心目標(biāo)從生產(chǎn)的分工協(xié)作轉(zhuǎn)向了通過(guò)知識(shí)、管理和人才的共享與相互學(xué)習(xí),以共同培養(yǎng)和提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。“國(guó)際化共享戰(zhàn)略”的意義正在于此。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略,國(guó)產(chǎn)財(cái)務(wù)軟件業(yè)主要從以下三個(gè)方面展開(kāi)。首先是廣泛地與國(guó)際大型IT企業(yè)廣泛合作,通過(guò)合作,密切跟蹤國(guó)際先進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展,保持與國(guó)際先進(jìn)信息技術(shù)的同步發(fā)展,提高國(guó)產(chǎn)財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次是重視吸取國(guó)外IT行業(yè)科學(xué)的管理理念與方法,以全面提高企業(yè)的管理水平。項(xiàng)目管理以內(nèi)部契約式管理的形式,在整合內(nèi)外部人力資源、實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控、為用戶提供信任
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