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文檔簡介

1、銀行客戶經(jīng)理自我介紹 銀行客戶經(jīng)理自我鑒定 為了夢想,我們要拼搏努力,那么你要怎么去寫銀行客戶經(jīng)理自我鑒定呢?下面由本W(wǎng)TT的銀行客戶經(jīng)理自我鑒定,希望可以幫到你哦!銀行客戶經(jīng)理自我鑒定篇一20_年已經(jīng)過去了,我在支行指導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,獲得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個人營銷才能也得到極大進(jìn)步。首先,工作業(yè)績方面,我在支行指導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20_年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實(shí)現(xiàn)方案-范文'庫.整理.利息收入160多萬元,實(shí)現(xiàn)方案-范文'

2、庫.整理.中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)_成功申報為總行級重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行指導(dǎo)積極營銷一批_下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家_企業(yè),利用穿插營銷,實(shí)現(xiàn) 方案-范文'庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績排在全分行前5位。其次,通過向指導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),我根本掌握了光大銀行大局部授信產(chǎn)品的要素,可以通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計合理的授信方案和詳細(xì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

3、此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫構(gòu)建深化人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行一文被評為總行二等獎。最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力進(jìn)步個人營銷才能。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是效勞好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己可以給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷才能'方案范文.庫.整理的提升很大程度在于理解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷開掘客戶的愛好,興趣,

4、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時,這些個人成績的獲得與支行指導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些缺乏,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資方面,我做的還缺乏,這也正是我將來需要努力的。2022年在工作上的方案,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資,做好客戶營銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭獲得成績。第三是開掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門效勞力度。第四是大力拓展海

5、珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)穿插營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位效勞客戶。20_年已經(jīng)降臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個方面獲得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。銀行客戶經(jīng)理自我鑒定篇二光陰如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20_年就過去了,在擔(dān)任_支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)程度得到較大進(jìn)步的同時,思想意識方面也獲得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將2022年工作情況匯報如下:一、 20_年,在支行行長和各位指導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué) 習(xí)活動,不斷進(jìn)步自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新

6、的工作環(huán)境,工作經(jīng)歷、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增 加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信 息、尋求支持,成功營銷_貴族白酒交易中心、_市電力實(shí)業(yè)公司、_市中小企業(yè)效勞中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面奉獻(xiàn)度還不大,但為將來 儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款220_多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突 破。二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深化體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理

7、是我行對公眾效勞的一張名片,是客戶和我行聯(lián)絡(luò)的樞紐。與客 戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各 方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深化客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)展日 常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,沉著地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、明晰 地向客戶傳達(dá)他們所要理解的信息,與客戶良好的溝通并獲得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)

8、中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào) 查,資料及時提交審查及歸檔。2022年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信譽(yù)不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤 的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的平安。三、存在的問題在過去的一年,雖然我在各方面獲得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的缺乏。(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市開展動態(tài),有時跟不上步伐。(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資,客戶優(yōu)中選優(yōu),進(jìn)步客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的奉獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,進(jìn)步工作

9、主動性,多干少說,在理論中完善進(jìn)步自己,以上缺乏我正在努力改正。四、今后努力地方向在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改良工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)效勞宗旨意識,拿出非常的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)根底,朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。銀行客戶經(jīng)理自我鑒定篇三在過去的一年里,各項(xiàng)工作有新進(jìn)展、新成就,這是根本面。功績歸于各級干部和廣闊群眾的辛勤勞動,來之不易??隙ǔ煽?、表彰先進(jìn),既是一種尊重和鼓勵,更可以鼓舞士氣、鼓勵奮進(jìn)??偨Y(jié)得好不好,取決于是不是真實(shí)可信;成績大不大,自有口碑??傊杲K總結(jié)應(yīng)與實(shí)

10、際工作相符合。下面先參考下這篇銀行客戶經(jīng)理的年終總結(jié)范文:作為客戶經(jīng)理,在20_年度的工作當(dāng)中,時刻繃緊自己工作的那根弦,圍繞年初定下的工作目的,做好工作方案,按照分階段完成小目的,逐步完成大目的買的工作進(jìn)程開展各項(xiàng)工作,逐促使每一項(xiàng)工作都能按部就班,有章可循的進(jìn)展,20_年,我行新增存款任務(wù)3256萬元,完成方案的 198.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)9筆,金額521萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入3萬元,完成個人攬儲77萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信譽(yù)卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,各項(xiàng)工作指標(biāo)均已完成!隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日劇烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求開展,如何效勞好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)開展起著舉足輕重的作用。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中可以做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反應(yīng)并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的根底。在效勞客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的效勞工作變得豐富而多采,真正表達(dá)了客戶

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