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1、商業(yè)計(jì)劃書吃貨網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作室成員:*電子郵件:*吃貨網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作室 簡介行業(yè)分析產(chǎn)品介紹企業(yè)介紹1 經(jīng)營理念:經(jīng)營理念:務(wù)實(shí)拼搏、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新務(wù)實(shí)拼搏、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新2 服務(wù)宗旨:服務(wù)宗旨:提供安全方便、準(zhǔn)確提供安全方便、準(zhǔn)確快捷的外賣配送服務(wù)快捷的外賣配送服務(wù)3 企業(yè)文化:企業(yè)文化:人盡其才,尊重人,人盡其才,尊重人,團(tuán)結(jié)人,服務(wù)人團(tuán)結(jié)人,服務(wù)人人員及組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)頁開發(fā)人員1 1名名網(wǎng)絡(luò)客服1 1名名網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)1 1名名接線員2 2名名配送員8 8名名會(huì)計(jì)1 1名名人員及組織結(jié)構(gòu)10點(diǎn)-14點(diǎn);16點(diǎn)-20點(diǎn)高峰期低谷期總結(jié)需有3位客服,68位配送員在崗8點(diǎn)-10點(diǎn);14點(diǎn)-16點(diǎn);20點(diǎn)-22點(diǎn)需有

2、1位客服,至少1位配送員在崗22點(diǎn)-22點(diǎn)30分總結(jié)當(dāng)天的收益狀況及顧客反映情況人員分配人員分配時(shí)間安排時(shí)間安排市場預(yù)測目標(biāo)客戶飲食習(xí)慣市場容量目標(biāo)客戶類型目標(biāo)客戶口味特點(diǎn)目標(biāo)客戶性格特點(diǎn)市場分析市場預(yù)測營銷策略聊天工具QQ私信MSN發(fā)布我們的信息網(wǎng)站豆瓣人人微博宣傳我們的網(wǎng)站海報(bào)張貼海報(bào)發(fā)放傳單引起學(xué)生的注意媒體各大學(xué)的學(xué)生會(huì)各大學(xué)的社團(tuán)擴(kuò)大我們的影響財(cái)務(wù)規(guī)劃網(wǎng)站的無形資產(chǎn)價(jià)值經(jīng)濟(jì)收入s收入預(yù)期s收入來源日常配送收入頁面廣告收入餐飲店家專頁 啟動(dòng)資金 31700元 廣告投入 5000元 運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用 219200元 日常支出 20000元 合計(jì) 27.59萬元風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理貨物滅損帶來的賠償風(fēng)險(xiǎn)

3、物流風(fēng)險(xiǎn)客戶流失風(fēng)險(xiǎn)其他風(fēng)險(xiǎn) 錯(cuò)發(fā)錯(cuò)運(yùn)帶來的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理延時(shí)配送帶來的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)自然流失 過失流失競爭流失融資計(jì)劃債務(wù)融資內(nèi)部融資內(nèi)部融資權(quán)益融資權(quán)益融資項(xiàng)目項(xiàng)目收費(fèi)額限收費(fèi)額限收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)訂購單個(gè)商家小于15元收取2元配送費(fèi)訂購兩個(gè)商家小于30元收取2元,每增加一個(gè)商家收取1元配送費(fèi)僅訂購超市小于5元收取2元配送費(fèi)僅訂購超市小于15 元收取1元配送費(fèi)其余免收配送費(fèi)外送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)投入項(xiàng)目投入項(xiàng)目單位單位價(jià)格價(jià)格(元元) 合計(jì)合計(jì)(元元)備注備注WEB服務(wù)器租借費(fèi)用1臺10000/年10000文件服務(wù)器1臺1000010000電腦2臺30006000租一居室1間300/月3600海灣大學(xué)城附近電話1部100100網(wǎng)站域名相關(guān)費(fèi)用200自行車8輛2001800合 計(jì)31700啟動(dòng)資金(以一年為計(jì)算周期)投入項(xiàng)目投入項(xiàng)目計(jì)費(fèi)期間計(jì)費(fèi)期間費(fèi)用費(fèi)用(元元)合計(jì)合計(jì)(元元)1部電話月100012

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