賓館酒店管理系統(tǒng)需求分析報告

1、賓館酒店管理系統(tǒng)需求分析報告.背景待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱：灑店管理系統(tǒng)用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡(luò)：酒店計算機隨著國名經(jīng)濟的發(fā)展.酒店餐飲行業(yè)的隊伍在全國范圍（尤其是在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)）不斷壯大，從事酒店餐飲行業(yè)的單位時間競爭越加激烈。為了提升自身的競爭能力，各酒店餐飲單位都在盡量定制或各項業(yè)務(wù)的應(yīng)用軟件，運用高科技手段進行經(jīng)營和管理。為了讓酒店更好的經(jīng)營，我們組織開發(fā)了本軟件。本項目的任務(wù)提出者及開發(fā)者是灑店管理系統(tǒng)軟件開發(fā)小組，主要是面向灑店餐飲服務(wù)行業(yè)。.需求分析1. 工作流程需求分析的三個主要步驟是問題分析、需求描述、需求評審。需求分析的一般性技術(shù)有初步需求獲取技術(shù)（其中包括訪談

2、與會議，觀察用戶工作流程，用戶和開發(fā)人員共同組成聯(lián)合小組），需求建模技術(shù)，快速原形技術(shù)，問題分解與抽象、多視點分析技術(shù)。2. 服務(wù)對象酒店內(nèi)部工作人員和顧客.系統(tǒng)功能3. 1對功能的規(guī)定（1）顧客就餐管理引言：顧客就餐管理是為顧客提供就餐服務(wù)。輸入：顧客姓名，（證件號）等。處理過程描述：給顧客菜單，讓顧客點菜并錄入系統(tǒng)。輸出：操作成功或失敗的提示信息2) )顧客住宿管理 引言:顧客住宿管理是為顧客提供住宿服務(wù)。 輸入:顧客姓名，證件號等； 處理過程描述:提供房間信息，讓顧客選自己滿意的房間并錄入系統(tǒng)。輸出：操作成功或失敗的提示信息3) 2對性能的規(guī)定(1) 精度木軟件主要用于管理，不是科學(xué)計算

3、，要求計算的精度不是很苛刻。所以輸入，輸出數(shù)據(jù)精度的要求不是很高，用于計算的數(shù)用浮點數(shù)就可以了。(2) 時間特性要求本軟件運行的響應(yīng)時間要求不超過1?2秒，基本能實現(xiàn)。(3) 靈活性木軟件具有升級功能，以滿足用戶的需求。3.3輸入輸出要求(1) 輸入要求輸入數(shù)據(jù)基本為：旅客姓名、性別、年齡、證件名稱、證件號碼、工作單位；菜肴編號、菜肴名字、菜肴價格、菜肴類型;房間編號，房間等級，房間價格等。年齡為整型數(shù)據(jù),菜肴價格，房間價格為浮點型數(shù)據(jù)，其余均為字符型。輸入-般采用界而的形式，如編輯框，下拉框，單選框，復(fù)選框等。(2)輸出要求輸出一般采用對話框形式或打印到紙上。輸出數(shù)據(jù)主要有消費的金額及客戶的消費歷史記錄。四.需求分析數(shù)據(jù)流圖繪制數(shù)據(jù)流程圖的目的是為了方便開發(fā)人員與用戶的交流，以及為系統(tǒng)的設(shè)計提供依據(jù)。數(shù)據(jù)流程圖的繪制過程通常采用自頂向下，逐層分解，直到功能細化為止，形成若干層次的數(shù)據(jù)流程圖。酒店管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如下所示：就文件開發(fā)本軟件是為了服務(wù)酒店，使得酒店更好的經(jīng)營。適用于一些大中型酒店，主要用于就餐管理和住宿管理。本軟件是一項