ERP沙盤(pán)模擬概述

1、第一篇基本理論篇思路決定出路，格局決定結(jié)局。企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略？根本原因是因?yàn)橘Y源有限。戰(zhàn)略沒(méi)有好壞，只有適合和不適合，適合自己的戰(zhàn)略就是最好的戰(zhàn)略。開(kāi)篇語(yǔ)在進(jìn)行模擬企業(yè)的實(shí)際操作之前，你和你的團(tuán)隊(duì)要弄清楚三個(gè)問(wèn)題：一是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐課程學(xué)習(xí)規(guī)劃、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐模擬企業(yè)概況、團(tuán)隊(duì)的組建和職責(zé)分工，這是成功的保障；二是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與企業(yè)成長(zhǎng)歷程，這是企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)；三是根據(jù)所提供的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，這是取勝的關(guān)鍵。本篇主要包括兩部分內(nèi)容：ERP沙盤(pán)模擬概述、ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備。第一章 ERP沙盤(pán)模擬概述 章

2、前導(dǎo)讀ERP沙盤(pán)模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演。最早的沙盤(pán)是基于戰(zhàn)爭(zhēng)中指揮部隊(duì)作戰(zhàn)的需要，根據(jù)實(shí)地的地形、地貌及雙方軍事裝備的部署情況按一定比例縮小而成的，通過(guò)模擬推演紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問(wèn)題以提高指揮員的作戰(zhàn)能力。這種方法在軍事上獲得了極大的成功，被世界各國(guó)普遍應(yīng)用。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)意識(shí)到這種方法同樣適用于企業(yè)管理人才的培養(yǎng)，最終開(kāi)發(fā)出了企業(yè)沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代化教學(xué)模式。ERP是英文Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的縮寫(xiě)。ERP沙盤(pán)體現(xiàn)了ERP的核心管理思想，ERP沙盤(pán)模

3、擬采用沙盤(pán)情景教學(xué)模式，通過(guò)游戲模擬展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的全過(guò)程，其體驗(yàn)式教學(xué)方式成為繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后教學(xué)創(chuàng)新的典范。 教學(xué)目標(biāo)本章主要學(xué)習(xí)ERP沙盤(pán)模擬概述。主要了解和掌握ERP沙盤(pán)模擬的含義及特點(diǎn)、ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)方式、ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)意義、ERP沙盤(pán)模擬的起源與應(yīng)用等內(nèi)容。 知識(shí)要點(diǎn)ERP沙盤(pán)模擬 ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)方式 ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)意義 ERP沙盤(pán)模擬的起源與應(yīng)用第一節(jié) ERP沙盤(pán)模擬簡(jiǎn)介ERP？沙盤(pán)？模擬？ERP沙盤(pán)模擬？看到這個(gè)書(shū)名，大家往往會(huì)疑惑：這是一門(mén)什么課？在這一節(jié)里，首先讓我們澄清這些概念，理解“ERP沙盤(pán)模擬”所蘊(yùn)涵的內(nèi)容，了解學(xué)習(xí)這

4、門(mén)課程能夠從哪些方面獲益，掌握“如何學(xué)習(xí)”才能深得其中的精髓。一、ERP沙盤(pán)模擬的含義及特點(diǎn)（一）ERP沙盤(pán)模擬的含義提到“沙盤(pán)”，很容易使人聯(lián)想到戰(zhàn)爭(zhēng)年代的軍事作戰(zhàn)指揮沙盤(pán)或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商銷售樓盤(pán)時(shí)的小區(qū)規(guī)劃布局沙盤(pán)，它們都清晰地模擬了真實(shí)的地形地貌或樓盤(pán)全景，不必讓其所為之服務(wù)的對(duì)象親臨現(xiàn)場(chǎng)，就能對(duì)所關(guān)注的位置了然于胸，從而運(yùn)籌帷幄，制定經(jīng)營(yíng)決策。管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就?！笨梢?jiàn)管理實(shí)踐教學(xué)的重要性，但是多年來(lái)一直缺乏有效的教學(xué)手段。ERP有四個(gè)含義：第一，ERP是一個(gè)先進(jìn)的管理思想；第二

5、，ERP是一個(gè)復(fù)雜的管理信息系統(tǒng)；第三，ERP是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程；第四，ERP是一個(gè)大型軟件。它實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)，通過(guò)大量科學(xué)計(jì)算，提高效率，使企業(yè)資源達(dá)到最合理的配置，從而將企業(yè)的效能發(fā)揮到極致。ERP沙盤(pán)模擬是在充分調(diào)研了ERP培訓(xùn)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，汲取了國(guó)內(nèi)外咨詢公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程的精髓而設(shè)計(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)課程。ERP沙盤(pán)模擬課程的開(kāi)展就是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè)，把該模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn)、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分設(shè)計(jì)為ERP沙盤(pán)模擬課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則

6、，由學(xué)習(xí)者組成6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過(guò)模擬企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)習(xí)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)是以一套沙盤(pán)教學(xué)用具為載體的教學(xué)，它通過(guò)直觀的沙盤(pán)方式模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況。ERP沙盤(pán)教學(xué)不同于一般的以理論和案例為主的課程，它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體，充分體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主，教師教為輔”的全新的教學(xué)方式。（二）ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)的特點(diǎn)ERP沙盤(pán)模擬完全不同于傳統(tǒng)的灌輸式授課方式，而是通過(guò)直觀的沙盤(pán)方式模擬企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行狀況，使學(xué)生在完成企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中體驗(yàn)成敗，總結(jié)得失，掌握經(jīng)營(yíng)管理

7、技巧，把握科學(xué)的管理規(guī)律，同時(shí)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，鍛煉其全局觀念以及戰(zhàn)略規(guī)劃能力?？偠灾?，這種創(chuàng)新形式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)有著非常鮮明的知識(shí)性、趣味性、綜合性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、有效性等特點(diǎn)。1知識(shí)性在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生擔(dān)任不同的崗位角色，在沙盤(pán)上模擬演練企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作，在實(shí)際參與中學(xué)習(xí)，獲得高層次、多方面的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)。這種知識(shí)的獲取直接來(lái)自學(xué)生的親身操作，與教師的間接講解相比更具自主性，印象會(huì)更加深刻，實(shí)踐應(yīng)用效果也要好很多，難怪有的學(xué)生感慨：“這幾天的收獲比過(guò)去四年的都要多”。2趣味性一般以理論為主的企業(yè)管理類課程都相對(duì)比較枯燥乏味，盡管間或加入一些案例分析，但始終都是以教師的主導(dǎo)教學(xué)為主，學(xué)生

8、的學(xué)習(xí)興趣難以被真正調(diào)動(dòng)起來(lái)。在這一點(diǎn)上， ERP沙盤(pán)模擬則明顯不同，與其說(shuō)它是一種教學(xué)方式，倒不如說(shuō)它是一種以游戲方式模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)資源計(jì)劃運(yùn)作的活動(dòng)，將紛繁復(fù)雜、抽象難懂的經(jīng)營(yíng)管理理論融入到生動(dòng)有趣的教學(xué)體驗(yàn)中，真正做到寓教于樂(lè)，讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。3綜合性ERP沙盤(pán)模擬這種教學(xué)方式能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。在實(shí)驗(yàn)中，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，這幾乎涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)生們必須共同分析問(wèn)題、尋找機(jī)遇、制定決策并組織實(shí)施計(jì)劃，這極大地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。4實(shí)戰(zhàn)性在ERP沙盤(pán)模擬課程中，每組同學(xué)要親自經(jīng)營(yíng)一家資產(chǎn)雄厚、銷售良好、運(yùn)作正常的企業(yè)，每個(gè)學(xué)生

9、以部門(mén)主管的身份參與所屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)單一、資金不足、產(chǎn)品老化等困境，企業(yè)要如何保持成功并不斷成長(zhǎng)，是每位同學(xué)面臨的重大挑戰(zhàn)。學(xué)生們由此身臨其境，真實(shí)感受模擬中的火熱實(shí)戰(zhàn)氣氛，進(jìn)而認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)責(zé)任的樂(lè)趣與艱辛。5競(jìng)爭(zhēng)性在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生被分成若干團(tuán)隊(duì)，分別接管初始狀況完全相同的若干個(gè)企業(yè)，構(gòu)成相互競(jìng)爭(zhēng)的統(tǒng)一市場(chǎng)。在后續(xù)若干年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，面對(duì)同樣的市場(chǎng)規(guī)則和潛在機(jī)會(huì)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)需使出渾身解數(shù)，在占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取資源、爭(zhēng)奪訂單及贏得利潤(rùn)等方面進(jìn)行較量。由于各團(tuán)隊(duì)采用的經(jīng)營(yíng)手段不盡相同，其結(jié)果也會(huì)明顯分化，最終呈現(xiàn)出完全不同的狀況有的企業(yè)危機(jī)四起、破產(chǎn)

10、出局，有的企業(yè)勉強(qiáng)支撐、舉步維艱，有的企業(yè)則脫穎而出、贏得優(yōu)勢(shì)，學(xué)生們從中真正體會(huì)到商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈和企業(yè)經(jīng)營(yíng)之不易。6有效性在傳統(tǒng)的管理類教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生許多的設(shè)想和理念，但是在絕大多數(shù)情況下這只能存在于頭腦中而難以落實(shí)。在ERP沙盤(pán)模擬課程中，企業(yè)的基本組織構(gòu)架、主要資源分布狀況全部被展示在沙盤(pán)上，每個(gè)學(xué)生都被允許直接參與企業(yè)的模擬運(yùn)作，平時(shí)積累的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念得以充分展示，抽象的管理知識(shí)也以最直觀的方式使學(xué)生獲得認(rèn)知體驗(yàn)，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)理論內(nèi)容理解更透徹，記憶更深刻，把握更準(zhǔn)確。同時(shí)，由于能夠看到自己的經(jīng)營(yíng)決策所產(chǎn)生的立竿見(jiàn)影的實(shí)際效果，學(xué)生的潛能、才智更能得到充分發(fā)揮，學(xué)習(xí)的主動(dòng)

11、性更為高漲。二、ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)方式ERP沙盤(pán)模擬課程將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式表現(xiàn)出來(lái)，讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生制訂企業(yè)計(jì)劃，實(shí)時(shí)控制、協(xié)調(diào)生產(chǎn)的能力，充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力。因?yàn)樯潮P(pán)實(shí)訓(xùn)是6個(gè)團(tuán)隊(duì)模擬企業(yè)運(yùn)作，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都面臨同行競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一化等重大挑戰(zhàn)，如何根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對(duì)策略；面臨風(fēng)云突變的市場(chǎng)與彼此競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，如何才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的位置，就需要我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)職位上的同學(xué)各盡其責(zé)，樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念，具備現(xiàn)代企業(yè)要求的企業(yè)精神。（一）體驗(yàn)式的教學(xué)方式ERP沙盤(pán)模擬課程將

12、理論與實(shí)踐融為一體，能讓學(xué)生把自己的想法和經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中充分驗(yàn)證，通過(guò)親自動(dòng)手模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)，將角色扮演與崗位體驗(yàn)集于一身，使每一位學(xué)生都完全融入到實(shí)訓(xùn)中，各盡其職、各盡其責(zé)，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，在參與、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。這種體驗(yàn)式教學(xué)方式完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)，是教學(xué)方式的一大創(chuàng)新。ERP沙盤(pán)模擬課程采用了體驗(yàn)式教學(xué)方式，在體驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固與應(yīng)用。ERP沙盤(pán)模擬課程作為一種全新的體驗(yàn)式教學(xué)手段與方法，既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，又讓學(xué)生身臨其境，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面市場(chǎng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。（二）實(shí)戰(zhàn)性的

13、教學(xué)方式ERP沙盤(pán)模擬課程是讓學(xué)生在參與中學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程接近企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)經(jīng)常遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，學(xué)生們必須一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)、分析規(guī)律、制定策略，實(shí)施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。ERP沙盤(pán)模擬課程將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展現(xiàn)在模擬沙盤(pán)上，把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。幫助學(xué)生培養(yǎng)制訂企業(yè)計(jì)劃，實(shí)時(shí)控制、協(xié)調(diào)生產(chǎn)的能力，充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力。面臨風(fēng)云突變的市場(chǎng)與彼此競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，如何才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的位置，就需要樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念，具備現(xiàn)代企業(yè)要

14、求的企業(yè)精神。ERP沙盤(pán)模擬課程通過(guò)學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)、討論等特色的實(shí)戰(zhàn)性教學(xué)方式，大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作精神。（三）趣味性的教學(xué)方式ERP沙盤(pán)模擬課程以其科學(xué)、簡(jiǎn)易、實(shí)用、趣味的設(shè)計(jì)為大家所關(guān)注，其體驗(yàn)式教學(xué)方式成為繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后教學(xué)創(chuàng)新的典范。ERP沙盤(pán)模擬課程可以強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的管理知識(shí)，訓(xùn)練其管理技能，全面提高學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)教育劃分了多個(gè)專業(yè)方向，學(xué)習(xí)者只能擇其一選修，專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)習(xí)者的發(fā)展空間和思維方式，而ERP沙盤(pán)模擬課程則通過(guò)沙盤(pán)模擬增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的娛樂(lè)性，使枯燥的課程變得生動(dòng)有趣。通過(guò)游戲過(guò)程可以激發(fā)參與者的競(jìng)爭(zhēng)熱情，讓他們有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)獲勝?。ㄋ模┗?dòng)式的教學(xué)方式ERP沙

15、盤(pán)模擬課程通過(guò)組織“沙盤(pán)模擬對(duì)抗演練ERP理論學(xué)習(xí)軟件學(xué)習(xí)與操作情景教學(xué)”等系列教學(xué)活動(dòng)，將學(xué)生置身于企業(yè)的虛擬環(huán)境之中，并通過(guò)模擬企業(yè)的主要運(yùn)作過(guò)程，使學(xué)生了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的復(fù)雜多變的環(huán)境，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，親身體驗(yàn)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷策略、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作關(guān)系等，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，形成教師與學(xué)生的良性互動(dòng)。ERP沙盤(pán)模擬課程通過(guò)爭(zhēng)取訂單、購(gòu)買原材料與設(shè)備、申請(qǐng)貸款、出售產(chǎn)成品等一系列的企業(yè)運(yùn)作活動(dòng)，促進(jìn)教師與學(xué)生互動(dòng)。在互動(dòng)過(guò)程中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮學(xué)生的聰明才智，鍛煉學(xué)生的應(yīng)變

16、能力和規(guī)劃能力。（五）綜合性的教學(xué)方式ERP沙盤(pán)模擬課程實(shí)際上是一門(mén)綜合性課程，涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。ERP沙盤(pán)模擬課程對(duì)于開(kāi)闊學(xué)生的視野、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)都具有重要意義，讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力?？梢?jiàn)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)性的ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)可以全而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生樹(shù)立共贏理念，親自感受團(tuán)隊(duì)精神，體驗(yàn)全局觀念，體會(huì)誠(chéng)

17、信、個(gè)性與職業(yè)定位等綜合素質(zhì)在企業(yè)中的重要性。三、ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)意義目前，許多高校都認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬課程是一種全新的人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生搭建了一個(gè)仿真的企業(yè)平臺(tái)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力、思考的能力、交流的能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。（一）ERP沙盤(pán)模擬課程促進(jìn)高校教學(xué)改革以實(shí)踐性教學(xué)改革作為高校教學(xué)改革的核心工作，已經(jīng)成為高校教學(xué)改革的共識(shí)，那么如何落實(shí)實(shí)踐性教學(xué)改革，如何把實(shí)踐性教學(xué)改革引向深入，使得培養(yǎng)的學(xué)生在就業(yè)越來(lái)越嚴(yán)峻的時(shí)代能夠更好地就業(yè)，解決其生存問(wèn)題，進(jìn)而能夠成就其職業(yè)生涯的發(fā)展，是現(xiàn)在進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)改革深化的探討重點(diǎn)。ERP沙盤(pán)模擬課程改造、整合了職業(yè)課程和學(xué)

18、術(shù)課程，使二者有機(jī)融合，增強(qiáng)了學(xué)術(shù)教育的職業(yè)性，有利于加強(qiáng)教育與學(xué)生未來(lái)工作之間的聯(lián)系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。目前，大家普遍認(rèn)識(shí)到實(shí)踐性教學(xué)的重要性，這是由它的職業(yè)性決定的，因此實(shí)踐性教學(xué)方式有其獨(dú)特的功能與價(jià)值。從這個(gè)意義上看，它的重要性超過(guò)了其他教學(xué)方式，也符合高校教學(xué)改革的核心，以實(shí)踐教學(xué)改革為核心，突出應(yīng)用性，從而體現(xiàn)高校的職業(yè)性，使教學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)領(lǐng)域的崗位要求。作為高校教育工作者，促進(jìn)這一新的教學(xué)手段在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用，還必須深刻認(rèn)識(shí)、研究、應(yīng)用沙盤(pán)模擬實(shí)踐這種教學(xué)方式，盡最大的努力提高其在學(xué)生學(xué)習(xí)中的效果與效率。（二）ERP沙盤(pán)模擬是一種全新的人才培養(yǎng)模式ERP沙盤(pán)模擬課程是

19、一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。ERP沙盤(pán)模擬課程互動(dòng)式的教學(xué)方式融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，充分體現(xiàn)了“以學(xué)為主，以教為輔”的全新教學(xué)方式。這種教學(xué)方式使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，學(xué)生從中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、制定決策并組織實(shí)施。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的過(guò)程極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效率，學(xué)生的潛能也得到了激發(fā)。ERP沙盤(pán)模擬課程融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思路，通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)習(xí)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、

20、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，強(qiáng)化管理知識(shí)、訓(xùn)練管理技能，在參與、體驗(yàn)中完成了從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。（三）ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)在實(shí)戰(zhàn)中培育精英ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，在實(shí)戰(zhàn)中培育精英。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時(shí)，能啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與交流，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)

21、管理的素質(zhì)與能力。第二節(jié) ERP沙盤(pán)模擬的起源與應(yīng)用ERP沙盤(pán)模擬是以一種體驗(yàn)、互動(dòng)、實(shí)踐式的過(guò)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)沙盤(pán)直觀地把企業(yè)運(yùn)行狀況展示出來(lái)，使學(xué)生直接參與并模擬企業(yè)運(yùn)作，學(xué)會(huì)應(yīng)用復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，能夠幫助學(xué)習(xí)者深刻理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)及相關(guān)的管理理論。一、ERP沙盤(pán)模擬的起源沙盤(pán)，是根據(jù)地形圖或?qū)嵉氐匦?，按一定的比例用泥沙、兵棋等各種材料堆制而成的模型。在軍事上，常供研究地形、敵情、作戰(zhàn)方案、組織協(xié)調(diào)動(dòng)作和實(shí)施訓(xùn)練時(shí)使用。沙盤(pán)在我國(guó)已有悠久的歷史。據(jù)后漢書(shū)·馬援列傳記載，公元32年，

22、漢光武帝征討隴西的隗囂，召名將馬援商討進(jìn)軍戰(zhàn)略。馬援對(duì)隴西一帶的地理情況很熟悉，就用米堆成一個(gè)與實(shí)地地形相似的模型，從戰(zhàn)術(shù)上做了詳盡的分析。光武帝劉秀看后，高興地說(shuō)：“敵人盡在我的眼中了！”這就是最早的沙盤(pán)作業(yè)。1811年，普魯士國(guó)王腓特烈·威廉三世的文職軍事顧問(wèn)瑪·萊斯維茨，用膠泥制作了一個(gè)精巧的戰(zhàn)場(chǎng)模型，用顏色把道路、河流、村莊和樹(shù)林表示出來(lái)，用小瓷塊代表軍隊(duì)和武器，陳列在波茨坦皇宮里，用來(lái)進(jìn)行軍事游戲。后來(lái)，萊斯維茨的兒子利用沙盤(pán)、地圖表示地形地貌，用各種標(biāo)志表示軍隊(duì)和武器的配置情況，按照實(shí)戰(zhàn)方式進(jìn)行策略謀劃。這種“戰(zhàn)爭(zhēng)博弈”就是現(xiàn)代沙盤(pán)作業(yè)的雛形。19世紀(jì)末和20世

23、紀(jì)初，沙盤(pán)主要用于軍事訓(xùn)練。20世紀(jì)中葉，美國(guó)哈佛大學(xué)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究表明：財(cái)商提高的最有效方法是實(shí)踐。但人們一般很少有機(jī)會(huì)去實(shí)踐，因?yàn)閷?shí)踐需要金錢(qián)的投入。于是哈佛大學(xué)創(chuàng)建了模擬沙盤(pán)，希望學(xué)生在模擬的財(cái)經(jīng)實(shí)踐活動(dòng)中，逐步完成財(cái)商的提高。21世紀(jì)初，用友軟件公司率先將沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)引入中國(guó)高校ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，將其命名為用友ERP沙盤(pán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬仿真對(duì)抗實(shí)驗(yàn)，而后國(guó)內(nèi)一些知名軟件廠商也開(kāi)始積極探索沙盤(pán)模擬，并推出相應(yīng)的“ERP沙盤(pán)模擬”工具。由于ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)的灌輸式授課方式，它通過(guò)模擬企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，使學(xué)生在模擬企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的訓(xùn)練過(guò)程中體驗(yàn)得失，總結(jié)成敗，進(jìn)而領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提

24、高經(jīng)營(yíng)管理能力。二、ERP沙盤(pán)模擬在教學(xué)中的應(yīng)用我國(guó)高校在20世紀(jì)80年代初期開(kāi)始采用沙盤(pán)模擬教學(xué)，最初主要是應(yīng)用于MBA教學(xué)中，另有一些培訓(xùn)公司也進(jìn)行類似的沙盤(pán)培訓(xùn)。21世紀(jì)初，用友軟件股份有限公司率先將沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)引入ERP教學(xué)中，向高等院校的本科教學(xué)推廣。由此，ERP沙盤(pán)模擬被正式引入高校企業(yè)管理類課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中。（一）ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)目的ERP沙盤(pán)模擬課程綜合運(yùn)用了案例教學(xué)、模擬教學(xué)和角色扮演等教學(xué)方式，將抽象的企業(yè)管理過(guò)程模型化、可視化，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性。ERP沙盤(pán)模擬學(xué)習(xí)內(nèi)容是幫助學(xué)習(xí)者更好地領(lǐng)會(huì)和掌握企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)行的知識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)管理能力，學(xué)習(xí)者可以獲得：（1）親身體

25、驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的完整流程，包括物流、資金流、信息流以及分工合作、知識(shí)管理、技能培訓(xùn)等人力資源管理的重要性。（2）認(rèn)知企業(yè)現(xiàn)金流控制的重要性，了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程、融投資能力、資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）、權(quán)益回報(bào)率（ROE）、速動(dòng)比率等因素對(duì)績(jī)效考核的作用。（3）掌握企業(yè)在接受訂單、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售等物流管理中相互協(xié)調(diào)以及產(chǎn)銷排程、成本控制、JIT（看板管理）等理論和方法。（4）理解國(guó)際化進(jìn)程、營(yíng)銷戰(zhàn)略、需求預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要性，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)，合理投資。重視信息流對(duì)決策的關(guān)鍵作用，深刻剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，出其不意，攻其不備。通過(guò)操作貸款、融資、投資等財(cái)務(wù)過(guò)程認(rèn)識(shí)其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用以及現(xiàn)

26、金流量和存量、資產(chǎn)回報(bào)率、權(quán)益回報(bào)率、速動(dòng)比率等指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的反映，理解企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)銷售訂單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、庫(kù)存等物流管理環(huán)節(jié)的操作以及產(chǎn)銷排程、成本控制、合理開(kāi)支、JIT生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用，理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。通過(guò)分析與預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、尋找合理的市場(chǎng)切入點(diǎn)、安排市場(chǎng)的品牌建設(shè)的投入，在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中理解企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。通過(guò)采集、加工和報(bào)送各種財(cái)務(wù)的和非財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)，實(shí)際演練會(huì)計(jì)報(bào)表的生成過(guò)程，體會(huì)信息對(duì)決策的支持作用，理解企業(yè)的信息系統(tǒng)。ERP沙盤(pán)模擬課程強(qiáng)調(diào)師生之間的互動(dòng)溝通效果，在這種體驗(yàn)式的教學(xué)模式中，教師將在不同階段扮演不同角色，如銀行、客戶、供應(yīng)商、股

27、東以及股評(píng)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等。指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際決策及其結(jié)果數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)地分析成敗的原因和關(guān)鍵因素，使實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的感性體驗(yàn)上升到理性認(rèn)識(shí)。ERP沙盤(pán)模擬正是基于這一目的而開(kāi)發(fā)的一套企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)模擬工具，類似戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤(pán)模擬推演，它運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具，融入市場(chǎng)變數(shù)，結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)習(xí)者在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，全真體會(huì)企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。（二）ERP沙盤(pán)模擬課程體系以用友ERP沙盤(pán)為例，ERP沙盤(pán)模擬系列實(shí)訓(xùn)由以下三類實(shí)訓(xùn)組成。（1）體驗(yàn)企業(yè)類實(shí)訓(xùn)（用友ERP沙盤(pán)V4.0）主要用于體驗(yàn)企業(yè)管理流程、角色與崗位等。（2）經(jīng)營(yíng)管理類實(shí)訓(xùn)（用友創(chuàng)業(yè)者企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)系

28、統(tǒng)，簡(jiǎn)稱“用友電子沙盤(pán)”）主要訓(xùn)練如何從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行的各個(gè)層面理性運(yùn)作企業(yè)。（3）專項(xiàng)技能類實(shí)訓(xùn)（用友ERP沙盤(pán)+U8管理軟件）主要訓(xùn)練企業(yè)管理的專項(xiàng)方法，如全面預(yù)算管理、信息化管理等。用友ERP沙盤(pán)系列實(shí)訓(xùn)的對(duì)象是那些缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、缺乏為成果而工作的思維習(xí)慣的本科、高職的學(xué)生。訓(xùn)練達(dá)到的目的包括以下幾點(diǎn)：（1）提升遇到問(wèn)題時(shí)的分析能力能否將問(wèn)題背后的客觀原因找出來(lái)。（2）提升執(zhí)行能力能否將既定的戰(zhàn)略或規(guī)劃執(zhí)行到位。（3）提升學(xué)習(xí)能力能否及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并用于下一次行動(dòng)。（4）提升溝通協(xié)調(diào)能力學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)說(shuō)服他人的技巧。（5）增強(qiáng)以結(jié)果為導(dǎo)向的管理和責(zé)任意識(shí)。建議的訓(xùn)練安排如圖1-1

29、所示。圖1-1 訓(xùn)練階段安排（三）ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)優(yōu)勢(shì)ERP沙盤(pán)模擬課程現(xiàn)在正被各類院校的相關(guān)專業(yè)所認(rèn)可和接受，該課程也因其主觀性、動(dòng)手操作性、團(tuán)隊(duì)合作性而深受學(xué)生的喜歡，已經(jīng)成為高校經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)踐教學(xué)的首選課程。在ERP沙盤(pán)模擬課程的學(xué)習(xí)中，學(xué)生深刻感受到了其優(yōu)勢(shì)所在。其優(yōu)勢(shì)具體可以表述為以下幾個(gè)方面。1團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)通過(guò)學(xué)習(xí)ERP沙盤(pán)模擬課程，學(xué)生由衷地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，每個(gè)角色都要各盡其責(zé)，否則企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。2哲學(xué)思維的運(yùn)用哲學(xué)是各門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)，在ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗課程中，尤其是在ERP的思維理念中充分體現(xiàn)了“中庸之道”、“全局觀念”、“穩(wěn)扎穩(wěn)打”、“出奇制勝”等哲學(xué)與軍事理念。這也意味著在市場(chǎng)情況不明朗的情況下，不要去生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與投入太大的