醫(yī)務(wù)科述職報(bào)告范文(3)

1、醫(yī)務(wù)科述職報(bào)告范文（3）一年來，工會(huì)始終做到活動(dòng)有方案、有過程、有小結(jié)。雖然取得了一些成績，但其背后有著全體委員的支撐，有著全體會(huì)員同志們的大力支持。下面是為您3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過 程管理，制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量 策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控 制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、 完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、 病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制 度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有

2、效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療 安全。4、加強(qiáng)醫(yī)療安全法律和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提咼員工法律意識(shí)、質(zhì)量 意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療 質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑，以加強(qiáng) 年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開 展質(zhì)量法律，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人 員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建 立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控 心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。5、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)

3、檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前 等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù), 提高了工作效率。6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部抗菌藥物使用指導(dǎo)原則及自治區(qū)衛(wèi)生廳有 關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理 用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住 院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員法律培訓(xùn)。 教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制

4、 度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正 常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提 高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提 高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案， 穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì)，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng) 核心競爭力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)

5、變。二、崗位職責(zé)履行情況（一 ）加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和 頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng) 辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。通過 學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理 解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來， 明確了當(dāng)前和今 后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念， 時(shí)刻以 共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差 距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)

6、工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力 營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。一年來，工會(huì)始終做到活動(dòng)有方案、有過程、有小結(jié)。雖然取 得了一些成績，但其背后有著全體委員的支撐，有著全體會(huì)員同志們 的大力支持。下面是為您（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議，關(guān) 注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共 衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和 理念，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短；制定了每周學(xué)習(xí)

7、計(jì)劃，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間三、存在問題及努力方向工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng) ；與臨床 溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題；工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng)；這些方面在一定 程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng) 驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝 術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。四、幾點(diǎn)感受1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分， 是在醫(yī)院 領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的， 如果說在 今年這方面取得了一些成績，首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我 工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。2、對(duì)于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題， 主要管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)， 還需要繼續(xù)得到 各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù) 工作的新局面，使我院走向更加美好的明天?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求，行不止塑品