企業(yè)產(chǎn)品策略_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)產(chǎn)品策略一、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念 (一)產(chǎn)品概念:狹義的產(chǎn)品概念是指具有某種物質(zhì)形狀,能夠提供某種用途的物品。 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,產(chǎn)品是指人們通過購(gòu)買行為所獲得的需求的滿足。(二)產(chǎn)品整體:產(chǎn)品整體是指提供給市場(chǎng),能夠滿足顧客某種需求和欲望的任何事物。產(chǎn)品整體概念=核心產(chǎn)品+形式產(chǎn)品+附加產(chǎn)品 1、核心產(chǎn)品: 向購(gòu)買者提供的基本效用和利益。是顧客真正要買的東西,是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分。 核心產(chǎn)品根據(jù)買者、賣者、購(gòu)買時(shí)間、地點(diǎn)等不同而表現(xiàn)不同。 它可能表現(xiàn)為使用價(jià)值、工藝價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值、收藏價(jià)值、精神價(jià)值等。 2、形式產(chǎn)品: 是顧客需求的不同滿足形式,是核心產(chǎn)品的全部外部特征,是

2、企業(yè)向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。 主要包括產(chǎn)品質(zhì)量、特色、款式或式樣、品牌、包裝等。 3、附加產(chǎn)品: 是顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),隨同產(chǎn)品所獲得的全部附加服務(wù)和利益。 包括提供信貸、免費(fèi)送貨、售后服務(wù)、安裝、維修、保養(yǎng)等。 (三)菲利普.科特勒認(rèn)為產(chǎn)品有五個(gè)層次: 核心利益:是顧客真正要購(gòu)買的服務(wù)和利益; 一般產(chǎn)品:是產(chǎn)品的基本形式,由核心利益轉(zhuǎn)化而來。如旅館的出租房間是旅館提供服務(wù)的最基本形式; 期望產(chǎn)品:購(gòu)買者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望的一整套屬性和條件。如旅館的衛(wèi)生條件,茶壺的外形等; 附加產(chǎn)品:即附加服務(wù)和利益,企業(yè)可以此作為特色經(jīng)營(yíng)的條件。如旅館的衛(wèi)生條件,洗漱用品的配備,通訊條件的改善等。 一般來講附

3、加產(chǎn)品需要有附加價(jià)格,企業(yè)一定要了解顧客是否愿意承擔(dān)附加價(jià)格。有時(shí)附加產(chǎn)品可能會(huì)轉(zhuǎn)化為期望產(chǎn)品。 (四)產(chǎn)品整體概念的意義: 定向滿足需求,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)能力; 喚起潛在需求,提高營(yíng)銷效益; 不斷開拓市場(chǎng),為企業(yè)注入活力和生機(jī)。二、產(chǎn)品、服務(wù)與體驗(yàn) (一)產(chǎn)品指的是產(chǎn)品實(shí)體。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)是企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品,滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值和使用價(jià)值的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 服務(wù)是產(chǎn)品實(shí)體的延伸,服務(wù)經(jīng)濟(jì)是為完善產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)而提出的經(jīng)濟(jì)類型,是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的延伸,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。(二)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 體驗(yàn)是顧客對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的參與,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是顧客經(jīng)濟(jì),是讓顧客全面參與和感受的經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走

4、向完備化的標(biāo)志,是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的一種延續(xù),同時(shí)又是信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必然產(chǎn)物。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,較體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)之前各種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的運(yùn)行有著極大的先進(jìn)性和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行特征與非體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)(主要指產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)與服務(wù)經(jīng)濟(jì))的運(yùn)行特征相比,發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)為:1、從規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)椴灰?guī)模經(jīng)濟(jì);2、從規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€(gè)人的目標(biāo)市場(chǎng);3、從滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足特定市場(chǎng)需求;4、從企業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨笳邽樽约簞?chuàng)新產(chǎn)品;5、從企業(yè)運(yùn)行封閉化轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)行開放化;6、從及時(shí)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)設(shè)計(jì)與服務(wù);7、從企業(yè)定價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦櫩投▋r(jià)”;8、從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式化轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性化;9、從產(chǎn)品、服

5、務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗(yàn)”競(jìng)爭(zhēng);10、從市場(chǎng)運(yùn)行的無主題化轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)運(yùn)行的主題化;11、從運(yùn)行程序主線的企業(yè)化轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)行程序主線的顧客化;12、從重視顧客的虛擬價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曨櫩偷默F(xiàn)實(shí)與實(shí)際價(jià)值。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求越來越高,同時(shí)也促進(jìn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇。但體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)、思想競(jìng)爭(zhēng)、素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和能力競(jìng)爭(zhēng),而不是拼價(jià)格、比贈(zèng)送。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一種相對(duì)比較完善的經(jīng)濟(jì)類型。它的出現(xiàn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走向更高水準(zhǔn)的體現(xiàn),它使工業(yè)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行與發(fā)展更加完善化,更加符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的擴(kuò)大市場(chǎng)的意愿。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求與工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)更好地配合,以推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使其更加完善。

6、三、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期 (一)概念:產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生存歷程,即產(chǎn)品從上市到落市的時(shí)間間隔。 (二)產(chǎn)品生命周期的影響因素 產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期受到產(chǎn)品市場(chǎng)地域性和產(chǎn)品類型的限制。同一種產(chǎn)品在不同的地域其市場(chǎng)生命周期的長(zhǎng)短不一樣; 產(chǎn)品類型可分為產(chǎn)品種類、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品品牌。不同的產(chǎn)品類型,其經(jīng)濟(jì)生命周期的長(zhǎng)短不同。 產(chǎn)品種類是指具有相同功能及用途的所有產(chǎn)品(如電視機(jī)、電冰箱); 產(chǎn)品形式是指同一種類產(chǎn)品中,輔助功能、用途或?qū)嶓w銷售有差別的不同產(chǎn)品(如彩色電視機(jī)、雙門電冰箱); 產(chǎn)品品牌是指企業(yè)生產(chǎn)或銷售的特定產(chǎn)品(如長(zhǎng)虹電視機(jī)、海爾電冰箱)。 (三)產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)與策略1、導(dǎo)入期:成本高、銷量

7、少、渠道不多、銷售增長(zhǎng)緩慢。策略:高價(jià)格低促銷策略(快速掠取):適應(yīng)條件是:產(chǎn)品有特色、有吸引力,但其知名度不高;市場(chǎng)潛力大,顧客求新心理強(qiáng),愿意出高價(jià);企業(yè)面臨潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅,急需樹立名牌。 高價(jià)格低促銷策略(緩慢掠?。?適應(yīng)條件: 市場(chǎng)規(guī)模有限; 產(chǎn)品具有獨(dú)特性并有一定的知名度; 需求者愿意出高價(jià); 潛在競(jìng)爭(zhēng)的威脅不大。 低價(jià)格高促銷策略(快速滲透): 適應(yīng)條件: 市場(chǎng)容量大; 顧客對(duì)產(chǎn)品不了解,但對(duì)價(jià)格非常敏感; 潛在競(jìng)爭(zhēng)威脅大; 產(chǎn)品單位成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大而大幅度下降。 低價(jià)格低促銷策略(緩慢滲透): 適應(yīng)條件: 市場(chǎng)容量大; 顧客對(duì)新產(chǎn)品比較熟悉,同時(shí)對(duì)價(jià)格比較敏感;

8、 市場(chǎng)上存在著潛在的競(jìng)爭(zhēng)者。 2、成長(zhǎng)期:特點(diǎn): 消費(fèi)者已相當(dāng)熟悉這種產(chǎn)品, 銷售量迅速增加,企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)快, 競(jìng)爭(zhēng)者隨之加入。 企業(yè)面臨著高市場(chǎng)占有率和高利潤(rùn)率之間的決擇。高市場(chǎng)占有率,企業(yè)可增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,但需要大量的市場(chǎng)投入,影響企業(yè)的當(dāng)期利潤(rùn)。1、改進(jìn)和完善產(chǎn)品:通過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品種、式樣等方面的改進(jìn),提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。2、開拓新市場(chǎng):進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng),找到尚未得到滿足的細(xì)分市場(chǎng)。3、樹立產(chǎn)品形象:廣告及其它各項(xiàng)傳播性工作均轉(zhuǎn)移到提高產(chǎn)品形象中來,推廣產(chǎn)品特色,以建立顧客品牌偏好,維系和發(fā)展顧客關(guān)系。4、增強(qiáng)銷售渠道功效:可通過銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、加強(qiáng)信息聯(lián)絡(luò)、增加服務(wù)項(xiàng)目,鞏固市場(chǎng)提高市

9、場(chǎng)占有率。5、適時(shí)降價(jià):目的在于沖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 3、成熟期: 特點(diǎn): 銷售量雖有所增長(zhǎng),但市場(chǎng)已達(dá)飽和狀態(tài),成長(zhǎng)率已呈下降趨勢(shì); 競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品價(jià)格趨于一致; 類似產(chǎn)品增多,市場(chǎng)上不斷出現(xiàn)類似產(chǎn)品和仿制品; 企業(yè)利潤(rùn)開始下降。 策略: 改進(jìn)市場(chǎng): 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途,尋找新的細(xì)分市場(chǎng); 刺激現(xiàn)有顧客增加使用率; 重新樹立產(chǎn)品形象,尋找新的買主 改進(jìn)產(chǎn)品: 品質(zhì)改進(jìn):增加功能,提高耐用性、可靠性。條件是:產(chǎn)品質(zhì)量有改進(jìn)余地;多數(shù)顧客希望產(chǎn)品質(zhì)量提高; 特色改進(jìn):花費(fèi)成本少、收益大,可創(chuàng)新企業(yè)形象。但易被仿制。只有率先革新才能獲利; 式樣改進(jìn):可以迎合人們的需要,提高競(jìng)爭(zhēng)力。 附加產(chǎn)

10、品改進(jìn),如改進(jìn)服務(wù),增加服務(wù)內(nèi)容。 4、衰退期: 特點(diǎn): 產(chǎn)品銷量迅速下降,甚至出現(xiàn)積壓; 消費(fèi)者期待新產(chǎn)品出現(xiàn),或已轉(zhuǎn)向使用新產(chǎn)品; 更多的競(jìng)爭(zhēng)者退出了市場(chǎng); 企業(yè)無利可圖,甚至虧損。策略:企業(yè)可在繼留和退出兩者之間進(jìn)行選擇。維持策略,沿用過去的做法不變;集中策略,將企業(yè)的力量集中在最有利的細(xì)分市場(chǎng)上,使用最有效的渠道,銷售最易銷售的品種,在局部市場(chǎng)上獲利;收縮策略,拋棄無望的市場(chǎng),節(jié)約促銷費(fèi)用,增加目前利潤(rùn)。這樣可能加速衰退,又可能從忠實(shí)的顧客中獲利。放棄策略:即退出市場(chǎng),轉(zhuǎn)向生產(chǎn)其它產(chǎn)品。導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期總銷售額曲線 時(shí)間總利潤(rùn)額曲線金額(四)產(chǎn)品生命周期的延長(zhǎng)1、尋找新的

11、細(xì)分市場(chǎng),使產(chǎn)品在市場(chǎng)上產(chǎn)生新的買主。2、以產(chǎn)品更新?lián)Q代、不斷開發(fā)新產(chǎn)品的形式去延伸產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。 時(shí)間銷售額四、新產(chǎn)品開發(fā) (一)新產(chǎn)品概念:產(chǎn)品整體概念中任何一部分的創(chuàng)新、變革和改變,都屬于新產(chǎn)品。 (二)新產(chǎn)品的形式:市場(chǎng)營(yíng)銷中認(rèn)定的新產(chǎn)品主要有: 1、全新產(chǎn)品:市場(chǎng)上從未出現(xiàn)過的,運(yùn)用新原理、新技術(shù)、新工藝、新材料生產(chǎn)的產(chǎn)品。 2、革新產(chǎn)品:部分地改造原有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功效等形成的產(chǎn)品,屬換代新產(chǎn)品,帶給使用者新的利益。 3、改進(jìn)產(chǎn)品:不是由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)而導(dǎo)致的重大改進(jìn),只是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、特點(diǎn)、款式、包裝等做一定的改進(jìn)。這種改進(jìn)易被消費(fèi)者接受。 4、新牌子產(chǎn)品:更換新的牌子,這是

12、在多品牌策略中使用的方法。 以上四種新產(chǎn)品新的程度不一樣,其開發(fā)難易程度差別很大。構(gòu)思篩選初擬營(yíng)銷規(guī)劃產(chǎn)品概念形成與測(cè)試終止結(jié)果商業(yè)分析終止結(jié)果市場(chǎng)測(cè)試結(jié)果產(chǎn)品研制批量上市終止新產(chǎn)品開發(fā)程序五、產(chǎn)品組合 (一)概念:企業(yè)對(duì)購(gòu)買者提供各項(xiàng)產(chǎn)品大類及產(chǎn)品項(xiàng)目的總稱,即企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)所有產(chǎn)品的有機(jī)組成方式。產(chǎn)品組合中包含有產(chǎn)品大類和產(chǎn)品項(xiàng)目。 產(chǎn)品大類:指同一產(chǎn)品組合下的某一類密切相關(guān)的產(chǎn)品群。某產(chǎn)品群中各類產(chǎn)品或性能、功效相似,或銷售對(duì)象相同,或渠道相同,或價(jià)格均在同一范圍內(nèi)。 產(chǎn)品項(xiàng)目:指同一產(chǎn)品大類中不同的花色、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、外觀或其它屬性的產(chǎn)品。 (二)衡量產(chǎn)品組合的標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品組合的廣度

13、、深度和密度。 廣度:亦稱寬度,指一個(gè)企業(yè)有多少不同的產(chǎn)品大類。產(chǎn)品大類多,說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍廣。 深度:指企業(yè)各產(chǎn)品大類擁有的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。 密度:各產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其它方面所具有的相關(guān)程度。1a2a2b4a3a3b4b4d4c3e3d3c1c1b5a 深 度廣度產(chǎn)品大類1產(chǎn)品大類2產(chǎn)品大類3產(chǎn)品大類4產(chǎn)品大類5產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù):15產(chǎn)品大類數(shù):5產(chǎn)品項(xiàng)目平均數(shù):15/5=3(三)產(chǎn)品組合的調(diào)整:定期檢查,以分析企業(yè)在未來的市場(chǎng)中其銷售成長(zhǎng)、銷售穩(wěn)定與獲利能力等。1、優(yōu)化產(chǎn)品組合分析:即分析評(píng)價(jià)現(xiàn)行產(chǎn)品線上不同產(chǎn)品項(xiàng)目所提供的銷售額和利潤(rùn)水平。2、產(chǎn)品項(xiàng)目市場(chǎng)地位分析:即將

14、產(chǎn)品線中各產(chǎn)品項(xiàng)目與競(jìng)爭(zhēng)者的同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析,全面衡量各產(chǎn)品項(xiàng)目的市場(chǎng)地位。(四)產(chǎn)品組合策略 擴(kuò)大產(chǎn)品組合:拓展寬度:增加產(chǎn)品線;加強(qiáng)深度:增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。 產(chǎn)品線延伸:向上延伸,向下延伸,雙向延伸和加強(qiáng)密度。 縮減產(chǎn)品組合:保留獲利高的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。六、品牌1、品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ):技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù) 受一些教科書的影響,人們一向認(rèn)為,品牌是指用于識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、術(shù)語、符號(hào)、象征或設(shè)計(jì),或是它們之組合。其目的是把不同產(chǎn)品區(qū)別開來,防止混淆,利于銷售。其實(shí),這是對(duì)品牌的一種非常狹隘和傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。美國(guó)學(xué)者大衛(wèi).羅伯茨(Daved Roberts)對(duì)品牌所下的定義是:“你的品牌存在

15、于你的顧客和潛在顧你的品牌存在于你的顧客和潛在顧客的心中(感覺),和思想中(知覺)??偷男闹校ǜ杏X),和思想中(知覺)。這是他們對(duì)產(chǎn)品的經(jīng)歷和認(rèn)知的總和?!睆钠放屏Ⅲw化的角度來分析,任何一個(gè)國(guó)際化的品牌,都必須有強(qiáng)有力的根基,這個(gè)根基就表現(xiàn)為技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)方面。2、品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的核心:價(jià)值鏈、信譽(yù)度、親和力。這是品牌參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)的核心。企業(yè)品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的價(jià)值鏈價(jià)值鏈,是依據(jù)市場(chǎng)需求而向目標(biāo)顧客承諾并能夠給顧客帶來利益和效用的一系列價(jià)值,它包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝,產(chǎn)品的功效、性能,產(chǎn)品的形態(tài)、形狀,產(chǎn)品的價(jià)格、包裝,產(chǎn)品的選擇性、方便性,產(chǎn)品的美觀性、實(shí)用性等一系列內(nèi)涵

16、,由此形成企業(yè)的品牌價(jià)值。企業(yè)國(guó)際品牌的信譽(yù)度,信譽(yù)度,是在品牌價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種標(biāo)準(zhǔn)。這種標(biāo)準(zhǔn)可以表現(xiàn)社會(huì)公眾對(duì)品牌的信任程度,同時(shí)也說明社會(huì)公眾對(duì)品牌的傾向性與接納的可能性。品牌信譽(yù)度的衡量標(biāo)準(zhǔn),依賴于品牌所有者的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、行為指標(biāo)和社會(huì)指標(biāo)。 品牌親和力親和力是顧客對(duì)品牌所愿意接近的程度。表現(xiàn)為: 顧客對(duì)品牌信息的接近速率; 顧客對(duì)品牌本身的接近距離和親身感知; 顧客對(duì)企業(yè)親和關(guān)系的建立。 企業(yè)品牌與顧客的接近頻率高、速度快,品牌的親和力就強(qiáng),反之就不強(qiáng)。 3、品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的方法:行為速率、渠道展示、環(huán)境支持。這三個(gè)方面是企業(yè)品牌營(yíng)銷整合中的核心性問題。 企業(yè)在品牌管理運(yùn)行中

17、的行為速率行為速率是指企業(yè)在品牌市場(chǎng)營(yíng)銷中各項(xiàng)工作及行為的運(yùn)營(yíng)及各種問題的解決帶給市場(chǎng)和顧客的速度與效率。 按企業(yè)運(yùn)作品牌的行為速率排序主要有:技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、信息傳輸、銷售運(yùn)營(yíng)、服務(wù)承諾兌現(xiàn)、問題處理等工作。 企業(yè)在品牌管理運(yùn)行中的渠道展示渠道展示是指企業(yè)選擇合適的渠道,展示自己的產(chǎn)品、品牌和形象,以傳輸企業(yè)的有效信息,使其品牌更接近顧客,更方便顧客的選擇與購(gòu)買。 渠道展示的主要工作包括品牌定位、渠道選擇、品牌展示等。4、品牌要素、品牌要素 現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)在品牌運(yùn)營(yíng)之前,必須要明確品牌要素,以保證企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)更加順暢。 品牌知識(shí)要素品牌知識(shí)要素:指企業(yè)在建立品牌與運(yùn)

18、營(yíng)品牌過程中,需要在品牌中融入所有知識(shí)的總和。 品牌創(chuàng)意需要?dú)v史、文學(xué)、產(chǎn)品、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告學(xué)、美學(xué)等方面的知識(shí)。 品牌論證需要用相關(guān)知識(shí)給予說明,同時(shí)還要確立品牌價(jià)值和進(jìn)行品牌定位的研究。 品牌運(yùn)營(yíng)需要管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)。品牌技術(shù)要素品牌技術(shù)要素:指品牌中的技術(shù)含量,表現(xiàn)為:通過品牌附著體企業(yè)及產(chǎn)品的技術(shù)含量得以表現(xiàn)。通過品牌設(shè)計(jì)性生產(chǎn)活動(dòng)(商標(biāo)的設(shè)計(jì))得以表現(xiàn)。通過品牌運(yùn)營(yíng)中技術(shù)手段的應(yīng)用得以表現(xiàn)。5、品牌營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)選則品牌化策略:可統(tǒng)一品牌,可品牌分類;可用制造商的品牌,可用中間商的品牌。品牌須注冊(cè),并進(jìn)行國(guó)際注冊(cè),同時(shí)還要進(jìn)行續(xù)注。品牌有一定的時(shí)效性,到期應(yīng)重新注冊(cè)。品牌需要傳播:品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),品牌傳播就是在進(jìn)行無形資產(chǎn)的積累。未來的市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的終極就是品牌的較量。美國(guó)著名廣告專家Larry Light說:“未來的營(yíng)銷是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)品牌互爭(zhēng)長(zhǎng)短的競(jìng)爭(zhēng)。擁有市場(chǎng)比擁有工廠重要得多,唯一擁有市場(chǎng)的途徑

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