《精品課程是怎樣煉成的》讀書筆記

1、精品課程是怎樣煉成的讀書筆記作者傳達(dá)的教學(xué)方法同時也是學(xué)習(xí)方法，不僅能夠幫助我們打造精品課程，也可以幫助我們系統(tǒng)的梳理學(xué)習(xí)方法。一、教學(xué)原則教學(xué)內(nèi)容分為知識、技能、態(tài)度三種類型，針對不同的教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)該運用不同的教學(xué)原則：（一）知識的教學(xué)重心要放在能讓學(xué)員成功“提取”知識是人們對外部世界的描述或規(guī)律總結(jié)，有效提取是掌握知識的標(biāo)志，是一條根本性的原則。老師認(rèn)為有五個掌握知識的主要策略，左右腦記憶、多線索記憶、分類記憶、精加工記憶、重復(fù)記憶。1左右腦記憶腦科學(xué)研究表明，右腦處理信息的能力是左腦的100萬倍，左腦處理理性邏輯，右腦處理感性圖像。在教學(xué)中充分運用右腦是幫助學(xué)員更好掌握知識的方式之一。2

2、多線索記憶從大腦中提取知識要靠線索，幫助學(xué)員為知識建立更多的線索用來提取知識很重要，例如要認(rèn)識一個人，保證下次見面能認(rèn)出他，要給其建立5個以上的線索和其姓名聯(lián)系起來，比如短發(fā)、大眼睛、戴眼鏡、小鼻子、厚嘴唇、愛笑等，當(dāng)被提起的線索和你記憶中的線索重合度越高時，越容易從記憶中提取出這個人的信息。3分類記憶人的大腦天生喜歡有秩序，所有東西都一組一組按某種秩序排列，而大腦在短期能處理的極限是7，描述一個東西最好不要超過7點。比如老師講今天我們針對這個問題講15點，還沒聽，學(xué)員就已經(jīng)感受到疲憊了，將15點分類整理，再進(jìn)行講解會更容易被接受。4精加工記憶精加工是指學(xué)習(xí)者主動對所學(xué)的新知識和已有的舊知識建

3、立聯(lián)系，從而促進(jìn)新知識的記憶和理解。比如給新知識編號、編口訣、賦予新意、和舊知識進(jìn)行關(guān)聯(lián)等。5重復(fù)記憶重復(fù)是記憶的好辦法，最好的詮釋重復(fù)與記憶關(guān)系的研究是艾賓浩斯的遺忘曲線，反其道而用就是記憶曲線，即在即將遺忘之前趕緊重復(fù)，保證跟新知經(jīng)常見面。（二）技能的教學(xué)則強調(diào)反復(fù)練習(xí)和強化技能又被稱作程序性知識，所有能被稱作技能的，都會有個步驟和流程。潛意識反應(yīng)是掌握技能的標(biāo)志，而熟練就是潛意識反應(yīng)。要想達(dá)到熟練的目的，這里依然有五個策略：1觀察模仿觀摩是讓你的本能，不管有沒有人教，學(xué)習(xí)是自然存在的。2分解練習(xí)分解，就是字面的意思，對復(fù)雜一點的技能進(jìn)行分步驟講解和練習(xí)。先分解練習(xí)，再整合全部過程，最后反

4、復(fù)應(yīng)用，是技能類培訓(xùn)的管用套路。3完整試做應(yīng)用新知，讓學(xué)員有意識的做出相應(yīng)的動作，本環(huán)節(jié)倒是應(yīng)該多給學(xué)員以鼓勵，讓學(xué)員感知到并不難、自己能和成就感。4反復(fù)糾正在學(xué)習(xí)的過程中，及時正確的反饋與糾正至關(guān)重要，很多技術(shù)工種最有效的培訓(xùn)方式就是師帶徒。5反復(fù)練習(xí)技能一定要反復(fù)練習(xí)，持續(xù)強化，最終形成習(xí)慣，動作技能尤其要如此，最后要達(dá)到潛意識自動反應(yīng)的境界。（三）態(tài)度的教學(xué)最好是情境態(tài)度的教學(xué)是一個很有爭議的話題，甚至很多人否認(rèn)態(tài)度屬于能力的范疇，還有人承認(rèn)態(tài)度屬于能力的范疇，卻否認(rèn)態(tài)度是可以培訓(xùn)的。作者認(rèn)為態(tài)度對技能、知識的影響很大，態(tài)度改變一點，行為會改變很大。態(tài)度是可習(xí)得的，那么就是可培訓(xùn)的。那么

5、影響態(tài)度的五要素是什么呢？1）假設(shè)：人不可能洞察全世界的信息，當(dāng)遇到自己不知道的信息時，大腦會根據(jù)自己所了解的信息進(jìn)行主觀猜想，給事情一個認(rèn)知范圍內(nèi)合理的解釋，而我們對信息的猜想會影響我們對該信息的態(tài)度。假設(shè)這個猜想是錯的，那么我們的態(tài)度也就是有失偏頗的。2）信息：延續(xù)我們上面說的假設(shè)，當(dāng)我們接受到了足夠的真實信息，由這些真實的信息替換我們自己的猜想后，態(tài)度就可能發(fā)生改變。3）價值：利害相雜取其利，兩利相雜取其大，兩害相雜取其輕，價值的判斷，利弊的權(quán)衡是態(tài)度改變的重要因素之一。4）身份：這個也比較好理解，就一個在其位謀其政的過程。5）系統(tǒng)：我們在不同的系統(tǒng)中擔(dān)任不同角色，角色不同，價值取向不同

6、，態(tài)度也不同，比如電視劇不要和陌生人說話中的那主人公，在單位很和藹，回到家卻家暴。針對以上影響態(tài)度的因素，作者認(rèn)為影響態(tài)度的要素依然包含五點，分別為：1提供信息通過為學(xué)員提供更真實、更可信的信息，替換其信念系統(tǒng)中固有假設(shè)。2引導(dǎo)價值價值本來就是人賦予的，價值也是可以開發(fā)的，比如華為要在喜馬拉雅山建立基站，條件艱苦項目金額也小，沒有人愿意去，但是為這個項目賦予一個在世界制高點建設(shè)基站的意義以后，就有人愿意去了，這就是引導(dǎo)價值的過程。3樹立榜樣樹立榜樣的態(tài)度教學(xué)實際上影響身份和系統(tǒng)兩個要素，是近朱者赤近墨者黑的概念。4制造沖突沖突可能來源于信息沖突、價值沖突、身份沖突、系統(tǒng)沖突等多個方面，在沖突中

7、研發(fā)質(zhì)疑和反思。有些人是不撞南墻不回頭的，于是撞南墻也是一種好的教學(xué)方式。5調(diào)換環(huán)境調(diào)換環(huán)境也通常作用于身份和系統(tǒng)兩個因素，在培訓(xùn)中互換角色，使其感同身受，從而改變態(tài)度。二、教學(xué)方法除了教學(xué)原則以外，作者還提出了從培訓(xùn)到培養(yǎng)的概念，在教學(xué)的過程中運用建構(gòu)主義+精品課程+五星教學(xué)+行動學(xué)習(xí)=所向披靡。1建構(gòu)主義傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論把學(xué)習(xí)看成一個知識傳授的過程，也就是所謂的“傳道、授業(yè)、解惑”，從這個角度來看，學(xué)習(xí)就是知識搬家，即把老師頭腦中或書上的知識搬到學(xué)生的頭腦中，但是這種知識搬家式的學(xué)習(xí)往往是填鴨和被填鴨的過程，老師講完就認(rèn)為學(xué)員該會了。而建構(gòu)主義提倡在老師指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)者為中心。老師是意義建構(gòu)

8、的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識的傳授者與灌輸者。學(xué)生是信息加工的主體，是意義的主動建構(gòu)者，課程則是一個供所有學(xué)生對某些知識進(jìn)行建構(gòu)的道場。舉一個例子幫助大家理解建構(gòu)這個詞，比如，服務(wù)行業(yè)在培訓(xùn)的時候教大家微笑要嘴角微翹，露出八顆牙齒，動作做對了就獎勵，做不對就處罰，這樣的培訓(xùn)更偏向行為主義，不關(guān)心學(xué)員的內(nèi)心感受，只關(guān)心動作是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建主義則更主張從內(nèi)心做起，沒必要要求露出幾顆牙齒，沒必要規(guī)范微笑的動作，而是幫助學(xué)員分析客戶的價值和應(yīng)該如何對待客戶，當(dāng)學(xué)員認(rèn)同了客戶是自己的衣食父母時，見到客戶自然會微笑。構(gòu)建主義的理想課堂是，由老師針對某個知識點給定情景，由學(xué)員對這個情景展開討論，在引發(fā)了學(xué)

9、員的足夠思考后，再由老師對學(xué)員的討論內(nèi)容進(jìn)行點評、糾正，幫助學(xué)員構(gòu)建正確的知識觀點。2精品課程要開發(fā)精品課程，首先要清楚我們不能指望通過一堂課解決所有的問題，那么搞清楚本課程要解決組織或?qū)W員的什么問題至關(guān)重要。在此基礎(chǔ)上，課程形式上要設(shè)置一定的互動情景，時刻抓住學(xué)員注意力；邏輯上要在順序邏輯、分類邏輯、關(guān)系邏輯、線索邏輯和機構(gòu)邏輯這五大基礎(chǔ)邏輯上，幫助學(xué)員構(gòu)建自己的邏輯，用以更好理解、記住所學(xué)的知識；在過程上要考慮教學(xué)的內(nèi)容、人在一天中的精力和情感起伏的心里規(guī)律和大腦感知決策的思維規(guī)律。比如在早上精力最旺盛的時間講理論知識，中午比較疲憊的時候組織討論，最大限度的調(diào)動學(xué)員的參與感。3五星教學(xué)五星教學(xué)是作者十分欣賞的教學(xué)方式，提倡師生要拍花巴掌，通過聚焦問題、激活舊知、論證新知、應(yīng)用新知、融會貫通五個互動步驟完成拉鏈?zhǔn)浇虒W(xué)。4行動學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)和精品課程是一陰一陽的兩條基本線，陰陽交泰而萬物化生，行動學(xué)習(xí)可以當(dāng)做課程開發(fā)的手段，課程可以看做行動學(xué)習(xí)的成果整理。行動學(xué)習(xí)主張有方向即可組