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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上了解和認(rèn)識美世國際職位評估體系第三版    美世咨詢公司通過對其客戶使用IPE的效果和反饋進(jìn)行調(diào)查、收集和研究,同時在其內(nèi)部的各個專家、學(xué)者進(jìn)行了詳細(xì)分析和論證之后,對第二版IPE評價工具作了修改,將原有的七個評價因素對企業(yè)的影響、管理、責(zé)任范圍 、溝通技巧、任職資格、解決問題、環(huán)境條件,濃縮改良為現(xiàn)在的四個評價因素影響、溝通、創(chuàng)新和知識,相應(yīng)地,原有的16個緯度也變?yōu)?0個緯度,總共104個級別,總分1210分,評估的結(jié)果可以將各個不同崗位分成48個級別(從40-87)。如何進(jìn)行職位評價一.四個因素的定義及其下屬緯度二.四因素具體評定步

2、驟    三確定職位級別職位評估結(jié)果的應(yīng)用如何進(jìn)行職位評價一四個因素的定義及其下屬緯度如下(見表1)表1 IPE四因素的定義及其下屬緯度因素因素說明二級緯度影響 職位在其職責(zé)范圍內(nèi)、操作中所具有的影響性質(zhì)和范圍,并以貢獻(xiàn)作為修正。組織規(guī)模組織的規(guī)模由組織的銷售額和員工數(shù)來決定。影響范圍影響的范圍主要分為五個層次。影響程度指職位施加的影響的程度。 溝通 本因素著眼于職位所需要的溝通技巧。首先,決定任職者所需的溝通類型,然后再選定對職位最困難和具挑戰(zhàn)性的溝通的描述后決定。溝通進(jìn)行溝通所采取的形式。溝通范圍主要是指溝通是在內(nèi)部還是在外部進(jìn)行

3、創(chuàng)新本因素著眼于職位所需的創(chuàng)新水平,首先確定對職位期望的創(chuàng)新水平,然后決定創(chuàng)新水平的復(fù)雜程度。明確職位的要求:識別并改進(jìn)程序、服務(wù)和產(chǎn)品,或者新的思想、方法、技術(shù)、服務(wù)或產(chǎn)品。創(chuàng)新能力主要指在創(chuàng)新的舉措在多大程度上是獨立自主想出來的,共分為六個級別。創(chuàng)新的復(fù)雜性指待解決的問題的性質(zhì),共分為四個級別。 知識知識是指中為達(dá)到目標(biāo)和創(chuàng)造價值所需要的知識水平,知識的獲得可能是通過正規(guī)教育或者經(jīng)驗,首先指定應(yīng)用知識的深度,然后指出該職位是屬于團隊成員、團隊領(lǐng)導(dǎo)還是多個團隊經(jīng)理,最后確定應(yīng)用知識的區(qū)域。本因素是關(guān)于職位所要求的知識的性質(zhì),以完成目標(biāo)和創(chuàng)造價值。知識程度在崗人所需具備的知識的程度,

4、共分為八個級別。知識寬度指在崗人所需具備的知識跨越的范圍,共分為三個級別。團隊角色指在崗人在團隊中所擔(dān)任的角色,包括三種角色。二四因素具體評定步驟1影響(1)組織規(guī)模表2組織規(guī)模對照表 (單位:人民幣000,000)層級表A(銷售額)表B(員工數(shù))最低限最高限最低限最高限14646101024693102539318525504185371501005371742100200674214832004007148329674008008296751928001400951929086140025001090861590125004000111590127827400070001227827486

5、977000120001348697730451200018000147304518000270001527000400001640000600001760000181920說明:參照表1可以根據(jù)企業(yè)的銷售額和員工數(shù)得到兩個對應(yīng)的級別,最后的組織規(guī)模級別取這兩個級別的平均數(shù)。練習(xí):請確認(rèn)利郎(上海)公司的組織規(guī)模(2)職位在組織內(nèi)部的影響表3 影響范圍對照表影響的層次該職位所影響的區(qū)域該職位如何施加影響交付性影響本職位根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)和說明施加影響操作性影響相關(guān)職位為了達(dá)到操作目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而施加影響戰(zhàn)術(shù)性影響業(yè)務(wù)單元部門根據(jù)組織策略,明確新產(chǎn)品、工藝和標(biāo)準(zhǔn)或制定中短期運作計劃戰(zhàn)略性影響組織根據(jù)

6、組織的遠(yuǎn)見,建立和實施著眼于長遠(yuǎn)的(通常為3到5年)經(jīng)營策略遠(yuǎn)見性影響集團領(lǐng)導(dǎo)一個組織發(fā)展、執(zhí)行并達(dá)到它的使命、遠(yuǎn)見和價值(3)影響的程度表4 職位貢獻(xiàn)等級表 影響的程度該職位對組織的貢獻(xiàn)級別有限難于辨別對完成結(jié)果的貢獻(xiàn),主要是協(xié)調(diào)性質(zhì)1一些通常為對非直接業(yè)績的達(dá)成有易于辨別的貢獻(xiàn) 2直接直接并清楚的影響行動路線,導(dǎo)致結(jié)果的取得3重要第一線或根本的,權(quán)威性的顯著貢獻(xiàn)4主要對完成主要業(yè)績起到重要/的決定性的作用5(4)確定影響點數(shù)第一步,參考表3和表4,根據(jù)表5確定影響的點數(shù)。表5影響層次點數(shù)對照表層級 影響的范圍 集團組織業(yè)務(wù)單元部門相關(guān)職位本職位17影響的程度主要

7、0;                     16重要15直接14一些主要13有限重要12 直接11一些主要10有限重要9 直接8一些7有限主要6     重要5直接主要4一些重要3有限直接2 一些1有限 第二步,根據(jù)表6,結(jié)合組織規(guī)模點數(shù)確定影響點數(shù)。表6 影響/規(guī)模點數(shù)對照表影響層級組織規(guī)模12

8、345678910111213141516171819201555555555555555555552151515151515151515151515151515151515151532525252525252525252525252525252525252525436384042444648505254565860626466687072745424752576267727782879297102107112117122127132137653606774818895102109116123130137144151158165172179186759677583919910711512313

9、113914715516317117918719520321187685941031121211301391481571661751841932172262352442532629839310311312313314315316317318319320322823824825826827828810100112124136148160172184196208220232264276288300312324336348111071211351491631771912052192332472812953093233373513653793931212414015617218820422023625

10、226830932534135737338940542143745313131149167185203221239257275318336354372390408426444462480498141431631832032232432632833333533733934134334534734935135335531515117319521723926128333535737940142344546748951153355557759916164188212236260284308367391415439463487511535559583607631655171721982242502763

11、02328389415441467493519545571597623649675701下面,我們以一個銷售額為2億RMB、員工人數(shù)為150人的公司A中的人力資源部經(jīng)理為例,向您闡述一下如何對該職位進(jìn)行職位評價。第一步,參照表1,根據(jù)銷售額,A企業(yè)對應(yīng)的企業(yè)規(guī)模級別為4;根據(jù)員工數(shù),A企業(yè)對應(yīng)的企業(yè)規(guī)模級別為5,(4+5)/2=4.5,故A公司對應(yīng)的組織規(guī)模級別為4。然后,經(jīng)過參考表3和表4,經(jīng)過評估根據(jù)表5確定該職位的影響等級應(yīng)為4,最后,根據(jù)表6,找到該職位對應(yīng)的影響分?jǐn)?shù)為136分。練習(xí):利郎(上海)公司某職位的影響點數(shù)2溝通(1)溝通方式表7 溝通方式說明表溝通的方式釋義溝通的預(yù)期效果傳

12、達(dá)通過表達(dá)、建議、手勢或外表來溝通信息理解信息接受和交流通過靈活和折中的辦法與他人達(dá)成一致理解事實操作政策影響在需要勸說時,不需通過直接行使指令就能進(jìn)行變革。接受概念操作方法 商議 通過探討和妥協(xié)控制溝通,達(dá)成協(xié)議。商議的問題是短期經(jīng)營性地、中期戰(zhàn)術(shù)性的,或者是有限戰(zhàn)略性的。通過探討妥協(xié)等接受整體建議和方案長期商議 能夠控制非常重要的溝通,這對整個組織具有長期戰(zhàn)略意義。接受戰(zhàn)略性協(xié)議  (2)溝通范圍表8 界定溝通范圍 內(nèi)部溝通外部溝通利益共享內(nèi)部共享外部共享分歧內(nèi)部分歧外部分歧說明:內(nèi)部: 溝通主要在組織內(nèi)進(jìn)行;外部: 主要與客戶、

13、消費者、當(dāng)局等組織以外的個體進(jìn)行溝通; 內(nèi)部共享:在組織內(nèi)部,溝通的利益可以與他人共享 外部共享:在組織外部,溝通的利益可以與他人共享 內(nèi)部分歧:在組織內(nèi)部,溝通的利益不能與他人共享 外部分歧:在組織外部,溝通的利益不能與他人共享(3)確定溝通點數(shù)表9溝通因素點數(shù)對照表溝通方式溝通范圍 內(nèi)部共享外部共享 內(nèi)部分歧外部分歧 傳達(dá)10152025 接受和交換25303540 影響50556065 商議75808590 長期商議100105110115第二步,根據(jù)表7和表8,經(jīng)過評估,認(rèn)為該職位的溝通范圍為“內(nèi)部共享”,溝通方式為“影響”,因此參照表9,該職位的溝通分?jǐn)?shù)為50分。 3創(chuàng)新(

14、1)創(chuàng)新能力表10 創(chuàng)新能力釋義表創(chuàng)新的能力在實踐中表現(xiàn)為跟從沒有變化核查帶來極小的變化修改日常的修改改進(jìn)重大的改進(jìn)創(chuàng)造/概念化新技術(shù)/新方法的改革推進(jìn)重大突破為組織帶來重大變革 (2)創(chuàng)新的復(fù)雜性表11 創(chuàng)新復(fù)雜性釋義表明確的要解決的問題通常都屬于一個單獨的工作領(lǐng)域或種類;問題的范疇得到明確的說明困難的問題也許只是被模糊不清地闡述,并要求掌握與考慮其他范疇和工作領(lǐng)域復(fù)雜的問題需要得到全面的解決,必須考慮以下三個方面的其中兩個:經(jīng)營、財務(wù)和人力多維的問題其實是多維的,需要得到從頭到尾的解決,這直接影響以下三個方面:經(jīng)營、財務(wù)和人力(3)計算創(chuàng)新因素點數(shù)表12創(chuàng)新因素點數(shù)對照表創(chuàng)新的能

15、力創(chuàng)新復(fù)雜性明確的 困難的復(fù)雜的多維的跟從10152025核查25303540修改40455055改進(jìn)65707580創(chuàng)造/概念化9095100105重大突破115120125130第三步,根據(jù)表10和表11,經(jīng)過評估,認(rèn)為該職位的創(chuàng)新能力屬于“改進(jìn)”這一級別,創(chuàng)新復(fù)雜性屬于“復(fù)雜”這一級別,因此根據(jù)表12,該職位的創(chuàng)造分?jǐn)?shù)為75分。 4知識(1)知識程度 (2)知識寬度(3)所擔(dān)任的團隊角色 (4)計算知識因素點數(shù)表13 知識因素點數(shù)對照表知識的程度知識的寬度所扮演的團隊角色團隊成員 團隊領(lǐng)導(dǎo) 多團隊經(jīng)理有限的工作知識國內(nèi)152025洲內(nèi)253035全球354045基本的工作知識國

16、內(nèi)455055洲內(nèi)556065全球657075寬廣的工作知識國內(nèi)758085洲內(nèi)859095全球95100105專家國內(nèi)105110115洲內(nèi)115120125全球125130135專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平國內(nèi)135140145洲內(nèi)145150155全球155160165職能部門專才/組織通才國內(nèi)165170175洲內(nèi)175180185全球185190195職能方面杰出/寬廣的實際經(jīng)驗國內(nèi)195200205洲內(nèi)205210215全球215220225寬廣和深入的實際經(jīng)驗國內(nèi)225230235洲內(nèi)235240245全球245250255第四步,經(jīng)評估認(rèn)為該職位所應(yīng)具備的知識程度屬于“職能部門專才/組織通才”

17、這一級別,知識寬度屬于“國內(nèi)”,扮演的團隊角色為“團隊領(lǐng)導(dǎo)”,因此參照表13,該職位的知識分?jǐn)?shù)為170分。三確定職位級別表14 位評價級別轉(zhuǎn)換表總分職位等級總分職位等級總分職位等級26-5040426-45056826-8507251-7541451-47557851-8757376-10042476-50058876-90074101-12543501-52559901-92575126-15044526-55060926-95676151-17545551-57561951-97577176-20046576-60062976-10078201-22547601-625631001-102579226-25048626-650641026-1050

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