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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上績效考核與彈性薪酬² 【課程背景】績效考核被認(rèn)為是最為艱巨困難的人力資源工作,而績效考核與動態(tài)薪酬的聯(lián)結(jié)更被公認(rèn)為是難上加難的工作。如何破解績效考核與動態(tài)薪酬之間的這個難題,已經(jīng)成為困擾企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源從業(yè)人員的一個重大障礙。² 【課程目標(biāo)】 了解績效管理和薪酬管理的基本知識和理論; 熟悉績效管理和薪酬管理之間的聯(lián)動關(guān)系; 掌握績效考核與動態(tài)薪酬的聯(lián)結(jié)方法和技巧。² 【課程特色】 實(shí)戰(zhàn)性。課程所有的案例均取之于企業(yè),課程的技術(shù)均會在現(xiàn)場演練。 直觀性。課程的難點(diǎn)部分將進(jìn)行視頻情景教學(xué)。 技術(shù)性與藝術(shù)性的有機(jī)結(jié)合。² 【課程對象

2、】 企業(yè)管理者、儲備干部; 需要提升能力的相關(guān)職場人士等。² 【課程形式】 現(xiàn)場講授、小組討論、互動交流; 案例分析、角色演練等。² 【課程時間】 全面精講版:2天; 重點(diǎn)濃縮版:1天。² 【課程大綱】第一模塊 薪酬與績效1. 薪酬與績效的基本認(rèn)識1) 現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系的構(gòu)成2) 全面薪酬的思想及其應(yīng)用3) 績效的構(gòu)成4) 企業(yè)為什么要管理績效2. 彈性薪酬與激勵機(jī)制的構(gòu)建a) 薪酬與激勵理論b) 彈性薪酬的組成3. 績效考核和績效管理的區(qū)別與聯(lián)系1) 績效考核2) 績效管理第二模塊 績效管理的技能提升與實(shí)務(wù)操作1、從質(zhì)量管理的“戴明環(huán)(PDCA)”談起(1) “

3、戴明環(huán)(PDCA)”在目標(biāo)績效管理中的應(yīng)用(2) 對完成服務(wù)與營銷目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的分析與確認(rèn)(3) “戴明環(huán)(PDCA)”在完成營銷目標(biāo)與提高服務(wù)滿意度中的作用和意義2、績效計(jì)劃(1) 以績效目標(biāo)為源頭的目標(biāo)分解是績效管理的開始a. 營銷目標(biāo)分解的常用方法b. 營銷目標(biāo)分解過程中的注意事項(xiàng)(2) 針對分解了的具體目標(biāo)的行動計(jì)劃是績效落實(shí)的基礎(chǔ)a. 基于績效目標(biāo)的行動計(jì)劃的制定方法b. 行動計(jì)劃制定的技巧(3) 溝通交流在績效計(jì)劃中必不可少3、績效實(shí)施(1) 以行動計(jì)劃為藍(lán)本,按序推進(jìn)a. 遵循行動計(jì)劃,要按部就班、循序漸進(jìn)b. 按序推進(jìn),要克服簡單急躁的激進(jìn)傾向(2) 上級同步跟蹤,及時溝通,

4、適時輔導(dǎo)a. 為保障目標(biāo)順利得以執(zhí)行的實(shí)時溝通方法與技巧b. 推進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),保持員工工作積極性的手段(3) 注意修正,條件支持,適當(dāng)激勵a. 目標(biāo)執(zhí)行過程中上級主管的必要支持與條件保障b. 目標(biāo)執(zhí)行過程中員工激勵的技巧4、績效考核(1) 目標(biāo)導(dǎo)向績效考核的常用方法(2) 績效考核中常見的偏差失誤及其防范措施(3) 績效考核過程中的溝通交流與信息共享5、績效改進(jìn)(1) 績效改進(jìn)是績效管理的閉環(huán)原則的重要體現(xiàn)a. 績效改進(jìn)是績效管理的真諦b. 績效改進(jìn)是前一個績效循環(huán)的終結(jié),又是后一個績效循環(huán)的開始(2) 上級績效改進(jìn)輔導(dǎo)的具體方法和步驟a. 績效改進(jìn)輔導(dǎo)的具體方法b. 績效改進(jìn)輔導(dǎo)的具體步驟c. 針對不同對象的績效改進(jìn)輔導(dǎo)要注意的問題(3) 實(shí)施績效改進(jìn)的行動計(jì)劃是績效進(jìn)步不可或缺的保證a. 上級主管輔導(dǎo)員工制定績效改進(jìn)的行動計(jì)劃的方法和步驟b. 上級主管要實(shí)時關(guān)注輔導(dǎo)員工克服解決績效改進(jìn)中的障礙和困難c. 上級主管要努力創(chuàng)造適宜員工績效改進(jìn)的環(huán)境氛圍第三模塊 彈性薪酬體系下績效管理技能的不斷提升1、閉環(huán)運(yùn)行、循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的績效管理(1) 閉環(huán)運(yùn)行是績效管理(2) 循環(huán)往復(fù)是績效管理(3) 螺旋上升是績效管理2、彈性薪酬體系與績效管理的動態(tài)關(guān)聯(lián)(1) 適度彈性的薪酬體系是員工工作得以有效激勵的根本保

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