人力資源管理師三級(jí)選擇題匯總

1、精品第一章07年5月單選38 、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是（）的統(tǒng)一。P1（A）戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃（B）戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃（C）人員計(jì)劃與組織規(guī)劃（D）費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃39 、（）是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。P1（A）人力資源培訓(xùn)規(guī)劃（B）人力資源費(fèi)用計(jì)劃（C）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（D）人力資源制度規(guī)劃40 、（）是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。P2（A）人員規(guī)劃（B）制度規(guī)劃（C）費(fèi)用規(guī)劃（D）戰(zhàn)略規(guī)劃41 、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。P3（A）人員需求計(jì)劃（B）人員供給計(jì)劃（C）工作崗位分析（D）工作崗位調(diào)查4

2、2 、根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于（）。P26（A）按機(jī)器設(shè)備定員（B）按比例定員（C）按勞動(dòng)效率定員（D）按崗位定員43 、（）亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。P37（A）效率定員標(biāo)準(zhǔn)（B）崗位定員標(biāo)準(zhǔn)（C）單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)（D）設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)44 、（）被稱為企業(yè)的“憲法”。P43（A）企業(yè)管理制度（B）企業(yè)基本制度（C）企業(yè)薪酬制度（D）企業(yè)培訓(xùn)制度45 、（）不屬于行為規(guī)范。P44（A）品德規(guī)范（B）儀態(tài)儀表規(guī)范（C）勞動(dòng)紀(jì)律（D）員工業(yè)務(wù)規(guī)范46 、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。P45（A）共同發(fā)展原則（B）學(xué)習(xí)與

3、創(chuàng)新并重（C）適合企業(yè)特點(diǎn)（D）保持動(dòng)態(tài)性原則多選94 、從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為（）。P1（A）長(zhǎng)期規(guī)劃（B）人力資源費(fèi)用規(guī)劃（C）中期計(jì)劃（D）企業(yè)組織變革規(guī)劃（E）短期計(jì)劃95 、人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。P2（A）人力資源費(fèi)用的預(yù)算（B）人力資源費(fèi)用的審核（C）人力資源費(fèi)用的核算（D）人力資源費(fèi)用的控制（E）人力資源費(fèi)用的結(jié)算96 、崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括（）。P4（A）時(shí)間規(guī)則（B）行為規(guī)則（C）組織規(guī)則（D）費(fèi)用規(guī)則（E）協(xié)作規(guī)則97 、為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的因素有（）。P17（A）任務(wù)整體性（B）任務(wù)多本化（C）任務(wù)的意義（D）賦予自主權(quán)（E）溝通與反

4、饋98 、按照管理體制分類方法，勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（）。P37（A）國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)（B）按效率定員的標(biāo)準(zhǔn)（C）行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)（D）企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)（E）地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)99 、依據(jù)制度涉及的層扶的約束范圍的不同，企業(yè)制度規(guī)范的類型包括（）。P43（A）企業(yè)基本制度（B）技術(shù)規(guī)范（C）企業(yè)管理制度（D）行為規(guī)范（E）企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范07年11月單選38 、（）是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)P1（A）戰(zhàn)略規(guī)劃（B）組織規(guī)劃（C）人員規(guī)劃（D）崗位規(guī)劃39 、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）P3（A）培訓(xùn)制度（B）工作說(shuō)明書（C）工資制度（D）任務(wù)計(jì)劃表40 、（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)

5、P3（A）工作崗位分析（B）工作崗位設(shè)計(jì)（C）人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)（D）人員需求計(jì)劃可編輯精品41 、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括()P18(A)溫度與濕度(B)工作地組織(C)工作豐富化(D)照明與色彩42 、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)棱算定員人數(shù)的方法屬于()P26(A)按設(shè)備定員(B)按比例定員(C)按效率定員(D)按崗位定員43 、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()P37(A)法定性(B)技術(shù)性(C)精確fiE(D)統(tǒng)一性44 、()亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)一是以某類人員乃至企業(yè)全都人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)P37(A)比例定員標(biāo)準(zhǔn)(B)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)(C)效率定員標(biāo)準(zhǔn)(D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)45 、制度

6、化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()P42(A)個(gè)人與權(quán)利相分離(B)適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要(C)以理性分析為基礎(chǔ)(D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要46 ，()是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架P44(A)管理制度(B)業(yè)務(wù)規(guī)范(C)技術(shù)規(guī)范(D)行為規(guī)范多選94 、從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃可分為()P1(A)組織規(guī)劃(B)企業(yè)組織變革規(guī)劃(C)人員規(guī)劃(D)人力資源費(fèi)用規(guī)劃(E)戰(zhàn)略規(guī)劃95 、工作崗位分析信息的主要來(lái)源有()P4(A)直接觀察(B)事件訪談(C)工作日志(D)書面資料(E)同事報(bào)告96 、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()P5(A)崗位培訓(xùn)規(guī)范(B)崗位員工規(guī)范(C)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)(D)雙重定

7、額標(biāo)準(zhǔn)(E)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)97、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)實(shí)現(xiàn)()。P18(A)物盡其用(B)適才適所(C)人盡其才(D)人事相宜(E)位得其人98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()P37(A)比例定員標(biāo)準(zhǔn)(B)概略定員標(biāo)準(zhǔn)(C)詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)(D) 單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)(E)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)可編輯99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括()P46(D)符合法律的規(guī)定(E)適合企業(yè)特點(diǎn)(A)共同發(fā)展原則(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重(C)保持制度穩(wěn)定08年5月單選37 、()是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。書上沒(méi)找到原話(A)崗位調(diào)查(B)崗位評(píng)價(jià)(C)崗位分析(D

8、)崗位分類分級(jí)38 、被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。P2(A)制度規(guī)劃(B)人力資源規(guī)劃(C)戰(zhàn)略規(guī)劃(D)工作崗位分析39 、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。P5(A)經(jīng)歷要求(B)指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃(C)推薦教材(D)參考性培訓(xùn)大綱40 、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手,但不包括()。P16(A)崗位工作的滿負(fù)荷(B)崗位的工時(shí)制度(C)崗位員工的知識(shí)化(D)勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化41 、以下關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。P17(A)促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高(B)有利于提高崗位的工作效率(C)增強(qiáng)員工在生理、心理上的滿足感(D)使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變更42、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法

9、錯(cuò)誤的是()。P27-P28(A) 在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性(B) 定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力要能夠達(dá)到(C)定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境(D)定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者43、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。P25-P26(A)應(yīng)用范圍相同(B)勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同(C)概念內(nèi)涵相同(D)都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額44、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是()。P35(A) 零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開(kāi)始(B) 零基法主要用來(lái)測(cè)定二、三線人員的定員人赦(C)零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)(D)零基法對(duì)工作量不飽和的崗位。實(shí)行并崗或

10、由一人兼職蒹崗45、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。P47(A)勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)(B)企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造(C)勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)(D)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況46、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。P51(A)及時(shí)性(B)節(jié)約性(C)適應(yīng)性(D)合理性多選94、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法正確的有()。P3(A)能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效(B)為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)(C)能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣(D)有利于員工量體裁衣裁地制定職業(yè)生涯規(guī)劃(E)是進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提95、崗位規(guī)范中，定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。P5(A)編制定員標(biāo)準(zhǔn)(B)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)(C)

11、 時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)(D)編制定額標(biāo)準(zhǔn)(E)各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)96、工作說(shuō)明書的內(nèi)容包括()。P6(A)監(jiān)督與崗位關(guān)系(B)性別要求(C)勞動(dòng)條件和環(huán)境(D)績(jī)效考評(píng)(E)身體條件和資歷97、影響工作崗位的因素有()。P14(A)相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)(B)歷界任職者的個(gè)人意志(C)勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性(D)部門對(duì)崗位目標(biāo)的定位(E)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策P2898、為了做到人盡其才，人事相宜，進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做()方面的分析。(A)考勤制度(B)用人制度(C)定員標(biāo)準(zhǔn)(D)工作崗位(E)勞動(dòng)者基本狀況99.實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中保持職能的活動(dòng)包括()。P45A)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍(B)有效的激勵(lì)員工C)

12、為員工提供健康、舒適的環(huán)境(D)提出人員補(bǔ)充計(jì)劃(E)保持員工有效工作的積極性、主動(dòng)性08年11月單選) 。 P538、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括(A)工作實(shí)例(B)與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度(C)崗位的職責(zé)和主要任務(wù)(D)完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法39 、()是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。P4(A)崗位分析(B)工作說(shuō)明書(C)崗位規(guī)范(D)勞動(dòng)說(shuō)明書40 、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容是()。P2(A)人力資源費(fèi)用預(yù)算(B)人力資源費(fèi)用控制(C)人力資源費(fèi)用監(jiān)督(D)人力資源費(fèi)用結(jié)算41 、以下關(guān)于方法研究具體應(yīng)用技術(shù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。P20

13、(A)流程圖是分析生產(chǎn)程序的工具(B)操作人程序圖是以宏觀的物料流程為對(duì)象(C)人一機(jī)程序圖是顯示機(jī)手并動(dòng)的操作程序圖(D)多作業(yè)程序圖主要用于分析研究多個(gè)崗位分工與協(xié)作關(guān)系42、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。P24(A)研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)(B)基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新(C)研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法(D)研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的“人機(jī)環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行43 、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法不正確的是()。P29(A)班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額(B)基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額(C)工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/

14、定額完成率(D)采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額的計(jì)算定員數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的44 、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()。P43-P44(A)管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人(B)業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)(C)管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范(D)技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低，約束范圍最廣的制度規(guī)范45 、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。P40(A)標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成(B)概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成(C)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成(D)一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、規(guī)范和引用標(biāo)準(zhǔn)46 、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段，具體程序是()。P56制定控制標(biāo)準(zhǔn)

15、差異的處理人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施(A)(B)(C)(D)多選94 、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。P1(A)人員規(guī)劃(B)制度規(guī)劃(C)戰(zhàn)略規(guī)劃(D)薪酬規(guī)劃(E)部門規(guī)劃95 、工作崗位分析是對(duì)崗位的()進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過(guò)程。P2(A)性質(zhì)任務(wù)(B)職責(zé)權(quán)限(C)崗位關(guān)系(D)勞動(dòng)環(huán)境(E)員工社會(huì)關(guān)系96 、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，用以改善工作方法，可分為()方面。P21(A)人體利用(B)工具和設(shè)備設(shè)計(jì)（C）多作業(yè)分析（D）工作條件的改善（E）工作地布置97、按設(shè)備定員，即根據(jù)（）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。P30（A）出勤率（B）設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)班次（C）工人看管定額（

16、D）設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)（E）生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量98、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看，行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括（）。P41（A）用人的數(shù)量和質(zhì)量要求（B）各工種工序的工藝流程（C）規(guī)定各類人員劃分的方法（D）采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件（E）人員任職的國(guó)家職業(yè)資格（等級(jí)）。99、人工成本總預(yù)算的決定因素包括（）。P55（A）人力資源規(guī)劃（B）行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)（C）工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)（D）在職員工人數(shù)（E）企業(yè)人員工資水平09 年 5 月單選38 、崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的區(qū)別不包括（ ）（A）涉及的內(nèi)容不同（B）結(jié)構(gòu)形式不同39 、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（P7（C）突出的主題不同（D）勞動(dòng)者） P8（ A ）盡可能進(jìn)行

17、全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量（ B ）為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作（ C ）正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性（ D ）調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)40 、崗位豐富化的作用不包括（ ） P17（ A ）為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間（ C ）使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值41 、企業(yè)定員管理的作用不包括（ ） P26（ A ）合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（ B ）科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)（B）使工作的范圍和責(zé)任增加D ）有利于提高崗位工作效率（ C ）合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)（ D ）合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益42

18、、以下關(guān)于定員方法的表述不正確的是（ A ）輔助生產(chǎn)工人可按比例定員（ C ）檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員43 、企業(yè)定員的新方法不包括（ ） P32-P35（ A ）零基定員法（ C ）運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)44 、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（A）人力消耗（B）時(shí)間消耗（C）45 、以下關(guān)于制度化管理特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ A ）所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合（ B ）管理者忠于職守而不是某個(gè)人（ C ）把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化） P30-32（ B ）化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員（ D ）機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按以比例定員（B）效率定員法（D）運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行

19、定員）為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。 P37（ D ）一切勞動(dòng)消耗) P42D）以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)46 、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（)P51A）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性（C）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性（B）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性D）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性多選94、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括（）P5（A）管理崗位培訓(xùn)規(guī)范（B）生產(chǎn)崗位操作規(guī)范（C）管理崗位知識(shí)能力規(guī)范（D）管理崗位考核規(guī)范（E）生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范95、工作說(shuō)明書中說(shuō)明崗位的基本資料，如（）P6（A）崗位名稱（B）工作權(quán)限（C）崗位等級(jí)（D）定員標(biāo)準(zhǔn)（E）工作內(nèi)容96、以

20、為半球工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法正確的有（）P15（A）要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則（B）崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置（C）“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則（D）組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)決定的（E）崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配使用權(quán)97、企業(yè)要制定用人標(biāo)準(zhǔn)，即需要加強(qiáng)（）工作，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化。P25（A）定編（B）定額（C）定崗（D）定員（E）定薪98、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素包括（）。P47（A）企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況（B）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在人力資源方面的情況（C）國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)法令（D）各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門人才供給情況（E）勞動(dòng)力市場(chǎng)各類勞動(dòng)力工資水平

21、的變動(dòng)情況99、制定人力資源管理制度的基本要求包括（）P49（A）符合法律和道德規(guī)范（B）保持合理性和先進(jìn)性（C）從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃出發(fā)（D）注重系統(tǒng)性和配套性（E）滿足企業(yè)的實(shí)際需要09年11月單選38、以下關(guān)于工作崗位分析的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。P3（A） 為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)（B） 為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù)（C）使員工明確自己的工作職責(zé)（D）能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)39、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。P7（A） 崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化（B）工作說(shuō)明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制（C） 崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書廣泛（D） 崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書的內(nèi)容有所交叉40、工作崗

22、位設(shè)計(jì)的影響因素不包括（）。P14（A）管理信息系統(tǒng)（B）軟環(huán)境條件（C）勞動(dòng)環(huán)境條件（D）職能性技術(shù)專家4l、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異的說(shuō)法不正確的是（）。P17（A）前者增加任務(wù)（B）后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)（C）后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高（D）前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更42、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足()的需要。P18(A)企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作(B)提高生產(chǎn)率增加產(chǎn)出(C) 員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)(D) 勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上心理上43、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。P25(A) 編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制(B) 它與勞動(dòng)定額

23、的內(nèi)涵完全一致(C) 企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制(D) 使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限44 、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。P40(A)提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分(B)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成(C)提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫(D)標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素45 、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。P43(A)企業(yè)章程(B)董事會(huì)組織(C)人事制度(D)高層管理組織規(guī)范46、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括()。P45(A) 營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍(B) 明確組織中工作崗位的需求(C)對(duì)有資格的求職人員提

24、供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)(D)采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選多選94、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括()。P2(A)企業(yè)勞動(dòng)定員(B)人力資源現(xiàn)狀分析(C)人員供需平衡(D)人力資源費(fèi)用控制(E)人員需求與供給預(yù)測(cè)95 、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括()規(guī)范。P5(A)管理崗位培訓(xùn)(B)生產(chǎn)崗位工作(C)管理崗位考核(D)生產(chǎn)崗位考核(E)生產(chǎn)崗位技能96 、以下關(guān)于工作說(shuō)明書的說(shuō)法正確的是()。P6(A) 內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)(B) 身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求(C) 資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成(D) 工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致(E)崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職

25、責(zé)范圍97 、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法正確的是()。P25(A)定員范圍與用工形式有關(guān)(B)定員的對(duì)象不包括一般員工(C)合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(D)勞動(dòng)定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平(E)合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷98 、核定用人數(shù)量時(shí)，比例定員法適用于()的定員。P32(A)食堂工作人員(B)衛(wèi)生保健人員（C）工程技術(shù)人員（D）托幼工作人員（E）政治思想工作人員99 、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括（）。P53（A）基準(zhǔn)線（B）控制下線（C）預(yù)警線（D）控制上線（E）平均線第二章招聘與配置07年5月單選47 、（）不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。P58（A）激

26、勵(lì)性強(qiáng)（B）適應(yīng)較快（C）準(zhǔn)確性高（D）費(fèi)用較高48 、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于（）的招聘。P62（A）銷售人員（B）技術(shù)人員（C）普通職員（D）高層人員49 、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。P64（A）人才交流中心（B）獵頭公司（C）校園招聘廣告（D）網(wǎng)絡(luò)招聘50 、面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）。P69（A）交流能力（B）風(fēng)度氣質(zhì)（C）表著外貌（D）科研能力51 、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。P75（A）清單式提問(wèn)（B）開(kāi)放式提問(wèn)（C）舉例式提問(wèn)（D）封閉式提問(wèn)52 、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是（）。P64

27、（A）校園招聘（B）獵頭公司（C）熟人推薦（D）檔案篩選53 、在情景模擬測(cè)試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很多效的管理人員測(cè)評(píng)方P79（A）決策模擬競(jìng)賽法（B）即席發(fā)言法（C）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討講（D）公文筐測(cè)試54 、（）是指將同一組應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性P84（A）內(nèi)在一致性系數(shù)（B）穩(wěn)定系數(shù)（C）外在一致性系數(shù)（D）等值系數(shù)55 、（）不是效度的基本類型。P85（A）內(nèi)容技度（B）預(yù)測(cè)效度（C）同側(cè)效度（D）結(jié)果效度多選100、外部招募的不足主要體現(xiàn)在（）。P60（A）進(jìn)入角色慢（B）篩選難度大且時(shí)間長(zhǎng)（C）招聘成本高（D）影

28、響內(nèi)部員工的積極性（E）決策風(fēng)險(xiǎn)大101、網(wǎng)網(wǎng)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（）。P65（A）成本較低（B）選擇余地大，涉及范圍廣（C）方便快捷（D）不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制（E）成功率高102、下列對(duì)筆試法的描述正確的是（）。P67（A）成績(jī)?cè)u(píng)定比較主觀（B）可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到較高的效率（C）由于考試題目較多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度（D） 沒(méi)有全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力的操作能力（E） 筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)103、在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者通常希望（）。P70（A）創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛（B）充分了

29、解自己所關(guān)心的問(wèn)題（C）被理解、尊重，被公平對(duì)待（D）決定是否愿意到該單位工作（E）有足夠的時(shí)間向考官展示自己的能力104、面試問(wèn)題的提問(wèn)方式包括（）。P75（A）開(kāi)放式提問(wèn)（B）舉例式提問(wèn)（C）封閉式提問(wèn)（D）重復(fù)式提問(wèn)（F）假設(shè)式提問(wèn)105、工作輪班的主要組織形式有（）。P108（A）混合制（B）三班制（C）四班制（D）交叉制（E）兩班制07年11月單選47、選擇招聘渠道的主要步驟有：分析單位的招聘要求：確定適合的招聘來(lái)源：分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)：選擇適合的招募方法捧序正確的是（）P60（A）（B）（C）（D）48、關(guān)于發(fā)布廣告，描述不正確的是（）P63（A）廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

30、（B）有廣泛的宣傳效果.可以展示單位實(shí)力（C）發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)（D）工作空缺的信息發(fā)布迅速能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界49 、（）承擔(dān)著雙重角色既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。P63（A）職業(yè)技術(shù)學(xué)撞（B）勞動(dòng)部（C）就業(yè)中介機(jī)構(gòu)（D）再就業(yè)服務(wù)中心50 、在面試過(guò)程中，考官不應(yīng)該（）P70（A）創(chuàng)造融洽的氣氟（B）讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況（C）決定應(yīng)聘者是否被錄用（D）了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)51 、（）要求應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)P75（A）清單式提問(wèn)（B）封閉式提問(wèn)（C）舉例式提問(wèn)（D）開(kāi)放式提問(wèn)52 、在做出最終錄用決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。P8

31、2（A）不能求全責(zé)備（B）盡量使用全面衡量的方法（C）堅(jiān)持"少而精"（D）必須使用全部的衡量方法53 、情景模擬適用于測(cè)量員工的（）P78（A）學(xué)習(xí)能力（B）道德品質(zhì)（C）人格特性（D）表達(dá)能力54 、同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為（）。P84（A）穩(wěn)定系數(shù)（B）內(nèi)在一致性系數(shù)（C）等值系數(shù)（D）外在一致性系數(shù)55 、（）是考慮選拔方法是否有效的一個(gè)常用指標(biāo)P85（A）預(yù)測(cè)效度（B）同側(cè)效度（C）內(nèi)容效度（D）異側(cè)效度多選100、外部招募的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（）。P59（A）適應(yīng)性較快（B）有利于招聘一流人才（C）帶來(lái)新思想（D）有利于樹(shù)立良

32、好形象（E）帶來(lái)新方法101、（）屬于內(nèi)部招葬方法。P62（A）推薦法（B）校園招聘（C）檔案法（D）網(wǎng)絡(luò)招聘（E）布告法102、簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)涉及到（）等幾個(gè)方面P67（A）審查應(yīng)聘者的隱私（B）審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性（C）分析簡(jiǎn)歷內(nèi)部結(jié)構(gòu)（D）審查簡(jiǎn)歷的客觀內(nèi)容（E）對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象103、在面試過(guò)程中，考官應(yīng)該做到（）P70（A）讓應(yīng)聘者充分理解和尊重自己（B）創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛（C）讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況（D）了解應(yīng)聘者的知識(shí)和技能（E）決定應(yīng)聘者是否通過(guò)本次面試104、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括（）P103（A）辦公桌安排（B）噪聲（C）溫度和濕度（D）空氣（E）照明與色彩105、效度

33、評(píng)估中的效度主要有（）P85（A）預(yù)測(cè)效度（B）內(nèi)容效度（C）信度效度（D）同循效度（E）內(nèi)部一致性08年5月單選47 、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招驀方式是()。P60(A)校園招聘(B)網(wǎng)絡(luò)招聘(C)內(nèi)部招聘(D)外部招聘48 、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是()。P67(A)面試(B)筆試(C)調(diào)查(D)檔案49 、在費(fèi)用和時(shí)間允許前情況下。對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。P69(A)細(xì)選原則(B)精選原則(C)重點(diǎn)原則(D)面廣原則50 、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從()發(fā)問(wèn)，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。P71(A)應(yīng)聘者熟悉的問(wèn)題(B)應(yīng)聘著不能預(yù)料到的

34、問(wèn)題(C)應(yīng)聘者陌生的問(wèn)題(D)應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問(wèn)題51 、一般讓應(yīng)應(yīng)者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是()。P75(A)開(kāi)放式提問(wèn)(B)封閉式提問(wèn)(C)清單式提問(wèn)(D)假設(shè)式提問(wèn)52 、()大于等100時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招應(yīng)任務(wù)。P84(A)錄用比(B)招聘完成比(C)應(yīng)聘比(D)總成本效用53 、()說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。P85(A)預(yù)測(cè)效度(B)費(fèi)用效度(C)內(nèi)容效度(D)同側(cè)效度54 、()強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以已之第補(bǔ)他人之短。P87(A)要素有用原理(B)能位對(duì)應(yīng)原理(C)互補(bǔ)增值原理(D)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理55 、用人單位可應(yīng)用的外國(guó)人

35、，應(yīng)用期限不得超過(guò)()。P113(A)3年(B)5年(C)10年(D)15年多選100、員工檔案可以幫助了解到員工的信息有()。P62(A)教育(B)培訓(xùn)(C)經(jīng)驗(yàn)(D)技能(E)績(jī)效101、廣告媒體的總體特點(diǎn)包括()。P63(A)信息傳播范圍窄(B)信息傳播速度快(C)應(yīng)應(yīng)人員數(shù)量大(D)單位選擇余地大(E)應(yīng)聘人員層次單一102、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()。P74(A)靈活自由(B)問(wèn)題因人而異(C)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一(D)得到信息較深入(E)效率較高103、情景模擬測(cè)試比較適用于招應(yīng)()。P78(A)服務(wù)人員(B)科學(xué)研究人員(C)管理人員(D)事務(wù)性工作人員(E)銷售人員104、關(guān)于工作地組織，

36、下列說(shuō)法正確的有()。92(A)要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)(B)增加工人輔助生產(chǎn)的時(shí)間(C)要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境(D)要有利于工人的身心健康(E)要有利于發(fā)揮工作地裝備使用105、員工配置的基本方法包括()。P93(A)以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置(B)以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(C)以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(D)以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(E)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置08年11月單選47、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。P62(A)推薦法(B)公告法(C)檔案法(D)任命法48、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要()。P69(A)客觀、合理、不徇私(B)主觀、合理、不徇私(C)

37、客觀、公正、不徇私(D)主觀、公正、不徇私49、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問(wèn)題清單的面試方法是()。P74(A)初步面試(B)結(jié)構(gòu)化面試(C)診斷面試(D)非結(jié)構(gòu)化面試50、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。P76(A)確認(rèn)式提問(wèn)(B)封閉式提問(wèn)(C)重復(fù)式提問(wèn)(D)假設(shè)式提問(wèn)51、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。P77(A)智力不足(B)能力不足(C)經(jīng)驗(yàn)不足(D)人格特質(zhì)不適合52、人員錄用效用的計(jì)算公式為()。P83(A)人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本(B)人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用(C)人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用(D)人員錄

38、用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用53、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是()。P85(A)預(yù)測(cè)效度(B)費(fèi)用效度(C)內(nèi)容效度(D)同側(cè)效度54、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法是()。P92(A)擴(kuò)大業(yè)務(wù)法(B)充實(shí)業(yè)務(wù)法(C)工作連貫法(D)輪換工作法55、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)()，應(yīng)采取降溫措施。P104(A)25(B)30(C)35(D)40多選100、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)包括()。P58(A)準(zhǔn)確性高(B)成本較高(C)適應(yīng)較快(D)激勵(lì)性強(qiáng)(E)費(fèi)用較低101、選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有()。P66(A)了解招聘會(huì)的檔次(B)

39、了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象(C)注意招聘會(huì)組織者(D)注意招聘會(huì)的信息宣傳(E)注意招聘會(huì)的場(chǎng)地102、在面試過(guò)程中，面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其()。P69(A)相關(guān)知識(shí)的掌握程度(B)判斷、分析問(wèn)題的能力(C)衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)(D)應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力(E)是否符合崗位的要求103、能力測(cè)試的內(nèi)容主要包括()。P78(A)普通能力傾向測(cè)試(B)健康狀況測(cè)試(C)特殊職業(yè)能力測(cè)試(D)道德水平測(cè)試精品（E）心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試104、人員配置的原理包括（A）同素異構(gòu)原理（C）互補(bǔ)增值原理（E）彈性冗余原理）。P86（B）能位對(duì)應(yīng)原理（D）動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理105、以下屬于四班制輪班組織形式的是（)。P1

40、08可編輯（ A ） 四六工作制（ C ） 五班輪休制（B）四三制（D）四八交叉（E）四班三運(yùn)轉(zhuǎn)09年5月單選47、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是（）P62（A）推薦法（B）布告法（C）檔案法（D）任命法48、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（）P65（A）校園招募（B）借助中介（C）獵頭公司（D）熟人推薦49、篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注（）P67（A）學(xué)習(xí)成績(jī)（B）管理能力（C）主觀內(nèi)容（D）客觀內(nèi)容50、（）可以是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。P74（A）初步面試（B）結(jié)構(gòu)化面試（C）診斷面試（D）非結(jié)構(gòu)化面試51、招聘總成本效用的計(jì)算公式為（）P83（A）總成本效用=錄

41、用人數(shù)/招聘總成本（B）總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用（C）總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用（D）總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用52、在（）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過(guò)。P81（A）補(bǔ)償式（B）重點(diǎn)選擇式（C）結(jié)合式（D）多重淘汰式53、在生產(chǎn)型企業(yè)，（）是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。P91（A）管理層（B）車間（C）辦公室（D）調(diào)度54、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是（）P103（A）綠化（B）噪聲（C）照明（D）色彩55、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制

42、，每個(gè)月應(yīng)安排（）P108（A）1個(gè)公休日（B）2個(gè)公休日（C）3個(gè)公休日（D）4個(gè)公休日多選100、外部招募的優(yōu)勢(shì)包括（）P59（A）帶來(lái)新思想和新方法（B）樹(shù)立形象的作用（C）外部招募成本比較?。―）存在著較少風(fēng)險(xiǎn)（E）有利于招聘一流人才101、以下屬于專業(yè)知識(shí)和能力的是（）P67（A）管理知識(shí)（B）人際關(guān)系能力（C）觀察能力（D）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)（E）記憶能力102、現(xiàn)代面試以面談問(wèn)答為主，加入一些輔助形式，具體包括（）P70（A）答辯式（B）案例分析（C）演講式（D）模擬操作（E）討論式103、開(kāi)放式提問(wèn)的類型包括（）P75（A）無(wú)限開(kāi)放（B）結(jié)構(gòu)化開(kāi)放式（C）有限開(kāi)放式（D）非結(jié)構(gòu)化開(kāi)放

43、式（E）綜合開(kāi)放式) P79104、根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同，情境模擬測(cè)試可分為(A)語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試(B)組織能力測(cè)試(C)心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試(D)學(xué)歷水平測(cè)試(E)事務(wù)處理能力測(cè)試105、通常信度評(píng)估系數(shù)主要包括()P84(A)穩(wěn)定系數(shù)(B)外在一致性系數(shù)(C)隨機(jī)系數(shù)(D)內(nèi)在一致性系數(shù)(E)等值系數(shù)09年11月單選47、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。P59(A)穩(wěn)定和創(chuàng)新(B)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新(C)冒險(xiǎn)和進(jìn)取(D)穩(wěn)定與改革48、對(duì)求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招募方式是()。P64(A)校園招聘(B)借助中介(C)獵頭公司(D)熟人推薦49、在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)

44、估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。P74(A)橫向(B)同一指標(biāo)(C)縱向(D)多個(gè)指標(biāo)50 、()提問(wèn)是鼓勵(lì)應(yīng)聘看從不同角度思考惻題的面試提問(wèn)方式。P76(A)開(kāi)放式(B)封閉式(C)清單式(D)假設(shè)式51 、()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。P83(A)招聘預(yù)算(B)招聘管理成本(C)招聘費(fèi)用(D)招聘成本效益52 、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括()系數(shù)。P84(A)穩(wěn)定(B)外在一致性(C)等值(D)內(nèi)在一致性53、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。P90(A)作業(yè)(B)管理(C)執(zhí)行(D)操作54、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。P103(A) 色彩可以調(diào)節(jié)情緒(

45、B) 照明亮度越高越好(C)色彩可以降低疲勞度(D)不同環(huán)境照明度不同55、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為()。P108(A)4天(B)6天(C)8天(D)12天多選100、外部招募存在的不足包括()。P60(A)進(jìn)入角色慢(B)篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)(C)招募成本高(D)影響內(nèi)部員工積極性(E)決策風(fēng)險(xiǎn)小101、簡(jiǎn)歷的內(nèi)容大體上可以包括()。P67(A)主觀內(nèi)容(B)客觀內(nèi)容(C)學(xué)歷背景(D)身體狀況(E)心理素質(zhì)102、面試考官的目標(biāo)包括()。P70(A)使應(yīng)聘者發(fā)揮實(shí)際水平(B)使應(yīng)聘者了解單位狀況(C) 了解應(yīng)聘者的專業(yè)技能(D) 了解應(yīng)聘者的生活習(xí)慣(E)決定應(yīng)聘者是否通過(guò)面試10

46、3、最常用的情境模擬方法有()。P79(A)決策模擬競(jìng)賽法(B)角色扮演(C)公文處理模擬法(D)案例分析(E)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論104、人員錄用的主要策略有()。P81(A) 補(bǔ)償式(B)多重淘汰式(C) 結(jié)合式(D)綜合決定式(E)推薦式105、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境因素主要包括()。P103(A)照明(B)綠化(D) 色彩(D)噪聲(E)溫度第三章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)07年5月單選56、()是以工作說(shuō)明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的方法。P123(A)面談法(B)工作任務(wù)分析法(C)觀察法(D)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法(C)績(jī)效差距分析模型(D)階段評(píng)估模型(A) 全面

47、任務(wù)分析模型(B) 循環(huán)評(píng)估模型58 、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括(A) 教學(xué)工具的使用培訓(xùn) (B) 授課技巧培訓(xùn)59 、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括(57、()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋P125)。P135(C)教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)(D)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn))。P136(A)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備(B)準(zhǔn)備相關(guān)資料(C)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間(D)學(xué)員自我介紹60、()是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。P141(A)技能成果(B)績(jī)效成果(C)情感成果(D)認(rèn)知成果61 、直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式不包括()。P145(A)研討法(B)案例分析法(C)講授法(D)專題講座法62 、特別任務(wù)法常用于

48、()。P148(A)技能培訓(xùn)(B)知識(shí)培訓(xùn)(C)管理培訓(xùn)(D)態(tài)度培訓(xùn)63 、()是培訓(xùn)管理的首要制度。P163(A)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度(B)培訓(xùn)激勵(lì)制度(C)培訓(xùn)服務(wù)制度(D)培訓(xùn)考核制度64 、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括()。P154(A)有限的空間，無(wú)限的可能(B)鍛煉無(wú)形的思維(C)無(wú)限的空間，無(wú)限的可能(D)簡(jiǎn)便，容易實(shí)施多選106、培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清()。P115(A)培訓(xùn)什么(B)培訓(xùn)方法(C)為什么要培訓(xùn)(D)培訓(xùn)方式(E)誰(shuí)最需要培訓(xùn)107、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，培訓(xùn)需求分析可分為()。P118(A)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析(B)新員工的培訓(xùn)需求分析(C)管理部門培訓(xùn)需求

49、分析（D）在職員工培訓(xùn)需求分析（E）設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析108、觀察法比較適合于收集（）的培訓(xùn)需求信息。P124（A）技術(shù)工作人員（B）生產(chǎn)作業(yè)人員（C）管理工作人員（D）銷售工作人員（E）服務(wù)工作人員109、如果選擇問(wèn)卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意（）。P124（A）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔（B）問(wèn)卷問(wèn)題清楚明了（C）多采用主觀問(wèn)題方式（D）問(wèn)卷填寫者須署名（E）問(wèn)題后應(yīng)留填寫意見(jiàn)的足夠空間110、培訓(xùn)效果信息的種類包括（）方面的信息。P139（A）培訓(xùn)時(shí)間選定（B）受訓(xùn)群體選擇（C）培訓(xùn)場(chǎng)地選定（D）培訓(xùn)形式選擇（E）培訓(xùn)教師選定111、態(tài)度型培訓(xùn)法主要針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練，具體方法包括（

50、）。P152（A）角色扮演法（B）拓展訓(xùn)練（C）管理者訓(xùn)練（D）模擬訓(xùn)練（E）敏感性訓(xùn)練07年11月單選56、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是（）P129（A）培訓(xùn)目標(biāo)的確定（B）培訓(xùn)計(jì)劃的確定（C）培訓(xùn)師資的選定（D）培訓(xùn)需求的確定57、培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后要做的第一件事情是介紹，具體內(nèi)容不包括（）P136（A）破冰活動(dòng)（B）學(xué)員自我介紹（C）培訓(xùn)主題介紹（D）確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)問(wèn)58、評(píng)估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)P141（A）情感成果（B）認(rèn)知成果（C）技能成果（D）績(jī)效成果59、（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法P145（A）講授法（B）專題講座法（C）研討法（D）案例研

51、討法60、（）是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。P148（A）工作指導(dǎo)法（B）個(gè)別指導(dǎo)法（C）工作輪換法（D）特別任務(wù)法61、（）不屬于案例研究法。P150（D）事件處理法Frainiag） 法 P152（D）敏感性訓(xùn)練（A）案例分析法（B）個(gè)案分析法（C）工作指導(dǎo)法62、（）又稱T小組法簡(jiǎn)稱ST（Sensitivity（A）頭腦風(fēng)暴法（B）管理者訓(xùn)練（C）模擬訓(xùn)練法63、要用"以人為本"的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度保證制度的（）P162（A）穩(wěn)定性和連貫性（B）穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性（C）周期性和變化性（D）創(chuàng)新性和變革性64、（）不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。

52、P155（A）高空斷橋（B）接力賽跑（C）空中單杠（D）扎筏泅渡多選106、培訓(xùn)需求分析是（）前提。P115（A）確定培訓(xùn)目標(biāo)（B）進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估（C）設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃（D）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算（E）有效實(shí)施培訓(xùn)107、根據(jù)培訓(xùn)階段的不同培訓(xùn)需求分析可以分為（）P118（A）長(zhǎng)期培訓(xùn)需求分析（B）目前培訓(xùn)需求分折（C）中期培訓(xùn)需求分析（D）未來(lái)培訓(xùn)需求分析（E）短期培訓(xùn)需求分析108、面談法有（）具體操作方法。P122（A）個(gè)人面談法（B）現(xiàn)場(chǎng)面談法（C）集體會(huì)談法（D）團(tuán)隊(duì)分析法（E）任務(wù)分析法109、（）培訓(xùn)需求分析模型。P125（A）循環(huán)評(píng)估模型（B）績(jī)效差距分析模型（C）全面性任務(wù)分析模型（D）薪酬

53、差距分析模型（E）前瞻性培訓(xùn)需求分析模型110、參與型培訓(xùn)法包括（）P149(A)案例研究法(B)特別任務(wù)法(C)頭腦風(fēng)暴法(D)個(gè)別指導(dǎo)法(E)模擬訓(xùn)練法111、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求包括()P134(A)做好準(zhǔn)備工作(B)與學(xué)員搞好關(guān)系(C) 了解學(xué)員的喜好(D) 決定如何在學(xué)員之間分組(E)對(duì)"培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查.根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍08年5月單選56 、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。P122(A)影響員工的工作(B)對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高(C)占用大量的時(shí)問(wèn)(D)會(huì)受到面談?wù)咧饔^因素影響57 、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的基本依據(jù)是()。P131

54、(A)任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果(B)績(jī)效分折的結(jié)果(C)需求分析的結(jié)果(D)工作分析的結(jié)果58 、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程。P134(A)管理者(B)培訓(xùn)部門(C)培訓(xùn)者(D)后勤部門59 、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，需考慮的因素不包括()。P136(A)時(shí)間控制(B)配合員工的工作狀況(C)公司制度(D)合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度60 ，以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。P146(A) 后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)(B) 前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目(C)后者著眼于討論中成員間的相互影響(D)前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)P14861 、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為()提供的。(A)任何提出申請(qǐng)的員工(B)需要再進(jìn)修的高層管理人員(C)表現(xiàn)突出的基層員工(D)有發(fā)展前途的中層管理人員62 、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。P152(A)模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)(B)對(duì)學(xué)員要求較高(C)模擬情景質(zhì)量要求高(D)對(duì)部門及主客的激勵(lì)63 、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中，對(duì)員工激勵(lì)不包括()。P164(A)對(duì)員工的激勵(lì)(B)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施看者的