績效管理辦法

1、績效管理辦法、 績 效管理目的1、激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率與工作質(zhì)量；2、加強(qiáng)員工對個人績效管理，改善工作，提高組織的績效；3、幫助員工個人客觀的認(rèn)識自我，發(fā)掘潛力，提高能力；4、加強(qiáng)員工上下級之間的溝通；5、建立激勵機(jī)制，為獎懲、晉升、調(diào)職、員工培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。、績效管理委員會1、考核委員會的職能：績效考核方案的審批、績效考核的推動、組織、實(shí)施和監(jiān)督、對績效考核結(jié) 果的保密；2 、負(fù)責(zé)人： 研發(fā)部部門經(jīng)理3 、成員： 項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng)理，架構(gòu)師 三、績效管理內(nèi)容（一）績效計(jì)劃1、績效計(jì)劃內(nèi)容：11 員工在本次績效期間內(nèi)所要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)的權(quán)重；12 員工完成

2、工作目標(biāo)所產(chǎn)生的工作成果；13 具體衡量工作成果的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；14 通過工作日志等獲取員工工作成果的信息；2、工作目標(biāo)制訂原則：21 部門（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人和員工個人應(yīng)結(jié)合組織目標(biāo)制訂員工個人目標(biāo)，并與組織目標(biāo)保持一致；22 部門（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人應(yīng)將組織目標(biāo)準(zhǔn)確清晰地告訴員工，并配合、協(xié)助、指導(dǎo)員工制訂合理的工 作目標(biāo)；2 3 每個工作目標(biāo)都應(yīng)有可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，并且所定標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。3、確定工作目標(biāo)的溝通方式：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與員工應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作情況和工作日志，可采取周例會的形式或與組員單獨(dú)溝通的形式， 將工作目標(biāo)落實(shí)，并與員工本人達(dá)成共識。（二）管理績效部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作目標(biāo)進(jìn)行跟蹤管理

3、，并即時修訂員工績效計(jì)劃的偏差。1、管理績效的方式：1.1績效溝通輔導(dǎo)a）及時幫助員工了解自己工作進(jìn)展情況如何，確定哪些工作需要改善，需要學(xué)習(xí)哪些知識和掌握技能；b）必要時，指導(dǎo)員工完成特定的工作任務(wù)。咨詢a）跟進(jìn)和掌握員工完成工作目標(biāo)所遇到的問題；b）提供相關(guān)資源幫助員工解決問題。2、績效信息的收集形式2 . 1觀察法：部門（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人直接觀察員工在工作中的表現(xiàn)，并對員工的表現(xiàn)進(jìn)行記錄；2. 2工作記錄法：部門（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人將員工的某些工作目標(biāo)完成情況實(shí)事求是記錄下來；2 . 3部門（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人與員工共同參與收集信息的過程，保證信息的準(zhǔn)確性。（三）績效考核1、原則：1 . 1公開的原則：

4、考核過程公開化、制度化；1 . 2客觀性原則：結(jié)合績效計(jì)劃和溝通，用事實(shí)、數(shù)據(jù)說話；1 . 3反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意 見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正；1 . 4時限性原則：績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以 考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體績效。2、考核對象2. 1考核對象：軟件研發(fā)部部門經(jīng)理以下員工；2. 2考核對象不包含以下人員：非正式員工、試用期員工以及在考核期內(nèi)休假均超過1 /2的員工。3、考核周期、時間及考核關(guān)系考核對象周期考核截止時間考核人審核人項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量 管理

5、經(jīng)理、架構(gòu) 師1月次月第5個工作日部門經(jīng)理考核委員會普通崗位1月次月第5個工作日項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng) 理、架構(gòu)師考核委員會4、考核指標(biāo)設(shè)置4. 1考核指標(biāo)分為業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)，定義如下：業(yè)績指標(biāo)：用來衡量工作目標(biāo)/職責(zé)的完成情況指標(biāo)；能力指標(biāo)：指衡量各崗位員工完成本職工作具備的各項(xiàng)能力指標(biāo)；態(tài)度指標(biāo)：工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉(zhuǎn)化 效果，態(tài)度指標(biāo)指衡量員工為工作付出的努力程度指標(biāo)。4. 2評分標(biāo)準(zhǔn)：在確定績效指標(biāo)的同時應(yīng)確定具體的評分標(biāo)準(zhǔn)。5、考核流程5. 1員工自評：每個月結(jié)束后，員工根據(jù)工作目標(biāo)完成情況和考核標(biāo)準(zhǔn)對自己前個月工作進(jìn)行自

6、評（1個工作日完成），同時填寫突出事例、需改進(jìn)之處、所需培訓(xùn)及其他意見等內(nèi)容，并于當(dāng)日下班 前以郵件形式發(fā)到直接考核者郵箱。5. 2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考核：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)結(jié)合工作日志和員工工作目標(biāo)完成情況，根據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)對員工進(jìn)行考核評分（1個工作日完成），并于當(dāng)日下班前將考核結(jié)果以郵件形式提交到研發(fā)部部 門負(fù)責(zé)人。5.3部門負(fù)責(zé)人考核：部門負(fù)責(zé)人應(yīng)結(jié)合工作日志和員工工作目標(biāo)完成情況，根據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn) 對員工進(jìn)行考核評分（1個工作日完成）5. 7考核結(jié)果反饋：項(xiàng)目助理將最終考核結(jié)果反饋給被考核人及部門（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人。6. 考核等級設(shè)置為了使績效考核有效地促進(jìn)生產(chǎn)力的提升，并針對員工的實(shí)際工作情況和對公司的貢獻(xiàn)程度，相對 公平地實(shí)施獎懲，特把考核分成五級，即A、B、C、D、E。7. 考核等級比例分布+ 項(xiàng)目經(jīng)理的考核等級比例分布:考核等級ABCDE所占比例不超過5%不超過10%不限不限不限+ 普通員工的考核等級比例分布:考核等級ABCDE所占比例不超過5%不超過10%不限不限不限&考核結(jié)果的應(yīng)用員工的績效考核結(jié)果作為員工績效評估、調(diào)崗或解除勞動合同的依據(jù)。對于年度內(nèi)績效考核結(jié)果三次評為A級的員工一次性獎勵 800元，對于績效考核結(jié)果三次為D級的員工及績效考核結(jié)果兩次為E級的員工進(jìn)行調(diào)崗、降薪或者勸退。（四）績效管理反饋和申訴1、部門（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果，聽取采納員工對考核結(jié)果