勞務(wù)派遣公司管理制度

1、精品貴州久信實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司勞派公司感謝下載載編制單位：勞務(wù)派遣公司編輯時(shí)間：2017年十一目錄第一章總則2第二章勞務(wù)派遣公司組織結(jié)構(gòu)3第三章工作崗位職責(zé)4一、經(jīng)理工作崗位職責(zé)4二、綜合主管工作崗位職責(zé)4三、主管工作崗位職責(zé)5四、文員工作崗位職責(zé)5第四章勞務(wù)派遣員工管理規(guī)定6第五章勞務(wù)派遣工作流程9一、一般規(guī)定9二、招聘流程9三、派遣員工入職流程9四、用工單位退回派遣員工流程1.0.五、派遣員工辭職流程1.0.六、派遣員工擅自離職流程1.1.七、勞務(wù)派遣工作流程圖1.2.第六章勞務(wù)派遣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14一、對(duì)用工單位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4.二、對(duì)派遣員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4.第七章勞務(wù)派遣公司考核制度15

2、一、考核目的1.5.二、考核的基本原則1.5.三、考核范圍1.5.四、考核的種類1.5.五、員工工作條例：1.6.第八章附則17第一章總則1、為了增強(qiáng)勞務(wù)派遣公司依法管理的規(guī)范性和員工遵紀(jì)守法的自覺性，給用人單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù)，維護(hù)用人單位、勞務(wù)派遣員工和公司三方利益，根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法、中華人民共和國勞動(dòng)合同法等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合露露物業(yè)勞務(wù)派遣公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）實(shí)際情況，特制定本管理制度。2、公司的宗旨是：發(fā)展勞務(wù)派遣和勞動(dòng)就業(yè)事業(yè)，以人為本，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。通過開展面向社會(huì)和企業(yè)的勞務(wù)派遣活動(dòng)和就業(yè)服務(wù)，發(fā)揮勞動(dòng)者與用人單位之間的紐帶和橋梁作用，維護(hù)勞動(dòng)者和用

3、人單位、其他組織的合法權(quán)益，保障勞動(dòng)力市場(chǎng)和勞務(wù)派遣活動(dòng)的順利進(jìn)行，促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)。3、勞務(wù)派遣人員是指與公司訂勞動(dòng)合同被派往用工單位工作的勞動(dòng)者，上述被派遣的勞動(dòng)者特指用工單位臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上的勞動(dòng)者。用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一定比例，具體比例依據(jù)國務(wù)院勞動(dòng)行政部門規(guī)定。4、勞務(wù)派遣人員在派遣期間應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，遵守本公司依法制訂的消防安全管理制度及其他規(guī)章制度，忠于職守，誠實(shí)可靠，服從公司及用工單位的管理，積極完成用工單位分配的各項(xiàng)任務(wù)。第二章勞務(wù)派遣公司組織結(jié)構(gòu)1、公司各項(xiàng)勞務(wù)派遣活動(dòng)依法進(jìn)行，遵循誠信、真實(shí)、合法、公平的原則

4、，并自覺接受勞動(dòng)保障行政部門和工商行政管理部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，服從貴州久信實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱總公司）的管理，同時(shí)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。2、公司實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，根據(jù)總公司規(guī)定任命經(jīng)理一名。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)綜合主管一名，主管二人，文員一人負(fù)責(zé)相應(yīng)事務(wù)。勞務(wù)派遣公司組織架構(gòu)圖招聘、員工培訓(xùn)、采購、回訪客戶等招聘、員工培訓(xùn)、采購、回訪客戶等回訪客戶、資料審核、巡查等料管理、文件收發(fā)、倉管第三章工作崗位職責(zé)一、經(jīng)理工作崗位職責(zé)1 、在總公司總經(jīng)理、板塊副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本公司的運(yùn)作。2 、認(rèn)真完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。并對(duì)總公司的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。3 、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)開拓、洽談商定，客戶關(guān)

5、系維護(hù)、溝通協(xié)調(diào)工作。4、根據(jù)公司要求對(duì)各地項(xiàng)目的保潔、保安、物業(yè)人員等進(jìn)行勞務(wù)派遣管理。5 、分析項(xiàng)目當(dāng)?shù)卦杏霉し绞?，用工人?shù)等情況，根據(jù)實(shí)地考察結(jié)果進(jìn)行人員優(yōu)化配置。6 、掌握一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能流暢跟用工單位及本公司財(cái)務(wù)部門溝通，保證各種費(fèi)用及時(shí)結(jié)算，確保員工工資按時(shí)發(fā)放。7 、熟悉國家、地區(qū)有關(guān)社保、勞動(dòng)用工等相關(guān)法律法規(guī)，預(yù)見或防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，保證公司利益、聲譽(yù)及形象不受損害。8 、具備處理勞動(dòng)糾紛、工傷意外等特殊情況的經(jīng)驗(yàn)及能力。9 、完成總公司安排的其他工作。二、綜合主管工作崗位職責(zé)1 、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成好本職工作。2 、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)各單位和

6、網(wǎng)點(diǎn)員工衛(wèi)生監(jiān)督和巡查。3 、負(fù)責(zé)內(nèi)部資料制作和審核，協(xié)助經(jīng)理做好后勤工作。4、建立員工名冊(cè)，維護(hù)人事檔案，及時(shí)更新派遣員工信息。5 、協(xié)助經(jīng)理做好員工安全教育和專業(yè)技能培訓(xùn)。6 、完成總公司及經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。三、主管工作崗位職責(zé)7 、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成好本職工作。8 、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)各單位和網(wǎng)點(diǎn)員工衛(wèi)生監(jiān)督和巡查。9 、搭建招聘渠道，組織招聘工作。4、做好派遣員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。10 、負(fù)責(zé)保潔工具的采購，發(fā)放工具資料的管理。11 、完成總公司和經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。四、文員工作崗位職責(zé)1 、負(fù)責(zé)辦理辦公室各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清

7、退、整理、歸檔、保密工作。2 、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，接聽電話等工作。3 、負(fù)責(zé)公司資料制作、發(fā)放等資料管理工作。4、負(fù)責(zé)派遣員工保險(xiǎn)的繳納和保險(xiǎn)資料的統(tǒng)計(jì)。5 、協(xié)助經(jīng)理完成其他工作任務(wù)。第四章勞務(wù)派遣員工管理規(guī)定為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀(jì)守法的自覺性，給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù)，維護(hù)用工單位、派遣員工和公司三方利益，根據(jù)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)合同法實(shí)施條例等國家及興義市相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本管理規(guī)定。1 、公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制

8、度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。2 、派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認(rèn)，用工單位應(yīng)遵守勞務(wù)派遣合作協(xié)議約定，告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。3 、簽訂或續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，用工單位應(yīng)開具簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函給派遣員工，派遣員工持簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函于5個(gè)工作日內(nèi)到公司相關(guān)部門辦理簽訂手續(xù)。4、用工單位與派遣員工協(xié)商一致，可以對(duì)勞動(dòng)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5 、變更勞動(dòng)合同時(shí)，用工單位應(yīng)開具變更勞動(dòng)合同通知函給派遣員工，派遣員工持變更勞動(dòng)合同通知函于5個(gè)工作日內(nèi)直接到公司辦理勞動(dòng)合同變更手續(xù)。6 、經(jīng)用工單位與派遣員工雙方協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同

9、的解除條件、程序，按照法律法規(guī)規(guī)定以及派遣員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同約定執(zhí)行。7 、勞動(dòng)合同終止的法定條件出現(xiàn)時(shí)，派遣員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同依法終止。8 、派遣員工在被派遣至用工單位工作前，應(yīng)認(rèn)真閱讀公司的告知書，并忠實(shí)履行自己的義務(wù)。9 、派遣員工在用工單位工作期間，必須遵守國家和興義市有關(guān)勞動(dòng)法法律法規(guī)規(guī)定及用工單位依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從用工單位的指揮、管理和調(diào)度。10 、派遣員工享有用工單位按國家規(guī)定的福利、學(xué)習(xí)、休息休假等待遇和民主政治的評(píng)先評(píng)優(yōu)等權(quán)利。11 、派遣員工在社會(huì)上出現(xiàn)刑事案件，所有責(zé)任由派遣員工自行承擔(dān)，公司不承任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。12 、派遣員工的勞務(wù)費(fèi)（工資）及

10、其他福利待遇，由用工單位確定（月薪不得低于興義市最低工資標(biāo)準(zhǔn)）。社會(huì)保險(xiǎn)需按派遣員工工資足額繳交。被派遣員工工資由本公司按照用工單位提供的業(yè)績(jī)考核情況登記表（或工資表）為被派遣員工支付。13 、派遣員工工資的支付辦法：根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議的規(guī)定，用工方按月考核派遣員工工作，確定派遣員工應(yīng)發(fā)放的工資總額，我公司扣除代繳的派遣員工本人應(yīng)交的各類社保，確定實(shí)發(fā)金額，并及時(shí)發(fā)給派遣員工本人。14 、派遣員工如有生育、工傷和醫(yī)療等情況發(fā)生，應(yīng)及時(shí)通知并提供相關(guān)材料給用工單位，由用工單位統(tǒng)一轉(zhuǎn)交本公司辦理相關(guān)手續(xù)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)享受待遇。15 、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。公司及時(shí)為派遣員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，派遣員

11、工與公司解除勞動(dòng)合同后，公司按國家規(guī)定，及時(shí)辦理相關(guān)的減員手續(xù)。16 、社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)率如有變動(dòng)，按國家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。17 、派遣員工在用工單位的工作期間，執(zhí)行用工單位依法制定的工時(shí)工作制度。18 、派遣員工因崗位變動(dòng)后，按用工單位新崗位的工時(shí)工作制度執(zhí)行。19 、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度的，用工單位安排派遣員工延長(zhǎng)工作的時(shí)間，應(yīng)按勞動(dòng)法及勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。20 、派遣員工休息休假按用工單位依法制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。21 、其他未盡事宜，將另行規(guī)定。第五章勞務(wù)派遣工作流程一、一般規(guī)定1 、勞務(wù)派遣公司與用工單位簽訂派遣協(xié)議一式兩份。2 、用工單位與派遣員工解除勞動(dòng)合同或勞動(dòng)關(guān)系

12、，由勞務(wù)派遣公司與派遣員工重新根據(jù)具體工作崗位需要簽訂勞動(dòng)合同，用工單位需協(xié)助派遣公司辦好員工關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。3 、用工單位需要提供的資料如下：（ 1）派遣員工基本情況表（身份證號(hào)、姓名、性別、年齡、崗位、工資待遇、聯(lián)系電話、合同類別等）；（ 2）派遣員工身份證復(fù)印件1張；（ 3）用工單位需提供未參繳社會(huì)保險(xiǎn)且沒有達(dá)到國家法定退休年齡（本市人員不含外阜）的派遣員工信息如：姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話（能直接聯(lián)系到本人的電話號(hào)碼）。二、招聘流程1 、用工單位提出用人需求，注明崗位（工種）、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等；2 、用工單位需求人員，公司會(huì)通知其攜帶有關(guān)證件，到公司面試；公司面試合格者，

13、到用工單位面試，面試合格，由用工單位為其安排上崗，面試不合格，公司及時(shí)推薦新的人員。三、派遣員工入職流程1 、崗前培訓(xùn)；2 、試用期合格后簽勞動(dòng)合同一式三份（需要填寫基本資料、簽名等）。由職工本人填寫完成后，交由用工單位統(tǒng)一提供。四、用工單位退回派遣員工流程1 、公司按照用工單位需求，派遣員工到用工單位工作；2 、派遣員工未能通過用工單位面試的，用工單位立即將員工退回，公司做好員工的解釋工作；3 、派遣員工在面試合格后與公司簽訂勞動(dòng)合同，進(jìn)入合同試用期。在試用期內(nèi)經(jīng)用工單位證實(shí)不能滿足用工需求的，必須在試用期內(nèi)退回公司，公司做好員工解釋工作；4、試用期合格后，在合同期未滿前，由于用工單位自身原

14、因的需要退還給公司的，必須寫明退回原因；5 、若因派遣員工違法或嚴(yán)重違反用工單位規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事實(shí)，特別要注明違反用工單位具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容，以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理；6 、派遣員工退回公司后，公司立即補(bǔ)充符用工單位需求的人員繼續(xù)工作，并與用工單位結(jié)算退回派遣員工的薪資手續(xù)；7 、公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工保險(xiǎn)終止。五、派遣員工辭職流程1 、派遣員工提前30日向公司書面提出辭職在用工單位填寫員工辭職申請(qǐng)書，用工單位簽署意見同意后由派遣單位與該員工解除勞動(dòng)合同及保險(xiǎn)；2 、派遣員工在用工單位辦理離職交接手續(xù)；3 、派遣員工持用工單位員工辭職申請(qǐng)書到公司辦理

15、辭職手續(xù)，公司出具解除合同通知書，并為其辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)（如需交納費(fèi)用的另行收?。?；4 、與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。六、派遣員工擅自離職流程1 、派遣員工無故自動(dòng)離職，用工單位及時(shí)通知本公司，公司保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人員立即減少離職員工的社會(huì)保險(xiǎn)，并補(bǔ)充新員工進(jìn)入用工單位；2 、協(xié)助用工單位進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，結(jié)算離職員工薪資；3 、及時(shí)調(diào)查了解派遣員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如派遣員工給用工單位院造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。七、勞務(wù)派遣工作流程圖工傷意外醫(yī)療日常管理服務(wù)意外傷害險(xiǎn)辦理內(nèi)退員工兼職工傷I糾紛違紀(jì)處理違紀(jì)處理EI人員配備、爭(zhēng)議處理

16、員工臨時(shí)調(diào)配終止解除合同合同續(xù)訂停發(fā)工資及社保干人才市場(chǎng)聯(lián)系與建立離職員工資料歸檔轉(zhuǎn)出社保及檔案、關(guān)系第六章勞務(wù)派遣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、對(duì)用工單位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1 、招聘：公司按用工單位所提供招聘需求在15-30日招聘到崗。2 、簽訂合同：勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間在入職后一月內(nèi)簽訂。3 、崗前培訓(xùn)：讓員工了解三方關(guān)系、勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)、公司的管理制度、用工單位管理制度。4 、社保、核算勞務(wù)費(fèi)：每月及時(shí)、準(zhǔn)確核算勞務(wù)費(fèi)、申報(bào)繳納社保及公積金。5、協(xié)調(diào)處理涉及員工的相關(guān)事宜:（ 1）退工的處理：依據(jù)客戶單位提供的退工名單，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)通知員工到公司辦理相關(guān)事宜如有員工在退工方面有分歧及時(shí)與用工單位溝通。（ 2）

17、處理員工投訴：接到員工的投訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)處理，并將處理結(jié)果反饋給員工及客戶單位。二、對(duì)派遣員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有的派遣員工都要熱情，周到及全面的服務(wù)：1 、工資發(fā)放：每月按時(shí)準(zhǔn)確的為員工發(fā)放工資。2 、社保：及時(shí)、準(zhǔn)確為員工辦理公積金和社?？ā⑸ｋU(xiǎn)的報(bào)銷、失業(yè)金的辦理、公積金領(lǐng)取。3 、辦理員工離職手續(xù)：?jiǎn)T工到公司辦理離職時(shí)，公司的工作人員必須在2個(gè)小時(shí)內(nèi)把所有離職手續(xù)辦理完畢。第七章勞務(wù)派遣公司考核制度一、考核目的為提高勞務(wù)派遣公司職工素質(zhì)、工作效監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制，全面考評(píng)職工的“德、能、勤、績(jī)、”作為職工升（降）職、崗位工資調(diào)整、效益工資分配的依據(jù)，特制定本考核細(xì)則。二、考核的基本

18、原則1 、客觀性原則：以事實(shí)為依據(jù)，客觀反映工作績(jī)效和工作能力的真實(shí)情況；2 、程序性原則：按照規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法分層次并按要求進(jìn)行考核；3 、公平性原則：考核管理力求公平、公正、公開，以保證其可操作性及合理有效性。三、考核范圍4 、勞務(wù)派遣公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核，并適用本辦法。5 、試用期職工不參加全年考核。6 、因私、因病而連續(xù)缺勤三十日以上者。四、考核的種類考核分試用考核、平時(shí)考核、專業(yè)考核、年終考核四類。1 、試用考核勞務(wù)派遣公司新招收職工實(shí)行試用期，試用期滿后應(yīng)參加轉(zhuǎn)正考核，由經(jīng)理負(fù)責(zé)。如經(jīng)理認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門試用，試用人員撰寫試用期轉(zhuǎn)正考核工作總結(jié)。應(yīng)填寫轉(zhuǎn)正考核表，提出考核意見，呈送勞務(wù)派遣公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)。2 、平時(shí)考核(1)經(jīng)理對(duì)其職工就勞務(wù)派遣公司認(rèn)同度、工作