LCC管理控制程序

1、南車四方車輛有限公司 發(fā)布2013- 08-30 實施2013-08-30 發(fā)布LCC管理控制程序Q/SFCG04-29-2013Q/SFC南車四方車輛有限公司企業(yè)標準前 言本標準由產(chǎn)品開發(fā)部提出。本標準由產(chǎn)品開發(fā)部負責起草。本標準主要起草人：朱 林。本標準審核人：王曉峰。本標準批準人：夏春生。本標準由產(chǎn)品開發(fā)部歸口并負責解釋。本標準于2012年07月首次發(fā)布。2013年07月第一次修訂。修訂說明:13.1條款更改壽命周期的概念。2文件中所有“壽命周期成本”統(tǒng)一為“壽命周期費用”。33.2條款改為“是指產(chǎn)品從開始醞釀，經(jīng)過論證、研究、設(shè)計、生產(chǎn)、使用一直到最后報廢的整個壽命周期內(nèi)所耗費的研究開

2、發(fā)設(shè)計費用、生產(chǎn)費用、使用和保障費用及最后廢棄處理費用的總和。對用戶來說，則是指在系統(tǒng)的整個壽命周期內(nèi)，為獲取并維持系統(tǒng)的運營（包括處置）所花費的總費用”。43.3條款改為“產(chǎn)品在壽命周期內(nèi)或其中一部分的（比較各種方案時，可能只分析產(chǎn)品生命周期中的某個階段）壽命周期內(nèi)進行費用評估的經(jīng)濟分析過程”。5條款在LCC分析前，應(yīng)確定有關(guān)的限制條件、假設(shè)。6條款 條款“LCC工作小組負責確定LCC構(gòu)成，按照產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)因素確定LCC分析模型，并發(fā)送財務(wù)部。費用分解結(jié)構(gòu)可根據(jù)顧客合同進行相應(yīng)剪裁”改為“LCC工作小組負責確定LCC構(gòu)成，按照產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)因素確定LCC分析模型，并發(fā)送財務(wù)

3、部。費用分解結(jié)構(gòu)可根據(jù)顧客合同進行相應(yīng)剪裁。通常顧客僅關(guān)心購置費、使用能耗費用、保障費用等，并不關(guān)心研發(fā)費、試驗費等，因此提供給顧客的LCC一般按附件二的內(nèi)容進行統(tǒng)計、計算”。7增加了“附件二 LCC結(jié)構(gòu)圖”，原附件序號向下順延。LCC管理控制程序1 范圍本標準的目的是明確LCC(全壽命周期費用)定義、構(gòu)成、分類及組成要素；確定公司各部門在LCC(全壽命周期費用)管理活動中的職責，通過對比、分析、改進，使費用構(gòu)成合理化，提高項目投資效益，使企業(yè)向節(jié)能高效型發(fā)展。本標準適用于公司產(chǎn)品全壽命周期費用的統(tǒng)計、管理。2 規(guī)范性引用文件RAMS管理控制程序記錄管理控制程序員工獎懲管理暫行規(guī)定3 術(shù)語和定

4、義3.1 壽命周期從產(chǎn)品的初始概念階段一直到產(chǎn)品停用和處置的整個階段。3.2 壽命周期費用（Life Cycle Costs 簡稱：LCC）是指產(chǎn)品從開始醞釀，經(jīng)過論證、研究、設(shè)計、生產(chǎn)、使用一直到最后報廢的整個壽命周期內(nèi)所耗費的研究開發(fā)設(shè)計費用、生產(chǎn)費用、使用和保障費用及最后廢棄處理費用的總和。對用戶來說，則是指在系統(tǒng)的整個壽命周期內(nèi)，為獲取并維持系統(tǒng)的運營（包括處置）所花費的總費用。壽命周期費用計算產(chǎn)品在壽命周期內(nèi)或其中一部分的（比較各種方案時，可能只分析產(chǎn)品生命周期中的某個階段）壽命周期內(nèi)進行費用評估的經(jīng)濟分析過程。3.4 預(yù)防性維修為了保證和保持車輛的良好運營狀態(tài)，按照預(yù)定的維修計劃對

5、車輛進行的系統(tǒng)檢查、檢測和發(fā)現(xiàn)故障征兆以防止故障發(fā)生的全部活動。3.5 糾正性維修產(chǎn)品發(fā)生故障后，使其恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)所進行的全部活動。包括下述一個或多個步驟：故障定位、故障隔離、分解、更換、再裝、調(diào)準及檢測等。4 管理職能4.1產(chǎn)品開發(fā)部是公司產(chǎn)品LCC歸口管理部門，負責組織建立LCC工作小組，LCC工作小組職責： a）負責組織制定LCC統(tǒng)計、計算模板；b）負責制定車輛的預(yù)防性維修計劃；c）負責公司產(chǎn)品設(shè)計各階段LCC統(tǒng)計、計算結(jié)果的匯總、分析；d）負責規(guī)范和解釋LCC的具體構(gòu)成內(nèi)容和格式。4.2 技術(shù)管理部負責成熟產(chǎn)品LCC提供和存檔，資料供給以及過程中產(chǎn)品LCC有關(guān)資料的保管。4.3 技術(shù)

6、工程部負責產(chǎn)品工藝準備以及工藝裝備的費用統(tǒng)計。4.4 質(zhì)量管理部負責原材料的理化檢測及售后服務(wù)的費用統(tǒng)計；負責產(chǎn)品交付后的LCC信息收集、匯總、統(tǒng)計。4.5 財務(wù)部負責各成本要素的核實、統(tǒng)計匯總和計算；負責商業(yè)風險分析工作。4.6 生產(chǎn)部負責產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的LCC建立臺帳、更新工作以及資料傳遞的管理工作。4.7 市場部負責組織進行外部LCC需求的識別，并提供給相關(guān)部門。4.8 采購部負責產(chǎn)品壽命周期內(nèi)所有外購件費用的統(tǒng)計。4.9 各相關(guān)部門負責本部門日常LCC數(shù)據(jù)的收集、記錄工作，并將數(shù)據(jù)報送至LCC工作小組。5 管理內(nèi)容與要求5.1 LCC制定 在產(chǎn)品投標階段，當顧客有LCC要求或公司認為有

7、必要進行LCC活動的，產(chǎn)品開發(fā)部負責組織成立LCC工作小組，組長為分管領(lǐng)導，組員至少包括設(shè)計、工藝、質(zhì)量、財務(wù)、采購、市場部、生產(chǎn)部人員。 市場部負責組織識別顧客對LCC的需求，并傳遞給LCC工作小組。在LCC分析前，應(yīng)確定有關(guān)的限制條件、假設(shè)，例如：產(chǎn)品使用環(huán)境、維護條件等；產(chǎn)品規(guī)格性能要求；產(chǎn)品的RAMS要求，如MTBF等；資金限制、價格限制等。5.1.4 LCC工作小組負責確定LCC構(gòu)成，按照產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)因素確定LCC分析模型，并發(fā)送財務(wù)部。費用分解結(jié)構(gòu)可根據(jù)顧客合同進行相應(yīng)剪裁。通常顧客僅關(guān)心購置費、使用能耗費用、保障費用等，并不關(guān)心研發(fā)費、試驗費等，因此提供給顧客的LCC一

8、般按附件二的內(nèi)容進行統(tǒng)計、計算。5.1.5 財務(wù)部負責根據(jù)LCC模型并利用歷史類似或相關(guān)產(chǎn)品的LCC經(jīng)驗數(shù)據(jù)做初步估算。5.1.6 LCC工作小組負責制定LCC目標。5.2 LCC的統(tǒng)計在新產(chǎn)品批量生產(chǎn)前(以產(chǎn)品通過顧客的首件鑒定為節(jié)點)，按照項目的階段，產(chǎn)品開發(fā)部負責統(tǒng)計在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中所發(fā)生的費用，并提交財務(wù)部。在新產(chǎn)品批量生產(chǎn)后，各下屬生產(chǎn)單位按項目里程碑節(jié)點將其本單位在統(tǒng)計期間的制造費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總整理后報送至財務(wù)部。市場部負責產(chǎn)品糾正性維修費用的統(tǒng)計。負責對產(chǎn)品使用單位的預(yù)防性維修和使用費用進行收集和統(tǒng)計。財務(wù)部負責各單位/部門LCC統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總。5.3 LCC報告 根據(jù)項目階段各

9、部門提供的數(shù)據(jù)LCC匯總表（附件一），LCC工作小組分析在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)各個階段費用在總費用中的比重和影響大小，分析影響費用的關(guān)鍵區(qū)域和主要因素，形成“LCC分析報告”，向公司相關(guān)部門傳達，以用于新產(chǎn)品的開發(fā)。 必要時，LCC工作小組可組織對“LCC分析報告”進行評審，以評選各種方案或確定采取其它措施，以取得LCC和產(chǎn)品性能要求、RAMS要求之間的平衡。5.4 LCC監(jiān)控與更新隨項目的實際進展，在后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計、工序開發(fā)、生產(chǎn)制造階段可以不斷地獲得實際費用數(shù)據(jù)。各階段的LCC分析責任人應(yīng)統(tǒng)計這些實際費用，提交LCC小組進行討論、分析，并更新“LCC分析報告”。當進入使用、維護、報廢和處置階段，

10、即產(chǎn)品交付后，包括質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外的階段，質(zhì)量管理部和市場部應(yīng)積極采用電話調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方式，統(tǒng)計和監(jiān)控顧客的使用、維護和處置費用，填寫預(yù)防性維修費用記錄表（附件三）和糾正性維修費用記錄表（附件四）， 提交LCC小組進行討論、分析，并將信息更新LCC匯總表（附件一），同時更新“LCC分析報告”。 分析和監(jiān)控活動目的包括：a）與LCC估計結(jié)果進行比較，檢查所確定的費用結(jié)構(gòu)是否合理，費用估計是否準確。b）與以往LCC監(jiān)控結(jié)果進行比較，檢查費用實際結(jié)構(gòu)是否發(fā)生重大變化。c）尋找產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、使用維護等方案的改進機會，并提供建議。 LCC更新在實施重大工程變更時，LCC工作小組在必要時可

11、以組織對擬變更的方案進行LCC估計、比較，并在工程變更后，監(jiān)控和更新“LCC分析報告”。 5.5 LCC數(shù)據(jù)/信息的利用/改進 產(chǎn)品開發(fā)部根據(jù) “LCC分析報告”及收集現(xiàn)有項目產(chǎn)品的LCC數(shù)據(jù)/信息作為新投標項目的標書中客戶要求的產(chǎn)品全壽命周期費用構(gòu)成的輸入，并為新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計分析和設(shè)計方案選擇等活動提供輸入。 采購部可將LCC管理活動延伸至大型采購招標活動，對供應(yīng)商的報價進行比價、定價，為最終選定提供決策依據(jù)。 各相關(guān)部門根據(jù) “LCC分析報告”，分析本部門統(tǒng)計費用的構(gòu)成，查找原因，采取措施，把費用控制在合理范圍內(nèi)。5.6 記錄保存財務(wù)部負責對費用形成的各種財務(wù)數(shù)據(jù)記錄的保存，最終數(shù)據(jù)由產(chǎn)

12、品開發(fā)部匯總并轉(zhuǎn)交技術(shù)管理部保存。程序中做記錄的文件，按記錄管理控制程序要求執(zhí)行。6 檢查與考核6.1由產(chǎn)品開發(fā)部負責本程序執(zhí)行情況的檢查與考核工作。6.2未按本標準第4章中任一條款執(zhí)行的，扣責任單位第一管理者一級崗位工資。6.3未按本標準第5章中任一條款執(zhí)行的，扣責任人一級崗位工資，不能落實責任人的扣責任單位第一管理者一級崗位工資。6.4 對于違反本標準，給公司造成損失的，按員工獎懲管理暫行規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。7 附錄7.1 LCC匯總表（附件一）；7.2 LCC結(jié)構(gòu)圖（附件二）；7.3 預(yù)防性維修費用記錄表（附件三）；7.4 糾正性維修費用記錄表（附件四）附件一： 的LCC匯總表 KF-0

13、17序號費用項目論證階段方案階段研制與定型生產(chǎn)使用與售后合計金額1研發(fā)活動直接消耗的材料、燃料和勞動費用1、購買的原材料2、購買的燃料3、外購零部件4、外協(xié)加工費2直接從事研發(fā)活動的本企業(yè)在職人員費用1、工資、薪金2、津貼、補貼3、獎金3專門用于研發(fā)活動的有關(guān)折舊費1、儀器2、設(shè)備4專門用于研發(fā)活動的有關(guān)租賃費1、儀器2、設(shè)備5專門用于研發(fā)活動的有關(guān)無形資產(chǎn)攤銷費1、軟件2、專利權(quán)費用3、非專利技術(shù)6專門用于中間試驗和產(chǎn)品試制的模具、工藝裝備開發(fā)及制造費7研發(fā)成果論證、鑒定、評審、驗收費用8與研發(fā)活動直接相關(guān)的其他費用1、新產(chǎn)品設(shè)計費2、新工藝規(guī)程制定費3、新產(chǎn)品試驗、檢驗、檢測費4、技術(shù)圖紙

14、資料費5、資料、辦公、郵遞費9制造產(chǎn)品的費用1、生產(chǎn)工人、車間管理人員的工資、福利、車間辦公費、低值品2、生產(chǎn)用廠房、機器、設(shè)備折舊費與維修費3、與產(chǎn)品有關(guān)的財產(chǎn)保險費4、與產(chǎn)品有關(guān)的資產(chǎn)租賃費10因不合格品與故障等所支付的費用1、質(zhì)量意識培訓、宣傳費2、改進措施費用11因質(zhì)量未達到標準規(guī)定要求發(fā)生的內(nèi)部損失費1、返修、返工、廢品及相關(guān)的停工損失2、減少產(chǎn)品損失及產(chǎn)品質(zhì)量事故的分析處理費12產(chǎn)品交貨后因不滿足規(guī)定的要求導致的費用1、索賠2、修理、更換3、信譽損失13售后保障費1、售后人員的出差費2、換件、維修費3、損失費14與產(chǎn)品有關(guān)其他費用1、運輸、管理2、市場調(diào)研費3、技術(shù)交流招待費、出差費附件二：附件三： 預(yù)防性維修費用記錄表（每列車） 填表單位： 填表人： 填表日期： KF-015序號列車編號子系統(tǒng)維修日期修程/次數(shù)維修內(nèi)容維修時間(小時)維修人數(shù)(人