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文檔簡介
1、1 / 283企業(yè)績效考核制度旨在為人力資源工作者提供績效考核相關的實用性的指導第 1 章 績效指標設計與績效考核111.1 績效指標設計111.2 績效考核方法121.3績效考核實用文案16第 2 章高層管理人員績效考核192 / 283目錄2.1董事會關鍵績效考核指標 . 192.2監(jiān)事會關鍵績效考核指標 . 192.3總經辦關鍵績效考核指標 . 202.4總經理績效考核指標量表 . 202.5生產總監(jiān)績效考核指標量表 .212.6營銷總監(jiān)績效考核指標量表 .222.7客服總監(jiān)績效考核指標量表 .232.8行政總監(jiān)績效考核指標量表 .242.9生產總監(jiān)績效考核方案 . 252.10銷售總監(jiān)
2、績效考核方案 .272.11財務總監(jiān)績效考核方案 .28第 3 章戰(zhàn)略管理人員績效考核 . 293.1戰(zhàn)略規(guī)劃部關鍵績效考核指標 .293.2企業(yè)管理部關鍵績效考核指標 .303.3戰(zhàn)略規(guī)劃主管績效考核指標量表 .303.4企業(yè)管理主管績效考核指標量表 .313.5 戰(zhàn)略規(guī)劃部經理績效考核方案 .323.6 企業(yè)管理部經理績效考核方案 .33第 4 章技術研發(fā)人員績效考核 . 354.1技術部關鍵績效考核指標 . 35第 1 章 績效指標設計與績效考核111.1 績效指標設計111.2 績效考核方法121.3績效考核實用文案16第 2 章高層管理人員績效考核193 / 2834. 2 研發(fā)部關
3、鍵績效考核指標 .354.3技術部經理績效考核指標量表364.4研發(fā)部經理績效考核指標量表374.5技術研發(fā)人員績效考核方案38第 5 章采購供應人員績效考核415.1采購部關鍵績效考核指標414 / 2835.2供應部關鍵績效考核指標 . 415.3采購部經理績效考核指標量表 . 425.4供應部經理績效考核指標量表 . 435.5采購人員績效考核實施方案 . 44第 6 章生產工藝人員績效考核 . 476.1生產管理部關鍵績效考核指標 . 476.2工藝管理部關鍵績效考核指標 . 476.3生產車間主任績效考核指標量表 . 486.4生產車間班組長績效考核指標量表 . 496.5生產車間班
4、組長績效考核方案 . 50第 7 章產品質量人員績效考核 . 537.1產品管理部關鍵績效考核指標 . 537.2質量管理部關鍵績效考核指標 . 537.3質量經理績效考核指標量表 . 547.4質控主管績效考核指標量表 . 557.5產品經理績效考核方案 . 56第 8 章設備管理人員績效考核 . 598.1設備動力部關鍵績效考核指標 . 598.2設備能源部關鍵績效考核指標 . 608.3設備維修部經理績效考核指標量表 . 608.4設備采購部經理績效考核指標量表 . 618.5設備采購人員績效評估方案 . 62第 9 章運輸配送人員績效考核669.1運輸部關鍵績效考核指標669.2倉儲部
5、關鍵績效考核指標679.3運輸部經理績效考核指標量表679.4倉儲部經理績效考核指標量表68第 12 章 廣告公關人員績效考核8712.1 廣告部關鍵績效考核指標8712.2 公關部關鍵績效考核指標8812.3 廣告部經理績效考核指標量表8812.4 公關部經理績效考核指標量表9012.5 廣告人員績效評價方案91第 13 章 銷售促銷人員績效考核955 / 2839.5配送部經理績效考核指標量表 . 699.6配送人員績效考核管理方案 . 70第 10 章 設計包裝人員績效考核 . 7310.1設計部關鍵績效考核指標 . 7310. 2 包裝部關鍵績效考核指標 . 7410.3設計部經理績效
6、考核指標量表 . 7410.4包裝部經理績效考核指標量表 . 7510.5包裝人員績效考核方案 . 76第 11 章 營銷企劃人員績效考核 . 7911.1營銷部關鍵績效考核指標 . 7911. 2 市場部關鍵績效考核指標 . 8011.4營銷部經理績效考核指標量表 . 8111.5市場部經理績效考核指標量表 . 8211.6企劃部經理績效考核指標量表 . 8311.7市場人員績效考核方案 . 8517.2安保部關鍵績效考核指標12617.3消防部關鍵績效考核指標12717.4物業(yè)部經理績效考核指標量表12817.5消防部經理績效考核指標量表12917.6物業(yè)人員績效考核管理方案1306 /
7、28313.6零售部經理績效考核指標量表 . 9813.7導購部經理績效考核指標量表 . 9913.8銷售人員績效管理方案 . 100第 14 章 出口外貿人員績效考核 . 10414.1出口部關鍵績效考核指標 . 10414.2進口部關鍵績效考核指標 . 10414.3單證部經理績效考核指標量表 . 10514.4結算部經理績效考核指標量表 . 10614.5外貿業(yè)務人員績效考核方案 . 107第 15 章 客戶服務人員績效考核 . 11415.1客服部關鍵績效考核指標 . 11415.2呼叫中心關鍵績效考核指標 . 11415.3客服部經理績效考核指標量表 . 11515.4呼叫中心經理績
8、效考核指標量表 . 116第 16 章 信息網(wǎng)絡人員績效考核 . 12016.1 電腦部關鍵績效考核指標 . 12016.2網(wǎng)絡部關鍵績效考核指標 . 12016.3電腦部經理績效考核指標量表 . 12116.4網(wǎng)絡部經理績效考核指標量表 . 12216.5信息網(wǎng)絡人員績效考核方案 . 123第 17 章 物業(yè)安保人員績效考核 . 12617.1物業(yè)部關鍵績效考核指標 . 12613.1 銷售部關鍵績效考核指標9513.2 區(qū)域部關鍵績效考核指標9513.3 渠道部關鍵績效考核指標9613.4 促銷部關鍵績效考核指標9613.5 直銷部經理績效考核指標量表977 / 28317.7消防安保人員
9、績效評價方案 . 134第 18 章建筑施工人員績效考核 . 13618.1材料管理部關鍵績效考核指標 . 13618.2工程預算部關鍵績效考核指標 . 13618.3工程管理部關鍵績效考核指標 . 13718.4工程預算部經理績效考核指標量表 . 13718.5工程監(jiān)理部經理績效考核指標量表 . 13818.6規(guī)劃設計部經理績效考核指標量表 . 13918.7工程預算部績效考核方案 . 140第 19 章投資證券人員績效考核 . 14219.1投資部關鍵績效考核指標 . 14219.2證券部關鍵績效考核指標 . 14219.3融資部關鍵績效考核指標 . 14319.4營業(yè)部經理績效考核指標量表 . 14319.5客戶經理績效考核指標量表 . 14419.6營業(yè)部
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