企業(yè)文化被閱讀的時尚

1、.企業(yè)文化，被閱讀的時尚企業(yè)文化，被閱讀的時尚 管理學大師彼得德魯克給正在開展的、熱熱鬧鬧的企業(yè)文化運動起了個動聽的名字：時尚。沿著大師的思路深下去，就會不自覺地發(fā)現(xiàn)，沒有哪個重量級企業(yè)敢說自身對企業(yè)文化不感冒，因為假如那樣不打自招的話，這個企業(yè)的形象在媒體眼里、在公眾心目中無疑會大打折扣，因為被認為“不時尚就意味著在話語權上的影響力在減弱，算不上什么好事。所以哪怕是為了外表上的這個“時尚需要，企業(yè)也得進展文化建立。何況，企業(yè)文化本身確實有著比“時尚這個概念更深化的含義，頗值得企業(yè)家費一番功夫。 ?美國傳統(tǒng)詞典?是這樣對文化一詞進展闡釋的：“人類群體或民族世代相傳的行為形式、藝術、宗教信仰、群

2、體組織和其他一切人類消費活動、思維活動的本質特征的總和。由于企業(yè)里的人群是特定的人群，所以其行為特征一樣可以被歸結為一種文化形式，這種形式構成了企業(yè)文化。在較深層次的不易覺察的層面，企業(yè)文化代表著企業(yè)內(nèi)部成員所遵循的根本的價值觀念。這些價值觀念的形成過程是一個漸進的過程，形成后為企業(yè)內(nèi)部人類群體所共有；即使這一群體中成員不斷更新，文化也會得到延續(xù)和保持。在不同的企業(yè)組織中，這些企業(yè)管理、企業(yè)生活層面的觀念差異極大。有時，人們認為金錢萬能；有時，人們更強調技術革新或企業(yè)員工之間的和睦融洽。而在較易覺察的層面，文化表達了企業(yè)的行為方式或經(jīng)營風格。新聘用的員工在同事的鼓勵下，會自學仿效這些行為方式或

3、經(jīng)營風格。比方，一個群體的人們一貫吃苦耐勞，一個群體的人們一貫待人熱誠，另一個群體看來那么敢于和傳統(tǒng)叫板，等等。 在?企業(yè)文化控制論?一書中，作者拉爾夫基爾曼曾這樣描繪企業(yè)文化：“市場適應程度高的企業(yè)文化必須具有在公司員工個人生活中和企業(yè)生活中都提倡信心和信賴感、不畏風險、注重行為方式等特點。企業(yè)員工之間互相支持、勇于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。公司員工彼此互相信任，互不猜疑，具有可以排除一切困難、迎接各種機遇的才能。企業(yè)員工工作熱情高，具有愿意為公司開展犧牲一切的精神。公司員工還敢于革新，對變革持歡送態(tài)度。但基爾曼的描繪過于廣泛，因為對于不同的企業(yè)來說，其文化的差異性是顯而易見的。IBM有一套自身的

4、東西，英特爾那么會形成另一套。傳統(tǒng)行業(yè)所遵循的企業(yè)文化可能在高新技術公司眼里一文不名，而高新公司所盛行的那一套東西在傳統(tǒng)行業(yè)看來又離經(jīng)叛道。但有一點是共通的，就是大部分企業(yè)已意識到企業(yè)文化的重要性，馬虎不得。 大部分人喜歡往死里相信優(yōu)秀的企業(yè)必定有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。他們也相信優(yōu)秀的企業(yè)文化蘊含著難以估量的力量。一般來說，應該是這樣。到目前為止，中國的海爾、華為、西方的IBM、英特爾等看上去優(yōu)秀的企業(yè)，確實已把企業(yè)文化融入經(jīng)營中去了，并獲得了令人矚目的成就。 曾有一位消費者是這樣來表達他對企業(yè)文化的認識的。他認為，人們在作為消費者時與其說是和企業(yè)打交道，倒不如說是和企業(yè)文化打交道。他舉的一個簡單

5、的例子是購置海爾的產(chǎn)品。他說作為海爾產(chǎn)品的消費者他確實找到了那種“當上帝的感覺。他認為這就是文化。但企業(yè)文化肯定不只是表如今公眾眼里看到這種表向。它更有著更深化的含義。這些企業(yè)文化最明顯、最不同尋常的性質總會引起人們極大的興趣：IBM公司從30年代起就以員工熱愛公司、積極工作而出名于世；本田公司、松下公司等日本公司的員工們有著日本人對組織的那種特別忠誠；蘋果集團以及其它高新科技公司更注重新型的管理文化，以有別于傳統(tǒng)企業(yè)當然也獲得了極大的成功。 較為成功的高新科技產(chǎn)品公司通常有一種不同于傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)文化一種官僚氣息少、創(chuàng)造性思維強、求賢假設渴、人員關系平等、內(nèi)部交往坦誠的企業(yè)文化。而眾所周知的

6、INTEL的企業(yè)文化在此領域堪稱典范。從70年代開場，英特爾利用就不斷積累堅強的技術實力，同時也建立了一套完好的經(jīng)營管理體制以及獨特的企業(yè)文化，為往后的動作奠定了穩(wěn)固的基石。英特爾著名的目的管理，就是其以結果為導向的企業(yè)文化的根底。在目的管理中，英特爾認為最重要的是要有成果管理的觀念，也就是強調確實、可量化的方法。同時，在此管理原那么上，逐步建立起英特爾的企業(yè)文化：即以結果為導向，著重紀律、鼓勵嘗試風險、品質至上、以客戶為導向以及讓員工樂在工作。 從著重紀律上看。英特爾從創(chuàng)業(yè)起就非常強調紀律，處處都有清楚的規(guī)定，從制造、工程財務到營銷部門，每件事都有清楚的標準，甚至連公司的留言也分為需要行動、

7、背景資料、重要資料等不同等級。人人都以此標準而行。其中著重紀律還包括平等精神，“人人平等、事事從簡是摩爾與葛洛夫在內(nèi)部管理上的共識，任何事情不會因職位不同而有不同的待遇。例如，英特爾辦公室只有隔間，沒有私人辦公室，每人同樣只分配到小小的辦公間；停車場也不會為任何人保存車位，即使是葛洛夫，每天也得為找停車位而四處打轉。葛洛夫曾經(jīng)很誠懇的答復一位專欄記者說：“在管理上強調一切平等主義并非虛偽，而是我們的生存之道。 在英特爾的企業(yè)文化中，另一項值得人深思的勇于創(chuàng)新。摩爾經(jīng)常鼓勵員工要敢于變革、大膽創(chuàng)新。他的名言之一是：“改變是我們的摯愛。當然，創(chuàng)新與風險是一對孿生兄弟，而風險的深層次的含義是失敗。但

8、英特爾的企業(yè)文化中已蘊含著無懼失敗的氣質。員工的冒險意愿往往會得到了鼓勵，越來越多的員工愿意嘗試新的事務，充分調動了員工的積極性。英特爾能順利開展存儲器、微處理器事業(yè)，進入新的通訊事業(yè)，許多重要的里程碑就是在風險中創(chuàng)立的。 英特爾獨特的企業(yè)文化中還有一樣值得一提讓員工樂在工作。英特爾是各路英好漢大展抱負的天堂，開放的企業(yè)文化中，彌漫著濃重的與時間競爭的氣氛，再加上公司主張平等，提供良好的培訓，并鼓勵嘗試風險，員工都自覺保證每件事能按時按質按量完成。英特爾人都特別重視團隊合作，任何人都明白自己的任何失誤都會影響到團隊中的其他成員，從而造成對公司的浪費。員工在此真正做到了樂在工作。這真正吸引了許多

9、優(yōu)秀人才，像英特爾現(xiàn)任CEO貝瑞特，他本來是斯坦福大學的副教授，已經(jīng)獲得了終身職位，等于拿到了許多人羨慕的鐵飯碗。但是他接觸到英特此后，很快決定辭去教職，成為公司的一員，他的選擇是認同英特爾企業(yè)文化之好處的最好證明。英特爾和管理層認為人是英特爾最珍貴的寶藏。 當然日本的企業(yè)在文化塑造上也獲得了很大的成功。日本大多數(shù)的企業(yè)文化是建立在日本的價值觀和傳統(tǒng)的日本文化根底之上?，F(xiàn)代的日本企業(yè)和大學在形式上完全是西方化的。但它們是作為一種容器，里面裝的是對一個家族社會互相承擔義務并表示忠誠的傳統(tǒng)而非西方的文化。例如，公司對雇員和雇員對公司的終身義務；或以集團方式組織行業(yè)，即通過互相依賴和互相忠誠把各個擁有自治權利的公司作為諸侯聯(lián)結在一起，形成集團。日本企業(yè)文化成功的例子很多，并引起了世界性的持續(xù)關注。 可喜的