信息部職責與崗位說明書

1、信息部人員編制圖（共計14人）部門主管1人維護部項目部網(wǎng)絡部硬件維修工程師1人網(wǎng)絡工程師1人打印、復印機維修維護人員3人系統(tǒng)管理員3人程序員2人網(wǎng)站編輯1人網(wǎng)站美工1人文員1人信息部職能說明書職能定位為實現(xiàn)集團信息化目標，規(guī)范集團信息化建設，建立和完善集團信息化管理體系，明確管理職責，保障集團公司信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運行，為公司提供準確、有效的財務生產、技術及其它相關信息，為集團公司高層科學決策提供依據(jù)，從而進一步增強企業(yè)核心競爭力，集團公司特設信息部，日常事務對辦公室主任負責。崗位設置部門主管1人、高級網(wǎng)絡工程師1人、文員1人、硬件維修工程師1人、系統(tǒng)管理員3人、打印、復印機維修維護人員

2、3人、程序員2人、網(wǎng)站美工1人、網(wǎng)站編輯1人 部門職能具 體 描 述工作職責1、負責集團公司信息化建設的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡體系結構的設計工作；2、負責集團公司信息化系統(tǒng)的推進與實施工作；3、負責集團公司計算機、網(wǎng)絡、打印機及相關設備的維修維護工作；4、負責集團公司電話、寬帶業(yè)務辦理及安裝調試工作；5、負責集團公司網(wǎng)站開發(fā)、建設、數(shù)據(jù)更新及推廣工作；6、負責集團公司相關域名注冊及管理工作；7、負責集團公司各應用服務器的建設及維護管理工作；8、負責集團公司中心機房建設及設備安裝調試工作；9、負責員工信息系統(tǒng)管理及操作技能的培訓工作；10、負責公司計算機網(wǎng)絡及信息系統(tǒng)的安全管理，在保證計算機、網(wǎng)絡及相關

3、設備正常運行的前提下，樹立服務意識，為下屬公司、各部門提供及時、優(yōu)質的服務；11、完成領導交辦的其他工作。 文員 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱文員崗位編號所屬部門信息部崗位定員1人直接上級部門主管直接下級無職責與工作任務1、負責信息部內部及外來文件的接受、收集、整理和下發(fā)使用；2、負責信息部日常會議的通知和準備工作及會議記錄整理會議紀要下發(fā)工作；3、負責信息部接待來訪、電話接聽等工作；4、負責信息部辦公用品和固定資產的領用、登記、保管、發(fā)放；5、負責集團公司各部門電話、光纖、寬帶等相關業(yè)務辦理及費用交納、發(fā)票打印工作；6、負責信息部各項費用的審批及報銷工作；7、負責信息部相關資料集檔案管理工

4、作；8、完成部門主管交辦的其他工作；主要權限1、 部門物資物料管理，賬務報銷、合同審批；2、 信息部排班、考勤相關工作；工作協(xié)作關系1、 內部協(xié)調關系：公司各部門2、 外部協(xié)調關系：無考核標準1、辦公用品的發(fā)放：辦公用品領用計劃是否準確，發(fā)放是否及時、手續(xù)是否齊全，帳目登記是否清楚、正確。2、工作完成情況：是否按時完成相關業(yè)務辦理工作、各項費用是否及時審批及報銷；任職要求知識及教育水平要求企業(yè)管理、行政管理及相關專業(yè)大學專科以上學歷。技能要求對企業(yè)行政管理、信息化管理等管理理念和知識有較為深刻的理解；具有良好的溝通、組織協(xié)調能力及執(zhí)行力；能熟練操作電腦和辦公軟件。工作經(jīng)驗要求二年以上房地產企業(yè)

5、文員工作經(jīng)驗。 基本素質要求做事認真、細致、干練，具有良好的團隊精神、服務意識。 部門主管 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱部門主管崗位編號所屬部門行政辦崗位定員1人直接上級行政辦主任直接下級部門所有工作人員職責與工作任務1、在辦公室主任的領導下，負責主持信息部的日常工作;2、指導、管理和監(jiān)督下屬員工全面完成部門職責范圍內的各項工作任務；3、貫徹落實本部門崗位職責制和工作標準，加強與各部門的協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作；4、負責集團公司信息系統(tǒng)的總體構架、設計及需求的調研工作；5、負責控制集團信息化項目預算，及方案報批工作；6、負責集團公司信息系統(tǒng)的選型及實施工作；7、負責信息化項目建設的監(jiān)督、成

6、本控制及風險評估工作；8、負責編制計算機、信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理的相關制度，報上級領導審批后執(zhí)行；9、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與網(wǎng)站發(fā)展方向，組織相關人員策劃網(wǎng)站開發(fā)方案，制定網(wǎng)站建設計劃與預算；10、組織部門技術人員做好企業(yè)計算機網(wǎng)絡設備的維護保養(yǎng)，定期開展安全檢查工作；11、負責制定部門年度工作計劃、并按計劃完成各項任務；12、負責制定部門員工考核計劃、定期對本部門技術人員進行技術考核工作；13、帶領部門員工開展各項工作，督促工作完成情況，及時上報工作進度；14、負責新員工的錄用、考核、定級；15、完成上級領導交辦的其它工作；主要權限1、統(tǒng)籌管理信息部；工作協(xié)作關系3、 內部協(xié)調關系：集團公司各部門4

7、、 外部協(xié)調關系：各相關業(yè)務往來公司考核標準1、是否具有良好的溝通協(xié)調及管理能力；2、是否建立健全部門制度，使部門工作順利進行及有效開展；3、是否能有效監(jiān)管本部門員工按時按量完成上級領導交予的各項工作，及時處理各部門及各分公司反饋的問題；4、在工作中是否不斷提升自身的素質及技能水平，帶領本部門員工不斷優(yōu)化部門工作；5、創(chuàng)新工作，在工作中不斷進行改進，在原有工作上有新的突破，對公司作出建設性的貢獻；6、是否能順應集團公司的發(fā)展，建立健全公司信息化建設。任職要求知識及教育水平要求計算機相關專業(yè)、?？埔陨蠈W歷；技能要求精通本行業(yè)最新技術，能夠把握行業(yè)技術發(fā)展趨勢和業(yè)務發(fā)展動向；對企業(yè)信息化建設項目有

8、獨到的見解，并能完成項目的策劃與實施能力；持有Cisco(思科)、華為等高級網(wǎng)絡工程師證，并能熟練使用各種路由、交換設備；工作經(jīng)驗要求5年以上IT工作經(jīng)驗，2年以上IT管理層經(jīng)驗，1年以上本工作信息部工作經(jīng)驗；基本素質要求有較強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力；有良好的溝通、協(xié)調、組織、管理和團隊建設能力；有高度的工作熱情，良好的職業(yè)道德；有較強的創(chuàng)造能力，拓展能力、抽象思維能力與項目管理能力； 程序員 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱程序員崗位編號所屬部門信息部崗位定員2人直接上級部門主管直接下級無職責與工作任務1、負責公司網(wǎng)站開發(fā)前期的測試。2、負責公司網(wǎng)站前后臺服務功能的修改和升級，并保證網(wǎng)站

9、軟硬件平臺的正常高效運行。3、負責公司網(wǎng)站及其相關網(wǎng)站改版、網(wǎng)站功能完善、新系統(tǒng)的開發(fā)工作。4、負責公司網(wǎng)站功能改進計劃和網(wǎng)絡安全計劃的編寫。5、按照計劃的時間和質量要求，對公司網(wǎng)站前后臺功能進行修改和升級；負責網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護，保證網(wǎng)站的運行效率。6、負責網(wǎng)站的友情鏈接，實現(xiàn)本網(wǎng)站更多地與相關行業(yè)站點鏈接主要權限1、網(wǎng)站建設及后期維護；工作協(xié)作關系5、 內部協(xié)調關系：部門內部關系6、 外部協(xié)調關系：相關業(yè)務往來協(xié)調；考核標準1、 是否安要求完成公司網(wǎng)站的建設；2、 網(wǎng)站內容的完善程度及創(chuàng)新性；3、 是否及時更新網(wǎng)站內容，優(yōu)化網(wǎng)站；4、 是否能保障公司網(wǎng)站安全，保障公司網(wǎng)站正常運行；任職要

10、求知識及教育水平要求計算機相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷。技能要求熟悉使用PB、VB、JAVA等編程語言，熟悉Oracle等常規(guī)數(shù)據(jù)庫，扎實的JAVA語言基礎；熟悉J2EE（JSP、JAVABEAN、SERVERLET、JDBC、STRUTS、SPRING等工作經(jīng)驗要求二年以上程序開發(fā)及網(wǎng)站建設相關工作經(jīng)驗。 基本素質要求責任心強、工作積極主動、善于溝通，具有良好的團隊精神和職業(yè)素養(yǎng) 網(wǎng)站美工 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱網(wǎng)站美工崗位編號所屬部門信息部崗位定員1人直接上級部門主管直接下級無職責與工作任務1、配合程序員負責集團公司網(wǎng)站頁面的設計，排版，頁面的美化工作；2、不斷優(yōu)化網(wǎng)站視覺效果；3、配合公

11、司宣傳方案及宣傳內容及時更新網(wǎng)站宣傳圖片及動畫廣告。主要權限1、網(wǎng)站建設美化等相關工作；工作協(xié)作關系1、內部協(xié)調關系：部門內部關系2、外部協(xié)調關系：相關業(yè)務往來協(xié)調；考核標準1、網(wǎng)頁設計是否符合公司形象設計標準，是否美觀；2、創(chuàng)新能力：是否對公司網(wǎng)站建設提出建設性的設計方案，不斷的完善和美化公司網(wǎng)站，創(chuàng)造更好的視覺效果。3、是否達到一定的企業(yè)宣傳效果，提高企業(yè)的認知度；任職要求知識及教育水平要求網(wǎng)站制作及廣告設計相關專業(yè)大學專科以上學歷。技能要求熟練掌握網(wǎng)頁制作相關軟件，有較強的美術功底和創(chuàng)意，熟練掌握Photoshop，Illustrator,flash等軟件，能獨立完成網(wǎng)頁設計工作。工作經(jīng)

12、驗要求一年以上網(wǎng)頁設計相關工作經(jīng)驗。 基本素質要求做事認真、細致、干練，具有良好的團隊精神、服務意識。 網(wǎng)站編輯 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱網(wǎng)站編輯崗位編號所屬部門信息部崗位定員1人直接上級部門主管直接下級無職責與工作任務1、負責網(wǎng)站的素材采編，新聞發(fā)布，網(wǎng)站內容的日常更新工作；2、責網(wǎng)站的文案策劃與編輯管理等，并執(zhí)行配合相關的推廣活動3、負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關專題，定期推出不同的宣傳專題及企業(yè)最新資訊的發(fā)布； 4、及時查看各大門戶網(wǎng)站及相關的網(wǎng)站信息，對負面信息進行處理機做出相關回應及屏蔽不實負面新聞等；5、負責網(wǎng)站相關的活動策劃和推廣； 6、定期上報網(wǎng)絡上出現(xiàn)的公司相關新聞及信

13、息；主要權限1、集團公司網(wǎng)站內容采編，豐富與完善；工作協(xié)作關系1、內部協(xié)調關系：部門內部關系2、外部協(xié)調關系：相關業(yè)務往來協(xié)調。考核標準1、 是否定期對網(wǎng)站內容進行更新；2、 是否及時將企業(yè)最新資訊更新發(fā)布于公司主要網(wǎng)站及其他相關網(wǎng)站；3、 是否對與集團公司相關信息發(fā)布進行把關，避免負面信息流傳于各個網(wǎng)站；4、文字功底是否深厚。任職要求知識及教育水平要求計算機相關專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷。技能要求熟悉網(wǎng)絡編輯或文案寫作，有較強的文字編輯能力，邏輯思維能力和策劃能力，擅長信息的搜集與整合，能獨立完成各種文案的創(chuàng)作和編輯；熟練使用photoshop、word、excel等辦公軟件工作經(jīng)驗要求一年以上互

14、聯(lián)網(wǎng)編輯工作經(jīng)驗基本素質要求做事認真、細致、干練，具有良好的團隊精神、服務意識。 打印、復印機維修維護人員 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱打印、復印機維修維護人員崗位編號所屬部門信息部崗位定員3人直接上級部門主管直接下級無職責與工作任務1、負責總公司、各個分公司及部門的所有打印機、復印機的維護工作，根據(jù)公司打印機、復印機使用的現(xiàn)狀，定期、定時、定印量地進行維護；2、定期對打印機、復印機使用者進行設備使用的培訓，以減少人為設備故障的產生，以保證使用者對設備的更進一步的掌握、了解方可正確使用。對于人為故障的產生，在出現(xiàn)的時候，就及時地對使用者進行現(xiàn)場更正，以免出現(xiàn)類似問題的出現(xiàn)；3、正確管理好已經(jīng)

15、無法使用的打印機、復印機和相關耗材，為正在使用的打印機、復印機和耗材提供更換的零件準備，想方設法在不超過本設備購買價格的一半的前提下，盡量讓設備全力為公司提供最大限度的服務；4、對新使用的打印機、復印機耗材，進行時時跟蹤，防止使用到品質非常低的耗材；5、嚴格遵守打印機、復印機耗材添加規(guī)范，使耗材添加不會影響到主耗材的壽命和使用效果。工作操作時，盡量避開現(xiàn)場工作人員，避免添加耗材對現(xiàn)場人員的影響；6、每個季度對公司所有的打印機、復印機進行日常維護、保養(yǎng)，登記記錄每個季度各個部門新增的辦公設備。了解設備使用量，以便做出相應的有針對性的復印機維修、維護保養(yǎng)時間。主要權限1、 集團公司及其下屬公司打印

16、機、復印機的日常維修維護工作，2、 保障相關辦公設施設備的正常運行；工作協(xié)作關系1、內部協(xié)調關系：公司各部門，各下屬分公司；2、外部協(xié)調關系：設備廠家廠商的聯(lián)系，協(xié)調，廠家技術的培訓支持聯(lián)系；考核標準1、 是否能及時準確的處理日常工作中打印，復印等相關設施設備出現(xiàn)的問題，排除故障；2、 技能技巧的熟練程度；3、 是否及時對打印、復印設備進行檢修，排除隱患，避免不必要的損失；4、 工作人員服務意識是否良好；任職要求知識及教育水平要求計算機相關專業(yè)大專以上學歷技能要求具備計算機網(wǎng)絡基礎知識和電子電路基礎，對各類品牌打印機、復印機構造及性能有一定的了解，能全面負責辦公設備及維修等業(yè)務。工作經(jīng)驗要求二

17、年以上辦公設施設備維修維護相關工作經(jīng)驗基本素質要求責任心強、工作積極主動、善于溝通，具有良好的團隊精神和職業(yè)素養(yǎng) 系統(tǒng)管理員 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱系統(tǒng)管理員崗位編號所屬部門信息部崗位定員3人直接上級部門主管直接下級無職責與工作任務1、 在部門主管的領導下負責計算機日常維修維護工作；2、 負責集團公司各部門內部網(wǎng)絡和應用服務器系統(tǒng)的安裝配置管理和維護工作；3、 負責集團公司各部門計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的故障處理工作；4、 負責維修和更換已損壞的計算機及網(wǎng)絡設備；5、 負責局域網(wǎng)搭建，計算機安裝調試工作；6、 負責集團公司會議前所需設備的調試工作；7、 負責集團公司電話的安裝及故障處理工作；8

18、、 負責定期對計算機病毒進行查殺及時對殺毒軟件進行升級，保證殺毒軟件的有效性；9、 負責攻速業(yè)務系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務數(shù)據(jù)的管理工作；10、負責集團公司各業(yè)務服務器重要數(shù)據(jù)的備份工作；11、定期負責對計算機及周邊設備的除塵工作；12、負責計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件安裝、調試、驗收和更新工作；13、針對系統(tǒng)運行的情況，定期編制系統(tǒng)運行報告，上報部門主管審閱；14、開張網(wǎng)絡安全的具體實施工作，包括防止外部攻擊及內部信息泄露，并對網(wǎng)絡重要數(shù)據(jù)進行備份；主要權限1、 計算機及其周邊設施設備的安裝、維護維修、調試等工作；2、 網(wǎng)絡安全，集團公司數(shù)據(jù)等的安全保障工作；工作協(xié)作關系1、內部協(xié)調關系：

19、公司各部門，各下屬分公司；2、外部協(xié)調關系：相關業(yè)務聯(lián)系公司考核標準1、 是否具備熟練的技術技能水平；2、 是否能及時處理各部門報修故障；3、 是否能保障公司計算機及網(wǎng)絡相關設備的正常運行；4、 是否有良好的服務意識及服務態(tài)度；任職要求知識及教育水平要求計算機相關專業(yè)大專以上文憑技能要求熟悉計算機及相關設備性能和網(wǎng)絡知識，能獨立處理日常工作中出現(xiàn)的各種故障，能為各部門的電腦日常應用提供技術支持工作經(jīng)驗要求一年以上計算機相關工作經(jīng)驗基本素質要求責任心強、工作積極主動、善于溝通，具有良好的團隊精神和職業(yè)素養(yǎng)，服從公司領導和部門主管的安排，能夠承受一定的工作壓力。 硬件維修工程師 崗位說明書崗位標識

20、信息崗位名稱硬件維修工程師崗位編號所屬部門信息部崗位定員1人直接上級部門主管直接下級無職責與工作任務1、負責集團公司計算機、打印機、復印機、一體機、傳真機及相關設備的維修工作；2、負責集團公司重要數(shù)據(jù)的恢復工作；3、協(xié)助部門維護人員完成日常維修維護工作；主要權限1、 硬件維修；2、 數(shù)據(jù)恢復；工作協(xié)作關系1、 內部關系：公司各部門2、 外部關系：各維修中心考核標準1、 是否能及時完成各項設備的維修工作；2、 是否能完成重要數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)恢復工作；3、 技術水平是否滿足公司需求；任職要求知識及教育水平要求技能要求1、持有硬件維修工程師證及數(shù)據(jù)恢復工程師證2、至少懂兩種以上數(shù)據(jù)恢復軟件；3、懂電器、電路知識；工作經(jīng)驗要求1、 有PC機、筆記本電腦、辦公設備等各項硬件設備芯片級維修經(jīng)驗；2、 兩年以上配件維修工作經(jīng)驗；基本素質要求 高級網(wǎng)絡工程師 崗位說明書崗位標識信息崗位名稱高級網(wǎng)絡工程師崗位編號所屬部門信息部崗位定