供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)體系

1、一、供應(yīng)商一級評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重分配表1 供應(yīng)商一級評價(jià)指標(biāo)權(quán)重分配表一級評價(jià)指標(biāo)權(quán)重企業(yè)素質(zhì)企業(yè)能力服務(wù)環(huán)境交易能力物流能力售后服務(wù)二、對供應(yīng)商二級評價(jià)指標(biāo)賦值然后，我們又對其二級評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了賦值，以求得到更加精確的評價(jià)，選取更適合與公司長期合作的供應(yīng)商。二級評價(jià)指標(biāo)賦值表如下:表2 供應(yīng)商二級評價(jià)指標(biāo)賦值表一級評價(jià)指標(biāo)二級評價(jià)指標(biāo)分?jǐn)?shù)企業(yè)素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)員工素質(zhì)經(jīng)營理念技術(shù)設(shè)備企業(yè)能力年?duì)I業(yè)額設(shè)備更新期限攬貨能力固定資產(chǎn)員工數(shù)量子公司、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量服務(wù)環(huán)境地理位置信息傳遞及時(shí)率服務(wù)價(jià)格技術(shù)水平交易能力交貨期退貨率長期客戶數(shù)量業(yè)務(wù)覆蓋率物流能力送貨頻率車輛數(shù)量信息系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋率物流駐點(diǎn)倉庫數(shù)量物流

2、設(shè)施的數(shù)量售后服務(wù)客戶滿意度次品率售后維護(hù)點(diǎn)客戶維護(hù)期限三、評分表表3 國美電器評價(jià)指標(biāo)體系打分表一級指標(biāo)二級指標(biāo)二級指標(biāo)賦值企業(yè)素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)碩士學(xué)歷以上(2018)本科學(xué)歷（1715）大專學(xué)歷（1412）高中學(xué)歷（119）初中學(xué)歷以下(9以下)18員工素質(zhì)本科學(xué)歷（1513）大專學(xué)歷6（1210）中專學(xué)歷（97）初中學(xué)歷（64）初中以下學(xué)歷（4分以下）經(jīng)營理念技術(shù)設(shè)備現(xiàn)代化設(shè)備覆蓋率80%（3530）現(xiàn)代化設(shè)備覆蓋率60%（2926）現(xiàn)代化設(shè)備覆蓋率40%（2520）現(xiàn)代化設(shè)備覆蓋率20%（1914）現(xiàn)代化設(shè)備覆蓋率10%（14以下）企業(yè)能力年?duì)I業(yè)額500萬以上（1513）300萬到500萬

3、（1210）100萬到300萬（97）100萬以下（7分以下）設(shè)備更新期限每年維護(hù)（108）3年內(nèi)一維護(hù)（75）5年內(nèi)一維護(hù)（42）10年內(nèi)一維護(hù)（2分以下攬貨能力100萬以上的業(yè)務(wù)單（2018）50萬到100萬的業(yè)務(wù)單（1715）10萬到50萬的業(yè)務(wù)單（1412）5萬到10萬的業(yè)務(wù)單（119）5萬以內(nèi)的業(yè)務(wù)單的業(yè)務(wù)單（9分以下）固定資產(chǎn)1000萬以上（1513）500萬到1000萬（1210）300萬到500萬（97）100萬到300萬（64）100萬以下（4分以下）員工數(shù)量2000以上（108）1500到2000（75）1000到1500（42）1000以下（2分以下）子公司、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量

4、1000個(gè)營業(yè)點(diǎn)（2520）500到1000個(gè)營業(yè)點(diǎn)（1914）100到500個(gè)營業(yè)點(diǎn)（138）50到100個(gè)營業(yè)點(diǎn)（72）50以內(nèi)營業(yè)點(diǎn)（3分以下）服務(wù)環(huán)境地理位置四級城市區(qū)（2015）三級城市區(qū)（149）級 城市區(qū)（83）一級城市區(qū)（3分以下）信息傳遞及時(shí)率4小時(shí)以內(nèi)（2520）4小時(shí)至8小時(shí)（1914）8小時(shí)至12小時(shí)（138）12小時(shí)至24小時(shí)（72）24小時(shí)以上（2分以下）服務(wù)價(jià)格100元至200元（2520）200元至400元（1914）400元至600元（138）600元至800元（72）800元以上（2分以下）技術(shù)水平高級（3025）中級（1914）初級（13分以下）交易能力交

5、貨期限提前7天以上（2520）提前7天到3天（1914）提前1天到3天（138）按點(diǎn)供貨（72）推遲供貨（2分以下）退貨率退貨率達(dá)3%以內(nèi)（2520）退貨率達(dá)3%到5%（1914）退貨率達(dá)5%到10%（138）退貨率達(dá)10%到20%（72）退貨率達(dá)20以上（2分以下）長期客戶數(shù)量50個(gè)以上（2520）30到50個(gè)（1914）10到30個(gè)（138）5到10個(gè)（72）5個(gè)以內(nèi)（2分以下）業(yè)務(wù)覆蓋率業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)90%以上（2520）業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)70%到90%（1914）業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)50%到70%（138）業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)30%到50%（72）業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)30以下（2分以下）物流能力送貨頻率每天配送（25

6、20）3天內(nèi)一配送（1914）5天內(nèi)一配送(138)7天內(nèi)一配送（72）7天以上配送（2分以下）車輛數(shù)量100輛以上（1513）70輛到100輛（1210）50輛到70輛（97分）50輛以下（7分以下）10信息系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋率信息系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋率90%以上（2017）信息系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋率70%到90%（1613）信息系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋率50%到70%（129）信息系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋率30%到20%（85）信息系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋率30%以下（5分以下）物流駐點(diǎn)100個(gè)以上（2017）70到100個(gè)（1613）50到70個(gè)（129）30到50個(gè)（85）30以下（5分以下）15倉庫數(shù)量100個(gè)以上(108)70到100個(gè)（

7、75）50到70個(gè)（42）30個(gè)以下（2分以下）存貨保證率占庫存量的80%(108)占庫存量的60%(75)占庫存量的40%(42)占庫存量的40%以下(2分以下)售后服務(wù)客戶滿意度客戶滿意度90%以上（3025）客戶滿意度70%到90%（2419）客戶滿意度50%到70%（1813）客戶滿意度30%到50%（127）客戶滿意度30%以下（7分以下）次品率不合格產(chǎn)品占有率1%(2018)不合格產(chǎn)品占有率3%到1%(1715)不合格產(chǎn)品占有率5%到3%（1412）不合格產(chǎn)品占有率5%到10%（119）不合格產(chǎn)品占有率10%以上（9分以下）售后維護(hù)點(diǎn)100個(gè)以上（2520）70到100個(gè)（1914）50到70個(gè)（138）30