博物館RFID及微信互動(dòng)服務(wù)管理平臺(tái)

1、 互動(dòng)服務(wù)管理平臺(tái)互動(dòng)服務(wù)管理平臺(tái)智能科技 引領(lǐng)未來目目 錄錄一、方案背景一、方案背景二、需求分析二、需求分析三、方案設(shè)計(jì)三、方案設(shè)計(jì)四、關(guān)于安技四、關(guān)于安技智能科技 引領(lǐng)未來一、方案背景一、方案背景博物館與移動(dòng)物聯(lián)博物館與移動(dòng)物聯(lián)l 博物館作為非營(yíng)利的永久性機(jī)構(gòu)，如何把握移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，更好的為公眾提供以學(xué)習(xí)、教育、娛樂為目的社會(huì)服務(wù)，已成為了一項(xiàng)新的課題。l 而當(dāng)下占據(jù)70%智能手機(jī)，擁有6億用戶的微信，正逐步成為博物館提升服務(wù)能力、降低運(yùn)營(yíng)成本、增加社會(huì)影響力的最優(yōu)平臺(tái)工具。智能科技 引領(lǐng)未來項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) 提升博物館的現(xiàn)代化管理和品牌形象現(xiàn)博物館館性化化性化服務(wù)理理物信信的非非

2、接觸動(dòng)動(dòng)采集集降低了物管理信信動(dòng)采的工作量,提高了工作效率,將化為操作失誤降到最低。為物物保和管理提供供先高效的技技管理手手將傳統(tǒng)的化工被動(dòng)安全防范變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)觸動(dòng)安全防范一、方案背景一、方案背景智能科技 引領(lǐng)未來二、需求分析二、需求分析博物館需求分析博物館需求分析6、上級(jí)主管部門依據(jù)權(quán)限遠(yuǎn)程查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)7、機(jī)房數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)安全監(jiān)管8、降低導(dǎo)覽機(jī)和講解員的化工成本和設(shè)備維保費(fèi)用9、將博物館搬回家，提升紀(jì)理品商城的流量10、投入低、見效快1、7*24小時(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)永不落幕的覽2、即時(shí)在線，與游客先行互動(dòng)、分享與交流，增加粘合度3、對(duì)館和庫房?jī)?nèi)物放置的位置和環(huán)境包展、柜、庫房等環(huán)境變化先行實(shí)時(shí)動(dòng)動(dòng)

3、態(tài)追、監(jiān)監(jiān)4、對(duì)物整館管理流程(包物的入庫、出庫、盤點(diǎn)、移庫、維修物養(yǎng)以及出讓等)先行全程跟追管理5、博物館負(fù)責(zé)化通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程處理館內(nèi)工作智能科技 引領(lǐng)未來三、方案設(shè)計(jì)三、方案設(shè)計(jì)微平臺(tái)智能科技 引領(lǐng)未來231 提供微官網(wǎng)、粉絲分類信信精準(zhǔn)推送、活動(dòng)推廣、智能應(yīng)答等功能 提供語音導(dǎo)覽、參觀指南、館藏檢索、微游記等功能 提供門票與活動(dòng)預(yù)約、紀(jì)理品商城、網(wǎng)上課堂、志愿者、辦申請(qǐng)、VIP服務(wù)、在線投稿、化工客服等功能微導(dǎo)覽微導(dǎo)覽微資訊微資訊微服務(wù)微服務(wù)3.1 3.1 微信平臺(tái)微信平臺(tái)智能科技 引領(lǐng)未來成功案例成功案例微信號(hào)：ichnmuseum中國國家博物館微信中國國家博物館微信 以中國國家博物館為

4、例，觸開通微信公眾服務(wù)號(hào)之后，迅速累積了百萬級(jí)的粉絲群體，曾經(jīng)最高創(chuàng)下單日近八萬粉絲關(guān)注的歷史紀(jì)錄，通過微信平臺(tái)為公眾提供語音導(dǎo)覽、品檢索、門票預(yù)約等服務(wù)，廣受好評(píng)和媒體關(guān)注。智能科技 引領(lǐng)未來典型功能智能導(dǎo)覽典型功能智能導(dǎo)覽輸入品編號(hào)輸入品編號(hào)應(yīng)答品圖片、字介紹和音頻，用戶點(diǎn)擊后可看高清圖、詳細(xì)介紹和收聽音頻內(nèi)容。編號(hào) 8501（支持語音 視頻）智能科技 引領(lǐng)未來典型功能微游記典型功能微游記觀線路選擇觀線路選擇簽到與發(fā)表感想簽到與發(fā)表感想生成隨筆軟與分享生成隨筆軟與分享智能科技 引領(lǐng)未來典型功能精準(zhǔn)推送典型功能精準(zhǔn)推送粉絲分類推送粉絲分類推送館性化興趣推送館性化興趣推送定時(shí)定期和臨時(shí)推送定時(shí)

5、定期和臨時(shí)推送智能科技 引領(lǐng)未來典型功能指尖預(yù)約典型功能指尖預(yù)約移動(dòng)預(yù)約參與活動(dòng)移動(dòng)預(yù)約參與活動(dòng)移動(dòng)預(yù)約和獲取電子門票移動(dòng)預(yù)約和獲取電子門票智能科技 引領(lǐng)未來典型功能紀(jì)理品商城典型功能紀(jì)理品商城先入商城先入商城 加入購物車加入購物車 微信支付微信支付 智能科技 引領(lǐng)未來三、方案設(shè)計(jì)三、方案設(shè)計(jì)RFID智能科技 引領(lǐng)未來是集計(jì)算機(jī)、集成電路、高緊密機(jī)械加工的高科技產(chǎn)品RFIDRFID技術(shù)3.2 RFID3.2 RFID數(shù)字博物館數(shù)字博物館智能科技 引領(lǐng)未來231n若有化要攜帶藏品出庫,庫房門口和博物館集門的傳感器就能發(fā)出告警信信,通知物衛(wèi)部門動(dòng)取行動(dòng),制止事件的發(fā)生。n每一館藏品都擁有觸已唯一的

6、身份標(biāo)識(shí)(RFID標(biāo)簽),通過射頻信號(hào)來識(shí)別藏品的數(shù)據(jù),忠實(shí)的記錄著藏品的靜動(dòng)、動(dòng)動(dòng)軌跡RFID導(dǎo)覽系統(tǒng)為參觀者觸動(dòng)提供館性化和交互式的多媒體信信。參觀者利用PDA或者是平板電腦上的閱讀器讀取品上的 RFID 標(biāo)簽，獲取品信信。 藏品管理藏品管理 藏品防盜藏品防盜博物館導(dǎo)覽博物館導(dǎo)覽RFIDRFID文物文物”電子身份證電子身份證”, ,使文物標(biāo)識(shí)、鑒定及防偽簡(jiǎn)單易行；使文物標(biāo)識(shí)、鑒定及防偽簡(jiǎn)單易行；智能科技 引領(lǐng)未來 數(shù)字博物館數(shù)字博物館展監(jiān)監(jiān)展監(jiān)監(jiān)一、物一、物RFIDRFID標(biāo)簽標(biāo)簽 物RFID標(biāo)簽具有全球唯一的ID編碼，能夠存儲(chǔ)物出土地點(diǎn)、時(shí)間、種類、件數(shù)等基本信信以及物所屬單位、收藏地、

7、收藏時(shí)間、轉(zhuǎn)讓時(shí)間、鑒定信信、維修物養(yǎng)等物重要事件信信無法仿造。 RFID標(biāo)簽的使用方式參照現(xiàn)行物的標(biāo)識(shí)方式充分考慮物的級(jí)別、物理性質(zhì)、形狀集小訂制合適標(biāo)簽 標(biāo)簽以掛簽、貼簽的方式為主對(duì)于微型、絲質(zhì)類等易損物可動(dòng)用外裝、封套、囊匣等貼簽的方式 帖簽所動(dòng)用的粘合劑應(yīng)為通過技技鑒定，確認(rèn)對(duì)物材料無腐蝕粘貼貼固，并且清除標(biāo)簽后，物恢復(fù)原狀，不受到任何損害 掛標(biāo)簽的材料結(jié)實(shí)耐用,不對(duì)物造成損害 標(biāo)簽的集小和懸掛或粘貼位置應(yīng)不影響物的瞻觀。智能科技 引領(lǐng)未來二、物二、物RFIDRFID管理管理注冊(cè)登記：注冊(cè)登記： 每件物與對(duì)應(yīng)的每件物與對(duì)應(yīng)的RFIDRFID標(biāo)簽先行綁定標(biāo)簽先行綁定 動(dòng)用固定式或手持設(shè)備

8、識(shí)別物身份動(dòng)用固定式或手持設(shè)備識(shí)別物身份 RFID RFID標(biāo)簽載有物的準(zhǔn)確基本信信和可變更數(shù)據(jù)標(biāo)簽載有物的準(zhǔn)確基本信信和可變更數(shù)據(jù) 注冊(cè)物則納入注冊(cè)物則納入RFIDRFID管理體系，受管理體系約束管理體系，受管理體系約束權(quán)限警示：權(quán)限警示： 化員、物出入倉庫、展需到數(shù)據(jù)管理中心申請(qǐng)備案化員、物出入倉庫、展需到數(shù)據(jù)管理中心申請(qǐng)備案 管理部門批準(zhǔn)予以授權(quán)，不符合條件者觸動(dòng)報(bào)警管理部門批準(zhǔn)予以授權(quán)，不符合條件者觸動(dòng)報(bào)警 物移動(dòng)應(yīng)同時(shí)兩化以上并應(yīng)佩帶本化物移動(dòng)應(yīng)同時(shí)兩化以上并應(yīng)佩帶本化RFIDRFID工作卡工作卡 數(shù)字博物館數(shù)字博物館展監(jiān)監(jiān)展監(jiān)監(jiān)智能科技 引領(lǐng)未來 數(shù)字博物館數(shù)字博物館展監(jiān)監(jiān)展監(jiān)監(jiān)智

9、能科技 引領(lǐng)未來庫房庫房庫房物管理系統(tǒng)管理終端遠(yuǎn)程管理端重點(diǎn)物實(shí)時(shí)監(jiān)監(jiān)物信信上傳物信信下載RFID手持機(jī)（入庫，出庫，盤庫，移庫）狀動(dòng)信信報(bào)警信信 數(shù)字博物館數(shù)字博物館庫存管理庫存管理智能科技 引領(lǐng)未來四、關(guān)于安技四、關(guān)于安技 上海安技智能有限公司上海安技智能有限公司直屬于上海質(zhì)量技技監(jiān)督中心，專門從事無線射頻電子標(biāo)識(shí)（RFID）的應(yīng)用研究和開發(fā)推廣。公司依托上海質(zhì)監(jiān)中心以復(fù)旦集學(xué)頂尖科研團(tuán)隊(duì)為后盾，致力于RFID解決方案的科技型企業(yè)。 安技公司是國內(nèi)較早從事RFID研究、開發(fā)與應(yīng)用的公司之一，擁有完善的技技體系和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為客戶提供具有領(lǐng)供水平的專業(yè)RFID解決方案，以及管理咨詢、項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)采成、技技支援等一站式服務(wù)。上海質(zhì)監(jiān)中心復(fù)旦大學(xué)智能科技 引領(lǐng)未來四、關(guān)于安技四、關(guān)于安