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文檔簡(jiǎn)介

1、“真心真情”促進(jìn)家園教育 一、笑著面對(duì)每一位家長 微笑服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)里是各行各業(yè)都提倡的,也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。幼兒園老師也不例外,早晨,當(dāng)家長迎著陽光出現(xiàn)在教室門口時(shí),看到班上笑容可掬的老師,聽到老師與孩子親切的問候,也許家長一天的好心情從此開始,他們會(huì)覺得孩子在幼兒園像在家一樣,他們放心;下午,當(dāng)工作了一天的家長來園接孩子時(shí),老師微笑著對(duì)他說:“您的孩子真棒,今天學(xué)會(huì)了穿衣服?!币苍S他的勞累立刻減輕了許多;當(dāng)家長有事耽誤了接孩子時(shí),面對(duì)心急如焚,滿臉歉意的家長,老師依舊微笑的說:“沒關(guān)系的,您別著急!”這又怎能不讓家長感動(dòng)呢?微笑的魅力是無窮的,對(duì)于老師,它是你啟動(dòng)家長心扉的鑰匙。 二、對(duì)待

2、家長的方式概括成十二個(gè)字:“一視同仁、區(qū)別對(duì)待、真誠溝通”。 一視同仁: 我們的孩子來自不同的家庭,家長所受過的教育和從事的職業(yè)也各不相同。當(dāng)今社會(huì)以貌取人的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,用穿衣戴帽衡量一個(gè)人的社會(huì)地位是很尋常的事。我們常常會(huì)看到這樣一種人,當(dāng)看到某人全身上下都是名牌,就會(huì)對(duì)這人畢恭畢敬,當(dāng)看到另外一個(gè)破衣爛衫就會(huì)對(duì)人家愛答不理。我認(rèn)為作為一名幼兒教師不應(yīng)該存有這種世俗觀,即無論家長相貌、衣著或職業(yè)等如何不同,教師應(yīng)尊重每一位家長,真誠地對(duì)待每一位家長和孩子,不分貴賤、不論親疏。2 / 6 區(qū)別對(duì)待: 在孩子的問題上,家長都很重視,也能積極主動(dòng)與教師交流。但是,由于家長的性格以及對(duì)幼兒園和教師

3、的信任程度不同,于是教師在與家長交流過程中要注意“區(qū)別對(duì)待”,注意方式、方法。班級(jí)的家長由對(duì)幼兒園的認(rèn)識(shí)和理解不同,又可以分為主動(dòng)配合型家長,被動(dòng)配合型家長,和拒絕配合型家長。 主動(dòng)配合型家長樂于與老師配合,積極接受老師的建議,常常主動(dòng)地與老師聯(lián)系,對(duì)于這類家長,我們要將“感謝”二字掛在口頭,向他們更細(xì)致的介紹班級(jí)的工作,并將活動(dòng)深入到家庭中去,使他們成為家長工作的領(lǐng)頭人。 被動(dòng)配合型家長有時(shí)會(huì)向老師詢問一些情況,但對(duì)于老師的要求,不能按時(shí)完成,他們對(duì)老師的工作持懷疑態(tài)度,所以我們要讓他們看到我們實(shí)際的工作成績,用事實(shí)來說明問題,給他們更多參加各類活動(dòng)的機(jī)會(huì),讓他們?cè)诨顒?dòng)中了解幼兒園,了解自己

4、的孩子,理解班上老師的工作。 拒絕配合型家長則表現(xiàn)為對(duì)老師的工作既不肯定也不否定,但總會(huì)以各種借口推托老師交待的事情,我們老師不能著急,可以先從這類家長的孩子入手,讓孩子成為小廣播,每天向家長播報(bào)幼兒園的趣事、樂事,吸引他關(guān)注幼兒園,關(guān)注老師的工作,然后請(qǐng)他參加一些活動(dòng),與孩子互動(dòng)、與家長互動(dòng),用別人的熱情去影響他。 真誠溝通: 實(shí)現(xiàn)幼兒園與家庭的相互溝通并不是件很容易的事,需要雙方作努力,其中幼兒園應(yīng)起主導(dǎo)作用,因?yàn)橛變簣@是專門的教養(yǎng)機(jī)構(gòu)。教師又是這一環(huán)節(jié)的執(zhí)行者,教師應(yīng)主動(dòng)創(chuàng)造條件,排除家長的種種顧慮,打通溝通渠道,為促進(jìn)幼兒的身心健康發(fā)展而共同努力。懷特曾經(jīng)說過:真誠是處世行事的最好方法

5、。家長都非常重視孩子的發(fā)展,常常要問教師孩子在園的一些情況,這個(gè)時(shí)候教師要注意與家長溝通的技巧,防止以告狀、譴責(zé)方式的同家長交流,教師既要熱情地接待,又要真誠地對(duì)待每一位家長,在介紹孩子的情況時(shí),教師不僅態(tài)度要誠懇,還應(yīng)該設(shè)法營造寬松的氛圍,使家長消除思想顧慮,輕松地參與交談。 三、平時(shí)加強(qiáng)與家長的聯(lián)系 1、充分利用接送孩子之際:教師可以利用家長到園接送孩子的時(shí)間與家長交談?dòng)嘘P(guān)教育孩子的情況,向家長反映問題,提出要求,商討解決的方法。這種談話,時(shí)間比較短,因此,內(nèi)容不宜過多,必要時(shí)可以另約時(shí)間作較長時(shí)間的談話。這種有明確目的事先約定的個(gè)別談話,教師均應(yīng)事先作準(zhǔn)備,包括匯集、分析有關(guān)孩子發(fā)展的材料,準(zhǔn)備提出的問題及解決問題的初步設(shè)想。 2、電話聯(lián)系:對(duì)于工作繁忙無暇接送孩子的家長,教師可以利用電話和家長聯(lián)系。教師要記住這類家長的電話,并了解最佳的通話時(shí)間,和家長適時(shí)聯(lián)系。班

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