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1、酒店試營業(yè)間營銷部業(yè)績提成方案致:由:公關(guān)營銷部事由:試業(yè)期間提成方案抄呈:總公司財務(wù)部日期: 2006 年 12 月 11 日文件編號:為了最大限度的調(diào)動營銷人員的工作積極性,使酒店用最短的時間獲取最佳的經(jīng)營業(yè)績,現(xiàn)在擬定以下酒店公關(guān)營銷部績效考核辦法。此方案試用于試業(yè)前6 個月,等酒店正常運作后再根據(jù)情況重新制定方案。具體方案如下:一、公關(guān)營銷部業(yè)績劃分:1. 公關(guān)營銷部人員經(jīng)手的及簽約客戶在酒店的住房。2. 主要消費項目 : 客房、會議室、及其它酒店自已經(jīng)營的收費項目。3所有金額以公關(guān)營銷部自己統(tǒng)計與酒店管理系統(tǒng)及財務(wù)統(tǒng)計核對為準(zhǔn)。4. 會議室消費5. 代理訂房的收入記入部門整體業(yè)績。二
2、、業(yè)績要求:1. 公關(guān)營銷部總監(jiān)級以下員工每人每月須完成實際住房間數(shù)為100 間 / 晚。2. 如連續(xù)三個月未能達到此要求,酒店將視其表現(xiàn)情況決定是否再錄用。3. 每月至少完成 * 間 / 晚,方可計提成。三、績效考核項目:序考核人考核(評估)內(nèi)容被考核人評分號(部門)營銷代表經(jīng)理以下級別有1 營銷計劃與營銷計劃的執(zhí)行質(zhì)量營銷主任經(jīng)理評估,經(jīng)理15營銷經(jīng)理由總監(jiān)評估有效回訪客戶數(shù)量,建立客戶檔案的數(shù)量營銷代表公關(guān)營銷部經(jīng)理直接評分,152營銷主任與質(zhì)量總監(jiān)抽查有效新客戶拜訪數(shù)量,建立客戶檔案的數(shù)營銷代表公關(guān)營銷部經(jīng)理103營銷主任直接評分,量與質(zhì)量總監(jiān)抽查營銷代表營銷總監(jiān)4客戶滿意度調(diào)查營銷主
3、任酒店質(zhì)檢部5營銷經(jīng)理問券抽查營銷代表5客戶回款情況營銷主任財務(wù)部統(tǒng)計5營銷經(jīng)理營銷代表部門內(nèi)不記名互6勞動紀(jì)律、團隊協(xié)助意識、敬業(yè)精神營銷主任評,酒店有關(guān)部10營銷經(jīng)理門評分營銷代表按實際訂房量7營銷員業(yè)績(訂房數(shù)量、金額)營銷主任/100 間 *40 ,滿分40營銷經(jīng)理40 分四、提成方法:1.按實際入住房晚提成,100 間內(nèi)按 5 元/ 間提成。 100 間以上部分按7 元 / 間。2. 銷售員提成金額 =實際完成間數(shù) * 每間提成金額 * 績效考核分?jǐn)?shù) /1003. 假如以下為某銷售的考核分?jǐn)?shù)考核人序號考核(評估)內(nèi)容被考核人評分(部門)營銷代表經(jīng)理以下級別有1營銷計劃與營銷計劃的執(zhí)行質(zhì)量營銷主任經(jīng)理評估,經(jīng)理10營銷經(jīng)理由總監(jiān)評估有效回訪客戶數(shù)量,建立客戶檔案的數(shù)營銷代表公關(guān)營銷部經(jīng)理2直接評分,12量與質(zhì)量營銷主任總監(jiān)抽查有效新客戶拜訪數(shù)量,建立客戶檔案的營銷代表公關(guān)營銷部經(jīng)理3直接評分,9數(shù)量與質(zhì)量營銷主任總監(jiān)抽查營銷代表營銷總監(jiān)4客戶滿意度調(diào)查營銷主任酒店質(zhì)檢部5營銷經(jīng)理問券抽查營銷代表5客戶回款情況營銷主任財務(wù)部統(tǒng)計5營銷經(jīng)理營銷代表部門內(nèi)不記名互6勞動紀(jì)律、團隊協(xié)助意識、敬業(yè)精神營銷主任評,酒店有關(guān)部8營銷經(jīng)理門評分營銷代表7營銷員業(yè)績(訂房數(shù)量、金額)營銷主任實際訂房80 間32營銷經(jīng)理
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