應(yīng)用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的管理信息系統(tǒng)課程案例教學(xué)的探索與實踐

1、應(yīng)用才能培養(yǎng)為導(dǎo)向的管理信息系統(tǒng)課程案例教學(xué)的探究與理論摘 要： 將課堂理論知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用才能與理論才能是地方院校本科教育的出發(fā)點和落腳點。結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程的特點，根據(jù)地方院校管理類專業(yè)的培養(yǎng)目的，從教學(xué)原那么、案例設(shè)計與選擇、教學(xué)組織與控制等方面，對該課程的案例教學(xué)進展了分析和討論。理論效果說明，以應(yīng)用才能培養(yǎng)為導(dǎo)向的管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)在地方院校管理類專業(yè)本科教育中是可行的。關(guān)鍵詞： 應(yīng)用才能； 管理信息系統(tǒng)； 案例教學(xué)； 地方本科院校中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1006-8228202103-63-03The exploration and practice

2、of case teaching of management information systemcourses based on the cultivation of application abilityLü Yonglin1， Wu Qianxi1， Ye Xiaobo21. School of Economic and Management， Chuxiong Normal University， Chuxiong， Yunnan 675000， China；2. Center of Information Management， Chuxiong Normal Univer

3、sityAbstract： It is the starting point and the destination of education for local colleges and universities to turn the theoretical knowledge into application ability and practice ability. According to the characteristics of management information system course and the training goal of the students

4、in the local undergraduate universities， this paper analyzes and discusses the principles of case teaching， case design and selection， teaching organization and control. The practical results show that the case teaching of management information system course is feasible for the education of local c

5、olleges and universities.Key words： application ability； management information system； case teaching； local undergraduate universities0 引言培養(yǎng)應(yīng)用型人才是地方本科院校人才培養(yǎng)的主要目的，而應(yīng)用才能與理論才能的培養(yǎng)那么是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容。長期以來，以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)形式是地方本科院教學(xué)的主導(dǎo)形式，這種單向灌輸教學(xué)形式已難于適應(yīng)社會對應(yīng)用型人才的現(xiàn)實需求。改革教學(xué)形式，調(diào)整教學(xué)方法，在課程教學(xué)中注重應(yīng)用才能的培養(yǎng)是地方本科院校教學(xué)改革的主要方向。管

6、理信息系統(tǒng)是一門理論性很強的課程，其大量根本概念、方法和理論都需聯(lián)絡(luò)實際如觀看演示、學(xué)習(xí)案例等才能深化理解1。在管理信息系統(tǒng)課程中引入案例教學(xué)，能強調(diào)以學(xué)生為主體，通過課堂和課后兩個空間，課堂分析討論、課外參觀、理論，課后總結(jié)評價，來進步應(yīng)用型信息管理人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文結(jié)合教學(xué)實際，對管理信息系統(tǒng)課程案例教學(xué)施行全過程進展分析與討論。1 管理信息系統(tǒng)課程的地位及特點管理信息系統(tǒng)Management Information System，MIS課程是一門將管理科學(xué)、計算機科學(xué)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)等多門學(xué)科的概念和方法整合在一起的具有邊緣性、綜合性、穿插學(xué)科性質(zhì)的課程，是管理專業(yè)的專業(yè)根底課，也是

7、工商管理類專業(yè)和管理科學(xué)與工程類專業(yè)的專業(yè)核心課程1。課程的任務(wù)是：培養(yǎng)具有信息代特色的高素質(zhì)管理者；課程目的是：讓學(xué)生初步掌握用計算機對管理數(shù)據(jù)進展組織、存儲、處理和使用的知識，并通過理論培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識和分析開發(fā)管理信息系y，以及在管理工作中應(yīng)用計算機的初步才能。課程的重點是：理解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用，知道如何根據(jù)管理的需要，向系統(tǒng)開發(fā)人員提出設(shè)計要求，并配合建立信息系統(tǒng)，為管理決策效勞1。管理信息系統(tǒng)是信息技術(shù)與先進管理思想、方法和手段深度交融的綜合系統(tǒng)，其目的是輔助管理決策，進步管理效率和程度。課程的“管理性特征表達了如何將管理的思想、方法、理念融入到信息系統(tǒng)中，使數(shù)據(jù)在

8、搜集、加工、處理、流動等環(huán)節(jié)均能表達管理者的管理思想；“技術(shù)性 特征決定了管理信息系統(tǒng)從產(chǎn)生、發(fā)生到消亡的整個生命周期都離不開與計算機相關(guān)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等一系列的信息技術(shù)，這些技術(shù)是管理事務(wù)得于信息化、自動化、智能化的根本；而“綜合性 特征表達了課程內(nèi)容多，知識面廣，學(xué)緣構(gòu)造穿插，管理與技術(shù)互相交織，對教師綜合才能要求高、教學(xué)難度大；“理論性特征決定了課程教學(xué)具有理論與實際結(jié)合、跟蹤新技術(shù)、突出應(yīng)用為目的。2 案例教學(xué)的根本原那么由于管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)方式存在以教師為中心的灌輸式教學(xué)、重理論輕理論、重知識模塊講解輕知識模塊的交融與關(guān)聯(lián)分析等問題，不利于

9、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，造成學(xué)生難于系統(tǒng)掌握課程的知識體系、理論與實際脫節(jié)、應(yīng)用才能與理論才能不強的問題。因此，為有效地彌補傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺乏，在教學(xué)中使用案例教學(xué)法來解決上述存在的問題。結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程的四大特征，提出以下根本原那么來指導(dǎo)案例教學(xué)。 以學(xué)生為中心。學(xué)生是教學(xué)的主體，以學(xué)生為中心是案例教學(xué)的核心理念。以學(xué)生為中心就是在教師理解學(xué)生學(xué)習(xí)的特點和尊重學(xué)生主體地位的根底上，通過案例教，讓學(xué)生融入到案例中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、考慮問題、解決問題，最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。 以應(yīng)用才能培養(yǎng)為導(dǎo)向。培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用才能是案例教學(xué)的出發(fā)點和落腳點2。以應(yīng)用

10、才能培養(yǎng)為導(dǎo)向就是讓學(xué)生通過實際案例的參觀、真實案例的分析、典型案例的講解、情景案例的模擬將自身真切融入到案例中，去理解知識、掌握知識、運用知識，并通過理論培養(yǎng)應(yīng)用才能和創(chuàng)新才能。 以理論與理論相結(jié)合為方式。理論與理論相結(jié)合是案例教學(xué)的主要目的和本質(zhì)特征。案例教學(xué)是將理論與實際之間建立紐帶，通過案例將理論與理論結(jié)合在一起。“案例知識形式，即在案例分析的根底上歸納案例問題解決所需的理、知識與技術(shù)；二是“知識案例形式，在傳授知識的根底上通過案例情境來直接呈現(xiàn)理論、知識和技術(shù)在解決實際問題中的運用2。 以案例為載體。案例是案例教學(xué)的根底，案例教學(xué)是通過案例這個載體讓學(xué)生更好掌握知識和技能。強調(diào)案例的

11、載體作用就是要構(gòu)建一套符合地地方本科院校教學(xué)實際的教學(xué)案例，把其作為案例教學(xué)的重要內(nèi)容來建立，并通過教學(xué)理論不斷更新、充實、改進、完善和優(yōu)化教學(xué)案例，以此來表達案例的載體作用。3 管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)的施行管理類專業(yè)的性質(zhì)決定了管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)應(yīng)以能純熟使用信息系統(tǒng)為管理效勞，而不是去開發(fā)一個信息系統(tǒng)。因此，突出應(yīng)用是課程教學(xué)的核心。案例教學(xué)能將枯燥乏味的理論知識及其邏輯體系關(guān)聯(lián)在一起，表達學(xué)科間的互相聯(lián)絡(luò)，并與現(xiàn)實嚴密結(jié)合，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成系統(tǒng)的知識體系。案例教學(xué)自上個世紀二、三十年代在美國提出以來，被認為是一種行之有效的教學(xué)方法，得到廣泛使用，并獲得了良好的教學(xué)效果3。在管

12、理信息系統(tǒng)課程中引入案例教學(xué)，將其作為教學(xué)的一種主要形式，讓學(xué)生通過對案例的分析、討論，掌握隱藏在案例背后的知識。通過課前、課后對案例的體會、歸納、總結(jié)，到達以應(yīng)用才能為導(dǎo)向的集成性學(xué)習(xí)，進步學(xué)生分析、解決實際問題的才能，進步?jīng)Q策才能?；趹?yīng)用才能培養(yǎng)的管理信息系統(tǒng)課程案例教學(xué)的施行由四個步驟組成如圖1所示。案例的設(shè)計與選擇課前準(zhǔn)備 課中討論 課后反思 圖1 案例教學(xué)施行流程在教學(xué)施行中，各步驟嚴密銜接，環(huán)環(huán)相扣。弄清每個環(huán)節(jié)中的執(zhí)行者及地位、發(fā)揮好各自的作用，把握好每個環(huán)節(jié)施行的要點，使教學(xué)順利、有序的開展，到達預(yù)期效果。案例教學(xué)施行環(huán)節(jié)、步驟及要點如表1所示。表1 案例教學(xué)施行環(huán)節(jié)、步驟及

13、要點環(huán)節(jié) 施行步驟 執(zhí)行者及地位 施行要點準(zhǔn)備環(huán)節(jié) 案例選取與設(shè)計 教師 明確案例中的知識點 精選案例符合本科生實際 課前準(zhǔn)備 學(xué)生、教師 學(xué)生準(zhǔn)備對案例的討論與發(fā) 教師準(zhǔn)備創(chuàng)設(shè)討論情景 主體環(huán)節(jié) 課中討論 學(xué)生是主體教師是主導(dǎo) 學(xué)生進展充分討論 教師引導(dǎo)、并調(diào)控好教學(xué)進程 反思環(huán)節(jié) 課后反思 學(xué)生、教師平等地位 突出反思與反響 教師反思教學(xué)、學(xué)生反思學(xué)習(xí) 教師與學(xué)生進展互相教學(xué)反響 案例的設(shè)計與選擇案例的設(shè)計與選擇是施行案例教學(xué)的第一步，也是最根底、最重要的一步，案例的“好與“壞直接決定教學(xué)效果。教學(xué)案例的設(shè)計與選擇詳見文獻4，在此不在贅述。 課前準(zhǔn)備課前，教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)和目的，在考慮學(xué)生

14、已有知識的根底上，把要討論的教學(xué)案例布置給學(xué)生，要求學(xué)生在仔細認真閱讀案例的根底上，自主查閱和學(xué)習(xí)案例相關(guān)內(nèi)容，補充與案例相關(guān)背景知識，初步形成自已對案例問題的分析與解決方案，并擬定發(fā)言提要，為課中案例討論做好準(zhǔn)備。教師做好教學(xué)組織與控制準(zhǔn)備、時間安排、創(chuàng)設(shè)好討論情景，并做好學(xué)生討論中可能出現(xiàn)問題的應(yīng)對方案。 課中討論課堂上教師根據(jù)班級實際情況將學(xué)生分成小組，創(chuàng)設(shè)案例情景人物、角色，過程、背景。首先在組內(nèi)小組成員就各自的案例準(zhǔn)備情況與案例問題觀點進展深化的交流和討論，形成小組討論方案，然后教師隨機選取一至二個小組向全班來闡述本組討論結(jié)果，教師引導(dǎo)學(xué)生從各自立場來進展充分的交流、分析、討論，開闊

15、分析和解決問題的思路，以此來互相學(xué)習(xí)，最后，最后由教師進展總結(jié)與點評，幫助學(xué)生認識和問題，并給出補充資料或提出進一步考慮的問題。 課后反思課后，教師和學(xué)生均需要梳理、總結(jié)與反思。教師從是否到達教學(xué)目的出發(fā)，通過詢問、理解學(xué)生教學(xué)中的體會、心得來對教學(xué)整體情況、滿意度進展梳理總結(jié)，同時反思案例的設(shè)計、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)的組織與控制等還存在哪些問題，如何改進與優(yōu)化。要求學(xué)生總結(jié)從中學(xué)到了什么，獲得了什么，反思學(xué)習(xí)中的缺乏，存在哪些問題，怎樣改進等，并寫出案例分析報告。由于案例教學(xué)過程是一個師生互動、生生互動的動態(tài)過程，教學(xué)組織與與控制顯得由為重要。案例教學(xué)中要把握和控制好教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位

16、，處理好教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，緊緊抓住教學(xué)每個環(huán)節(jié)的核心，通過精心安排、認真組織、靈敏控制來保障案例教學(xué)的順利施行。教師在教學(xué)中是指揮者、引導(dǎo)者，負責(zé)創(chuàng)設(shè)討論情景、梳理討論主題、引導(dǎo)討論方向、評價討論結(jié)果。學(xué)生那么從“聽講者轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者，從“知識的承受者轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碚摰膭?chuàng)造者 5。處理好師生、生生關(guān)系就是保持教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在教學(xué)中的平等地位，教師應(yīng)要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)言，尊重每一位學(xué)生的發(fā)言，學(xué)生平等參與發(fā)言，學(xué)生之間尊重對方的觀點，鼓勵不同看法，鼓勵同學(xué)間的爭辯，使教學(xué)在平等、融洽的氣氛中開展。4 施行效果我校在管理類專業(yè)中均開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程，目前已在2個管理專業(yè)中的3個班級

17、共計126名學(xué)生開展了案例教學(xué)，并通過問卷方式隨機對45名學(xué)生每班15名進展了案例教學(xué)效果滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如表2所示。從表2中可以看出：六個調(diào)查工程中有超過80%的學(xué)生表示積極認可，有近70%的學(xué)生是滿意的，這充分顯示以應(yīng)用才能培養(yǎng)為導(dǎo)向的案例教學(xué)是可行的。5 完畢語案例教學(xué)是一個深化學(xué)生對知識理解和掌握的過程，也是一個培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識來分析、解決實際問題的學(xué)習(xí)過程。這其中需要教師投入大量的時間、精力，需要學(xué)生的積極主動配合，需要學(xué)校在制度建立、師資培養(yǎng)、教學(xué)資源、鼓勵機制等方面建立相配套的支持與保障體系。只有學(xué)校、教師、學(xué)生三者互相配合，形成合力，才能保障案例教學(xué)到達預(yù)期的教學(xué)效果，進而進步學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度。特別是教師，應(yīng)適實地完善教學(xué)案例，調(diào)整教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)組織與施行，加強與學(xué)生的交流，得到學(xué)生的反響，使管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)真正成為學(xué)生應(yīng)用才能與理論才能培養(yǎng)的有效途徑。參考文獻References：1 黃梯云，李一軍.管理信息系統(tǒng)第六版M.高等教育出版社，20