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1、高品質(zhì)文檔2022年行政部上半年工作總結(jié)3篇 依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的工作要求,結(jié)合行政部的工作職責(zé),依靠公司各部門的協(xié)作與支持,就行政部半年工作總結(jié)如下: 1、仔細(xì)做好公司日常行政工作 行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務(wù)工作。半年來,行政部堅持為公司各部門做好服務(wù)工作,努力確保公司各部門工作正常,保障公司辦公用品的準(zhǔn)時供應(yīng)、準(zhǔn)時修理。 2、仔細(xì)做好公司文檔規(guī)范工作 重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注意公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件,供領(lǐng)導(dǎo)批閱和批示辦理,建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請示單制度。 3、做好公司內(nèi)部資產(chǎn)管

2、理工作 做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的平安管理,確保公司水、電的平安使用,上半年多次對原有水、電線路進(jìn)行了準(zhǔn)時改進(jìn)和修理,對公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境,注意公司的良好外部形象。 4、協(xié)調(diào)做好各部門聯(lián)系工作 準(zhǔn)時做好和各部門的聯(lián)系,了解部門的工作現(xiàn)狀,關(guān)心部門解決困難,體現(xiàn)公司團(tuán)隊精神。 5、做好公司接待工作 對來公司聯(lián)系工作的外單位人員,準(zhǔn)時做好接待工作,做到熱忱、節(jié)省,講究工作效率。 6、建立工作日志制度 建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點(diǎn)工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊。 下半年行政部重

3、點(diǎn)做好 1、公司搬遷工作,落實辦公室整理、支配; 2、公司辦公用品的選購、使用和保管; 3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作; 人事行政部上半年工作總結(jié)范本行政部上半年工作總結(jié)(2) | 返回名目 一、上半年工作總結(jié); 1連續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平; 在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了12小時工作制、文件管理制度、考勤管理制度、選購管理制度、樣板房管理制度、員工餐廳管理制度、員工宿舍管理制度等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。 1.1自今年起,物業(yè)公司全部文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格掌握。并通過由人事行政部負(fù)

4、責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,準(zhǔn)時傳遞信息的效率。 1.2在年初的方案中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)估計效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出24小時回復(fù)制度、小區(qū)巡查制度、投訴處理流程、員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。 二、人事管理 2.1人員編制: 隨二期的驗收接管及又一城的介入,依據(jù)實際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整: 2.2人員聘請; 物業(yè)公司上半年

5、通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場聘請會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成聘請任務(wù)。上半年人員異動狀況如下: 備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。 2.3人事費(fèi)用 1-5月人事實發(fā)工資總表 2.31保安員12小時工作制 在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的狀況下,實施了保安員12小時工作制,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流淌率未消失特別。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗狀況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。 2.32有償服務(wù)提成制 隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行支配休息的員工供應(yīng)有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按.元/小時的

6、標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是削減加班時長、掌握人工成本,同時提高員工工作的樂觀性。 2.4員工培訓(xùn) 上半年新員工對員工手冊、公司制度培訓(xùn)的掩蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參與陽光團(tuán)隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往.參觀,學(xué)習(xí)別人的管理閱歷,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程方案及相關(guān)培訓(xùn)資料等,方案于下半年詳細(xì)實施。培訓(xùn)工作因始終缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。 2.

7、5推行績效考核 在一月起保安部首先試行了保安員績效考核方法,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素養(yǎng)的樂觀性,供應(yīng)了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。 目前,績效考核的工作尚未全面掩蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工樂觀性的效果。分析緣由,主要存在以下方面的緣由:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流淌性大,管理方法亦常常轉(zhuǎn)變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。 三、行政管理 3.1員工餐廳 3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過

8、多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均依據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿足度基本達(dá)到95以上。 3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料選購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費(fèi)用,在員工滿足的基礎(chǔ)上合理降低成本。 3.2倉庫管理 3.21通過制定物料驗收制度、選購管理制度等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開頭嚴(yán)格掌握物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人幫助驗貨的環(huán)節(jié),削減不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在選購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的

9、一律予以退貨處理。m. 3.22為協(xié)作財務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清楚列明用在何處,費(fèi)用所屬。 3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等狀況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參加物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。 3.3車隊管理 3.31依據(jù)上半年車隊被投訴的主要緣由及存在問題,制訂了司機(jī)獎懲條例,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出平安駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機(jī),賜予懲處,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和賠禮

10、,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。 3.32上半年,漸漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的狀況下,均滿意業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。 3.4選購管理 在上半年的選購工作中,提高選購的方案性,基本完成各部門的選購工作,準(zhǔn)時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品學(xué)問,在大批量不確定質(zhì)量價格的選購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到選購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并依據(jù)業(yè)務(wù)部門的推舉,采納了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。 3.5樣板房管理 自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了樣板房管理

11、制度及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,準(zhǔn)時調(diào)整,樂觀協(xié)作。 行政部上半年工作總結(jié)行政部上半年工作總結(jié)(3) | 返回名目 一、上半年的招工狀況。今年上半年截止到六月份,經(jīng)行政部登記的應(yīng)聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應(yīng)當(dāng)是很嚴(yán)峻的,主要工作重點(diǎn):蘭源公司、勞務(wù)市場、職工介紹 、學(xué)校介紹 、開發(fā)區(qū)勞務(wù)市場介紹、四周村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。以上的工作重點(diǎn)尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)

12、支配的蘭源招工應(yīng)當(dāng)是今年上半年最勝利的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務(wù)市場的工作,上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作狀況,行政部下一步的招工還是要樂觀抓周邊縣市的學(xué)校,連續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢,連續(xù)發(fā)動職工內(nèi)招。 二、車輛管理的工作。上半年的車輛管理始終嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,嫻熟把握各種車輛技術(shù)性能,有故障準(zhǔn)時排解,使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格掌握加油量,嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛平安管理,行政部具體依據(jù)每輛車

13、的修理及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛平安。針對公司車輛緊急的狀況,行政部合理調(diào)整用車秩序,做到車輛使用有序。 三、網(wǎng)絡(luò)管理的平安。行政部定期對公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過一個監(jiān)控點(diǎn),把公司平安放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對倉庫、車間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線,對公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。 四、公司管理的狀況。上年度行政部依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點(diǎn),提高了飯菜質(zhì)量,這些轉(zhuǎn)變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,酷熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將連續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的寒冷造成了公司綠化很大損失,上半年行政部樂觀聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。 五、勞動紀(jì)律的執(zhí)行。沒有法規(guī)不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的進(jìn)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將連續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司規(guī)范化、制度化。 XX年已經(jīng)去半,在這段時間的工作中

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