行政管理學(xué)第二次計(jì)分作業(yè)

1、精品文檔行政管理學(xué)第二次計(jì)分作業(yè)一、多選題1、按照決策問(wèn)題出現(xiàn)的機(jī)會(huì)劃分，決策可分為（）LA.程序化決策B.非程序化決策CC.戰(zhàn)略決策D D.戰(zhàn)術(shù)決策 E.追蹤決策2、行政決策的陷阱與障礙有（）1 A.決策者的過(guò)度自信 B.框架效應(yīng)CC.忽視性偏差廠D.難以權(quán)衡不同層次的目標(biāo)nE.沒(méi)有找到對(duì)策的問(wèn)題3、行政監(jiān)督的特點(diǎn)（）廠 A.權(quán)威性 B.強(qiáng)制性廠C.獨(dú)立性廠 D.多樣性口 E整體性4、行政責(zé)任實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部機(jī)制有（）A.行政責(zé)任意識(shí) B.行政道德建設(shè)廠 C.行政組織文化廠 D.行政問(wèn)責(zé)一 E.監(jiān)督機(jī)制5、如何提升公共行政服務(wù)能力（）0|A.明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵B.以提

2、供有效公共服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排 廠 C.構(gòu)建公共部門(mén)之間、公共部門(mén)與社會(huì)之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 廠 D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)U E.提供人性化服務(wù)6、實(shí)施目標(biāo)管理的基本程序有（）廠 A.制定目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作B.目標(biāo)制定廠 C.目標(biāo)的實(shí)施01D.檢查結(jié)果，信息反饋和處理口 E.賞罰分明7、如何應(yīng)對(duì)行政決策的陷阱與障礙（）廠 A.充分認(rèn)識(shí)人類認(rèn)知能力的有限性，避免在決策中過(guò)度自信口 B.突破框架效應(yīng)，看清決策問(wèn)題的本質(zhì)aC.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差D.正確衡量不同層次的目標(biāo)U E.找準(zhǔn)決策的問(wèn)題，合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑 8、行政服務(wù)能力的特點(diǎn)（）A.基礎(chǔ)性B.戰(zhàn)略性C.

3、難控制性D.復(fù)雜性E.條件性 9、定性決策法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.列名小組法D.時(shí)間序列分析法E.SWOT分析法10、按照決策的重要性程度劃分，決策可分為（A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策E.追蹤決策11、標(biāo)桿管理的特點(diǎn)（）A.標(biāo)桿管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)的過(guò)程B.標(biāo)桿管理更具體期確，可行C.標(biāo)桿管理注重實(shí)踐D.標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性E.標(biāo)桿管理更注重科學(xué)12、目標(biāo)管理的特點(diǎn)（）A.強(qiáng)調(diào)組織成員的參與B.強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自我控制C.強(qiáng)調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放D.重視績(jī)效看重實(shí)際的效果E.注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)13、按照監(jiān)督的主體來(lái)劃分，可以分為（A.政黨監(jiān)督B.國(guó)家監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D

4、.公民監(jiān)督E.外部監(jiān)督14、行政監(jiān)督的功能有（）A.行政監(jiān)察B.行政糾錯(cuò)C.行政防護(hù)D.行政救助 E.行政補(bǔ)償15、培養(yǎng)行政責(zé)任心的基本方法（）A.勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不推脫不逃避B.實(shí)事求是，做好本職工作C.盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣D.注重細(xì)節(jié)，負(fù)責(zé)任從細(xì)節(jié)做起E.履行職責(zé)，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神如何提升私人行政服務(wù)能力（）A.正確認(rèn)識(shí)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的觀念B.界定組織的宗旨與使命，確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)C.進(jìn)行服務(wù)的需求管理D.儲(chǔ)備服務(wù)能力，調(diào)整服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給E.通過(guò)組織學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新按照決策的形式劃分，決策可分為（）A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.初始型決策E.追蹤決策實(shí)施目

5、標(biāo)管理的原則（）A.目標(biāo)制定必須科學(xué)合理B.督促檢查必須貫穿始終C.嚴(yán)格成本控制D.考核評(píng)估必須公平，到位E.賞罰必須分明19、提升私人行政創(chuàng)新能力的策略（）A.管理創(chuàng)新型組織B.創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位C.創(chuàng)新管理的執(zhí)行D.向市場(chǎng)學(xué)習(xí)E.企業(yè)從合作中學(xué)習(xí)20、行政控制的特點(diǎn)有（）A.整體性B.動(dòng)態(tài)性C.強(qiáng)制性D.權(quán)威性E.權(quán)變性21、根據(jù)行政能力的地位，可以將行政能力劃分為（A.基礎(chǔ)能力B.核心能力C.亞核心能力D.半復(fù)雜能力1 E.簡(jiǎn)單能力22、應(yīng)急處置能力建設(shè)的科學(xué)原則有（）廠A.時(shí)間第一原則B.以人為本原則廠C.真誠(chéng)坦率原則廠D.公眾參與原則 E.積極宣傳原則23、行政控制的過(guò)程（）廠A.確定標(biāo)

6、準(zhǔn) B.衡量工作績(jī)效廠 C.糾正偏差廠 D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn) E.完善制度24、提升私人行政應(yīng)急處置能力的策略包括（）廠A.企業(yè)在組織定位上要嵌入社會(huì)體系口 B.建設(shè)突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制廠C.構(gòu)建應(yīng)急管理體系廠D.培訓(xùn)員工的應(yīng)急處置意識(shí)及能力E.組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)與政府、社會(huì)之間的溝通與合作25、行政協(xié)調(diào)的特點(diǎn)有（）廠 A.廣泛性B.層次性C.權(quán)威性D.靈活性E.相對(duì)性26、影響行政服務(wù)能力建設(shè)的因素（A.觀念問(wèn)題B.能力與服務(wù)需求的適配程度C.資源數(shù)量和質(zhì)量D.外部環(huán)境E.服務(wù)類型27、行政創(chuàng)新能力的特性（）A.地位的核心性B.破壞性C.高風(fēng)險(xiǎn)性D.突變性E.不可預(yù)測(cè)性28、行政執(zhí)行的方法有（）A.行政

7、方法B.法律方法C.經(jīng)濟(jì)方法D.思想政治教育方法E.技術(shù)方法29、行政責(zé)任實(shí)現(xiàn)的外部機(jī)制有（）A.健全法制，完善組織制度建設(shè)B.行政問(wèn)責(zé)制C.健全監(jiān)督機(jī)制D.行政道德建設(shè)E對(duì)工作的忠誠(chéng)度30、根據(jù)行政能力的復(fù)雜性，可以將行政能力劃分為（A.簡(jiǎn)單行政能力B.半復(fù)雜行政能力C.復(fù)雜行政能力D.基礎(chǔ)行政能力E亞核心行政能力 二、判斷題 1、行政問(wèn)責(zé)制是一項(xiàng)重要的事前監(jiān)督制度。（2、前饋控制是在管理活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行的控制，是一種閉環(huán)控制。（3、行政應(yīng)急處置的過(guò)程強(qiáng)調(diào)公眾參與。（4、履行職務(wù)是一項(xiàng)行為上的懲戒性行政責(zé)任。（5、行政處分是國(guó)家行政機(jī)關(guān)依照行政隸屬關(guān)系對(duì)違法失職工作人員施以的懲戒措施。（J

8、X6、在框架效應(yīng)中，決策者對(duì)決策問(wèn)題的抉擇往往不受主觀因素的影響。（）J X7、行政應(yīng)急處置能力是針對(duì)組織面臨的突發(fā)事件而生的一種行政能力。（）8、行政服務(wù)能力是組織的基礎(chǔ)能力。（）9、行政協(xié)調(diào)模式包括政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和政府外部協(xié)調(diào)兩大類。（）rX10、組織的行政能力必然受制于特定的社會(huì)空間。（）11、停止違法行為是行為上的補(bǔ)救性行政責(zé)任。（）V x12、列名小組法要求列名成員直接接觸。（）3 X13、行政創(chuàng)新能力具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。（）14、行政應(yīng)急處置能力屬于組織的核心能力。（）15、外部監(jiān)督主要包括法律監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。（）16、行政創(chuàng)新能力是決定組織發(fā)展的亞核心能力。（）V x17、行政監(jiān)督行

9、為是建立在被監(jiān)督者自愿的基礎(chǔ)上的。（）18、公共產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者可以同時(shí)是提供者。（19、20、CI行政執(zhí)行受到各種因素的制約，必須遵循一定的原則和程序。（行政問(wèn)責(zé)制中“責(zé)任”包括政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道義責(zé)任。（一、多選題1、按照決策問(wèn)題出現(xiàn)的機(jī)會(huì)劃分，決策可分為（）A.程序化決策B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策E.追蹤決策2、行政決策的陷阱與障礙有（）A.決策者的過(guò)度自信B.框架效應(yīng)C.忽視性偏差D.難以權(quán)衡不同層次的目標(biāo)E.沒(méi)有找到對(duì)策的問(wèn)題3、懲戒性的行政責(zé)任承擔(dān)方式有（）A.通報(bào)批評(píng)B.停止違法行為C.撤消違法決定D.行政處分E.撤銷違法的抽象行政行為 4、行政監(jiān)督

10、的特點(diǎn)（）A.權(quán)威性廠 B.強(qiáng)制性廠 C.獨(dú)立性D.多樣性E.整體性 5、行政責(zé)任實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部機(jī)制有（A.行政責(zé)任意識(shí)B.行政道德建設(shè)C.行政組織文化D.行政問(wèn)責(zé)E.監(jiān)督機(jī)制 6、如何提升公共行政服務(wù)能力（廠 A.明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵B.以提供有效公共服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排廠 C.構(gòu)建公共部門(mén)之間、公共部門(mén)與社會(huì)之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系廠D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)E.提供人性化服務(wù)7、實(shí)施目標(biāo)管理的基本程序有（）廠A.制定目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作廠 B.目標(biāo)制定nC.目標(biāo)的實(shí)施廠D.檢查結(jié)果，信息反饋和處理 IE.賞罰分明8、如何應(yīng)對(duì)行政決策的陷阱與障礙（）

11、廠 A.充分認(rèn)識(shí)人類認(rèn)知能力的有限性，避免在決策中過(guò)度自信廠 B.突破框架效應(yīng)，看清決策問(wèn)題的本質(zhì)QIC.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差廠 D.正確衡量不同層次的目標(biāo)廠 E.找準(zhǔn)決策的問(wèn)題，合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑 9、標(biāo)桿管理的特點(diǎn)（）廠 A.標(biāo)桿管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)的過(guò)程L B.標(biāo)桿管理更具體，明確，可行rC.標(biāo)桿管理注重實(shí)踐廠 D.標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性nE.標(biāo)桿管理更注重科學(xué)10、目標(biāo)管理的特點(diǎn)（）A.強(qiáng)調(diào)組織成員的參與B.強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自我控制C.強(qiáng)調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放D.重視績(jī)效看重實(shí)際的效果E.注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)11、按照監(jiān)督的主體來(lái)劃分，可以分為（）A.政黨監(jiān)督B.國(guó)家監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D.

12、公民監(jiān)督E.外部監(jiān)督12、行政監(jiān)督的功能有（）A.行政監(jiān)察B.行政糾錯(cuò)C.行政防護(hù)D.行政救助E.行政補(bǔ)償13、培養(yǎng)行政責(zé)任心的基本方法（）A.勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不推脫不逃避B.實(shí)事求是，做好本職工作C.盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣廠 D.注重細(xì)節(jié)，負(fù)責(zé)任從細(xì)節(jié)做起E.履行職責(zé)，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神14、如何提升私人行政服務(wù)能力（）廠 A.正確認(rèn)識(shí)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的觀念廠 B.界定組織的宗旨與使命，確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)口C.進(jìn)行服務(wù)的需求管理廠 D.儲(chǔ)備服務(wù)能力，調(diào)整服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給 IE.通過(guò)組織學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新15、按照決策的形式劃分，決策可分為（）廠 A.確定型決策廠 B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定

13、型決策廠 D.初始型決策E.追蹤決策16、行政協(xié)調(diào)的原則有（）廠 A.依據(jù)法規(guī) 方向明確的原則廠 B.統(tǒng)籌兼顧，平衡沖突的原則C.求同存異，靈活權(quán)變的原則廠 D.客觀公正，實(shí)事求是的原則E.利益均衡，各有所得的原則 17、實(shí)施目標(biāo)管理的原則（）A.目標(biāo)制定必須科學(xué)合理B.督促檢查必須貫穿始終C.嚴(yán)格成本控制D.考核評(píng)估必須公平，到位E.賞罰必須分明18、提升私人行政創(chuàng)新能力的策略（）A.管理創(chuàng)新型組織B.創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位C.創(chuàng)新管理的執(zhí)行D.向市場(chǎng)學(xué)習(xí)E.企業(yè)從合作中學(xué)習(xí)19、行政控制的特點(diǎn)有（）A.整體性B.動(dòng)態(tài)性C.強(qiáng)制性D.權(quán)威性E.權(quán)變性20、根據(jù)行政能力的地位，可以將行政能力劃分為（A

14、.基礎(chǔ)能力B.核心能力C.亞核心能力D.半復(fù)雜能力E.簡(jiǎn)單能力 21、行政控制的過(guò)程（）廠 A.確定標(biāo)準(zhǔn)廠B.衡量工作績(jī)效口C.糾正偏差廠D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)nE.完善制度22、提升私人行政應(yīng)急處置能力的策略包括（）廠 A.企業(yè)在組織定位上要嵌入社會(huì)體系廠 B.建設(shè)突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制IC.構(gòu)建應(yīng)急管理體系廠 D.培訓(xùn)員工的應(yīng)急處置意識(shí)及能力y e.組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)與政府、社會(huì)之間的溝通與合作23、提升公共行政應(yīng)急處置能力的策略包括（）廠 A.員工應(yīng)急處置意識(shí)及能力培訓(xùn)廠 B.增強(qiáng)全社會(huì)的應(yīng)急處置意識(shí)C.加強(qiáng)政府與社會(huì)之間的溝通合作廠 D.尋求和積極促成應(yīng)急處置管理的多邊合作和國(guó)際合作nE.完善危機(jī)預(yù)警

15、機(jī)制和應(yīng)急管理體系24、按照決策主體的不同，決策可分為（）A.集體決策B.個(gè)人決策C.領(lǐng)導(dǎo)決策D.群眾決策E.公眾決策25、影響行政服務(wù)能力建設(shè)的因素（A.觀念問(wèn)題B.能力與服務(wù)需求的適配程度C.資源數(shù)量和質(zhì)量D.外部環(huán)境E.服務(wù)類型26、行政創(chuàng)新能力的特性（）A.地位的核心性B.破壞性C.高風(fēng)險(xiǎn)性D.突變性E.不可預(yù)測(cè)性27、行政執(zhí)行的方法有（）A.行政方法B.法律方法C.經(jīng)濟(jì)方法廠D.思想政治教育方法1E.技術(shù)方法28、行政責(zé)任實(shí)現(xiàn)的外部機(jī)制有（）A.健全法制，完善組織制度建設(shè)廠B.行政問(wèn)責(zé)制廠C.健全監(jiān)督機(jī)制廠D.行政道德建設(shè)廠E.對(duì)工作的忠誠(chéng)度29、行政能力的特點(diǎn)有（）廠A.系統(tǒng)性廠

16、B.動(dòng)態(tài)性廠 C.空間性廠 D.強(qiáng)制性E.權(quán)威性30、提升公共行政創(chuàng)新能力的策略（）A.樹(shù)立創(chuàng)新型組織的觀念廠B.建構(gòu)合適的組織結(jié)構(gòu)廠 C.領(lǐng)導(dǎo)者是組織創(chuàng)新的關(guān)鍵E.D.創(chuàng)新行為依賴于良好的管理機(jī)制E.營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境二、判斷題1、行政問(wèn)責(zé)制是一項(xiàng)重要的事前監(jiān)督制度。2、前饋控制是在管理活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行的控制，是一種閉環(huán)控制。（）3、行政應(yīng)急處置的過(guò)程強(qiáng)調(diào)公眾參與。（）4、履行職務(wù)是一項(xiàng)行為上的懲戒性行政責(zé)任。（）J X5、核心能力是關(guān)系到組織的正常運(yùn)行的一種能力。（）6、狹義的行政監(jiān)督又稱為外部監(jiān)督。（）7、行政應(yīng)急處置能力是針對(duì)組織面臨的突發(fā)事件而生的一種行政能力。（）:X8、行政協(xié)調(diào)模式包括政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和政府外部協(xié)調(diào)兩大類。（）J x9、組織的行政能力必然受制于特定的社會(huì)空間。（）/ x10、停止違法行為是行為上的補(bǔ)救性行政責(zé)任。（）11、頭腦風(fēng)暴法由美國(guó)著名工程學(xué)家?jiàn)W斯本首創(chuàng)。（）12、行政創(chuàng)新能力具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。